กลับหน้าหลัก Home โครงการฯ ของหน่วยงาน
รายละเอียดโครงการ : กิจกรรมการเพิ่มประสิทธิภาพการติดตามเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์ของกรุงเทพมหานครผ่านระบบทราฟฟี่ฟองดูว์
:: รายละเอียดโครงการ/กิจกรรมฯ >> (แบบ สยป #1)
Showing 1-1 of 1 item.
| สยป.1 | File | ชื่อโครงการ/กิจกรรม | งบประมาณฯ | ความคืบหน้าฯ | หน่วยงานที่รับผิดชอบ | ส่วนราชการ/ฝ่าย |
|---|---|---|---|---|---|---|
 | กิจกรรมการเพิ่มประสิทธิภาพการติดตามเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์ของกรุงเทพมหานครผ่านระบบทราฟฟี่ฟองดูว์ | 0.00 | 100.00 | สำนักการแพทย์ | งานธุรการ |
:: การเชื่อมโยงตัววัดผลหลัก (OKRs) ที่เกี่ยวข้อง >> (แบบ สยป #2)
Showing 1-4 of 4 items.
| สยป.2 | Action | KEY_RESULT | หน่วยนับ | ค่าเป้าหมาย | ผลการดำเนินงาน | ความคืบหน้าของ KR (%) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| - | (5129) ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | ร้อยละ | 80.00 | 172.78 | 215.98 |
| - | (5130) สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด | ร้อยละ | 80.00 | 172.78 | 215.98 |
| - | (5131) สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด | ร้อยละ | 80.00 | 200.00 | 250.00 |
| - | (5132) ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน) | ระดับ | 4.00 | 7.66 | 191.50 |
:: ผลการดำเนินงานฯ ตามเป้าหมาย OKRs >> (แบบ สยป #3)
Showing 1-20 of 48 items.
| KEY RESULT | สยป.3 | Actions (สยป.3) | วันที่รายงาน | ผลการดำเนินงาน | Photo | รายละเอียดเพิ่มเติม | เจ้าหน้าที่ ตรวจสอบแบบ สยป#3 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 5129 | | | 25-09-2025 | 90.56 |  | รายงานการแจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือนกันยายน 2568 จำนวน 102 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ดังนี้ - รอรับเรื่อง 1 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 3 เรื่อง - ติดตามเรื่อง 0 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น 83 เรื่อง - ส่งต่อใหม่ 11 เรื่อง - ไม่เกี่ยวข้อง 4 เรื่อง ผลการดำเนินงานของสำนักการแพทย์ของเดือนกันยายน 2568 ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ที่มีผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จำนวน 87 เรื่อง ร้อยละเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 95.40 สรุปตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567 - กันยายน 2568 จำนวนเรื่องทั้งหมด 837 เรื่อง(750+ 87) ผลการดำเนินงาน ร้อยละเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข 758 เรื่อง(675+83) คิดเป็นร้อยละ 90.56 (ข้อมูลเดือน ต.ค. 67 - ก.ย. 68) | - |
| 5129 | | | 14-09-2025 | 0.00 | | รายงานการแจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือนสิงหาคม 2568 จำนวน 87 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ดังนี้ - รอรับเรื่อง 0 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 4 เรื่อง - ติดตามเรื่อง 0 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น 77 เรื่อง - ส่งต่อใหม่ 6 เรื่อง - ไม่เกี่ยวข้อง 2 เรื่อง ผลการดำเนินงานของสำนักการแพทย์ของเดือนสิงหาคม 2568 ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ที่มีผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จำนวน 81 เรื่อง ร้อยละเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 95.06 สรุปตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567 - สิงหาคม 2568 จำนวนเรื่องทั้งหมด 750 เรื่อง(669+ 81) ผลการดำเนินงาน ร้อยละเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข 675 เรื่อง(598+77) คิดเป็นร้อยละ 90.00 (ข้อมูลเดือน ต.ค. 67 - ส.ค. 68) | - |
| 5129 | | | 14-08-2025 | 0.00 | | รายงานการแจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือนกรกฎาคม 2568 จำนวน 133 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ดังนี้ - รอรับเรื่อง 0 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 4 เรื่อง - ติดตามเรื่อง 0 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น 89 เรื่อง - ส่งต่อใหม่ 38 เรื่อง - ไม่เกี่ยวข้อง 2 เรื่อง ผลการดำเนินงานของสำนักการแพทย์ของเดือนกรกฎคม 2568 ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ที่มีผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จำนวน 93 เรื่อง ร้อยละเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 95.70 สรุปตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567 - กรกฎาคม 2568 จำนวนเรื่องทั้งหมด 669 เรื่อง(576+93) ผลการดำเนินงาน ร้อยละเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข 598 เรื่อง(509+89) คิดเป็นร้อยละ 89.39 (ข้อมูลเดือน ต.ค. 67 - ก.ค. 68) | - //[01-10-2025 17:08:54] |
| 5129 | | | 10-07-2025 | 0.00 | | รายงานการแจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือนมิถุนายน 2568 จำนวน 79 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ดังนี้ - รอรับเรื่อง 0 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 4 เรื่อง - ติดตามเรื่อง 2 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น 68 เรื่อง - ส่งต่อใหม่ 4 เรื่อง - ไม่เกี่ยวข้อง 1 เรื่อง ผลการดำเนินงานของสำนักการแพทย์ของเดือนมิถุนายน 2568 ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ที่มีผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จำนวน 74 เรื่อง ร้อยละเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 91.89 สรุปตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567 - มิถุนายน 2568 จำนวนเรื่องทั้งหมด 576 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ร้อยละเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข 509 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 88.37 (ข้อมูลเดือน ต.ค. 67 - มิ.ย. 68) | - //[01-09-2025 10:04:37] |
| 5129 | | | 08-06-2025 | 0.00 | | รายงานการแจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือนพฤษภาคม 2568 จำนวน 97 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ดังนี้ - รอรับเรื่อง 2 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 13 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น 73 เรื่อง - ส่งต่อใหม่ 8 เรื่อง - ไม่เกี่ยวข้อง 1 เรื่อง ผลการดำเนินงานของสำนักการแพทย์ของเดือนพฤษภาคม 2568 ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ที่มีผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จำนวน 88 เรื่อง ร้อยละเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 82.92 สรุปตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567 - พฤษภาคม 2568 จำนวนเรื่องทั้งหมด 502 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ร้อยละเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข 441 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 87.85 (ข้อมูลเดือน ต.ค. 67 - พ.ค. 68) | - //[01-08-2025 16:02:36] |
| 5129 | | | 12-05-2025 | 0.00 | | รายงานการแจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือนเมษายน2568 จำนวน 65 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ดังนี้ - รอรับเรื่อง 4 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 5 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น 53 เรื่อง - ส่งต่อใหม่ 1 เรื่อง - ไม่เกี่ยวข้อง 2 เรื่อง ผลการดำเนินงานของสำนักการแพทย์ของเดือนเมษายน 2568 ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ที่มีผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จำนวน 62เรื่อง ร้อยละเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 85.48 สรุปตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567 - เมษายน 2568 จำนวนเรื่องทั้งหมด 414 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ร้อยละเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข 368 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 88.89 (ข้อมูลเดือน ต.ค. 67 - เม.ย. 68) | ปรับปรุงผลการดำเนินงานให้เป็นปัจจุบัน //[30-06-2025 13:46:15] |
| 5129 | | | 10-04-2025 | 0.00 | | รายงานการแจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือนมีนาคม 2568 จำนวน 54 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ดังนี้ - รอรับเรื่อง 0 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 1 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น 52 เรื่อง - ส่งต่อใหม่ 1 เรื่อง ผลการดำเนินงานของสำนักการแพทย์ของเดือนมีนาคม 2568 ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ที่มีผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จำนวน 53 เรื่อง ร้อยละเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 98.11 สรุปตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567 - มีนาคม 2568 จำนวนเรื่องทั้งหมด 352 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ร้อยละเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข 315 คิดเป็นร้อยละ 89.49 (ข้อมูลเดือน ต.ค. 67 - มี.ค. 68) | ปรับปรุงผลการดำเนินงานให้เป็นปัจจุบัน //[30-06-2025 13:46:38] |
| 5129 | | | 09-03-2025 | 0.00 | | รายงานการแจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือน กุมภาพันธ์ 2568 จำนวน 45 เรื่อง ดังนี้ - รอรับเรื่อง 0 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 5 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น 40 เรื่อง - ส่งต่อใหม่ 0 เรื่อง ผลการดำเนินงานของเดือน กุมภาพันธ์ 2568 ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ที่มีผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จำนวน 45 เรื่อง ร้อยละเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 88.88 สรุปตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567 - กุมภาพันธ์ 2568 จำนวนเรื่องทั้งหมด 299 เรื่อง จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 263 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ร้อยละเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 87.96 (ข้อมูลเดือน ต.ค.67- ก.พ..68) | ปรับปรุงผลการดำเนินงานให้เป็นปัจจุบัน //[06-05-2025 17:08:23] |
| 5129 | | | 09-02-2025 | 0.00 | | รายงานการแจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือน มกราคม 2568 จำนวน 62 เรื่อง ดังนี้ - รอรับเรื่อง 0 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 4 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น 54 เรื่อง - ส่งต่อใหม่ 4 เรื่อง ผลการดำเนินงานของเดือน มกราคม 2568 ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ที่มีผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จำนวน 58 เรื่อง ร้อยละเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 93.10 สรุปตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567 - มกราคม 2568 จำนวนเรื่องทั้งหมด254 เรื่อง จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 223 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ร้อยละเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 87.80 (ข้อมูลเดือน ต.ค.67- ม.ค.68) | - |
| 5129 | | | 15-01-2025 | 0.00 | | รายงานการแจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือน ธันวาคม 2567 จำนวน 65 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ดังนี้ - รอรับเรื่อง 0 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 3 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น 58 เรื่อง - ส่งต่อใหม่ 4 เรื่อง ผลการดำเนินงานของเดือน ธันวาคม 2567 ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ที่มีผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จำนวน 61 เรื่อง ร้อยละเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 95.08 สรุปตั้งแต่เดือนตุลาคม – ธันวาคม 2567 จำนวนเรื่องทั้งหมด 196 เรื่อง จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 169 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ร้อยละเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 86.22 (ข้อมูลเดือน ต.ค. - ธ.ค. 67) | ปรับปรุงการบันทึกผลการดำเนินงานให้เป็นปัจจุบัน //[03-04-2025 15:25:26] |
| 5129 |  | | 15-12-2024 | 82.22 | | รายงานการแจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือนตุลาคม - พฤศจิกายน 2567 จำนวน 160 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ดังนี้ - รอรับเรื่อง 1 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 23 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น 111 เรื่อง - ส่งต่อใหม่ 25 เรื่อง ผลการดำเนินงานของสำนักการแพทย์ ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ที่มีผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนตุลาคม - พฤศจิกายน 2567 จำนวน 135 เรื่อง ร้อยละเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 82.22 (ข้อมูล ต.ค. - พ.ย.67) | - |
| 5129 | | | 15-12-2024 | 0.00 | | รายงานการแจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือนตุลาคม - พฤศจิกายน 2567 จำนวน 160 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ดังนี้ - รอรับเรื่อง 1 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 23 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น 111 เรื่อง - ส่งต่อใหม่ 25 เรื่อง ผลการดำเนินงานตั้งแต่เดือนตุลาคม - พฤศจิกายน 2567 จำนวนเรื่องทั้งหมด 135 เรื่อง จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 111 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ร้อยละเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 82.22 (ข้อมูลเดือน ต.ค.- พ.ย.67) | ปรับปรุงการบันทึกผลการดำเนินงานให้เป็นปัจจุบัน //[07-03-2025 18:06:26] |
| 5130 | | | 25-09-2025 | 90.56 | | รายงานการแจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือนกันยายน 2568 จำนวน 87 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ดังนี้ - รอรับเรื่อง 1 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 3 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น 83 เรื่อง - ติดตามเรื่อง 0 เรื่อง ผลการดำเนินงานของสำนักการแพทย์ ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ของเดือนกันยายน 2568 เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue จำนวน 87 เรื่อง สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด คิดเป็นร้อยละ 95.40 สรุปรายละเอียดรายงานเดือนตุลาคม 2567 - กันยายน 2568 ดังนี้ จำนวนเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 837 เรื่อง (750+87) จำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิน 758 เรื่อง (675+83) ผลการดำเนินงานสัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด คิดเป็นร้อยละ 90.56 (ข้อมูลเดือน ต.ค.67 - ก.ย. 68) | - |
| 5130 | | | 14-09-2025 | 0.00 | | รายงานการแจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือนสิงหาคม 2568 จำนวน 81 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ดังนี้ - รอรับเรื่อง 0 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 4 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น 77 เรื่อง - ติดตามเรื่อง 0 เรื่อง ผลการดำเนินงานของสำนักการแพทย์ ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue จำนวน 81 เรื่อง สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด คิดเป็นร้อยละ 95.06 สรุปรายละเอียดรายงานเดือนตุลาคม 2567 - สิงหาคม 2568 (669+81)จำนวนเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 750 เรื่อง จำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิน 675 เรื่อง (598+77) ผลการดำเนินงานสัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด คิดเป็นร้อยละ 90.00 (ข้อมูลเดือน ต.ค.67 - ส.ค. 68) | - |
| 5130 | | | 14-08-2025 | 0.00 | | รายงานการแจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือนกรกฎาคม 2568 จำนวน 93 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ดังนี้ - รอรับเรื่อง 0 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 4 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น 89 เรื่อง - ติดตามเรื่อง 0 เรื่อง ผลการดำเนินงานของสำนักการแพทย์ ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue จำนวน 93 เรื่อง สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด คิดเป็นร้อยละ 95.70 สรุปรายละเอียดรายงานเดือนตุลาคม 2567 - กรกฎาคม 2568 (576+93)จำนวนเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 669 เรื่อง จำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิน 598 เรื่อง (509+89) ผลการดำเนินงานสัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด คิดเป็นร้อยละ 89.39 (ข้อมูลเดือน ต.ค.67 - ก.ค. 68) | - //[06-10-2025 13:59:43] |
| 5130 | | | 10-07-2025 | 0.00 | | รายงานการแจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือนมิถุนายน 2568 จำนวน 74 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ดังนี้ - รอรับเรื่อง 0 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 4 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น 68 เรื่อง - ติดตามเรื่อง 2 เรื่อง ผลการดำเนินงานของสำนักการแพทย์ ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue จำนวน 74 เรื่อง สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด คิดเป็นร้อยละ 91.89 สรุปรายละเอียดรายงานเดือนตุลาคม 2567 - มิถุนายน 2568 จำนวนเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 576 เรื่อง จำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิน 509 เรื่อง ผลการดำเนินงานสัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด คิดเป็นร้อยละ 88.37 (ข้อมูลเดือน ต.ค. - มิ.ย. 68) | - //[01-09-2025 10:05:01] |
| 5130 | | | 08-06-2025 | 0.00 | | : รายงานการแจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือนพฤษภาคม 2568 จำนวน 88 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ดังนี้ - รอรับเรื่อง 2 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 13 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น 73 เรื่อง ผลการดำเนินงานของสำนักการแพทย์ ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue จำนวน 88 เรื่อง สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด คิดเป็นร้อยละ 82.92 สรุปรายละเอียดรายงานเดือนตุลาคม 2567 - พฤษภาคม 2568 จำนวนเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 502 เรื่อง จำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิน 441 เรื่อง ผลการดำเนินงานสัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้อต่อเรื่องทั้งหมด คิดเป็นร้อยละ 87.85 (ข้อมูลเดือน ต.ค. - พ.ค. 68) | - //[01-08-2025 16:03:20] |
| 5130 | | | 26-05-2025 | 0.00 | | รายละเอียด : รายงานการแจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือนเมษายน 2568 จำนวน 62 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ดังนี้ - รอรับเรื่อง 4 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 5 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น 53 เรื่อง ผลการดำเนินงานของสำนักการแพทย์ ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue จำนวน 62 เรื่อง สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด คิดเป็นร้อยละ 85.48 สรุปรายละเอียดรายงานเดือนตุลาคม 2567 - เมษายน 2568 จำนวนเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 414 เรื่อง จำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิน 368 เรื่อง ผลการดำเนินงานสัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้อต่อเรื่องทั้งหมด คิดเป็นร้อยละ 88.89 (ข้อมูลเดือน ต.ค. - เม.ย. 68) | ปรับปรุงผลการดำเนินงานให้เป็นปัจจุบัน //[01-07-2025 09:34:32] |
| 5130 | | | 10-04-2025 | 0.00 | | รายละเอียด : รายงานการแจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือนมีนาคม 2568 จำนวน 53 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ดังนี้ - รอรับเรื่อง 0 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 1 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น 52 เรื่อง ผลการดำเนินงานของสำนักการแพทย์ ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue จำนวน 53 เรื่อง สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด คิดเป็นร้อยละ 98.11 สรุปรายละเอียดรายงานเดือนตุลาคม 2567 - มีนาคม 2568 จำนวนเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 352 เรื่อง จำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิน 315 เรื่อง ผลการดำเนินงานสัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้อต่อเรื่องทั้งหมด คิดเป็นร้อยละ 89.49 (ข้อมูลเดือน ต.ค. - มี.ค. 68) | ปรับปรุงผลการดำเนินงานให้เป็นปัจจุุบัน //[01-08-2025 16:03:32] |
| 5130 | | | 09-03-2025 | 0.00 | | รายงานการแจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือน กุมภาพันธ์ 2568 จำนวน 45 เรื่อง ดังนี้ - รอรับเรื่อง 0 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 5 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น 40 เรื่อง ผลการดำเนินงานของเดือนกุมภาพันธ์ 2568 ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ที่มีผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จำนวน 45 เรื่อง สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด คิดเป็นร้อยละ 88.88 สรุปรายงานตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567 - กุมภาพันธ์ 2568 จำนวนเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 299 เรื่อง จำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้น 263 เรื่อง ผลการดำเนินงานสัดส่วนจำนวเนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด คิดเป็นร้อยละ 87.96 (ข้อมูลเดือน ต.ค.67- ก.พ.68) | ปรับปรุงผลการดำเนินงานให้เป็นปัจจุบัน //[06-05-2025 17:11:28] |
ขั้นตอนการดำเนินงานโครงการ/กิจกรรม
Showing 1-4 of 4 items.
| สยป.2 (2) | ลำดับ | ขั้นตอน/รายละเอียดงาน | ร้อยละของงาน | ผลการดำเนินงาน | เริ่มต้นวันที่ | สิ้นสุดวันที่ |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | การจัดทำหนังสือชี้แจงแนวทางการใช้งานระบบ Traffy Fondue | 20.00 | 20.00 | 01-10-2024 | 30-11-2024 |
| 2 | การให้ความรู้การเข้าใช้งานระบบ Traffy Fondue | 20.00 | 20.00 | 01-12-2024 | 31-01-2025 |
| 3 | การรับเรื่องในระบบ การส่งต่อเรื่องร้องเรียน และการตอบปัญหา | 30.00 | 30.00 | 01-10-2024 | 30-09-2025 |
| 4 | การประเมินผลและรายงานสรุปผลการดำเนินงานเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์ผ่านระบบ Traffy Fondue | 30.00 | 30.00 | 01-08-2025 | 30-09-2025 |
ผลการดำเนินกงานของโครการ/กิจกรรมฯ **
| วันที่รายงาน | ผลการดำเนินงาน | REPORT_NOTE |
|---|---|---|
No results found. | ||