ตัวชี้วัดที่ 3.1 ร้อยละความสำเร็จในการจัดการเรื่องที่ได้รับแจ้งจากประชาชน/ผู้รับบริการ : 5042-0824
ค่าเป้าหมาย ร้อยละ : 100
ผลงานที่ทำได้ ร้อยละ : 100
ประเภทตัวชี้วัด : ตัวชี้วัดเชิงยุทธศาสตร์
(ตัวชี้วัดระดับผลลัพธ์ (outcome))
รายละเอียดตัวชี้วัดฯ : พิมพ์ข้อมูล
*** สยป. ตรวจประเมินตัวชี้วัด : ไตรมาสที่ 2:
ผลงานเทียบกับเป้าหมายรายไตรมาส
100 / 100
100 / 100
100 / 100
100 / 100
รายงานผลฯ ไตรมาสที่ 1
อยู่ระหว่างขั้นตอนรายงานผลเรื่องร้องเรียนประจำเดือนตุลาคม-ธันวาคม 2562
รายงานผลฯ ไตรมาสที่ 2
อยู่ระหว่างขั้นตอนรายงานผลเรื่องร้องเรียนประจำเดือนมกราคม-มีนาคม 2563
รายงานผลฯ ไตรมาสที่ 3
อยู่ระหว่างขั้นตอนรายงานผลเรื่องร้องเรียนประจำเดือนเมษายน-มิถุนายน 2563
รายงานผลฯ ไตรมาสที่ 4
-อยู่ระหว่างขั้นตอนรายงานผลเรื่องร้องเรียนประจำเดือนการฎาคม-กันยายน 2563
** สรุปผลการดำเนินงาน **
นิยาม หรือความหมายของตัวชี้วัด
ตามที่ กองกลาง กำหนด
วิธีการคำนวณ หรือ เกณฑ์การประเมิน
ตามที่ กองกลาง กำหนด
วิธีการการเก็บข้อมูล/แหล่งข้อมูล
-
สนับสนุนยุทธศาสตร์กรุงเทพมหานครฯ
| :ด้านที่ ๗ – การบริหารจัดการเมืองมหานคร : Management Strategy |
| :๗.๕ - เทคโนโลยีสารสนเทศ |
| :๗.๕.๑ กรุงเทพมหานครให้บริการประชาชนด้วยความสะดวก รวดเร็ว ถูกต้องและโปร่งใส โดยประยุกต์% |
| :๗.๕.๑.๑ มีระบบบริการอิเล็กทรอนิกส์สำหรับให้บริการประชาชน และ/หรือ มีการเชื่อม |
(1) กิจกรรมการติดตามแก้ไขเรื่องร้องเรียนผ่านระบบรับเรื่องร้องทุกข์
ฝ่ายปกครอง :
น.ส.อรอุมา สมบูรณ์ (725ุ6)