รายละเอียดโครงการ
File | ชื่อโครงการ/กิจกรรม | งบประมาณฯ | หน่วยงานที่รับผิดชอบ | ส่วนราชการ/ฝ่าย |
---|---|---|---|---|
No results found. |
KRs/KPI ที่เกี่ยวข้อง
Showing 1-1 of 1 item.
Action | KEY_RESULT | หน่วยนับ | ค่าเป้าหมาย | ผลการดำเนินงาน | ความคืบหน้าของ KPI (%) |
---|---|---|---|---|---|
- | KPI 5.1.2.1 : ความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue | ร้อยละ | 75.00 | 75.00 | 100.00 |
** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **
Showing 1-13 of 13 items.
วันที่รายงาน | ผลการดำเนินงาน | Photo | REPORT_NOTE |
---|---|---|---|
04-12-2023 00:00:00 | 5.00 | สถิติการดำเนินการรับเรื่องร้องเรียนผ่าน Traffy Foundue เดือนพฤศจิกายน 2566 ทั้งหมด 593 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 288 เรื่อง ส่งต่อ 256 เรื่อง กำลังดำเนินการ 46 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 91.74 | |
06-11-2023 00:00:00 | 5.00 | สถิติการดำเนินการรับเรื่องร้องเรียนผ่าน Traffy Foundue เดือนตุลาคม 2566 ทั้งหมด 484 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 274 เรื่อง ส่งต่อ 193 เรื่อง กำลังดำเนินการ 16 เรื่อง และติดตามเรื่อง 1 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 96.49 | |
02-01-2024 00:00:00 | 5.00 | สถิติการดำเนินการรับเรื่องร้องเรียนผ่าน Traffy Foundue เดือนธันวาคม 2566 ทั้งหมด 402 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 226 เรื่อง ส่งต่อ 113 เรื่อง กำลังดำเนินการ 59 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 4 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 85.32 | |
05-02-2024 00:00:00 | 5.00 | สถิติการดำเนินการรับเรื่องร้องเรียนผ่าน Traffy Foundue เดือนมกราคม 2567 ทั้งหมด 517 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 301 เรื่อง ส่งต่อ 180 เรื่อง กำลังดำเนินการ 35 เรื่อง ของบประมาณ 1 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 93.04 | |
29-02-2024 00:00:00 | 5.00 | สถิติการดำเนินการรับเรื่องร้องเรียนผ่าน Traffy Foundue เดือนกุมภาพันธ์ 2567 ทั้งหมด 453 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 197 เรื่อง ส่งต่อ 226 เรื่อง กำลังดำเนินการ 29 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 1 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 93.60 | |
29-03-2024 00:00:00 | 10.00 | จัดตั้งคณะทำงานและเจ้าหน้าที่ในการรับผิดชอบดูแลเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของทั้ง 10 ฝ่าย | |
29-03-2024 00:00:00 | 10.00 | ประชุมวางแผนการดำเนินงาน แบ่งหน้าที่ความรับผิดชอบในการดูแลและแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน | |
01-04-2024 00:00:00 | 5.00 | สถิติการดำเนินการรับเรื่องร้องเรียนผ่าน Traffy Foundue เดือนมีนาคม 2567 ทั้งหมด 586 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 312 เรื่อง ส่งต่อ 220 เรื่อง กำลังดำเนินการ 18 เรื่อง ของบประมาณ 20 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 14 เรื่อง และติดตามเรื่อง 2 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 93.17 | |
08-05-2024 00:00:00 | 5.00 | สถิติการดำเนินการรับเรื่องร้องเรียนผ่าน Traffy Foundue เดือนเมษายน 2567 ทั้งหมด 380 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 214 เรื่อง ส่งต่อ 142 เรื่อง กำลังดำเนินการ 5 เรื่อง ของบประมาณ 7 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 12 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 96.84 | |
05-06-2024 00:00:00 | 5.00 | สถิติการดำเนินการรับเรื่องร้องเรียนผ่าน Traffy Foundue เดือนพฤษภาคม 2567 ทั้งหมด 498 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 284 เรื่อง ส่งต่อ 184 เรื่อง กำลังดำเนินการ 29 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 1 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 94.18 | |
09-07-2024 00:00:00 | 5.00 | สถิติการดำเนินการรับเรื่องร้องเรียนผ่าน Traffy Foundue เดือนมิถุนายน 2567 ทั้งหมด 473 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 194 เรื่อง ส่งต่อ 261 เรื่อง กำลังดำเนินการ 8 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 9 เรื่อง ติดตามเรื่อง 1 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 98.10 | |
06-08-2024 00:00:00 | 5.00 | สถิติการดำเนินการรับเรื่องร้องเรียนผ่าน Traffy Foundue เดือนกรกฎาคม 2567 ทั้งหมด 440 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 200 เรื่อง ส่งต่อ 222 เรื่อง กำลังดำเนินการ 4 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 13 เรื่อง ติดตามเรื่อง 1 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 98.86 | |
03-09-2024 00:00:00 | 5.00 | สถิติการดำเนินการรับเรื่องร้องเรียนผ่าน Traffy Foundue เดือนสิงหาคม 2567 ทั้งหมด 466 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 201 เรื่อง ส่งต่อ 250 เรื่อง กำลังดำเนินการ 9 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 5 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 97.85 |
ขั้นตอนการดำเนินงานโครงการ/กิจกรรม
Showing 1-16 of 16 items.
ลำดับ | ขั้นตอน/รายละเอียดงาน | ร้อยละของงาน | ความคืบหน้า | เริ่มต้นวันที่ | สิ้นสุดวันที่ |
---|---|---|---|---|---|
1 | จัดตั้งคณะทำงานและเจ้าหน้าที่ในการรับผิดชอบดูแลเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของทั้ง 10 ฝ่าย | 10.00 | 10.00 | 01-10-2023 | 30-11-2023 |
2 | ประชุมวางแผนการดำเนินงาน แบ่งหน้าที่ความรับผิดชอบในการดูแลและแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน | 10.00 | 20.00 | 20-10-2023 | 30-11-2023 |
3 | ดำเนินการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน ที่ได้รับจากแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนตุลาคม | 5.00 | 25.00 | 01-10-2023 | 31-10-2023 |
4 | ดำเนินการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน ที่ได้รับจากแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนพฤศจิกายน | 5.00 | 30.00 | 01-11-2023 | 30-11-2023 |
5 | ดำเนินการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน ที่ได้รับจากแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนธันวาคม | 5.00 | 35.00 | 01-12-2023 | 31-12-2023 |
6 | ดำเนินการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน ที่ได้รับจากแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนมกราคม | 5.00 | 40.00 | 01-01-2024 | 31-01-2024 |
7 | ดำเนินการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน ที่ได้รับจากแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนกุมภาพันธ์ | 5.00 | 45.00 | 01-02-2024 | 29-02-2024 |
8 | ดำเนินการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน ที่ได้รับจากแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนมีนาคม | 5.00 | 50.00 | 01-03-2024 | 31-03-2024 |
9 | ดำเนินการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน ที่ได้รับจากแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนเมษายน | 5.00 | 55.00 | 01-04-2024 | 30-04-2024 |
10 | ดำเนินการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน ที่ได้รับจากแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนพฤษภาคม | 5.00 | 60.00 | 01-05-2024 | 31-05-2024 |
11 | ดำเนินการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน ที่ได้รับจากแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนมิถุนายน | 5.00 | 65.00 | 01-06-2024 | 30-06-2024 |
12 | ดำเนินการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน ที่ได้รับจากแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนกรกฎาคม | 5.00 | 70.00 | 01-07-2024 | 31-07-2024 |
13 | ดำเนินการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน ที่ได้รับจากแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนสิงหาคม | 5.00 | 75.00 | 01-08-2024 | 31-08-2024 |
14 | ดำเนินการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน ที่ได้รับจากแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนกันยายน | 5.00 | 80.00 | 01-09-2024 | 30-09-2024 |
15 | สรุปผลการดำเนินงานประจำปีงบประมาณ พ.ศ.2567 พร้อมรวบรวมปัญหาและอุปสรรคในการดำเนินงานเพื่อนำไปปรับปรุงและพัฒนา | 10.00 | 90.00 | 01-09-2024 | 30-09-2024 |
16 | สรุปผลการดำเนินงานแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำปีงบประมาณ พ.ศ.2567 รายงานผู้บริหารเขตฯ | 10.00 | 100.00 | 01-09-2024 | 30-09-2024 |
** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **
Showing 1-13 of 13 items.
วันที่รายงาน | ผลการดำเนินงาน | REPORT_NOTE |
---|---|---|
20-06-2024 00:00:00 | 25.00 | (not set) |
20-06-2024 00:00:00 | 35.00 | (not set) |
20-06-2024 00:00:00 | 50.00 | (not set) |
20-06-2024 00:00:00 | 10.00 | (not set) |
20-06-2024 00:00:00 | 30.00 | (not set) |
20-06-2024 00:00:00 | 55.00 | (not set) |
20-06-2024 00:00:00 | 60.00 | (not set) |
20-06-2024 00:00:00 | 40.00 | (not set) |
20-06-2024 00:00:00 | 45.00 | (not set) |
20-06-2024 00:00:00 | 20.00 | (not set) |
07-08-2024 00:00:00 | 65.00 | (not set) |
07-08-2024 00:00:00 | 70.00 | (not set) |
06-09-2024 00:00:00 | 75.00 | (not set) |