พัฒนาการบริการประชาชน (oss32กระบวนงาน และ BMA Q )

สำนักงานเขตดุสิต ดำเนินการตามมาตรฐานการบริการประชาชน ภายในระยะเวลาที่กำหนด คิดเป็นร้อยละ 66.65 โดยแบ่งเป็นผลการดำเนินงานในระบบ BMA OSS 32 กระบวนงาน ตั้งแต่ ธ.ค. 67 ถึง 25 ต.ค. 68 คิดเป็นร้อยละ 41.14 และมีผลการดำเนินงานในการทำบัตรประชาชนที่จองคิวล่วงหน้าผ่านระบบ BMAQ ได้ภายในเดือนตุลาคม 2568 คิดเป็นร้อยละ 92.16

สำนักงานเขตดุสิต ดำเนินการตามมาตรฐานการบริการประชาชน ภายในระยะเวลาที่กำหนด คิดเป็นร้อยละ 66.65 โดยแบ่งเป็นผลการดำเนินงานในระบบ BMA OSS 32 กระบวนงาน ตั้งแต่ ธ.ค. 67 ถึง 30 ต.ค. 68 คิดเป็นร้อยละ 41.14 และมีผลการดำเนินงานในการทำบัตรประชาชนที่จองคิวล่วงหน้าผ่านระบบ BMAQ ได้ภายในเดือนตุลาคม 2568 คิดเป็นร้อยละ 92.16

BMA OSS และ BMA Q ระหว่าง 1 ธันวาคม 2567 ถึง 30 กันยายน 2568

BMA OSS มีผู้มาใช้บริการทั้งหมด 874 ราย

คำขอที่ดำเนินการเสร็จสิ้น 682 ราย คิดเป็นร้อยละ 78.032

คำขอที่อยู่ในระยะเวลาที่กำหนด 509 ราย คิดเป็นร้อยละ 58.237

คำขอที่เกินระยะเวลาที่กำหนด 365 ราย คิดเป็นร้อยละ 41.762

BMAQ จำนวนผู้ใช้บริการทั้งหมด 16,011 ราย คิดเป็นร้อยละ 100

เขตดุสิตดำเนินการตามมาตรฐานการบริการประชาชน ภายในระยะเวลาที่กำหนด คิดเป็นร้อยละ 65โดยแบ่งเป็นผลการดำเนินงานในระบบ BMA OSS 32 กระบวนงาน ตั้งแต่ ธ.ค. 67 ถึง 30 ก.ย. 68 คิดเป็นร้อยละ38.16และมีผลการดำเนินงานในการทำบัตรประชาชนที่จองคิวล่วงหน้าผ่านระบบ BMAQ ได้ภายในเดือนกันยายน 2568 คิดเป็นร้อยละ91.84

BMA OSS และ BMA Q ระหว่าง 1 ธันวาคม 2567 ถึง 30 กันยายน 2568

BMA OSS มีผู้มาใช้บริการทั้งหมด 874 ราย

คำขอที่ดำเนินการเสร็จสิ้น 682 ราย คิดเป็นร้อยละ 78.032

คำขอที่อยู่ในระยะเวลาที่กำหนด 509 ราย คิดเป็นร้อยละ 58.237

คำขอที่เกินระยะเวลาที่กำหนด 365 ราย คิดเป็นร้อยละ 41.762

BMAQ จำนวนผู้ใช้บริการทั้งหมด 16,011 ราย คิดเป็นร้อยละ 100

BMA OSS และ BMA Q ระหว่าง 1 ธันวาคม 2567 ถึง 30 กันยายน 2568

BMA OSS มีผู้มาใช้บริการทั้งหมด 874 ราย

คำขอที่ดำเนินการเสร็จสิ้น 682 ราย คิดเป็นร้อยละ 78.032

คำขอที่อยู่ในระยะเวลาที่กำหนด 509 ราย คิดเป็นร้อยละ 58.237

คำขอที่เกินระยะเวลาที่กำหนด 365 ราย คิดเป็นร้อยละ 41.762

BMAQ จำนวนผู้ใช้บริการทั้งหมด 16,011 ราย คิดเป็นร้อยละ 100

BMA OSS และ BMA Q ระหว่าง 1 ธันวาคม 2567 ถึง 30 กันยายน 2568

BMA OSS มีผู้มาใช้บริการทั้งหมด 874 ราย

คำขอที่ดำเนินการเสร็จสิ้น 682 ราย คิดเป็นร้อยละ 78.032

คำขอที่อยู่ในระยะเวลาที่กำหนด 509 ราย คิดเป็นร้อยละ 58.237

คำขอที่เกินระยะเวลาที่กำหนด 365 ราย คิดเป็นร้อยละ 41.762

BMAQ จำนวนผู้ใช้บริการทั้งหมด 16,011 ราย คิดเป็นร้อยละ 100

BMA OSS และ BMA Q ระหว่าง 1 ธันวาคม 2567 ถึง 30 กันยายน 2568

BMA OSS มีผู้มาใช้บริการทั้งหมด 874 ราย

คำขอที่ดำเนินการเสร็จสิ้น 682 ราย คิดเป็นร้อยละ 78.032

คำขอที่อยู่ในระยะเวลาที่กำหนด 509 ราย คิดเป็นร้อยละ 58.237

คำขอที่เกินระยะเวลาที่กำหนด 365 ราย คิดเป็นร้อยละ 41.762

BMAQ จำนวนผู้ใช้บริการทั้งหมด 16,011 ราย คิดเป็นร้อยละ 100

BMA OSS และ BMA Q ระหว่าง 1 ธันวาคม 2567 ถึง 30 กันยายน 2568

BMA OSS มีผู้มาใช้บริการทั้งหมด 874 ราย

คำขอที่ดำเนินการเสร็จสิ้น 682 ราย คิดเป็นร้อยละ 78.032

คำขอที่อยู่ในระยะเวลาที่กำหนด 509 ราย คิดเป็นร้อยละ 58.237

คำขอที่เกินระยะเวลาที่กำหนด 365 ราย คิดเป็นร้อยละ 41.762

BMAQ จำนวนผู้ใช้บริการทั้งหมด 16,011 ราย คิดเป็นร้อยละ 100

BMA OSS เดือน 1 ต.ค 67- 29 ส.ค. 68 ทั้งหมด 910 ราย

1.คำขอที่ดำเนินการเสร็จสิ้น 721 ราย คิดเป็นร้อยละ 79.23 อยู่ในระยะเวลาที่กำหนด 469 ราย คิดเป็นร้อยละ 65.04 เกินระยะเวลา 411 ราย คิดเป็นร้อยละ 57.04

2.คำขอที่ผ่าน BMA Q 1 ธค 67- 29 ส.ค 68 จำนวน 12,765 ราย อยู่ในระยะเวลาที่กำหนด 14,811 ราย คิดเป็นร้อยละ 100

เขตดุสิตดำเนินการตามมาตรฐานการบริการประชาชน ภายในระยะเวลาที่กำหนด คิดเป็นร้อยละ 65โดยแบ่งเป็นผลการดำเนินงานในระบบ BMA OSS 32 กระบวนงาน ตั้งแต่ ธ.ค. 67 ถึง 30 ก.ย. 68 คิดเป็นร้อยละ38.16และมีผลการดำเนินงานในการทำบัตรประชาชนที่จองคิวล่วงหน้าผ่านระบบ BMAQ ได้ภายในเดือนกันยายน 2568 คิดเป็นร้อยละ91.84

เขตดุสิตดำเนินการตามมาตรฐานการบริการประชาชน ภายในระยะเวลาที่กำหนด คิดเป็นร้อยละ 65โดยแบ่งเป็นผลการดำเนินงานในระบบ BMA OSS 32 กระบวนงาน ตั้งแต่ ธ.ค. 67 ถึง 30 ก.ย. 68 คิดเป็นร้อยละ38.16และมีผลการดำเนินงานในการทำบัตรประชาชนที่จองคิวล่วงหน้าผ่านระบบ BMAQ ได้ภายในเดือนกันยายน 2568 คิดเป็นร้อยละ91.84

BMA OSS เดือน 1 ธค. 67- 15 ก.ค. 68 ทั้งหมด 813 ราย (ร้อยละของการพัฒนาบริการประชาชน 74.6)

คำขอที่ดำเนินการเสร็จสิ้น 651 ราย คิดเป็นร้อยละ 80.07

อยู่ในระยะเวลาที่กำหนด 400 ราย คิดเป็นร้อยละ 49.20

เกินระยะเวลา 413 ราย คิดเป็นร้อยละ 50.79

BMA Q 1 ธค 67- 15 กค 68 จำนวน 12,765 ราย อยู่ในระยะเวลาที่กำหนด 12,765 ราย คิดเป็นร้อยละ 100

เขตดุสิตดำเนินการตามมาตรฐานการบริการประชาชน ภายในระยะเวลาที่กำหนด คิดเป็นร้อยละ 65โดยแบ่งเป็นผลการดำเนินงานในระบบ BMA OSS 32 กระบวนงาน ตั้งแต่ ธ.ค. 67 ถึง 30 ก.ย. 68 คิดเป็นร้อยละ38.16และมีผลการดำเนินงานในการทำบัตรประชาชนที่จองคิวล่วงหน้าผ่านระบบ BMAQ ได้ภายในเดือนกันยายน 2568 คิดเป็นร้อยละ91.84

BMA OSS 1 ธ.ค. 67 - 20 มิ.ย. 68 รวม 591 ราย แล้วเสร็จ 471 ราย ทันเวลา 134 ราย (ร้อยละ 28.45) เกินเวลา 337 ราย (ร้อยละ 71.75)

BMA Q 1 ธ.ค. 67 - 20 มิ.ย. 68 รวม 10,267 ราย อยู่ภายในระยะเวลา 10,267 ราย อยู่ภายในระยะเวลา 10,267 ราย คิดเป็นร้อยละ 100

เขตดุสิตดำเนินการตามมาตรฐานการบริการประชาชน ภายในระยะเวลาที่กำหนด คิดเป็นร้อยละ 65โดยแบ่งเป็นผลการดำเนินงานในระบบ BMA OSS 32 กระบวนงาน ตั้งแต่ ธ.ค. 67 ถึง 30 ก.ย. 68 คิดเป็นร้อยละ38.16และมีผลการดำเนินงานในการทำบัตรประชาชนที่จองคิวล่วงหน้าผ่านระบบ BMAQ ได้ภายในเดือนกันยายน 2568 คิดเป็นร้อยละ91.84

เขตดุสิตดำเนินการตามมาตรฐานการบริการประชาชน ภายในระยะเวลาที่กำหนด คิดเป็นร้อยละ 65โดยแบ่งเป็นผลการดำเนินงานในระบบ BMA OSS 32 กระบวนงาน ตั้งแต่ ธ.ค. 67 ถึง 30 ก.ย. 68 คิดเป็นร้อยละ38.16และมีผลการดำเนินงานในการทำบัตรประชาชนที่จองคิวล่วงหน้าผ่านระบบ BMAQ ได้ภายในเดือนกันยายน 2568 คิดเป็นร้อยละ91.84

รายงานการดำเนินงาน การให้บริการประชาชนผ่านระบบ BMA OSS ประจำเดือนพฤษภาคม 2568

1. ฝ่ายสิ่งแวดล้อมและสุขาภิบาล ดำเนินการให้บริการประชาชนผ่านระบบ BMA OSS ประจำเดือน พฤษภาคม 2568 จำนวน 38 ราย

2. ฝ่ายโยธาดำเนินการให้บริการประชาชนผ่านระบบ BMA OSS ประจำเดือนพฤษภาคม 2568 จำนวน 5 ราย

3. ฝ่ายทะเบียนดำเนินการให้บริการประชาชนผ่านระบบ BMA Q ประจำเดือนเมษายน 2568 จำนวน 1,544 ราย

เขตดุสิตดำเนินการตามมาตรฐานการบริการประชาชน ภายในระยะเวลาที่กำหนด คิดเป็นร้อยละ 65โดยแบ่งเป็นผลการดำเนินงานในระบบ BMA OSS 32 กระบวนงาน ตั้งแต่ ธ.ค. 67 ถึง 30 ก.ย. 68 คิดเป็นร้อยละ38.16และมีผลการดำเนินงานในการทำบัตรประชาชนที่จองคิวล่วงหน้าผ่านระบบ BMAQ ได้ภายในเดือนกันยายน 2568 คิดเป็นร้อยละ91.84

รายงานการดำเนินงาน การให้บริการประชาชนผ่านระบบ BMA OSS ประจำเดือนมีนาคม 2568 1. ฝ่ายสิ่งแวดล้อมและสุขาภิบาล ดำเนินการให้บริการประชาชนผ่านระบบ BMA OSS ประจำเดือน เมษายน 2568 จำนวน 38 ราย 2. ฝ่ายโยธาดำเนินการให้บริการประชาชนผ่านระบบ BMA OSS ประจำเดือนเมษายน 2568 จำนวน 7 ราย 3. ฝ่ายทะเบียนดำเนินการให้บริการประชาชนผ่านระบบ BMA Q ประจำเดือนเมษายน 2568 จำนวน 1,290 ราย

เขตดุสิตดำเนินการตามมาตรฐานการบริการประชาชน ภายในระยะเวลาที่กำหนด คิดเป็นร้อยละ 65โดยแบ่งเป็นผลการดำเนินงานในระบบ BMA OSS 32 กระบวนงาน ตั้งแต่ ธ.ค. 67 ถึง 30 ก.ย. 68 คิดเป็นร้อยละ38.16และมีผลการดำเนินงานในการทำบัตรประชาชนที่จองคิวล่วงหน้าผ่านระบบ BMAQ ได้ภายในเดือนกันยายน 2568 คิดเป็นร้อยละ91.84

รายงานการดำเนินงาน การให้บริการประชาชนผ่านระบบ BMA OSS ประจำเดือนมีนาคม 2568 1. ฝ่ายสิ่งแวดล้อมและสุขาภิบาล ดำเนินการให้บริการประชาชนผ่านระบบ BMA OSS ประจำเดือน มีนาคม 2568 จำนวน 12 ราย 2. ฝ่ายโยธาดำเนินการให้บริการประชาชนผ่านระบบ BMA OSS ประจำเดือนมีนาคม 2568 จำนวน 2 ราย 3. ฝ่ายทะเบียนดำเนินการให้บริการประชาชนผ่านระบบ BMA Q ประจำเดือนมีนาคม 2568 จำนวน 1,676 ราย

รายงานการดำเนินงาน การให้บริการประชาชนผ่านระบบ BMA OSS ประจำเดือนกุมภาพันธ์ 2568

1. ฝ่ายสิ่งแวดล้อมและสุขาภิบาล ดำเนินการให้บริการประชาชนผ่านระบบ BMA OSS ประจำเดือน กุมภาพันธ์ 2568 จำนวน 24 ราย

2. ฝ่ายโยธาดำเนินการให้บริการประชาชนผ่านระบบ BMA OSS ประจำเดือนกุมภาพันธ์ 2568 จำนวน 2 ราย

3. ฝ่ายทะเบียนดำเนินการให้บริการประชาชนผ่านระบบ BMA Q ประจำเดือนกุมภาพันธ์ 2568 จำนวน 2,426 ราย

เขตดุสิตดำเนินการตามมาตรฐานการบริการประชาชน ภายในระยะเวลาที่กำหนด คิดเป็นร้อยละ 65โดยแบ่งเป็นผลการดำเนินงานในระบบ BMA OSS 32 กระบวนงาน ตั้งแต่ ธ.ค. 67 ถึง 30 ก.ย. 68 คิดเป็นร้อยละ38.16และมีผลการดำเนินงานในการทำบัตรประชาชนที่จองคิวล่วงหน้าผ่านระบบ BMAQ ได้ภายในเดือนกันยายน 2568 คิดเป็นร้อยละ91.84

รายงานการดำเนินงาน การให้บริการประชาชนผ่านระบบ BMA OSS ประจำเดือนมกราคม 2568

1. ฝ่ายสิ่งแวดล้อมและสุขาภิบาล ดำเนินการให้บริการประชาชนผ่านระบบ BMA OSS ประจำเดือนมกราคม 2568 จำนวน 37 ราย

2. ฝ่ายโยธาดำเนินการให้บริการประชาชนผ่านระบบ BMA OSS ประจำเดือนมกราคม 2568 จำนวน 1 ราย

3. ฝ่ายทะเบียนดำเนินการให้บริการประชาชนผ่านระบบ BMA Q ประจำเดือนมกราคม 2568 จำนวน 1,687 ราย

เขตดุสิตดำเนินการตามมาตรฐานการบริการประชาชน ภายในระยะเวลาที่กำหนด คิดเป็นร้อยละ 65โดยแบ่งเป็นผลการดำเนินงานในระบบ BMA OSS 32 กระบวนงาน ตั้งแต่ ธ.ค. 67 ถึง 30 ก.ย. 68 คิดเป็นร้อยละ38.16และมีผลการดำเนินงานในการทำบัตรประชาชนที่จองคิวล่วงหน้าผ่านระบบ BMAQ ได้ภายในเดือนกันยายน 2568 คิดเป็นร้อยละ91.84

ดำเนินการให้บริการประชาชนผ่านระบบ BMA OSS ประจำเดือนธันวาคม 2567 จำนวน 214 ราย

ดำเนินการให้บริการประชาชนผ่านระบบ BMA OSS ประจำเดือนตุลาคม 2567 จำนวน 83 ราย

ดำเนินการให้บริการประชาชนผ่านระบบ BMA Q ประจำเดือนตุลาคม-ธันวาคม 2567 จำนวน 6,636 ราย ดังนี้

- ทะเบียนราษฎร 3,546 คน

- ทะเบียนบัตรประชาชน 2,164 คน

- ทะเบียนทั่วไป 1,016 คน

ดำเนินการให้บริการประชาชนผ่านระบบ BMA OSS ประจำเดือนพฤศจิกายน 2567 จำนวน 82 ราย

ประชาชนที่สำรวจความคิดเห็นความพึงพอใจของประชาชนที่ใช้งานระบบ BMA OSS ประจำเดือน พฤษภาคม 2568 จำนวน 55 ราย คิดเป็นร้อยละ 65.45 (ตัดข้อมูลก่อน 23 พ.ค. 2568 )

ประชาชนที่สำรวจความคิดเห็นความพึงพอใจของประชาชนที่ใช้งานระบบ BMA OSS ประจำเดือน เมษายน 2568 จำนวน 38 ราย คิดเป็นร้อยละ 67.79 (ตัดข้อมูลก่อน 21 เม.ย 2568 )

ประชาชนที่สำรวจความคิดเห็นความพึงพอใจของประชาชนที่ใช้งานระบบ BMA OSS ประจำเดือน มกราคม 2568 จำนวน 12 ราย คิดเป็นร้อยละ 75

ประชาชนที่สำรวจความคิดเห็นความพึงพอใจของประชาชนที่ใช้งานระบบ BMA OSS ประจำเดือน มีนาคม 2568 จำนวน 26 ราย คิดเป็นร้อยละ 61.54 (ตัดข้อมูลก่อน 19 มีค 2568 )

ประชาชนที่สำรวจความคิดเห็นความพึงพอใจของประชาชนที่ใช้งานระบบ BMA OSS ประจำเดือน กุมภาพันธ์ 2568 จำนวน 41 ราย คิดเป็นร้อยละ 78.05

กองพัฒนาระบบงานคอมพิวเตอร์ อยู่ระหว่างการจัดแบบสอบถามความพึงพอใจของประชาชนที่มาใช้บริการขออนุญาตรูปแบบใหม่ (ฺBMA OSS) เพื่อนำให้เขตไปประชาสัมพันธ์แก่ประชาชนที่ยื่นออนไลน์และสามารถประเมินความพึงพอใจ

กองพัฒนาระบบงานคอมพิวเตอร์ อยู่ระหว่างการจัดแบบสอบถามความพึงพอใจของประชาชนที่มาใช้บริการขออนุญาตรูปแบบใหม่ (ฺBMA OSS) เพื่อนำให้เขตไปประชาสัมพันธ์แก่ประชาชน คาดว่าจะแล้วเสร็จในเดือนมกราคม 2568