รายละเอียดโครงการ

Showing 1-1 of 1 item.
Fileชื่อโครงการ/กิจกรรมงบประมาณฯหน่วยงานที่รับผิดชอบส่วนราชการ/ฝ่าย
เรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด0.00สำนักงานปกครองและทะเบียน สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร-

KRs/KPI ที่เกี่ยวข้อง

Showing 1-1 of 1 item.
ActionKEY_RESULTหน่วยนับค่าเป้าหมายผลการดำเนินงานความคืบหน้าของ KPI (%)
-สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมดร้อยละ80.0020.0025.00

** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **

Showing 1-2 of 2 items.
วันที่รายงานผลการดำเนินงานPhotoREPORT_NOTE
19-11-202410.00สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมดของสำนักงานปกครองเเละทะเบียน ตั้งแต่ 1 ตุลาคม -19 พฤศจิกายน 2567 สามารถสรุปได้ดังนี้ จำนวนเรื่อง (ประเภทปัญหาอื่น ๆ) จำนวน 3 เรื่อง รอรับเรื่อง จำนวน 0 เรื่อง กำลังดำเนินการ จำนวน 0 เรื่อง เสร็จสิ้น จำนวน 3 เรื่อง ส่งต่อ(ใหม่) 0 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 0 เรื่อง ติดตามเรื่อง จำนวน 0 เรื่อง รับรองการเเก้ไขปัญหา จำนวน 0 เรื่อง ดังนั้นสำนักงานปกครองเเละทะเบียนไม่มีจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด คิดเป็นร้อยละ 100
19-12-202410.00สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมดของสำนักงานปกครองเเละทะเบียน ตั้งแต่ 1 ตุลาคม -19 ธันวาคม 2567 สามารถสรุปได้ดังนี้ จำนวนเรื่องทั้งหมด 6 เรื่อง (ประเภทปัญหา อื่น ๆ จำนวน 4 เรื่อง ขอใช้บริการ จำนวน 1 เรื่อง เเละเสนอเเนะ จำนวน 1 เรื่อง) รอรับเรื่อง จำนวน 2 เรื่อง กำลังดำเนินการ จำนวน 0 เรื่อง เสร็จสิ้น จำนวน 4 เรื่อง ส่งต่อ(ใหม่) 0 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 0 เรื่อง ติดตามเรื่อง จำนวน 0 เรื่อง รับรองการเเก้ไขปัญหา จำนวน 0 เรื่อง ดังนั้นสำนักงานปกครองเเละทะเบียนมีจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด จำนวน 2 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 33

ขั้นตอนการดำเนินงานโครงการ/กิจกรรม

Showing 1-3 of 3 items.
ลำดับขั้นตอน/รายละเอียดงานร้อยละของงานความคืบหน้าเริ่มต้นวันที่สิ้นสุดวันที่
1เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์40.0040.0001-10-202431-08-2025
2ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์40.0080.0001-10-202431-08-2025
3รายงานผลการแก้ไขปัญหาผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จนถึงสถานะเสร็จสิ้น20.00100.0001-09-202530-09-2025

** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **

วันที่รายงานผลการดำเนินงานREPORT_NOTE
No results found.