| ตัวชี้วัด | เป้าหมาย | ผล | ความคืบหน้า |
|---|---|---|---|
|
20. พัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน (% จำนวนคำขอที่เขตสามารถให้บริการได้ภายในกรอบเวลาตามคู่มือประชาชน) : OKR 3.2.04 รหัส 21 · ปี 2567 · หน่วย: % จำนวนคำขอ
|
100 | 0 |
| วันที่รายงาน | ตัวชี้วัด | ผลการดำเนินงาน | หมายเหตุ |
|---|---|---|---|
| 29-02-2024 | 21 | 94.88 | ช่วงเดือนตุลาคม 2566 - กุมภาพันธ์ 2567 มีจำนวนคำขอที่เขตสามารถให้บริการได้ภายในกรอบเวลาตามคู่มือประชาชน ได้ร้อยละ 94.88 โดยพิจารณาจากคำขอที่ดำเนินการแล้วเสร็จได้ตามเวลา จำนวนคำขอทั้งหมด 687 เรื่อง 1.1 เป็นคำขอที่แล้วเสร็จ 625 เรื่อง - อยู่ในระยะเวลาที่กำหนด 593 เรื่อง (94.88%) - เกินระยะเวลาที่กำหนด 32 เรื่อง (5.12%) 1.2 เป็นคำขอที่ไม่สำเร็จ 61 เรื่อง - อยู่ในระยะเวลาที่กำหนด 61 เรื่อง (100%) 1.3 เป็นคำขอที่กำลังดำเนินการ 1 เรื่อง |
| 30-09-2024 | 21 | 98.18 | จำนวนการให้บริการประชาชนของสำนักงานเขตประจำเดือนกันยายน 2567 ตามระบบสกก. มีทั้งหมด 28,767 เรื่อง แล้วเสร็จ 28,246 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 98.18 จำนวนคำขอผ่านระบบ OSS ทั้งหมด 1597 เรื่อง 1.1 เป็นคำขอที่แล้วเสร็จ 1396 เรื่อง (87.41%) - อยู่ในระยะเวลาที่กำหนด 1184 เรื่อง (84.81%) - เกินระยะเวลาที่กำหนด 212 เรื่อง (15.18%) 1.2 เป็นคำขอที่ไม่สำเร็จ 96 เรื่อง(6.01%) - อยู่ในระยะเวลาที่กำหนด 91 เรื่อง (94.79%)- เกินระยะเวลาที่กำหนด 5 เรื่อง (33.33%) 1.3 เป็นคำขอที่กำลังดำเนินการ 105 เรื่อง (6.57%) |
| 04-09-2024 | 21 | 78.42 | จำนวนคำขอเดือนสิงหาคม ทั้งหมด 139 เรื่อง 1.1 เป็นคำขอที่แล้วเสร็จ 109 เรื่อง (78.42%) - อยู่ในระยะเวลาที่กำหนด 90 เรื่อง (82.57%) - เกินระยะเวลาที่กำหนด 19 เรื่อง (17.43%) 1.2 เป็นคำขอที่ไม่สำเร็จ 3 เรื่อง(2.16%) - อยู่ในระยะเวลาที่กำหนด 2 เรื่อง (100%)- เกินระยะเวลาที่กำหนด 1 เรื่อง (33.33%) 1.3 เป็นคำขอที่กำลังดำเนินการ 27 เรื่อง (19.42%) |
| 21-08-2024 | 21 | 53.78 | จำนวนคำขอเดือนกรกฎาคม ทั้งหมด 132 เรื่อง 1.1 เป็นคำขอที่แล้วเสร็จ 71 เรื่อง (53.78%) - อยู่ในระยะเวลาที่กำหนด 71 เรื่อง (100%) - เกินระยะเวลาที่กำหนด 0 เรื่อง (0%) 1.2 เป็นคำขอที่ไม่สำเร็จ 3 เรื่อง(2.27%) - อยู่ในระยะเวลาที่กำหนด 3 เรื่อง (100%)- เกินระยะเวลาที่กำหนด 0 เรื่อง (0%) 1.3 เป็นคำขอที่กำลังดำเนินการ 58 เรื่อง (43.94%) |
| 02-07-2024 | 21 | 43.61 | จำนวนคำขอเดือนมิถุนายน ทั้งหมด 133 เรื่อง 1.1 เป็นคำขอที่แล้วเสร็จ 58 เรื่อง (43.61%) - อยู่ในระยะเวลาที่กำหนด 58 เรื่อง (100%) - เกินระยะเวลาที่กำหนด - เรื่อง (0%) 1.2 เป็นคำขอที่ไม่สำเร็จ 3 เรื่อง(2.26%) - อยู่ในระยะเวลาที่กำหนด 3 เรื่อง (100%)- เกินระยะเวลาที่กำหนด - เรื่อง (0%) 1.3 เป็นคำขอที่กำลังดำเนินการ 72 เรื่อง (54.14%) |
| 02-07-2024 | 21 | 94.53 | จำนวนคำขอเดือนเมษายน ทั้งหมด 128 เรื่อง 1.1 เป็นคำขอที่แล้วเสร็จ 121 เรื่อง (94.53%) - อยู่ในระยะเวลาที่กำหนด 102 เรื่อง (84.30%) - เกินระยะเวลาที่กำหนด 19 เรื่อง (15.70%) 1.2 เป็นคำขอที่ไม่สำเร็จ 6 เรื่อง(4.69%) - อยู่ในระยะเวลาที่กำหนด 5 เรื่อง (83.33%) 1.3 เป็นคำขอที่กำลังดำเนินการ 1 เรื่อง (0.78%) |
| 02-07-2024 | 21 | 93.53 | จำนวนคำขอเดือนพฤษภาคม ทั้งหมด 278 เรื่อง 1.1 เป็นคำขอที่แล้วเสร็จ 260 เรื่อง (93.53%) - อยู่ในระยะเวลาที่กำหนด 222 เรื่อง (85.38%) - เกินระยะเวลาที่กำหนด 38 เรื่อง (14.62%) 1.2 เป็นคำขอที่ไม่สำเร็จ 15 เรื่อง(5.40%) - อยู่ในระยะเวลาที่กำหนด 13 เรื่อง (86.67%)- เกินระยะเวลาที่กำหนด 2 เรื่อง (13.33%) 1.3 เป็นคำขอที่กำลังดำเนินการ 3 เรื่อง (1.08%) |
| 31-03-2024 | 21 | 100 | ช่วงเดือนมีนาคม 2567 มีจำนวนคำขอที่เขตสามารถให้บริการได้ภายในกรอบเวลาตามคู่มือประชาชน ได้ร้อยละ 100 โดยพิจารณาจากคำขอที่ดำเนินการแล้วเสร็จได้ตามเวลา จำนวนคำขอเดือนมีนาคม ทั้งหมด 73 เรื่อง 1.1 เป็นคำขอที่แล้วเสร็จ 56 เรื่อง (76.71) - อยู่ในระยะเวลาที่กำหนด 56 เรื่อง (100%) - เกินระยะเวลาที่กำหนด 0 เรื่อง (0%) 1.2 เป็นคำขอที่ไม่สำเร็จ 0 เรื่อง - อยู่ในระยะเวลาที่กำหนด 0 เรื่อง (0%) 1.3 เป็นคำขอที่กำลังดำเนินการ 17 เรื่อง (23.29%) |