:: BMA MONITOR (@2569)

กลับหน้าหลัก Home โครงการฯ ของหน่วยงาน

รายละเอียดโครงการ : กิจกรรมประเมินระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ (Traffy Fondue)

:: รายละเอียดโครงการ/กิจกรรมฯ >> (แบบ สยป #1)

Showing 1-1 of 1 item.

สยป.1	File	ชื่อโครงการ/กิจกรรม	งบประมาณฯ	ความคืบหน้าฯ	หน่วยงานที่รับผิดชอบ	ส่วนราชการ/ฝ่าย
	-	กิจกรรมประเมินระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ (Traffy Fondue)	0.00	85.00	สำนักงานเขตคลองสาน	ฝ่ายปกครอง

:: การเชื่อมโยงตัววัดผลหลัก (OKRs) ที่เกี่ยวข้อง >> (แบบ สยป #2)

Showing 1-1 of 1 item.

สยป.2	Action	KEY_RESULT	หน่วยนับ	ค่าเป้าหมาย	ผลการดำเนินงาน	ความคืบหน้าของ KR (%)
	-	(7647) ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา	ดาว	4.20	4.09	97.38

:: ผลการดำเนินงานฯ ตามเป้าหมาย OKRs >> (แบบ สยป #3)

Showing 1-9 of 9 items.

KEY RESULT	สยป.3	Actions (สยป.3)	วันที่รายงาน	ผลการดำเนินงาน	Photo	รายละเอียดเพิ่มเติม	เจ้าหน้าที่ ตรวจสอบแบบ สยป#3
7647			24-07-2026	4.09		ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยสะสม ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ประจำเดือน ตุลาคม 2568 - มิถุนายน 2569 = 4.09 ดาว (ข้อมูลจากหน่วยงาน H สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ให้รายงานย้อนหลัง 1 เดือน)	-
7647			26-06-2026	4.05		ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยสะสม ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ประจำเดือน ตุลาคม 2568 - พฤษภาคม 2569 = 4.05 ดาว (ข้อมูลจากหน่วยงาน H สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ให้รายงานย้อนหลัง 1 เดือน)	-
7647			25-05-2026	4.04		ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยสะสม ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ประจำเดือน ตุลาคม 2568 - เมษายน 2569 = 4.04 ดาว (ข้อมูลจากหน่วยงาน H สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ให้รายงานย้อนหลัง 1 เดือน)	-
7647			23-04-2026	4.02		ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยสะสม ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ประจำเดือน ตุลาคม 2568 - มีนาคม 2569 = 4.02 ดาว (ข้อมูลจากหน่วยงาน H สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ให้รายงานย้อนหลัง 1 เดือน)	-
7647			24-03-2026	4.02		ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยสะสม ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ประจำเดือน ตุลาคม 2568 - กุมภาพันธ์ 2569 = 4.02 ดาว (ข้อมูลจากหน่วยงาน H สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ให้รายงานย้อนหลัง 1 เดือน)	-
7647			16-02-2026	4.08		ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยสะสม ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ประจำเดือน ตุลาคม 2568 - มกราคม 2569 = 4.08 ดาว (ข้อมูลจากหน่วยงาน H สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร)	-
7647			29-01-2026	4.08		ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยสะสม ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ตั้งแต่เดือน ตุลาคม 2568 - ธันวาคม 2568 = 4.08 ดาว	-
7647			26-12-2025	4.11		ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือน พฤศจิกายน 2568 เท่ากับ 4.04 ดาว ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน ตุลาคม 2568 ถึงเดือน พฤศจิกายน 2568 เท่ากับ 4.105 ดาว	-
7647			26-12-2025	4.17		ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือน ตุลาคม 2568 เท่ากับ 4.17 ดาว ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน ตุลาคม 2568 ถึงเดือน ตุลาคม 2568 เท่ากับ 4.17 ดาว	-

ขั้นตอนการดำเนินงานโครงการ/กิจกรรม

Showing 1-13 of 13 items.

สยป.2 (2)	ลำดับ	ขั้นตอน/รายละเอียดงาน	ร้อยละของงาน	ผลการดำเนินงาน	เริ่มต้นวันที่	สิ้นสุดวันที่
	1	ถอดบทเรียนการแก้ไขปัญหาและอุปสรรคการดำเนินงาน	5.00	5.00	01-10-2025	30-11-2025
	2	รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้หน่วยงาน (H) ทราบ ประจำเดือน ตุลาคม 2568	5.00	5.00	01-10-2025	31-10-2025
	3	รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้หน่วยงาน (H) ทราบ ประจำเดือน พฤศจิกายน 2568	10.00	10.00	01-11-2025	30-11-2025
	4	รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้หน่วยงาน (H) ทราบ ประจำเดือน ธันวาคม 2568	10.00	10.00	01-12-2025	31-12-2025
	5	รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้หน่วยงาน (H) ทราบ ประจำเดือน มกราคม 2569	10.00	10.00	01-01-2026	31-01-2026
	6	รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้หน่วยงาน (H) ทราบ ประจำเดือน กุมภาพันธ์ 2569	10.00	10.00	01-02-2026	28-02-2026
	7	รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้หน่วยงาน (H) ทราบ ประจำเดือน มีนาคม 2569	10.00	10.00	01-03-2026	31-03-2026
	8	รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้หน่วยงาน (H) ทราบ ประจำเดือน เมษายน 2569	10.00	10.00	01-04-2026	30-04-2026
	9	รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้หน่วยงาน (H) ทราบ ประจำเดือน พฤษภาคม 2569	10.00	10.00	01-05-2026	31-05-2026
	10	รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้หน่วยงาน (H) ทราบ ประจำเดือน มิถุนายน 2569	5.00	5.00	01-06-2026	30-06-2026
	11	รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้หน่วยงาน (H) ทราบ ประจำเดือน กรกฎาคม 2569	5.00	0.00	01-07-2026	31-07-2026
	12	รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้หน่วยงาน (H) ทราบ ประจำเดือน สิงหาคม 2569	5.00	0.00	01-08-2026	31-08-2026
	13	รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้หน่วยงาน (H) ทราบ ประจำเดือน กันยายน 2569	5.00	0.00	01-09-2026	30-09-2026

ผลการดำเนินกงานของโครการ/กิจกรรมฯ **

วันที่รายงาน	ผลการดำเนินงาน	REPORT_NOTE
No results found.