:: BMA MONITOR (@2569)

รายละเอียดโครงการ : การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักงานเขตพระนคร

:: รายละเอียดโครงการ/กิจกรรมฯ >> (แบบ สยป #1)

Showing 1-1 of 1 item.

สยป.1	File	ชื่อโครงการ/กิจกรรม	งบประมาณฯ	ความคืบหน้าฯ	หน่วยงานที่รับผิดชอบ	ส่วนราชการ/ฝ่าย
	-	การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักงานเขตพระนคร	0.00	100.00	สำนักงานเขตพระนคร	ฝ่ายปกครอง

:: การเชื่อมโยงตัววัดผลหลัก (OKRs) ที่เกี่ยวข้อง >> (แบบ สยป #2)

Showing 1-4 of 4 items.

Action	KEY_RESULT	หน่วยนับ	ค่าเป้าหมาย	ผลการดำเนินงาน	ความคืบหน้าของ KPI (%)
-	(5129) ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข	ร้อยละ	80.00	779.38	974.23
-	(5130) สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด	ร้อยละ	80.00	1,073.86	1,342.33
-	(5131) สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด	ร้อยละ	80.00	720.09	900.11
-	(5132) ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)	ระดับ	4.00	48.21	1,205.25

:: ผลการดำเนินงานฯ ตามเป้าหมาย OKRs >> (แบบ สยป #3)

Showing 1-20 of 48 items.

KEY RESULT	วันที่รายงาน	ผลการดำเนินงาน	รายละเอียดเพิ่มเติม	เจ้าหน้าที่ ตรวจสอบแบบ สยป#3
5129	23-09-2025	51.81	เดือน กันยายน 2568	-
5129	23-08-2025	57.38	เดือน สิงหาคม 2568	-
5129	26-07-2025	65.93	เดือน กรกฎาคม 2568	-
5129	26-06-2025	64.86	เดือน มิถุนายน 2568	-
5129	28-05-2025	60.78	เดือน พฤษภาคม 2568	-
5129	23-04-2025	56.87	เดือน เมษายน 2568	-
5129	27-03-2025	59.43	เดือน มีนาคม 2568	-
5129	25-02-2025	73.56	เดือน มกราคม 2568	-
5129	25-02-2025	74.24	เดือน พฤศจิกายน 2567	-
5129	25-02-2025	77.75	เดือน ตุลาคม 2567	-
5129	25-02-2025	75.89	เดือน ธันวาคม 2567	-
5129	25-02-2025	60.88	เดือน กุมภาพันธ์ 2568	-
5130	23-09-2025	73.78	เดือน กันยายน 2568	-
5130	23-08-2025	86.69	เดือน สิงหาคม 2568	-
5130	26-07-2025	88.20	เดือน กรกฎาคม 2568	-
5130	26-06-2025	90.33	เดือน มิถุนายน 2568	-
5130	28-05-2025	85.64	เดือน พฤษภาคม 2568	-
5130	23-04-2025	81.42	เดือน เมษายน 2568	-
5130	27-03-2025	91.57	เดือน มีนาคม 2568	-
5130	25-02-2025	96.32	เดือน พฤศจิกายน 2567	-

ขั้นตอนการดำเนินงานโครงการ/กิจกรรม

Showing 1-6 of 6 items.

ลำดับ	ขั้นตอน/รายละเอียดงาน	ร้อยละของงาน	ผลการดำเนินงาน	เริ่มต้นวันที่	สิ้นสุดวันที่
1	จัดทำโครงการและขออนุมัติโครงการ	15.00	15.00	01-10-2024	30-11-2024
2	จัดทำคำสั่งแต่งตั้งคณะทำงาน	15.00	15.00	01-10-2024	30-11-2024
3	รับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue	20.00	20.00	01-10-2024	30-09-2025
4	ดำเนินการแก้ไขปัญหา ข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์	20.00	20.00	01-10-2024	30-09-2025
5	รายงานผลการดำเนินงานผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue	20.00	20.00	01-10-2024	30-09-2025
6	รายงานผลให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องทราบผ่านทาง google form ตามกำหนดเวลา	10.00	10.00	01-11-2024	30-09-2025

ผลการดำเนินกงานของโครการ/กิจกรรมฯ **

วันที่รายงาน	ผลการดำเนินงาน	REPORT_NOTE
No results found.