พัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน (% จำนวนคำขอที่เขตสามารถ ให้บริการได้ภายในกรอบเวลาตามคู่มือประชาชน) (H)
- ค่าเป้าหมาย
- 100.00 ร้อยละ
- ผลการดำเนินงาน
- 85.95
สำนักดิจิทัลกรุงเทพมหานคร · กลุ่มงานพัฒนาระบบดิจิทัลเฉพาะด้าน
แบบ สยป.1 — หลักการ วัตถุประสงค์ เป้าหมาย และผลที่คาดว่าจะได้รับ
แบบ สยป.2 — ค่าเป้าหมาย ผลการดำเนินงาน และความคืบหน้าของแต่ละตัวชี้วัด · มุมมองการ์ด / ตาราง / รายการ
| รหัส | ตัววัดผล (KR/KPI) | ค่าเป้าหมาย | หน่วย | ผลการดำเนินงาน | ความคืบหน้า | รายงานผล | สถานะ สยป. |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 7373 | พัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน (% จำนวนคำขอที่เขตสามารถ ให้บริการได้ภายในกรอบเวลาตามคู่มือประชาชน) (H) | 100.00 | ร้อยละ | 85.95 | 85.95% | 14 รายงาน · ล่าสุด 01-10-2026 | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
แบบ สยป.3 — รายงานล่าสุดอยู่บนสุด · มุมมองรายการ / การ์ด / ตาราง · กรองตามตัวชี้วัด · คลิกภาพเพื่อเปิดดูแบบ gallery
ตั้งแต่ 1 ต.ค.68 - 30 ก.ย. 69 มีคำขอทั้งหมด จำนวน 97,387 คำขอ ดำเนินการอยู่ในระยะเวลา จำนวน 83,701 คำขอ คิดเป็นร้อยละ 85.95
ตั้งแต่ 1 ต.ค.68 - 18 ก.ย. 69 มีคำขอทั้งหมด จำนวน 94,304 คำขอ ดำเนินการอยู่ในระยะเวลา จำนวน 81,113 คำขอ คิดเป็นร้อยละ 86.01
ตั้งแต่ 1 ต.ค.68 - 17 ส.ค.69 มีคำขอทั้งหมด จำนวน 84,104 คำขอ ดำเนินการอยู่ในระยะเวลา จำนวน 72,203 คำขอ คิดเป็น 85.85
ตั้งแต่ 1 ต.ค.68 - 20 ก.ค.69 มีคำขอทั้งหมด จำนวน 77,625 คำขอ ดำเนินการอยู่ในระยะเวลา จำนวน 67,982 คำขอ คิดเป็น 87.58
ตั้งแต่ 1 ต.ค.68 - 18 มิ.ย.69 มีคำขอทั้งหมด จำนวน 69,070 คำขอ ดำเนินการอยู่ในระยะเวลา จำนวน61,218 คำขอ คิดเป็น 88.63
ตั้งแต่ 1 ต.ค.68 - 19 พ.ค..69 มีคำขอทั้งหมด จำนวน 61,380 คำขอ ดำเนินการอยู่ในระยะเวลา จำนวน 52,742 คำขอ คิดเป็น 85.93
ตั้งแต่ 1 ต.ค.68 - 20 เม.ย..69 มีคำขอทั้งหมด จำนวน 54,154 คำขอ ดำเนินการอยู่ในระยะเวลา จำนวน 46,580 คำขอ คิดเป็น 86.01%
ตั้งแต่ 1ต.ค.68 - 27 มี.ค.69 มีคำขอทั้งหมด จำนวน 50,273 คำขอ ดำเนินการอยู่ในระยะเวลา จำนวน 43,601 คำขอ คิดเป็น 86.73%
ตั้งแต่ 1ต.ค.68 - 16 ก.พ.69 มีคำขอทั้งหมด จำนวน 39,831 คำขอ ดำเนินการอยู่ในระยะเวลา จำนวน 33,242 คำขอ คิดเป็น 83.46%
ตั้งแต่ 1ต.ค.68 - 22 ม.ค.69 มีคำขอทั้งหมด จำนวน 33,865 คำขอ ดำเนินการอยู่ในระยะเวลา จำนวน 28,561 คำขอ คิดเป็น 84.34%
ตั้งแต่ 1 ต.ค. - 31 ธ.ค.68 มีคำขอทั้งหมด จำนวน 28,730 คำขอ ดำเนินการอยู่ในระยะเวลา จำนวน 23,983 คำขอ คิดเป็น 83.48%
อยู่ระหว่างรอรายงานสรุปผลการลงพื้นที่ จาก ส.กก.
อยู่ระหว่างสรุปผลการลงพื้นที่ติดตาม รับฟังปัญหา ให้ข้อเสนอแนะ เพื่อแก้ไขปัญหา
อยู่ระหว่างลงพื้นที่ติดตาม รับฟังปัญหา และให้ข้อเสนอแนะ
ตั้งแต่ 1 ต.ค.68 - 30 ก.ย. 69 มีคำขอทั้งหมด จำนวน 97,387 คำขอ ดำเนินการอยู่ในระยะเวลา จำนวน 83,701 คำขอ คิดเป็นร้อยละ 85.95
ตั้งแต่ 1 ต.ค.68 - 18 ก.ย. 69 มีคำขอทั้งหมด จำนวน 94,304 คำขอ ดำเนินการอยู่ในระยะเวลา จำนวน 81,113 คำขอ คิดเป็นร้อยละ 86.01
ตั้งแต่ 1 ต.ค.68 - 17 ส.ค.69 มีคำขอทั้งหมด จำนวน 84,104 คำขอ ดำเนินการอยู่ในระยะเวลา จำนวน 72,203 คำขอ คิดเป็น 85.85
ตั้งแต่ 1 ต.ค.68 - 20 ก.ค.69 มีคำขอทั้งหมด จำนวน 77,625 คำขอ ดำเนินการอยู่ในระยะเวลา จำนวน 67,982 คำขอ คิดเป็น 87.58
ตั้งแต่ 1 ต.ค.68 - 18 มิ.ย.69 มีคำขอทั้งหมด จำนวน 69,070 คำขอ ดำเนินการอยู่ในระยะเวลา จำนวน61,218 คำขอ คิดเป็น 88.63
ตั้งแต่ 1 ต.ค.68 - 19 พ.ค..69 มีคำขอทั้งหมด จำนวน 61,380 คำขอ ดำเนินการอยู่ในระยะเวลา จำนวน 52,742 คำขอ คิดเป็น 85.93
ตั้งแต่ 1 ต.ค.68 - 20 เม.ย..69 มีคำขอทั้งหมด จำนวน 54,154 คำขอ ดำเนินการอยู่ในระยะเวลา จำนวน 46,580 คำขอ คิดเป็น 86.01%
ตั้งแต่ 1ต.ค.68 - 27 มี.ค.69 มีคำขอทั้งหมด จำนวน 50,273 คำขอ ดำเนินการอยู่ในระยะเวลา จำนวน 43,601 คำขอ คิดเป็น 86.73%
ตั้งแต่ 1ต.ค.68 - 16 ก.พ.69 มีคำขอทั้งหมด จำนวน 39,831 คำขอ ดำเนินการอยู่ในระยะเวลา จำนวน 33,242 คำขอ คิดเป็น 83.46%
ตั้งแต่ 1ต.ค.68 - 22 ม.ค.69 มีคำขอทั้งหมด จำนวน 33,865 คำขอ ดำเนินการอยู่ในระยะเวลา จำนวน 28,561 คำขอ คิดเป็น 84.34%
ตั้งแต่ 1 ต.ค. - 31 ธ.ค.68 มีคำขอทั้งหมด จำนวน 28,730 คำขอ ดำเนินการอยู่ในระยะเวลา จำนวน 23,983 คำขอ คิดเป็น 83.48%
อยู่ระหว่างรอรายงานสรุปผลการลงพื้นที่ จาก ส.กก.
อยู่ระหว่างสรุปผลการลงพื้นที่ติดตาม รับฟังปัญหา ให้ข้อเสนอแนะ เพื่อแก้ไขปัญหา
อยู่ระหว่างลงพื้นที่ติดตาม รับฟังปัญหา และให้ข้อเสนอแนะ
| วันที่รายงาน | ตัวชี้วัด | ผล | รายละเอียด | ภาพ | สถานะ สยป. |
|---|---|---|---|---|---|
| 01-10-2026 | 7373 พัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน (% จำนวนคำขอที่เขตสามารถ ให้บริการได้ภาย… | 85.95 | ตั้งแต่ 1 ต.ค.68 - 30 ก.ย. 69 มีคำขอทั้งหมด จำนวน 97,387 คำขอ ดำเนินการอยู่ในระยะเวลา จำนวน 83,701 คำขอ คิดเป็นร้อยละ 85.95 | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 18-09-2026 | 7373 พัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน (% จำนวนคำขอที่เขตสามารถ ให้บริการได้ภาย… | 86.01 | ตั้งแต่ 1 ต.ค.68 - 18 ก.ย. 69 มีคำขอทั้งหมด จำนวน 94,304 คำขอ ดำเนินการอยู่ในระยะเวลา จำนวน 81,113 คำขอ คิดเป็นร้อยละ 86.01 | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 17-08-2026 | 7373 พัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน (% จำนวนคำขอที่เขตสามารถ ให้บริการได้ภาย… | 85.85 | ตั้งแต่ 1 ต.ค.68 - 17 ส.ค.69 มีคำขอทั้งหมด จำนวน 84,104 คำขอ ดำเนินการอยู่ในระยะเวลา จำนวน 72,203 คำขอ คิดเป็น 85.85 | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 21-07-2026 | 7373 พัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน (% จำนวนคำขอที่เขตสามารถ ให้บริการได้ภาย… | 87.58 | ตั้งแต่ 1 ต.ค.68 - 20 ก.ค.69 มีคำขอทั้งหมด จำนวน 77,625 คำขอ ดำเนินการอยู่ในระยะเวลา จำนวน 67,982 คำขอ คิดเป็น 87.58 | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 16-06-2026 | 7373 พัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน (% จำนวนคำขอที่เขตสามารถ ให้บริการได้ภาย… | 88.63 | ตั้งแต่ 1 ต.ค.68 - 18 มิ.ย.69 มีคำขอทั้งหมด จำนวน 69,070 คำขอ ดำเนินการอยู่ในระยะเวลา จำนวน61,218 คำขอ คิดเป็น 88.63 | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 19-05-2026 | 7373 พัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน (% จำนวนคำขอที่เขตสามารถ ให้บริการได้ภาย… | 85.93 | ตั้งแต่ 1 ต.ค.68 - 19 พ.ค..69 มีคำขอทั้งหมด จำนวน 61,380 คำขอ ดำเนินการอยู่ในระยะเวลา จำนวน 52,742 คำขอ คิดเป็น 85.93 | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 20-04-2026 | 7373 พัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน (% จำนวนคำขอที่เขตสามารถ ให้บริการได้ภาย… | 86.01 | ตั้งแต่ 1 ต.ค.68 - 20 เม.ย..69 มีคำขอทั้งหมด จำนวน 54,154 คำขอ ดำเนินการอยู่ในระยะเวลา จำนวน 46,580 คำขอ คิดเป็น 86.01% | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 27-03-2026 | 7373 พัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน (% จำนวนคำขอที่เขตสามารถ ให้บริการได้ภาย… | 86.73 | ตั้งแต่ 1ต.ค.68 - 27 มี.ค.69 มีคำขอทั้งหมด จำนวน 50,273 คำขอ ดำเนินการอยู่ในระยะเวลา จำนวน 43,601 คำขอ คิดเป็น 86.73% | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 16-02-2026 | 7373 พัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน (% จำนวนคำขอที่เขตสามารถ ให้บริการได้ภาย… | 83.46 | ตั้งแต่ 1ต.ค.68 - 16 ก.พ.69 มีคำขอทั้งหมด จำนวน 39,831 คำขอ ดำเนินการอยู่ในระยะเวลา จำนวน 33,242 คำขอ คิดเป็น 83.46% | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 23-01-2026 | 7373 พัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน (% จำนวนคำขอที่เขตสามารถ ให้บริการได้ภาย… | 84.34 | ตั้งแต่ 1ต.ค.68 - 22 ม.ค.69 มีคำขอทั้งหมด จำนวน 33,865 คำขอ ดำเนินการอยู่ในระยะเวลา จำนวน 28,561 คำขอ คิดเป็น 84.34% | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 08-01-2026 | 7373 พัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน (% จำนวนคำขอที่เขตสามารถ ให้บริการได้ภาย… | 83.48 | ตั้งแต่ 1 ต.ค. - 31 ธ.ค.68 มีคำขอทั้งหมด จำนวน 28,730 คำขอ ดำเนินการอยู่ในระยะเวลา จำนวน 23,983 คำขอ คิดเป็น 83.48% | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 16-12-2025 | 7373 พัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน (% จำนวนคำขอที่เขตสามารถ ให้บริการได้ภาย… | 20.00 | อยู่ระหว่างรอรายงานสรุปผลการลงพื้นที่ จาก ส.กก. | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 21-11-2025 | 7373 พัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน (% จำนวนคำขอที่เขตสามารถ ให้บริการได้ภาย… | 15.00 | อยู่ระหว่างสรุปผลการลงพื้นที่ติดตาม รับฟังปัญหา ให้ข้อเสนอแนะ เพื่อแก้ไขปัญหา | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 31-10-2025 | 7373 พัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน (% จำนวนคำขอที่เขตสามารถ ให้บริการได้ภาย… | 5.00 | อยู่ระหว่างลงพื้นที่ติดตาม รับฟังปัญหา และให้ข้อเสนอแนะ | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
แบบ สยป.2 (2) — ขั้นตอน สัดส่วนงาน ผลการดำเนินงาน และช่วงเวลา · สลับมุมมองแผนภูมิแกนต์ / ตาราง
| ลำดับ | ขั้นตอน/รายละเอียดงาน | ร้อยละของงาน | ผลการดำเนินงาน | ช่วงเวลา | ความคืบหน้า | สถานะ สยป. |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | ลงพื้นที่ติดตาม รับฟังปัญหา ให้ข้อเสนอแนะ เพื่อแก้ไขปัญหา | 20.00 | 20.00 | 1 ต.ค. 68 – 30 พ.ย. 68 | ดำเนินการแล้ว | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 2 | ปรับปรุงแก้ไขระบบตามร่างคู่มือปฏิบัติงานฉบับใหม่ตามความเหมาะสม | 20.00 | 20.00 | 1 ธ.ค. 68 – 30 ก.ย. 69 | ดำเนินการแล้ว | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 3 | จัดทำ Dashboard เพื่อแสดงผลการให้บริการในภาพรวม | 20.00 | 20.00 | 1 ต.ค. 68 – 31 ธ.ค. 68 | ดำเนินการแล้ว | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 4 | บริหารจัดการระบบ BMA OSS ให้ใช้งานได้ต่อเนื่อง และให้คำปรึกษา แก้ไขปัญหาการใช้งานระบบ | 20.00 | 20.00 | 1 ต.ค. 68 – 30 ก.ย. 69 | ดำเนินการแล้ว | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 5 | ติดตาม ประเมินผลเทียบกับเป้าหมายโดยรวม | 20.00 | 20.00 | 1 ต.ค. 68 – 30 ก.ย. 69 | ดำเนินการแล้ว | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| รวม 5 ขั้นตอน | 100.00 | 100.00 |
หมุดสีเขียว: พิกัดโครงการ (13.764888, 100.498756)