รายละเอียดโครงการ

Showing 1-1 of 1 item.
Fileชื่อโครงการ/กิจกรรมงบประมาณฯหน่วยงานที่รับผิดชอบส่วนราชการ/ฝ่าย
เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข0.00สำนักงานปกครองและทะเบียน สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร-

KRs/KPI ที่เกี่ยวข้อง

Showing 1-1 of 1 item.
ActionKEY_RESULTหน่วยนับค่าเป้าหมายผลการดำเนินงานความคืบหน้าของ KPI (%)
-ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไขร้อยละ80.000.000.00

** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **

Showing 1-5 of 5 items.
วันที่รายงานผลการดำเนินงานPhotoREPORT_NOTE
19-11-20240.00ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไขของสำนักงานปกครองเเละทะเบียน ตั้งเเต่วันที่ 1 ตุลาคม - 19 พฤศจิกายน 2567 สามารถสรุปได้ดังนี้ จำนวนเรื่อง (ประเภทปัญหาอื่นๆ) จำนวน 3 เรื่อง รอรับเรื่อง จำนวน 0 เรื่อง กำลังดำเนิ้นการ จำนวน 0 เรื่อง เสร็จสิ้น จำนวน 3 เรื่อง ส่งต่อ(ใหม่) 0 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 0 เรื่อง ติดตามเรื่อง จำนวน 0 เรื่อง รับรองการเเก้ไขปัญหา จำนวน 0 เรื่อง ดังนั้นเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไขเรียบร้อยแล้ว คิดเป็นร้อยละ 100
19-12-20240.00สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมดของสำนักงานปกครองเเละทะเบียน ตั้งแต่ 1 ตุลาคม -25 ธันวาคม 2567 สามารถสรุปได้ดังนี้ จำนวนเรื่องทั้งหมด 7 เรื่อง (ประเภทปัญหา อื่น ๆ จำนวน 4 เรื่อง ขอใช้บริการ จำนวน 1 เรื่อง เสนอเเนะ จำนวน 1 เรื่อง เเละฝุ่นควัน&กลิ่น&PM จำนวน 1 เรื่อง) รอรับเรื่อง จำนวน 0 เรื่อง กำลังดำเนินการ จำนวน 1 เรื่อง เสร็จสิ้น จำนวน 7 เรื่อง ส่งต่อ(ใหม่) 0 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 0 เรื่อง ติดตามเรื่อง จำนวน 0 เรื่อง รับรองการเเก้ไขปัญหา จำนวน 0 เรื่อง ดังนั้นสำนักงานปกครองเเละทะเบียนมีเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข จำนวน 7 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100
23-01-20250.00สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมดของสำนักงานปกครองเเละทะเบียน ตั้งแต่ 1 ตุลาคม -23 มกราคม 2568 สามารถสรุปได้ดังนี้ จำนวนเรื่องทั้งหมด 18 เรื่อง (ประเภทปัญหา อื่น ๆ จำนวน 7 เรื่อง ขอใช้บริการ จำนวน 1 เรื่อง เสนอเเนะ จำนวน 7 เรื่อง เเละฝุ่นควัน&กลิ่น&PM จำนวน 1 เรื่อง และขึ้นทะเบียน&สำรวจ จำนวน 1 เรื่อง) รอรับเรื่อง จำนวน 0 เรื่อง กำลังดำเนินการ จำนวน 1 เรื่อง เสร็จสิ้น จำนวน 17 เรื่อง ส่งต่อ(ใหม่) 0 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 0 เรื่อง ติดตามเรื่อง จำนวน 0 เรื่อง รับรองการเเก้ไขปัญหา จำนวน 0 เรื่อง ดังนั้นสำนักงานปกครองเเละทะเบียนมีเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข จำนวน 17 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 94.44
20-02-20250.00ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ประจำเดือนกุมภาพันธ์ 2568 เสร็จสิ้น จำนวน 1 เรื่อง คิดเป็น 100.00% โดยจัดการเอง 1 เรื่อง คิดเป็น 100%
20-03-20250.00ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ประจำเดือนมีนาคม 2568 (ระหว่างวันที่ 21 กุมภาพันธ์ - 20 มีนาคม 2568) ไม่มีจำนวนร้องเรียนผ่าน traffy fondue เข้ามาประจำเดือนมีนาคม 2568 ทั้งนี้ เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไขหมดเรียบร้อยเเล้ว คิดเป็นร้อยละ 100

ขั้นตอนการดำเนินงานโครงการ/กิจกรรม

Showing 1-3 of 3 items.
ลำดับขั้นตอน/รายละเอียดงานร้อยละของงานความคืบหน้าเริ่มต้นวันที่สิ้นสุดวันที่
1เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์40.0040.0001-10-202431-08-2025
2ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์40.0080.0001-10-202431-08-2025
3รายงานผลการแก้ไขปัญหาผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จนถึงสถานะเสร็จสิ้น20.00100.0001-09-202530-09-2025

** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **

วันที่รายงานผลการดำเนินงานREPORT_NOTE
No results found.