กลับหน้าหลัก Home โครงการฯ ของหน่วยงาน
รายละเอียดโครงการ : การแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ผ่านระบบ Traffy Fondue
:: รายละเอียดโครงการ/กิจกรรมฯ >> (แบบ สยป #1)
Showing 1-1 of 1 item.
| สยป.1 | File | ชื่อโครงการ/กิจกรรม | งบประมาณฯ | หน่วยงานที่รับผิดชอบ | ส่วนราชการ/ฝ่าย |
|---|---|---|---|---|---|
 | - | การแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ผ่านระบบ Traffy Fondue | 0.00 | สำนักงานเขตบางซื่อ | ฝ่ายปกครอง |
:: การเชื่อมโยงตัววัดผลหลัก (KRs/KPI) ที่เกี่ยวข้อง >> (แบบ สยป #2)
Showing 1-2 of 2 items.
| สยป.2 | Action | KEY_RESULT | หน่วยนับ | ค่าเป้าหมาย | ผลการดำเนินงาน | ความคืบหน้าของ KPI (%) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| - | (7647) ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | ดาว | 4.20 | 4.19 | 99.76 |
| - | (7654) ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | ร้อยละ | 80.00 | 73.35 | 91.69 |
:: ผลการดำเนินงานฯ ตามเป้าหมาย OKR/KPI >> (แบบ สยป #3)
Showing 1-18 of 18 items.
| KEY RESULT | สยป.3 | วันที่รายงาน | ผลการดำเนินงาน | Photo | รายละเอียดเพิ่มเติม | เจ้าหน้าที่ ตรวจสอบแบบ สยป#3 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 7647 | | 29-05-2026 | 4.19 |  | ความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา >ยอดประจำเดือนพฤษภาคม 2569 (1 - 29 พ.ค. 69) = 4.28 คะแนน >ยอดกระทบเดือนต.ค. 68 - พ.ค. 69 = 4.19 คะแนน | - |
| 7647 | | 29-04-2026 | 4.18 |  | ความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา >ยอดประจำเดือนเมษายน 2569 (1 - 30 เม.ย. 69) = 4.29 คะแนน >ยอดกระทบเดือนต.ค. 68 - เม.ย. 69 = 4.18 คะแนน | - |
| 7647 | | 30-03-2026 | 4.22 |  | ความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา >ยอดประจำเดือนมีนาคม 2569 (1 - 30 มี.ค. 69) = 4.63 คะแนน >ยอดกระทบเดือนต.ค. 68 - มี.ค. 69 = 4.22 คะแนน | - |
| 7647 | | 05-03-2026 | 4.14 |  | ความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา >ยอดประจำเดือนกุมภาพันธ์ 2569 (1 - 28 ก.พ. 69) = 4.18 คะแนน >ยอดกระทบเดือนต.ค. 68 - ก.พ. 69 = 4.14 คะแนน | อยู่ระหว่างการตรวจสอบ //[31-03-2026 10:29:07] |
| 7647 | | 28-01-2026 | 4.13 |  | ความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา >ยอดประจำเดือนมกราคม 2569 (1 - 31 ม.ค. 69) = 3.90 คะแนน >ยอดกระทบเดือนต.ค. 68 - ม.ค. 69 = 4.13 คะแนน | รอยืนยันการตรวจสอบ //[31-03-2026 10:29:10] |
| 7647 | | 29-12-2025 | 4.20 | .jpg) | ความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา >ยอดประจำเดือนธันวาคม 2568 (1 - 31 ธ.ค. 68) = 4.39 คะแนน >ยอดกระทบเดือนต.ค. - ธ.ค. 68 = 4.2 คะแนน | . //[31-03-2026 10:29:12] |
| 7647 | | 28-11-2025 | 4.11 |  | ความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา >ยอดประจำเดือนพฤศจิกายน 2568 (1 - 28 พ.ย. 68) = 4.17 คะแนน >ยอดกระทบเดือนต.ค. - พ.ย. 68 = 4.11 คะแนน | . //[31-03-2026 10:29:15] |
| 7647 | | 24-11-2025 | 4.05 |  | ความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา >ยอดประจำเดือนตุลาคม 2568 (1 - 30 ต.ค. 68) = 4.05 คะแนน >ยอดกระทบเดือนต.ค. 68 = 4.05 คะแนน | . //[31-03-2026 10:29:18] |
| 7647 | | 24-11-2025 | 0.00 |  | ประชุมมอบหมายนโยบายและข้อสั่งการ เมื่อวันที่ 10 พฤศจิกายน 2568 | . //[31-03-2026 10:29:20] |
| 7654 | | 29-05-2026 | 73.35 | .jpg) | เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข >ประจำเดือนพฤษภาคม 2569 (1 - 29 พ.ค. 69) = ร้อยละ 52.61 (เรื่องทั้งหมด 612 เรื่อง เสร็จสิ้น 322 เรื่อง) >ยอดกระทบเดือนต.ค. 68 - พ.ค. 69 = ร้อยละ 73.35 (เรื่องทั้งหมด 4,668 เรื่อง เสร็จสิ้น 3,424 เรื่อง) | - |
| 7654 | | 29-04-2026 | 73.36 |  | เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข >ประจำเดือนเมษายน 2569 (1 - 30 เม.ย. 69) = ร้อยละ 43.02 (เรื่องทั้งหมด 451 เรื่อง เสร็จสิ้น 194 เรื่อง) >ยอดกระทบเดือนต.ค. 68 - เม.ย. 69 = ร้อยละ 73.36 (เรื่องทั้งหมด 4,050 เรื่อง เสร็จสิ้น 2,971 เรื่อง) | - |
| 7654 | | 30-03-2026 | 61.40 |  | เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข >ประจำเดือนมีนาคม 2569 (1 - 30 มี.ค. 69) = ร้อยละ 55.95 (เรื่องทั้งหมด 513 เรื่อง เสร็จสิ้น 287 เรื่อง) >ยอดกระทบเดือนต.ค. 68 - มี.ค. 69 = ร้อยละ 61.40 (เรื่องทั้งหมด 4,231 เรื่อง เสร็จสิ้น 2,598 เรื่อง) | - |
| 7654 | | 05-03-2026 | 62.16 |  | เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข >ประจำเดือนกุมภาพันธ์ 2569 (1 - 28 ก.พ. 69) = ร้อยละ 57.68 (เรื่องทั้งหมด 560 เรื่อง เสร็จสิ้น 323 เรื่อง) >ยอดกระทบเดือนต.ค. 68 - ก.พ. 69 = ร้อยละ 62.16 (เรื่องทั้งหมด 3,718 เรื่อง เสร็จสิ้น 2,311 เรื่อง) | อยู่ระหว่างการตรวจสอบ //[31-03-2026 10:29:25] |
| 7654 | | 28-01-2026 | 63.00 |  | เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข >ประจำเดือนมกราคม 2569 (1 - 31 มกราคม 69) = ร้อยละ 57.68 (เรื่องทั้งหมด 560 เรื่อง เสร็จสิ้น 323 เรื่อง) >ยอดกระทบเดือนต.ค. 68 - ม.ค. 69 = ร้อยละ 63.00 (เรื่องทั้งหมด 3,115 เรื่อง เสร็จสิ้น 1,960 เรื่อง) | รอยืนยันการตรวจสอบ //[31-03-2026 10:29:27] |
| 7654 | | 29-12-2025 | 64.07 |  | เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข >ประจำเดือนธันวาคม 2568 (1 - 31 ธ.ค. 68) = ร้อยละ 69.42 (เรื่องทั้งหมด 533 เรื่อง เสร็จสิ้น 370 เรื่อง) >ยอดกระทบเดือนต.ค. - ธ.ค. 68 = ร้อยละ 64.07 (เรื่องทั้งหมด 2,555 เรื่อง เสร็จสิ้น 1,637 เรื่อง) | . //[31-03-2026 10:29:30] |
| 7654 | | 28-11-2025 | 62.67 |  | เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข >ประจำเดือนพฤศจิกายน 2568 (1 - 28 พ.ย. 68) = ร้อยละ 60.78 (เรื่องทั้งหมด 1,331 เรื่อง เสร็จสิ้น 809 เรื่อง) >ยอดกระทบเดือนต.ค. - พ.ย. 68 = ร้อยละ 62.67 (เรื่องทั้งหมด 2,022 เรื่อง เสร็จสิ้น 1,267 เรื่อง) | . //[31-03-2026 10:29:32] |
| 7654 | | 24-11-2025 | 66.28 |  | เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข >ประจำเดือนตุลาคม 2568 (1 - 30 ต.ค. 68) = ร้อยละ 66.28 (เรื่องทั้งหมด 691 เรื่อง เสร็จสิ้น 458 เรื่อง) >ยอดกระทบเดือนตุลาคม 2568 = ร้อยละ 66.28 (เรื่องทั้งหมด 691 เรื่อง เสร็จสิ้น 458 เรื่อง) | . //[31-03-2026 10:29:34] |
| 7654 | | 24-11-2025 | 0.00 |  | ประชุมมอบหมายนโยบายและข้อสั่งการ เมื่อวันที่ 10 พฤศจิกายน 2568 | . //[31-03-2026 10:29:37] |
ขั้นตอนการดำเนินงานโครงการ/กิจกรรม
Showing 1-2 of 2 items.
| สยป.2 (2) | ลำดับ | ขั้นตอน/รายละเอียดงาน | ร้อยละของงาน | ความคืบหน้า | เริ่มต้นวันที่ | สิ้นสุดวันที่ |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | ถอดบทเรียนการแก้ไขปัญหา และอุปสรรคการดำเนินงาน | 20.00 | (not set) | 01-10-2026 | 31-10-2025 |
| 2 | รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ให้หน่วยงาน H ทราบ | 80.00 | (not set) | 01-10-2025 | 30-09-2026 |
ผลการดำเนินกงานของโครการ/กิจกรรมฯ **
| วันที่รายงาน | ผลการดำเนินงาน | REPORT_NOTE |
|---|---|---|
No results found. | ||