โครงการ/กิจกรรม (กิจกรรม) · ปีงบประมาณ 2569 · รหัส 61649

กิจกรรมเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข

สำนักงานเขตบางพลัด · ฝ่ายปกครอง

สยป.1 โครงการ: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน ดำเนินการแล้วเสร็จ
0.00
งบประมาณ (บาท)
100.00%
ความคืบหน้าโครงการ
1
ตัววัดผลหลัก (OKRs) ที่เชื่อมโยง
13
รายงานผลการดำเนินงาน

00 รายละเอียดโครงการ

แบบ สยป.1 — หลักการ วัตถุประสงค์ เป้าหมาย และผลที่คาดว่าจะได้รับ

วัตถุประสงค์
1.เพื่อให้ปัญหาที่ประชาชนได้รับความเดือนร้อน ได้รับการแก้ไข
2.เพื่อตรวจสอบว่าเรื่องเรียนที่แก้ไขนั้น มีประสิทธิภาพหรือไม่
เป้าหมายโครงการ
เกิดการแก้ไขปัญหาให้กับประชาชนได้อย่างมีประสิทธิภาพและรวดเร็ว
ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับ
เห็นสภาพปัญหา/อุปสรรค และความต้องการของประชาชนในแต่ละพื้นที่ด้วยตนเอง และสามารถแก้ปัญหาต่างๆ ได้โดยตรง และตรงตามความต้องการของประชาชน
ผู้ประสานงาน / ติดต่อ
นายวั*******

01 ตัววัดผลหลัก (OKRs) ที่เกี่ยวข้อง

แบบ สยป.2 — ค่าเป้าหมาย ผลการดำเนินงาน และความคืบหน้าของแต่ละตัวชี้วัด · มุมมองการ์ด / ตาราง / รายการ

1 ตัวชี้วัด
7654 สยป.2: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข

ค่าเป้าหมาย
80.00 ร้อยละ
ผลการดำเนินงาน
99.02
123.77%
13 รายงาน · ล่าสุด 23-09-2026

02 ผลการดำเนินงานตามเป้าหมาย OKRs

แบบ สยป.3 — รายงานล่าสุดอยู่บนสุด · มุมมองรายการ / การ์ด / ตาราง · กรองตามตัวชี้วัด · คลิกภาพเพื่อเปิดดูแบบ gallery

13 รายงาน · ภาพ 13
7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข รวม 791.41 · 13 รายงาน
  1. 23-09-2026
    ผล 99.02 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    จำนวนเรื่องที่ได้รับการร้องเรียน เดือนกันยายน 69 จำนวน 543 เรื่อง แก้ไขแล้วเสร็จ 157 เรื่อง ส่งต่อ 306 เรื่อง คงค้าง 77 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 3 เรื่อง (ข้อมูล ณ วันที่ 23 กันยายน 2569) ข้อมูลจาก สผว. ณ วันที่ 14 กันยายน 2569 ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา เดือนตุลาคม 68 คือ 98.485 เดือนพฤศจิกายน 68 คือ 95.425 เดือนธันวาคม 68 คือ 99.005 เดือนมกราคม 69 คือ 98.690 เดือนกุมภาพันธ์ 69 คือ 99.441 เดือนมีนาคม 69 คือ 97.024 เดือนเมษายน 69 คือ 98.276 เดือนพฤษภาคม คือ 99.563 เดือนมิถุนายน คือ 100.00 เดือนกรกฎาคม คือ 99.034 เดือนสิงหาคม คือ 98.655 เฉลี่ย 98.509 และร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา 99.53 คะแนนรวม 99.019

    ภาพประกอบรายงาน 23-09-2026
  2. 21-08-2026
    ผล 99.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    จำนวนเรื่องที่ได้รับการร้องเรียน เดือนสิงหาคม 69 จำนวน 454 เรื่อง แก้ไขแล้วเสร็จ 122 เรื่อง ส่งต่อ 294 เรื่อง คงค้าง 36 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 2 เรื่อง (ข้อมูล ณ วันที่ 21 สิงหาคม 2569) ข้อมูลจาก สผว. ณ วันที่ 14 สิงหาคม 2569 ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา เดือนตุลาคม 68 คือ 98.485 เดือนพฤศจิกายน 68 คือ 95.425 เดือนธันวาคม 68 คือ 99.005 เดือนมกราคม 69 คือ 98.690 เดือนกุมภาพันธ์ 69 คือ 99.441 เดือนมีนาคม 69 คือ 97.024 เดือนเมษายน 69 คือ 98.276 เดือนพฤษภาคม คือ 99.563 เดือนมิถุนายน คือ 100.00 เดือนกรกฎาคม คือ 99.034 เฉลี่ย 98.494 และร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา 99.50 คะแนนรวม 98.999

    ภาพประกอบรายงาน 21-08-2026
  3. 22-07-2026
    ผล 99.07 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    จำนวนเรื่องที่ได้รับการร้องเรียน เดือนกรกฎาคม 69 จำนวน 649 เรื่อง แก้ไขแล้วเสร็จ 202 เรื่อง ส่งต่อ 397 เรื่อง คงค้าง 42 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 8 เรื่อง (ข้อมูล ณ วันที่ 22 กรกฎาคม 2569) ข้อมูลจาก สผว. ณ วันที่ 15 กรกฎาคม 2569 ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา เดือนตุลาคม 68 คือ 98.485 เดือนพฤศจิกายน 68 คือ 95.425 เดือนธันวาคม 68 คือ 99.005 เดือนมกราคม 69 คือ 98.690 เดือนกุมภาพันธ์ 69 คือ 99.441 เดือนมีนาคม 69 คือ 97.024 เดือนเมษายน 69 คือ 98.276 เดือนพฤษภาคม คือ 99.563 เดือนมิถุนายน คือ 100.00 เฉลี่ย 98.434 และร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา 99.71 คะแนนรวม 99.074

    ภาพประกอบรายงาน 22-07-2026
  4. 23-06-2026
    ผล 99.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    จำนวนเรื่องที่ได้รับการร้องเรียน เดือนมิถุนายน 69 จำนวน 635 เรื่อง แก้ไขแล้วเสร็จ 140 เรื่อง ส่งต่อ 453 เรื่อง คงค้าง 34 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 8 เรื่อง (ข้อมูล ณ วันที่ 23 มิถุนายน 2569) ข้อมูลจาก สผว. ณ วันที่ 11 มิถุนายน 2569 ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา เดือนตุลาคม 68 คือ 98.485 เดือนพฤศจิกายน 68 คือ 95.425 เดือนธันวาคม 68 คือ 99.005 เดือนมกราคม 69 คือ 98.690 เดือนกุมภาพันธ์ 69 คือ 99.441 เดือนมีนาคม 69 คือ 97.024 เดือนเมษายน 69 คือ 98.276 เดือนพฤษภาคม คือ 99.563 เฉลี่ย 98.239 และร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา 99.76 คะแนนรวม 99.001

    ภาพประกอบรายงาน 23-06-2026
  5. 22-05-2026
    ผล 98.88 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    จำนวนเรื่องที่ได้รับการร้องเรียน เดือนพฤษภาคม 69 จำนวน 510 เรื่อง แก้ไขแล้วเสร็จ 132 เรื่อง ส่งต่อ 364 เรื่อง คงค้าง 7 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 6 เรื่อง ติดตามเรื่อง 1 เรื่อง (ข้อมูล ณ วันที่ 22 พฤษภาคม 2569) ข้อมูลจาก สผว. ณ วันที่ 14 พฤษภาคม 2569 ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา เดือนตุลาคม 68 คือ 98.485 เดือนพฤศจิกายน 68 คือ 95.425 เดือนธันวาคม 68 คือ 99.005 เดือนมกราคม 69 คือ 98.690 เดือนกุมภาพันธ์ 69 คือ 99.441 เดือนมีนาคม 69 คือ 97.024 เดือนเมษายน 69 คือ 98.276 เฉลี่ย 98.049 และร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา 99.70 คะแนนรวม 98.877

    ภาพประกอบรายงาน 22-05-2026
  6. 21-04-2026
    ผล 98.81 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    จำนวนเรื่องที่ได้รับการร้องเรียน เดือนเมษายน 69 จำนวน 358 เรื่อง แก้ไขแล้วเสร็จ 89 เรื่อง ส่งต่อ 253 เรื่อง คงค้าง 13 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 2 เรื่อง ติดตามเรื่อง 1 เรื่อง (ข้อมูล ณ วันที่ 21 เมษายน 2569) ข้อมูลจาก สผว. ณ วันที่ 10 เมษายน 2569 ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา เดือนตุลาคม 68 คือ 98.485 เดือนพฤศจิกายน 68 คือ 95.425 เดือนธันวาคม 68 คือ 99.005 เดือนมกราคม 69 คือ 98.690 เดือนกุมภาพันธ์ 69 คือ 99.441 เดือนมีนาคม 69 คือ 97.024 เฉลี่ย 98.012 และร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา 99.62 คะแนนรวม 98.813

    ภาพประกอบรายงาน 21-04-2026
  7. 23-03-2026
    ผล 98.96 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    จำนวนเรื่องที่ได้รับการร้องเรียน เดือนมีนาคม 69 จำนวน 390 เรื่อง แก้ไขแล้วเสร็จ 142 เรื่อง ส่งต่อ 222 เรื่อง คงค้าง 22 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 3 เรื่อง ติดตามเรื่อง 1 เรื่อง (ข้อมูล ณ วันที่ 23 มีนาคม 2569) ข้อมูลจาก สผว. ณ วันที่ 23 มีนาคม 2569 ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา เดือนตุลาคม 68 คือ 98.485 เดือนพฤศจิกายน 68 คือ 95.425 เดือนธันวาคม 68 คือ 99.005 เดือนมกราคม 69 คือ 98.690 เดือนกุมภาพันธ์ 69 คือ 99.441 เฉลี่ย 98.209 และร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา 99.71 คะแนนรวม 98.961

    ภาพประกอบรายงาน 23-03-2026
  8. 25-02-2026
    ผล 98.66 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    จำนวนเรื่องที่ได้รับการร้องเรียน เดือนกุมภาพันธ์ 69 จำนวน 550 เรื่อง แก้ไขแล้วเสร็จ 185 เรื่อง ส่งต่อ 329 เรื่อง คงค้าง 32 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 4 เรื่อง (ข้อมูล ณ วันที่ 26 กุมภาพันธ์ 2569)
    ข้อมูลจาก สผว. ณ วันที่ 11 กุมภาพันธ์ 2569 ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา เดือนตุลาคม 68 คือ 98.485 เดือนพฤศจิกายน 68 คือ 95.425 เดือนธันวาคม 68 คือ 99.005 เดือนมกราคม 69 คือ 98.690 เฉลี่ย 97.901 แลัร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา 99.420 คะแนนรวม 98.661

    ภาพประกอบรายงาน 25-02-2026
  9. 27-01-2026
    ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    จำนวนเรื่องที่ได้รับการร้องเรียน เดือนมกราคม 69 จำนวน 527 เรื่อง แก้ไขแล้วเสร็จ 215 เรื่อง ส่งต่อ 268 เรื่อง คงค้าง 34 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 8 เรื่อง (ข้อมูล ณ วันที่ 27 มกราคม 2569)

    ภาพประกอบรายงาน 27-01-2026
  10. 18-12-2025
    ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    จำนวนเรื่องที่ได้รับการร้องเรียน เดือน ธันวาคม 68 จำนวน 263 เรื่อง แก้ไขแล้วเสร็จ 122 เรื่อง ส่งต่อ 127 เรื่อง คงค้าง 13 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 1 เรื่อง (ข้อมูล ณ วันที่ 18 ธันวาคม 2568)

    ภาพประกอบรายงาน 18-12-2025
  11. 18-12-2025
    ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    จำนวนเรื่องที่ได้รับการร้องเรียน เดือน พฤศจิกายน 68 จำนวน 746 เรื่อง แก้ไขแล้วเสร็จ 236 เรื่อง ส่งต่อ 505 เรื่อง คงค้าง 4 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 1 เรื่อง

    ภาพประกอบรายงาน 18-12-2025
  12. 17-12-2025
    ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    จำนวนเรื่อง *คงค้าง* ในระบบ Traffy fondue ของกรุงเทพมหานคร ตั้งแต่เปิดใช้ระบบ เมื่อ 1 มิถุนายน 2565 รายละเอียดดังนี้
    1.ปีปฏิทิน 2565 ไม่มีเรื่องคงค้าง 2.ปีปฏิทิน 2566 ไม่มีเรื่องคงค้าง 3.ปีปฏิทิน 2567 ไม่มีเรื่องคงค้าง 4.ปีปฏิทิน 2568 มีเรื่องคงค้าง จำนวน 35 เรื่อง

    ภาพประกอบรายงาน 17-12-2025
  13. 17-12-2025
    ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    จำนวนเรื่องที่ได้รับการร้องเรียน เดือน ตุลาคม 68 จำนวน 564 เรื่อง แก้ไขแล้วเสร็จ 230 เรื่อง ส่งต่อ 324 เรื่อง คงค้าง 5 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 5 เรื่อง (เรื่องที่ผู้ดูแลระบบส่วนกลางส่งคืนหน่วยงาน - ยังไม่ได้รับข้อมูล)

    ภาพประกอบรายงาน 17-12-2025

03 ขั้นตอนการดำเนินงาน (Action Plan)

แบบ สยป.2 (2) — ขั้นตอน สัดส่วนงาน ผลการดำเนินงาน และช่วงเวลา · สลับมุมมองแผนภูมิแกนต์ / ตาราง

14 ขั้นตอน ดำเนินการแล้ว 14
ตามแผน ณ วันนี้100.0%
ผลการดำเนินงานจริง100.0%
เป็นไปตามแผน
ขั้นตอน
ต.ค.68
พ.ย.68
ธ.ค.68
ม.ค.69
ก.พ.69
มี.ค.69
เม.ย.69
พ.ค.69
มิ.ย.69
ก.ค.69
ส.ค.69
ก.ย.69
ต.ค.69
1 ประชุมเพื่อวางแผนการดำเนินงานแก้ไขเรื่องร้องเรียนของประชาชนกรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ให้แก่หัวหน้าฝ่ายต่าง ๆ
1 ธ.ค. 68 – 31 ธ.ค. 68
2 รายงานผลการดำเนินงานแก้ไขเรื่องร้องเรียนของประชาชนกรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนตุลาคม
1 ต.ค. 68 – 31 ต.ค. 68
3 รายงานผลการดำเนินงานแก้ไขเรื่องร้องเรียนของประชาชนกรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนพฤศจิกายน
1 พ.ย. 68 – 30 พ.ย. 68
4 รายงานผลการดำเนินงานแก้ไขเรื่องร้องเรียนของประชาชนกรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนธันวาคม
1 ธ.ค. 68 – 31 ธ.ค. 68
5 รายงานผลการดำเนินงานแก้ไขเรื่องร้องเรียนของประชาชนกรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนมกราคม
1 ม.ค. 69 – 31 ม.ค. 69
6 รายงานผลการดำเนินงานแก้ไขเรื่องร้องเรียนของประชาชนกรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนกุมภาพันธ์
1 ก.พ. 69 – 28 ก.พ. 69
7 รายงานผลการดำเนินงานแก้ไขเรื่องร้องเรียนของประชาชนกรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนมีนาคม
1 มี.ค. 69 – 31 มี.ค. 69
8 รายงานผลการดำเนินงานแก้ไขเรื่องร้องเรียนของประชาชนกรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนเมษายน
1 เม.ย. 69 – 30 เม.ย. 69
9 รายงานผลการดำเนินงานแก้ไขเรื่องร้องเรียนของประชาชนกรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนพฤษภาคม
1 พ.ค. 69 – 31 พ.ค. 69
10 รายงานผลการดำเนินงานแก้ไขเรื่องร้องเรียนของประชาชนกรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนมิถุนายน
1 มิ.ย. 69 – 30 มิ.ย. 69
11 รายงานผลการดำเนินงานแก้ไขเรื่องร้องเรียนของประชาชนกรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนกรกฎาคม
1 ก.ค. 69 – 31 ก.ค. 69
12 รายงานผลการดำเนินงานแก้ไขเรื่องร้องเรียนของประชาชนกรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนสิงหาคม
1 ส.ค. 69 – 31 ส.ค. 69
13 รายงานผลการดำเนินงานแก้ไขเรื่องร้องเรียนของประชาชนกรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนกันยายน
1 ก.ย. 69 – 30 ก.ย. 69
14 สรุปรายงานผลการดำเนินงานแก่หน่วยงาน H
1 ก.ย. 69 – 30 ก.ย. 69
วันนี้
ดำเนินการแล้วดำเนินการบางส่วนอยู่ระหว่างดำเนินการเลยกำหนดยังไม่ถึงกำหนด เหตุการณ์ (วันเดียว) วันนี้ 8 ต.ค. 69

MAPแผนที่โครงการ

หมุดสีเขียว: พิกัดโครงการ (13.794020, 100.504970)

บันทึกเมื่อ 25 พ.ย. 2568 แก้ไขล่าสุด 30 ก.ย. 2569 สยป. ตรวจสอบเมื่อ 30 ก.ย. 2569