79
| รหัส | 79 |
|---|---|
| ลำดีบ | 79 |
| หน่วยงาน/เขต | ธนบุรี |
| ประเภท | อื่นๆ |
| รายละเอียด | ศูนย์เรื่องราวร้องทุกข์ ได้รับการประสานผ่านระบบการจัดการเรื่องราวร้องทุกข์ สำนักงานปลัดสำนักนายกรัฐมนตรี ทำเนียบรัฐบาล รหัสเรื่อง นร02680042395 ขอให้ปรับปรุงการให้บริการของฝ่ายโยธา ประจำสำนักงานเขตธนบุรี แขวงบางยี่เรือ เขตธนบุรี กรุงเทพมหานคร เนื่องจาก เมื่อประมาณเดือนสิงหาคม 2568 (ไม่สามารถจดจำวันที่และเวลาได้) ผู้ร้องเคยได้แจ้งเรื่องขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาไฟฟ้าส่องสว่างริมทางดับ บริเวณ ใต้สะพานเจริญพาศน์ แขวงหิรัญรูจี เขตธนบุรี กรุงเทพมหานคร ไปยังฝ่ายโยธา หากแต่ฝ่ายโยธาแจ้งว่าจะต้องทำหนังสือไปยังฝ่ายพัฒนาชุมชนฯ ก่อน จากนั้นจึงทำหนังสือไปถึงผู้อำนวยการสำนักงานเขต จากนั้นเมื่อหนังสือมาถึงฝ่ายโยธาจึงจะสามารถดำเนินงานได้ ผู้ร้องแจ้งว่าตนได้ดำเนินการยื่นหนังสือตามขั้นตอนทุกประการ แต่ก็ยังไม่มีหน่วยงานเข้ามาดำเนินการ จนเมื่อประมาณ 1 สัปดาห์ที่ผ่านมา (ไม่สามารถจดจำวันที่และเวลาได้) ผู้ร้องได้พบกับหัวหน้างานของฝ่ายโยธา เพศชาย...(เพียงกล่าวถึง) ที่มาลงพื้นที่ ภายในชุมชนจึงได้สอบถามเกี่ยวกับความคืบหน้า หากแต่หัวหน้างานของฝ่ายโยธาได้แจ้งว่าพื้นที่บริเวณดังกล่าวน่าจะเป็นเขตความรับผิดชอบของสำนักการระบายน้ำ กรุงเทพมหานคร ซึ่งในวันเดียวกันเจ้าหน้าที่ของสำนักการระบายน้ำก็ลงพื้นที่เข้ามาตรวจสอบให้ หากแต่เจ้าหน้าที่ของสำนักการระบายน้ำแจ้งว่าไม่ใช่เขตความรับผิดชอบของสำนักการระบายน้ำ ผู้ร้องจึงได้ติดต่อกลับไปยังฝ่ายโยธา ฝ่ายโยธาก็ปัดความรับผิดชอบอีกบอกว่าน่าจะเป็นเขตความรับผิดชอบของการไฟฟ้านครหลวง ล่าสุดผู้ร้องและประชาชนที่อาศัยในพื้นที่จึงได้ไปตรวจสอบที่ตู้จ่ายไฟฟ้าและพบว่ามีป้ายติดว่าเป็นตู้การไฟฟ้านครหลวง สาขาวัดเลียบ ผู้ร้องจึงติดต่อไป (ไม่ระบุรายละเอียด) หากแต่เจ้าหน้าที่การไฟฟ้านครหลวงแจ้งว่าตู้เป็นของการไฟฟ้าจริง หากแต่ในพื้นที่ดังกล่าวเป็นเขตความรับผิดชอบของสำนักงานเขตธนบุรี จึงไม่สามารถดำเนินการแทนได้ กรณีดังกล่าวทำให้ผู้ร้องและประชาชนในพื้นที่เกิดความไม่พอใจ เพราะหน่วยงานมีความล่าช้าและไม่ตรวจสอบข้อเท็จจริงในแน่ชัดเสียก่อน ล่าสุดวันที่ 5 กันยายน 2568 ผู้ร้องได้ติดต่อไปติดตามความคืบหน้า ยังหมายเลขโทรศัพท์ 0 2465 0025 มีเจ้าหน้าที่เพศหญิง (ไม่ระบุรายละเอียด) ของฝ่ายโยธารับสาย และแจ้งเพียงว่าหัวหน้างานไม่ว่าง และบอกว่าจะติดต่อกลับ ในภายหลัง ซึ่งปัจจุบัน (วันที่ 11 กัน... |
| วันที่รับแจ้ง | 2025-09-26 00:00:00 |
| วันที่รายงาน | 2025-09-29 00:00:00 |
| สถานะ | เสร็จสิ้น |
| จำนวนวัน | 3 |
| ผู้รับผิดชอบ | ไฟฟ้าส่องสว่าง_เขต |
| จำนวนวันที่แก้ไข | 3 |
| จำนวนวันหยุดไทย | 2 |
| ไม่รวมวันหยุดเสาร์อาทิคย์ | 1 |
| นับวันทำการ | 1 |
| ตรวจสอบวันหยุดไทย | 2025-09-27, 2025-09-28 |