สำรวจการรับรู้สื่อประชาสัมพันธ์และภาพลักษณ์ของกรุงเทพมหานคร

1. ดำเนินการครบถ้วนเรียบร้อยแล้ว
2. ดำเนินการสำรวจการรับรู้ฯ ครั้งที่ 3 เรียบร้อยแล้ว ในช่วงเดือนกรกฎาคม 2569 โดยมีผู้ร่วมตอบแบบสอบถาม 3,551 คน ซึ่งผู้ตอบแบบสอบถามมีการรับข้อมูลข่าวสารเกี่ยวกับกรุงเทพมหานคร ในช่วงระหว่างเดือนมกราคม - สิงหาคม พ.ศ. 2569 จำนวน 2,870 คน คิดเป็นร้อยละ 80.82 โดยมีความคิดเห็นต่อประเด็นการสื่อสารของกรุงเทพมหานครในภาพรวม พบว่าผู้ตอบแบบสอบถามมีความคิดเห็นต่อประเด็นการสื่อสารของกรุงเทพมหานครในทุกด้านอยู่ในระดับมาก โดยประเด็นทีมีค่าเฉลี่ยสูงที่สุด คือ
1. ประเด็นการสื่อสารของกรุงเทพมหานครมีความสอดคล้องกับบริบทและสภาวการณ์ทางสังคมในปัจจุบัน (2.56) 2. รูปแบบการสื่อสารของกรุงเทพมหานครทำให้เข้าใจสาระสำคัญของแต่ละประเด็นได้ง่าย (2.54)
3. ลักษณะสื่อประชาสัมพันธ์ของกรุงเทพมหานครเหมาะสมกับข้อมูลข่าวสารในแต่ละประเภท (2.51)
4. ช่องทางในการสื่อสารข้อมูลข่าวสารของกรุงเทพมหานครมีความหลากหลายและเพียงพอต่อการเข้าถึงข้อมูลของประชาชนอย่างครอบคลุม (2.47)
สำหรับการรับรู้ประเด็นการสื่อสารของกรุงเทพมหานครในรายประเด็น พบว่าผู้ตอบแบบสอบถามมีการรับรู้อยู่ในระดับมากและมีค่าเฉลี่ยสูงที่สุด คือ
1. ข้อควรรู้ก่อนการเลือกตั้ง เช่น ข้อมูลผู้สมัคร หน่วยเลือกตั้ง และขั้นตอนการเลือกตั้ง (2.53)
2. การสรุปผลคะแนนเลือกตั้งอย่างไม่เป็นทางการ รวมถึงการแจ้งเตือนเรื่องการแจ้งเหตุไม่ไปใช้สิทธิเลือกตั้ง
(2.51)
3. การเลือกตั้งสมาชิกสภากรุงเทพมหานครในมิติความสำคัญและอำนาจหน้าที่ (2.49)
4. การเชิญชวนให้ไปใช้สิทธิเลือกตั้งโดยใช้เพลงและท่าเต้น (2.46)
5. ความพร้อมและความโปร่งใสในการจัดการเลือกตั้งของกรุงเทพมหานคร (2.42)
6. แนวทางการป้องกันน้ำท่วมในประเด็น “กันก่อนท่วม” (2.40)
7. ประเด็นความร้อนและดัชนีความร้อน (Heat Index) ในพื้นที่กรุงเทพมหานคร “ห้องหลบร้อน” (2.35)
8. การประชาสัมพันธ์ “สายน้ำแห่งชีวิต ใต้ร่มพระบารมี สืบสานรัตนโกสินทร์” (2.33)
สำหรับประเด็นที่มีการรับรู้อยู่ในระดับ ปานกลาง มีจำนวน 3 ประเด็น ได้แก่
1. กรุงเทพมหานครร่วมฝ่าวิกฤตพลังงาน (2.31) และ แคมเปญ “ฝนนี้...ขับขี่ปลอดภัย” (2.31)
3. แนวทางการป้องกันยาเสพติดในภาพรวม (2.14)
ทั้งนี้สรุปผลการรับข้อมูลข่าวสารเกี่ยวกับกรุงเทพมหานครมีค่าเฉลี่ยอยู่ที่ ร้อยละ 80

ดำเนินการทอดสอบถามการรับรู้ ครั้งที่ 3 เรียบร้อยแล้ว อยู่ระหว่างสรุปผลการสำรวจ

ดำเนินการสำรวจการรับรู้ฯ ครั้งที่ 2 เรียบร้อยแล้ว ในช่วงเดือนพฤษภาคม 2569 โดยมีผู้ร่วมตอบแบบสอบถาม 3,502 คน ซึ่งผู้ตอบแบบสอบถามมีการรับข้อมูลข่าวสารเกี่ยวกับกรุงเทพมหานคร (กทม.) ในช่วงระหว่าง มกราคม - เมษายน พ.ศ.2569 จำนวน 2,290 คน คิดเป็นร้อยละ 65.39 โดยประเด็นการสื่อสารของที่ผู้ตอบแบบสอบถามมีการรับรู้ในระดับปานกลางถึงมาก ได้แก่
1. ห้องหลบร้อน (2.44)
2. บ้านนี้ไม่เเทรวม (2.41)
3. การสื่อสารเกี่ยวกับข้อบัญญัติการเลี้ยงสัตว์ (2.40)
4. มาตรการสู้ฝุ่น PM 2.5 2.38
5. แนวทางการเตรียมความพร้อมรับมือน้ำท่วม (2.35)
ส่วน่ประเด็นอื่น ๆ ส่วนใหญ่อยู่ในระดับปานกลาง ได้แก่
1. การเปรียบเทียบผลการดำเนินงาน “เดินทางดี” ทั้งป้ายรถเมล์ ทางเดินทางเท้าริมคลอง ไฟฟ้าส่องสว่าง (2.32)
2. กรุงเทพมหานครร่วมฝ่าวิกฤตพลังงาน รณรงค์ประหยัดพลังงานในภาวะวิกฤต (2.31)
3. Bangkok for All ความเท่าเทียม (2.31)
4. แนวทางการป้องกันยาเสพติด ในประเด็น คลินิกก้าวใหม่พลัส บริการบำบัดผู้ต้องการเลิกยาเสพติด บุหรี่ไฟฟ้า (2.30)
5. App BKK Active แพลตฟอร์มรวบรวมทุกกิจกรรมของคนกรุงเทพฯ (2.29)
6. สงกรานต์ปลอดภัย ประชาสัมพันธ์กิจกรรมเล่นน้ำ การเดินทาง การควบคุมพื้นที่การเฝ้าระวังบ้าน
จากเหตุต่าง ๆ (2.27)
7. ประเด็นโรงเรียน กทม. เปลี่ยนไปแล้ว (2.05)

ดำเนินการทอดแบบสำรวจครั้งที่ 2 เรียบร้อยแล้ว อยู่ระหว่างรวบรวมและสรุปผลการสำรวจ

อยู่ระหว่าเตรียมทอดแบบสอบถามครั้งที่ 2

1. ดำเนินการสำรวจฯ ตั้งแต่เดือน ก.พ. - มี.ค. 69 จากผู้ที่อาศัย - ใช้ชีวิตในกรุงเทพฯ ทีมสำรวจลงพื้นที่กลุ่มเขต (อย่างน้อย 400 ชุด/กลุ่มเขต) แบบสอบถามออนไลน์ โดยมีผู้ตอบแบบสอบถาม จำนวน 4,137 คน เป็นผู้ที่เคยรับข้อมูลข่าวสารของ กทม. ในช่วงเดือนกันยายน - ธันวาคม 2568 จำนวน 2,772 คน
2. อยู่ระหว่างการส่งมอบสรุปผลการสำรวจ ครั้งที่ 1

ดำเนินการสำรวจการรับรู้ฯ ครั้งที่ 1 เรียบร้อยแล้ว โดยมีผู้ร่วมตอบแบบสอบถาม 4,137 คน และสรุปผลสำรวจครั้งที่ 1 ได้ดังนี้
* การรับรู้ของประชาชนต่อการเผยแพร่ประชาสัมพันธ์นโยบาย/กิจกรรมของกรุงเทพมหานครในระดับปานกลางถึงมาก คิดเป็น ร้อยละ 93 โดยมีประเด็นการสื่อสารของกรุงเทพมหานครกลุ่มประเด็นที่รับรู้ในระดับมาก จำนวน 2 ประเด็น คือ
- บ้านนี้ไม่เทรวม คะแนน 2.48
- Traffy Fondue คะแนน 2.46
และประเด็นการสื่อสารของกรุงเทพมหานครกลุ่มประเด็นที่รับรู้ในระดับปานกลาง จำนวน 8 ประเด็น คือ
- งดกระทงขนมปัง คะแนน 2.27
- มาตรการสู้ฝุ่น คะแนน 2.26
- ข้อบัญญัติสัตว์เลี้ยง คะแนน 2.23
- แนวทางการรับมือน้ำท่วม คะแนน 2.20
- คลองสวย 50 เขต คะแนน 2.00
- Bangkok for All คะแนน 2.00
- โรงเรียน กทม. เปลี่ยนไปแล้ว คะแนน 1.89
- แนวทางป้องกันยาเสพติด คะแนน 1.75
* ขณะนี้อยู่ระหว่างการจัดจัดทำรูปเล่มรายงานผลการสำรวจฯ ครั้งที่ 1

ดำเนินการสำรวจการรับรู้ฯ ครั้งที่ 1 เรียบร้อยแล้ว มีผู้ร่วมตอบแบบสอบถาม 3,798 คน และอยู่ระหว่างสรุปผลสำรวจครั้งที่ 1

ดำเนินการจัดซื้อจัดจ้างเรียบร้อยแล้ว และอยู่ระหว่างออกแบบคำถามสำหรับการสำรวจการรับรู้

อยู่ระหว่างการจัดซื้อจัดจ้าง