กลับหน้าหลัก Home โครงการฯ ของหน่วยงาน
รายละเอียดโครงการ : การแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ผ่านระบบ Traffy Fondue
:: รายละเอียดโครงการ/กิจกรรมฯ >> (แบบ สยป #1)
Showing 1-1 of 1 item.
| สยป.1 | File | ชื่อโครงการ/กิจกรรม | งบประมาณฯ | หน่วยงานที่รับผิดชอบ | ส่วนราชการ/ฝ่าย |
|---|---|---|---|---|---|
 | - | การแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ผ่านระบบ Traffy Fondue | 0.00 | สำนักงานเขตบางซื่อ | ฝ่ายปกครอง |
:: การเชื่อมโยงตัววัดผลหลัก (KRs/KPI) ที่เกี่ยวข้อง >> (แบบ สยป #2)
Showing 1-4 of 4 items.
| สยป.2 | Action | KEY_RESULT | หน่วยนับ | ค่าเป้าหมาย | ผลการดำเนินงาน | ความคืบหน้าของ KPI (%) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| - | (7647) ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | ดาว | 4.20 | 4.27 | 101.67 |
| - | (7654) ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | ร้อยละ | 80.00 | 72.96 | 91.20 |
| - | (7728) P245 (1) เดินหน้าเชิงรุกหาปัญหาเมือง ควบคู่กับ Traffy Fondue - ตรวจสอบ แก้ไข เรื่องเก่าในระบบทั้งหมด | ร้อยละ | 100.00 | 20.75 | 20.75 |
| - | (7764) P245 (2) เดินหน้าเชิงรุกหาปัญหาเมือง ควบคู่กับ Traffy Fondue - เจ้าหน้าที่แจ้งปัญหา รายงานเชิงรุก | ร้อยละ | 100.00 | 100.00 | 100.00 |
:: ผลการดำเนินงานฯ ตามเป้าหมาย OKR/KPI >> (แบบ สยป #3)
Showing 21-32 of 32 items.
| KEY RESULT | สยป.3 | วันที่รายงาน | ผลการดำเนินงาน | Photo | รายละเอียดเพิ่มเติม | เจ้าหน้าที่ ตรวจสอบแบบ สยป#3 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 7654 | | 25-02-2026 | 62.16 |  | เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข >ประจำเดือนกุมภาพันธ์ 2569 (1 - 28 ก.พ. 69) = ร้อยละ 57.68 (เรื่องทั้งหมด 560 เรื่อง เสร็จสิ้น 323 เรื่อง) >ยอดกระทบเดือนต.ค. 68 - ก.พ. 69 = ร้อยละ 62.16 (เรื่องทั้งหมด 3,718 เรื่อง เสร็จสิ้น 2,311 เรื่อง) | - |
| 7654 | | 28-01-2026 | 63.00 |  | เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข >ประจำเดือนมกราคม 2569 (1 - 31 มกราคม 69) = ร้อยละ 57.68 (เรื่องทั้งหมด 560 เรื่อง เสร็จสิ้น 323 เรื่อง) >ยอดกระทบเดือนต.ค. 68 - ม.ค. 69 = ร้อยละ 63.00 (เรื่องทั้งหมด 3,115 เรื่อง เสร็จสิ้น 1,960 เรื่อง) | - |
| 7654 | | 29-12-2025 | 64.07 |  | เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข >ประจำเดือนธันวาคม 2568 (1 - 31 ธ.ค. 68) = ร้อยละ 69.42 (เรื่องทั้งหมด 533 เรื่อง เสร็จสิ้น 370 เรื่อง) >ยอดกระทบเดือนต.ค. - ธ.ค. 68 = ร้อยละ 64.07 (เรื่องทั้งหมด 2,555 เรื่อง เสร็จสิ้น 1,637 เรื่อง) | - |
| 7654 | | 28-11-2025 | 62.67 |  | เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข >ประจำเดือนพฤศจิกายน 2568 (1 - 28 พ.ย. 68) = ร้อยละ 60.78 (เรื่องทั้งหมด 1,331 เรื่อง เสร็จสิ้น 809 เรื่อง) >ยอดกระทบเดือนต.ค. - พ.ย. 68 = ร้อยละ 62.67 (เรื่องทั้งหมด 2,022 เรื่อง เสร็จสิ้น 1,267 เรื่อง) | - |
| 7654 | | 24-11-2025 | 66.28 |  | เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข >ประจำเดือนตุลาคม 2568 (1 - 30 ต.ค. 68) = ร้อยละ 66.28 (เรื่องทั้งหมด 691 เรื่อง เสร็จสิ้น 458 เรื่อง) >ยอดกระทบเดือนตุลาคม 2568 = ร้อยละ 66.28 (เรื่องทั้งหมด 691 เรื่อง เสร็จสิ้น 458 เรื่อง) | - |
| 7654 | | 24-11-2025 | 0.00 |  | ประชุมมอบหมายนโยบายและข้อสั่งการ เมื่อวันที่ 10 พฤศจิกายน 2568 | - |
| 7728 | | 31-08-2026 | 20.75 |  | เรื่องคงค้างในระบบ Traffy Fondue ตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายน 2565 - 28 มิถุนายน 2569 จำนวน 53 เรื่อง > เรื่องคงค้างที่ได้รับการปิดเรื่อง จำนวน 11 เรื่อง > ร้อยละเรื่องคงค้างที่ได้รับการปิดเรื่อง = 20.75 (จำนวนเรื่องคงค้างที่ปิดภายใน100วัน / จำนวนเรื่องคงค้าง) *100 | - |
| 7728 | | 14-08-2026 | 20.75 |  | เรื่องคงค้างในระบบ Traffy Fondue ตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายน 2565 - 28 มิถุนายน 2569 จำนวน 53 เรื่อง > เรื่องคงค้างที่ได้รับการปิดเรื่อง จำนวน 11 เรื่อง > ร้อยละเรื่องคงค้างที่ได้รับการปิดเรื่อง = 20.75 (จำนวนเรื่องคงค้างที่ปิดภายใน100วัน / จำนวนเรื่องคงค้าง) *100 | - |
| 7728 | | 14-08-2026 | 0.00 |  | ประชุมมอบหมายนโยบายและข้อสั่งการ ผู้บริหาร และเจ้าหน้าที่ทุกฝ่าย พร้อมติดตามเร่งรัดการดำเนินการแก้ไขเรื่องคงค้าง ในระบบ Traffy Fondue ตั้งแต่เปิดใช้แพลตฟอร์ม 1 มิถุนายน 2565 - 28 มิถุนายน 2569 (วันที่ 10 สิงหาคม 2569) | - |
| 7764 |  | 30-09-2026 | 100.00 |  | เจ้าหน้าที่เทศกิจ พนักงานกวาด หรือพนักงานเก็บขนมูลฝอย แจ้งปัญหาผ่าน Traffy Fondue เดือนสิงหาคม - กันยายน 2569 จำนวน 15 ครั้ง | - |
| 7764 | | 31-08-2026 | 60.00 |  | เจ้าหน้าที่เทศกิจ พนักงานกวาด หรือพนักงานเก็บขนมูลฝอย แจ้งปัญหาผ่าน Traffy Fondue เดือนสิงหาคม จำนวน 4 ครั้ง | - |
| 7764 | | 14-08-2026 | 20.00 |  | ประชุมมอบหมายนโยบายและข้อสั่งการ เจ้าหน้าที่เทศกิจ พนักงานกวาด หรือพนักงานเก็บขนมูลฝอย แจ้งข้อมูลปัญหาในพื้นที่ระหว่างการปฏิบัติหน้าที่ เข้าสู่ระบบ Traffy Fondue (วันที่ 10 สิงหาคม 2569) | - |
ขั้นตอนการดำเนินงานโครงการ/กิจกรรม
Showing 1-2 of 2 items.
| สยป.2 (2) | ลำดับ | ขั้นตอน/รายละเอียดงาน | ร้อยละของงาน | ความคืบหน้า | เริ่มต้นวันที่ | สิ้นสุดวันที่ |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | ถอดบทเรียนการแก้ไขปัญหา และอุปสรรคการดำเนินงาน | 20.00 | (not set) | 01-10-2026 | 31-10-2025 |
| 2 | รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ให้หน่วยงาน H ทราบ | 80.00 | (not set) | 01-10-2025 | 30-09-2026 |
ผลการดำเนินกงานของโครการ/กิจกรรมฯ **
| วันที่รายงาน | ผลการดำเนินงาน | REPORT_NOTE |
|---|---|---|
No results found. | ||