Showing 1-1 of 1 item.
| - | J สยป. (1.3.2) : ระดับความพึงพอใจของประชาชนต่อการให้บริการ ฟรีอินเทอร์เน็ตในพื้นที่ของหน่วยงานในสังกัดกรุงเทพมหานคร | ระดับ | 5.00 | 10.00 | 200.00 |
** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **
Showing 1-2 of 2 items.
| 19-03-2024 00:00:00 | 5.00 |  | อยู่ระหว่างพัฒนาระบบพัฒนาระบบการสมัครเพื่อเข้าใช้งาน BMA FREE WIFI |
| 09-05-2024 00:00:00 | 5.00 | | 1. การคำนวณหาคะแนนระดับความพึงพอใจรายบุคคล = ผลรวมของคะแนนจากทุกข้อ/จำนวนข้อคำถาม โดยมีเกณฑ์คะแนนดังนี้ มากที่สุด = 5 มาก = 4 ปานกลาง = 3 น้อย = 2 น้อยที่สุด = 1 ซึ่งได้เปิดให้บริการตั้งแต่เดือนมีนาคม 2567 ผลระดับความพึงพอใจรายบุคคล = 1413/(83*4) =4.256 หมายเหตุ ผู้ตอบแบบสอบถาม 83 ราย จำนวนข้อคำถาม 4 ข้อ
2. การคำนวณหาร้อยละของผู้ใช้งานระบบซึ่งมีความพึงพอใจ ในระดับมาก A = ????/C *100 A = ร้อยละความพึงพอใจของผู้ใช้งานฟรีอินเทอร์เน็ต B = จำนวนผู้ใช้งานฟรีอินเทอร์เน็ตที่มีความพึงrอใจตั้งแต่ระดับมากขึ้นไป (โดยนับจากจำนวนแบบสอบถามที่ได้คะแนนระดับความพึงพอใจตั้งแต่ 3.51 ขึ้นไป) C = จำนวนผู้ใช้งานฟรีอินเทอร์เน็ต ที่ตอบแบบสอบถามทั้งหมด ผลร้อยละของผู้ใช้งานระบบซึ่งมีความพึงพอใจในระดับมาก=73/83=0.8795*100=87.95
|