• หน้าแรก
  • สรุปผลดำเนินงาน (2569)
    x. คู่มือการประเมินผลฯ ปี 2569 1. สรุปผลดำเนินงาน (ทุกหน่วยงาน) 2. ข้อมูล กลุ่มกรุงธนเหนือ 3. ข้อมูล กลุ่มกรุงธนใต้ 4. ข้อมูล กลุ่มกรุงเทพกลาง 5. ข้อมูล กลุ่มกรุงเทพตะวันออก 6. ข้อมูล กลุ่มกรุงเทพเหนือ 7. ข้อมูล กลุ่มกรุงเทพใต้ 8. คำรับรองการปฏิบัติราชการ 2569 9. แผนปฏิบัติราชการ กทม ปี 2569
  • เข้าสู่ระบบ

กลับหน้าหลัก Home โครงการฯ ของหน่วยงาน


รายละเอียดโครงการ : กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue

:: รายละเอียดโครงการ/กิจกรรมฯ >> (แบบ สยป #1)

Showing 1-1 of 1 item.
สยป.1Fileชื่อโครงการ/กิจกรรมงบประมาณฯความคืบหน้าฯหน่วยงานที่รับผิดชอบส่วนราชการ/ฝ่าย
-กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue0.000.00สำนักยุทธศาสตร์และประเมินผลฝ่ายบริหารงานทั่วไป

:: การเชื่อมโยงตัววัดผลหลัก (OKRs) ที่เกี่ยวข้อง >> (แบบ สยป #2)

Showing 1-2 of 2 items.
สยป.2ActionKEY_RESULTหน่วยนับค่าเป้าหมายผลการดำเนินงานความคืบหน้าของ KR (%)
-(7647) ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาดาว4.204.50107.14
-(7654) ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ร้อยละ80.00100.00125.00

:: ผลการดำเนินงานฯ ตามเป้าหมาย OKRs >> (แบบ สยป #3)

Showing 1-18 of 18 items.
KEY RESULTสยป.3Actions (สยป.3)วันที่รายงานผลการดำเนินงานPhotoรายละเอียดเพิ่มเติมเจ้าหน้าที่ ตรวจสอบแบบ สยป#3
764721-07-20264.50รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2568 - 20 กรกฎาคม 2569 มีเรื่องที่ได้รับการประเมินความพึงพอใจทั้งหมด 6 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 5 จำนวน 4 เรื่อง ระดับ 4 จำนวน 1 เรื่อง ระดับ 3 จำนวน 1 เรื่อง คะแนนเฉลี่ยทั้งหมดคือ 4.50-
764722-06-20264.40รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2568 - 20 มิถุนายน 2569 มีเรื่องที่ได้รับการประเมินความพึงพอใจทั้งหมด 5 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 5 จำนวน 3 เรื่อง ระดับ 4 จำนวน 1 เรื่อง ระดับ 3 จำนวน 1 เรื่อง คะแนนเฉลี่ยทั้งหมดคือ 4.40-
764721-05-20264.40รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2568 - 20 พฤษภาคม 2569 มีเรื่องที่ได้รับการประเมินความพึงพอใจทั้งหมด 2 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 5 จำนวน 2 เรื่อง ระดับ 4 จำนวน 1 เรื่อง คะแนนเฉลี่ยทั้งหมดคือ 4.40-
764720-04-20264.67รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2568 - 20 เมษายน 2569 มีเรื่องที่ได้รับการประเมินความพึงพอใจทั้งหมด 2 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 5 จำนวน 2 เรื่อง ระดับ 4 จำนวน 1 เรื่อง คะแนนเฉลี่ยทั้งหมดคือ 4.67-
764723-03-20265.00รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2568 - 23 มีนาคม 2569 มีเรื่องที่ได้รับการประเมินความพึงพอใจทั้งหมด 2 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 5 จำนวน 2 เรื่อง คะแนนเฉลี่ยทั้งหมดคือ 5-
764720-02-20265.00รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2568 - 20 กุมภาพันธ์ 2569 มีเรื่องที่ได้รับการประเมินความพึงพอใจทั้งหมด 2 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 5 จำนวน 2 เรื่อง คะแนนเฉลี่ยทั้งหมดคือ 5-
764727-01-20265.00รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2568 - 27 มกราคม 2569 มีเรื่องที่ได้รับการประเมินความพึงพอใจทั้งหมด 2 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 5 จำนวน 2 เรื่อง คะแนนเฉลี่ยทั้งหมดคือ 5-
764725-12-20255.00รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2568 - 25 ธันวาคม 2568 มีเรื่องที่ได้รับการประเมินความพึงพอใจทั้งหมด 1 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 5 จำนวน 1 เรื่อง คะแนนเฉลี่ยทั้งหมดคือ 5-
764701-12-20255.00รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2568 - 30 พฤศจิกายน 2568 มีเรื่องที่ได้รับการประเมินความพึงพอใจทั้งหมด 1 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 5 จำนวน 1 เรื่อง คะแนนเฉลี่ยทั้งหมดคือ 5ขอให้ระบุผลการดำเนินการด้วย //[25-12-2025 09:13:38]
765421-07-2026100.00ปี 2022(ค่าน้ำหนัก 4) ทั้งหมด 25 เรื่อง /เสร็จสิ้น 25 เรื่อง /ค่าเฉลี่ย 100 ปี 2023(ค่าน้ำหนัก 3) ทั้งหมด 27 เรื่อง /เสร็จสิ้น 25 เรื่อง /ส่งต่อ 1 เรื่อง /ไม่เกี่ยวข้อง 1 เรื่อง /ค่าเฉลี่ย 100 ปี 2024(ค่าน้ำหนัก 2) ทั้งหมด 57 เรื่อง /เสร็จสิ้น 52 เรื่อง /ส่งต่อ 4 เรื่อง /ไม่เกี่ยวข้อง 1 เรื่อง /ค่าเฉลี่ย 100 ปี 2025(ค่าน้ำหนัก 1) ทั้งหมด 36 เรื่อง / เสร็จสิ้น 36 เรื่อง /ค่าเฉลี่ย 100 ปี 2026(ค่าน้ำหนัก 1) ทั้งหมด 14 เรื่อง / เสร็จสิ้น 14 เรื่อง /ค่าเฉลี่ย 100 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา 100-
765422-06-2026100.00ปี 2022(ค่าน้ำหนัก 4) ทั้งหมด 25 เรื่อง /เสร็จสิ้น 25 เรื่อง /ค่าเฉลี่ย 100 ปี 2023(ค่าน้ำหนัก 3) ทั้งหมด 27 เรื่อง /เสร็จสิ้น 25 เรื่อง /ส่งต่อ 1 เรื่อง /ไม่เกี่ยวข้อง 1 เรื่อง /ค่าเฉลี่ย 100 ปี 2024(ค่าน้ำหนัก 2) ทั้งหมด 57 เรื่อง /เสร็จสิ้น 52 เรื่อง /ส่งต่อ 4 เรื่อง /ไม่เกี่ยวข้อง 1 เรื่อง /ค่าเฉลี่ย 100 ปี 2025(ค่าน้ำหนัก 1) ทั้งหมด 36 เรื่อง / เสร็จสิ้น 36 เรื่อง /ค่าเฉลี่ย 100 ปี 2026(ค่าน้ำหนัก 1) ทั้งหมด 13 เรื่อง / เสร็จสิ้น 13 เรื่อง /ค่าเฉลี่ย 100 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา 100-
765421-05-2026100.00ปี 2022(ค่าน้ำหนัก 4) ทั้งหมด 25 เรื่อง /เสร็จสิ้น 25 เรื่อง /ค่าเฉลี่ย 100 ปี 2023(ค่าน้ำหนัก 3) ทั้งหมด 27 เรื่อง /เสร็จสิ้น 25 เรื่อง /ส่งต่อ 1 เรื่อง /ไม่เกี่ยวข้อง 1 เรื่อง /ค่าเฉลี่ย 100 ปี 2024(ค่าน้ำหนัก 2) ทั้งหมด 57 เรื่อง /เสร็จสิ้น 52 เรื่อง /ส่งต่อ 4 เรื่อง /ไม่เกี่ยวข้อง 1 เรื่อง /ค่าเฉลี่ย 100 ปี 2025(ค่าน้ำหนัก 1) ทั้งหมด 36 เรื่อง / เสร็จสิ้น 36 เรื่อง /ค่าเฉลี่ย 100 ปี 2026(ค่าน้ำหนัก 1) ทั้งหมด 11 เรื่อง / เสร็จสิ้น 11 เรื่อง /ค่าเฉลี่ย 100 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา 100-
765420-04-2026100.00ปี 2022(ค่าน้ำหนัก 4) ทั้งหมด 25 เรื่อง /เสร็จสิ้น 25 เรื่อง /ค่าเฉลี่ย 100 ปี 2023(ค่าน้ำหนัก 3) ทั้งหมด 27 เรื่อง /เสร็จสิ้น 25 เรื่อง /ส่งต่อ 1 เรื่อง /ไม่เกี่ยวข้อง 1 เรื่อง /ค่าเฉลี่ย 100 ปี 2024(ค่าน้ำหนัก 2) ทั้งหมด 57 เรื่อง /เสร็จสิ้น 52 เรื่อง /ส่งต่อ 4 เรื่อง /ไม่เกี่ยวข้อง 1 เรื่อง /ค่าเฉลี่ย 100 ปี 2025(ค่าน้ำหนัก 1) ทั้งหมด 36 เรื่อง / เสร็จสิ้น 36 เรื่อง /ค่าเฉลี่ย 100 ปี 2026(ค่าน้ำหนัก 1) ทั้งหมด 9 เรื่อง / เสร็จสิ้น 7 เรื่อง /ส่งต่อ 2 เรื่อง /ค่าเฉลี่ย 100 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา 100-
765423-03-202697.14ปี 2022(ค่าน้ำหนัก 4) ทั้งหมด 25 เรื่อง /เสร็จสิ้น 25 เรื่อง /ค่าเฉลี่ย 100 ปี 2023(ค่าน้ำหนัก 3) ทั้งหมด 27 เรื่อง /เสร็จสิ้น 25 เรื่อง /ส่งต่อ 1 เรื่อง /ไม่เกี่ยวข้อง 1 เรื่อง /ค่าเฉลี่ย 100 ปี 2024(ค่าน้ำหนัก 2) ทั้งหมด 57 เรื่อง /เสร็จสิ้น 52 เรื่อง /ส่งต่อ 4 เรื่อง /ไม่เกี่ยวข้อง 1 เรื่อง /ค่าเฉลี่ย 100 ปี 2025(ค่าน้ำหนัก 1) ทั้งหมด 36 เรื่อง / เสร็จสิ้น 36 เรื่อง /ค่าเฉลี่ย 100 ปี 2026(ค่าน้ำหนัก 1) ทั้งหมด 7 เรื่อง / เสร็จสิ้น 6 เรื่อง /ส่งต่อ (ส่วนราชการภายใน) 1 เรื่อง ค่าเฉลี่ย 100 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา 97.14-
765420-02-202695.60ปี 2022(ค่าน้ำหนัก 4) ทั้งหมด 25 เรื่อง /เสร็จสิ้น 25 เรื่อง /ค่าเฉลี่ย 100 ปี 2023(ค่าน้ำหนัก 3) ทั้งหมด 27 เรื่อง /เสร็จสิ้น 25 เรื่อง /ส่งต่อ 1 เรื่อง /ไม่เกี่ยวข้อง 1 เรื่อง /ค่าเฉลี่ย 92 ปี 2024(ค่าน้ำหนัก 2) ทั้งหมด 57 เรื่อง /เสร็จสิ้น 52 เรื่อง /ส่งต่อ 4 เรื่อง /ไม่เกี่ยวข้อง 1 เรื่อง /ค่าเฉลี่ย 86 ปี 2025(ค่าน้ำหนัก 1) ทั้งหมด 36 เรื่อง / เสร็จสิ้น 36 เรื่อง /ค่าเฉลี่ย 100 ปี 2026(ค่าน้ำหนัก 1) ทั้งหมด 4 เรื่อง / เสร็จสิ้น 4 เรื่อง ค่าเฉลี่ย 100 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา 95.6-
765427-01-202685.60ปี 2022(ค่าน้ำหนัก 4) ทั้งหมด 25 เรื่อง /เสร็จสิ้น 25 เรื่อง /ค่าเฉลี่ย 100 ปี 2023(ค่าน้ำหนัก 3) ทั้งหมด 27 เรื่อง /เสร็จสิ้น 25 เรื่อง /ส่งต่อ 1 เรื่อง /ไม่เกี่ยวข้อง 1 เรื่อง /ค่าเฉลี่ย 92 ปี 2024(ค่าน้ำหนัก 2) ทั้งหมด 57 เรื่อง /เสร็จสิ้น 52 เรื่อง /ส่งต่อ 4 เรื่อง /ไม่เกี่ยวข้อง 1 เรื่อง /ค่าเฉลี่ย 86 ปี 2025(ค่าน้ำหนัก 1) ทั้งหมด 36 เรื่อง / เสร็จสิ้น 36 เรื่อง /ค่าเฉลี่ย 100 ปี 2026(ค่าน้ำหนัก 1) ทั้งหมด 2 เรื่อง / เสร็จสิ้น 1 เรื่อง/ ส่งต่อ 1 เรื่อง /ค่าเฉลี่ย 50 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา 85.6 -
765425-12-202594.50ปี 2022(ค่าน้ำหนัก 4) ทั้งหมด 25 เรื่อง /เสร็จสิ้น 25 เรื่อง /ค่าเฉลี่ย 100 ปี 2023(ค่าน้ำหนัก 3) ทั้งหมด 27 เรื่อง /เสร็จสิ้น 25 เรื่อง /ส่งต่อ 1 เรื่อง /ไม่เกี่ยวข้อง 1 เรื่อง /ค่าเฉลี่ย 92 ปี 2024(ค่าน้ำหนัก 2) ทั้งหมด 57 เรื่อง /เสร็จสิ้น 52 เรื่อง /ส่งต่อ 4 เรื่อง /ไม่เกี่ยวข้อง 1 เรื่อง /ค่าเฉลี่ย 86 ปี 2025(ค่าน้ำหนัก 1) ทั้งหมด 36 เรื่อง / เสร็จสิ้น 36 เรื่อง /ค่าเฉลี่ย 100 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา 94.5-
765401-12-202594.50ปี 2022(ค่าน้ำหนัก 4) ทั้งหมด 25 เรื่อง /เสร็จสิ้น 25 เรื่อง /ค่าเฉลี่ย 100 ปี 2023(ค่าน้ำหนัก 3) ทั้งหมด 27 เรื่อง /เสร็จสิ้น 25 เรื่อง /ส่งต่อ 1 เรื่อง /ไม่เกี่ยวข้อง 1 เรื่อง /ค่าเฉลี่ย 92 ปี 2024(ค่าน้ำหนัก 2) ทั้งหมด 57 เรื่อง /เสร็จสิ้น 52 เรื่อง /ส่งต่อ 4 เรื่อง /ไม่เกี่ยวข้อง 1 เรื่อง /ค่าเฉลี่ย 86 ปี 2025(ค่าน้ำหนัก 1) ทั้งหมด 36 เรื่อง / เสร็จสิ้น 36 เรื่อง /ค่าเฉลี่ย 100 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา 94.5 ขอให้ระบุผลการดำเนินการด้วย //[25-12-2025 09:13:47]

ขั้นตอนการดำเนินงานโครงการ/กิจกรรม

Showing 1-1 of 1 item.
สยป.2 (2)ลำดับขั้นตอน/รายละเอียดงานร้อยละของงานผลการดำเนินงานเริ่มต้นวันที่สิ้นสุดวันที่
1รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ผ่าน BMA Policy Tracking100.000.0001-10-202530-09-2026


ผลการดำเนินกงานของโครการ/กิจกรรมฯ **

วันที่รายงานผลการดำเนินงานREPORT_NOTE
No results found.
กรอกเหตุผลแก้ไข
กรอกเหตุผลที่ไม่ผ่าน

2026© สำนักยุทธศาสตร์และประเมินผล

กรุงเทพมหานคร.