รายละเอียดโครงการ : กิจกรรมขยายศักยภาพในการรองรับเรื่องร้องเรียนของระบบผ่านระบบทราฟฟี ฟองดูว์ (3103)
รายละเอียดโครงการ
Showing 1-1 of 1 item.
| File | ชื่อโครงการ/กิจกรรม | งบประมาณฯ | หน่วยงานที่รับผิดชอบ | ส่วนราชการ/ฝ่าย |
|---|---|---|---|---|
| กิจกรรมขยายศักยภาพในการรองรับเรื่องร้องเรียนของระบบผ่านระบบทราฟฟี ฟองดูว์ (3103) | 0.00 | สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร | ฝ่ายบริหารงานทั่วไป |
KRs/KPI ที่เกี่ยวข้อง
Showing 1-1 of 1 item.
| Action | KEY_RESULT | หน่วยนับ | ค่าเป้าหมาย | ผลการดำเนินงาน | ความคืบหน้าของ KPI (%) |
|---|---|---|---|---|---|
| - | สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด | ร้อยละ | 80.00 | 85.61 | 107.01 |
** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **
Showing 1-6 of 6 items.
| วันที่รายงาน | ผลการดำเนินงาน | Photo | REPORT_NOTE |
|---|---|---|---|
| 31-10-2024 | 0.00 |  | - จากการตรวจสอบเรื่องร้องเรียนสถานะกำลังดำเนินการ (เรื่องค้าง) ผ่าน https://citydata.traffy.in.th/ ประจำเดือนตุลาคม 2567 จำนวน 9,029 เรื่อง (จำนวนเรื่องคงค้าง ณ วันที่ 30 ก.ย. 67 จำนวน 8,493 เรื่อง) |
| 30-11-2024 | 0.00 | | - จากการตรวจสอบเรื่องร้องเรียนสถานะกำลังดำเนินการ (เรื่องค้าง) ผ่าน https://citydata.traffy.in.th/ ประจำเดือนพฤศจิกายน 2567 จำนวน 11,112 เรื่อง |
| 31-12-2024 | 0.00 | | - จากการตรวจสอบเรื่องร้องเรียนสถานะกำลังดำเนินการ (เรื่องค้าง) ผ่าน https://citydata.traffy.in.th/ ประจำเดือนธันวาคม 2567 จำนวน 12,527 เรื่อง |
| 01-02-2025 | 0.00 |  | เรื่องค้าง 5 ประเภท ตั้งแต่เปิดระบบ 1 มิถุนายน 2565 ถึง 31 มกราคม 2568 มีจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องทั้งหมด จำนวน 207,284 เรื่อง เสร็จสิ้น จำนวน 175,754 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 84.79 |
| 03-03-2025 | 0.00 |  | เรื่องค้าง 5 ประเภท ตั้งแต่เปิดระบบ 1 มิถุนายน 2565 ถึง 28 กุมภาพันธ์ 2568 มีจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องทั้งหมด คิดเป็นร้อยละ 87.59 |
| 31-03-2025 | 85.61 | | เรื่องค้าง 5 ประเภท ตั้งแต่เปิดระบบ 1 มิถุนายน 2565 ถึง 31 มีนาคม 2568 มีจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องทั้งหมด คิดเป็นร้อยละ 85.61 |
ขั้นตอนการดำเนินงานโครงการ/กิจกรรม
Showing 1-6 of 6 items.
| ลำดับ | ขั้นตอน/รายละเอียดงาน | ร้อยละของงาน | ความคืบหน้า | เริ่มต้นวันที่ | สิ้นสุดวันที่ |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | วิเคราะห์ปัญหาความเดือดร้อนที่ส่งผลกระทบต่อชีวิตและทรัพย์สินของประชาชน จากแพลตฟอร์ม Traffy Fondue และหน่วยงานยังที่ไม่ดำเนินการแก้ไขเกิน 15 วัน พร้อมพิจารณาแนวทางการแก้ไขปัญหาร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ประจำเดือนตุลาคม 2567 | 5.00 | 5.00 | 01-10-2024 | 31-10-2024 |
| 2 | วิเคราะห์ปัญหาความเดือดร้อนที่ส่งผลกระทบต่อชีวิตและทรัพย์สินของประชาชน จากแพลตฟอร์ม Traffy Fondue และหน่วยงานยังที่ไม่ดำเนินการแก้ไขเกิน 15 วัน พร้อมพิจารณาแนวทางการแก้ไขปัญหาร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ประจำเดือนพฤศจิกายน 2567 | 5.00 | 10.00 | 01-11-2024 | 30-11-2024 |
| 3 | วิเคราะห์ปัญหาความเดือดร้อนที่ส่งผลกระทบต่อชีวิตและทรัพย์สินของประชาชน จากแพลตฟอร์ม Traffy Fondue และหน่วยงานยังที่ไม่ดำเนินการแก้ไขเกิน 15 วัน พร้อมพิจารณาแนวทางการแก้ไขปัญหาร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ประจำเดือนธันวาคม 2567 | 10.00 | (not set) | 01-12-2024 | 31-12-2024 |
| 4 | วิเคราะห์ปัญหาความเดือดร้อนที่ส่งผลกระทบต่อชีวิตและทรัพย์สินของประชาชน จากแพลตฟอร์ม Traffy Fondue และหน่วยงานยังที่ไม่ดำเนินการแก้ไขเกิน 15 วัน พร้อมพิจารณาแนวทางการแก้ไขปัญหาร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ประจำเดือนมกราคม 2568 | 10.00 | (not set) | 01-01-2025 | 31-01-2025 |
| 5 | วิเคราะห์ปัญหาความเดือดร้อนที่ส่งผลกระทบต่อชีวิตและทรัพย์สินของประชาชน จากแพลตฟอร์ม Traffy Fondue และหน่วยงานยังที่ไม่ดำเนินการแก้ไขเกิน 15 วัน พร้อมพิจารณาแนวทางการแก้ไขปัญหาร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ประจำเดือนกุมภาพันธ์ 2568 | 10.00 | (not set) | 01-02-2025 | 28-02-2025 |
| 6 | วิเคราะห์ปัญหาความเดือดร้อนที่ส่งผลกระทบต่อชีวิตและทรัพย์สินของประชาชน จากแพลตฟอร์ม Traffy Fondue และหน่วยงานยังที่ไม่ดำเนินการแก้ไขเกิน 15 วัน พร้อมพิจารณาแนวทางการแก้ไขปัญหาร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ประจำเดือนมีนาคม 2568 | 10.00 | (not set) | 01-03-2025 | 31-03-2025 |
** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **
Showing 1-1 of 1 item.
| วันที่รายงาน | ผลการดำเนินงาน | REPORT_NOTE |
|---|---|---|
| 31-10-2024 | 5.00 | (not set) |