ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
- ค่าเป้าหมาย
- 80.00 ร้อยละ
- ผลการดำเนินงาน
- 94.49
สำนักการคลัง · สำนักงานเลขานุการ
แบบ สยป.2 — ค่าเป้าหมาย ผลการดำเนินงาน และความคืบหน้าของแต่ละตัวชี้วัด · มุมมองการ์ด / ตาราง / รายการ
| รหัส | ตัววัดผล (KR/KPI) | ค่าเป้าหมาย | หน่วย | ผลการดำเนินงาน | ความคืบหน้า | รายงานผล | สถานะ สยป. |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 5129 | ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 80.00 | ร้อยละ | 94.49 | 118.11% | 13 รายงาน · ล่าสุด 25-09-2025 | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 5130 | สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด | 80.00 | ร้อยละ | 97.44 | 121.80% | 13 รายงาน · ล่าสุด 25-09-2025 | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 5131 | สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด | 80.00 | ร้อยละ | 83.94 | 104.93% | 13 รายงาน · ล่าสุด 25-09-2025 | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 5132 | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน) | 4.00 | ระดับ | 3.00 | 75.00% | 13 รายงาน · ล่าสุด 25-09-2025 | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
แบบ สยป.3 — รายงานล่าสุดอยู่บนสุด · มุมมองรายการ / การ์ด / ตาราง · กรองตามตัวชี้วัด · คลิกภาพเพื่อเปิดดูแบบ gallery
ข้อมูล ณ วันที่ 1 มิ.ย. 2565 – 20 ก.ย. 2568
- จำนวนเรื่องทั้งหมด จำนวน 563 เรื่อง
- เสร็จสิ้น จำนวน 532 เรื่อง
คิดเป็นร้อยละ 94.49
ข้อมูล ณ วันที่ 1 มิ.ย. 2565 – 20 ส.ค. 2568
- จำนวนเรื่องทั้งหมด จำนวน 548 เรื่อง
- เสร็จสิ้น จำนวน 519 เรื่อง
คิดเป็นร้อยละ 94.71
ข้อมูล ณ วันที่ 1 มิ.ย. 2565 – 20 ก.ค. 2568
- จำนวนเรื่อง จำนวน 531 เรื่อง
- เสร็จสิ้น จำนวน 503 เรื่อง
คิดเป็นร้อยละ 94.73
ข้อมูล ณ วันที่ 1 มิ.ย. 2565 – 20 มิ.ย 2568
- จำนวนเรื่อง จำนวน 511 เรื่อง
- เสร็จสิ้น จำนวน 474 เรื่อง
ร้อยละ 92.76
ข้อมูล ณ วันที่ 1 มิ.ย. 2565 – 20 พ.ค. 2568
- จำนวนเรื่อง จำนวน 496 เรื่อง
- เสร็จสิ้น จำนวน 466 เรื่อง
คิดเป็นร้อยละ 93.95
ข้อมูล ณ วันที่ 1 มิ.ย. 2565 – 20 เม.ย. 2568
- จำนวนเรื่อง จำนวน 476 เรื่อง
- เสร็จสิ้น จำนวน 450 เรื่อง
คิดเป็นร้อยละ 94.54
ข้อมูล ณ วันที่ 1 มิ.ย. 2565 – 20 มี.ค. 2568
- จำนวนเรื่อง จำนวน 462 เรื่อง
- เสร็จสิ้น จำนวน 434 เรื่อง
คิดเป็นร้อยละ 93.94
ข้อมูล ณ วันที่ 1 มิ.ย. 2565 – 31 ม.ค. 2568
- จำนวนเรื่อง จำนวน 437 เรื่อง
- เสร็จสิ้น จำนวน 414 เรื่อง
คิดเป็นร้อยละ 94.74
ข้อมูล ณ วันที่ 1 ต.ค. – 31 ธ.ค. 2567
- เรื่องทั้งหมด จำนวน 42 เรื่อง
- เรื่องส่งต่อ จำนวน 4 เรื่อง
- กำลังดำเนินการ จำนวน 1 เรื่อง
- เรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น จำนวน 36 เรื่อง
- ติดตามเรื่อง จำนวน 1 เรื่อง
คิดเป็นร้อยละ 94.74
ข้อมูล ณ วันที่ 1 ต.ค. – 30 พ.ย. 2567
- เรื่องทั้งหมด จำนวน 27 เรื่อง
- เรื่องส่งต่อ จำนวน 3 เรื่อง
- รับเรื่อง จำนวน 2 เรื่อง
- กำลังดำเนินการ จำนวน 3 เรื่อง
- เรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น จำนวน 19 เรื่อง
คิดเป็นร้อยละ 79.17
ข้อมูล ณ วันที่ 1 ต.ค. – 30 พ.ย. 2567
- เรื่องทั้งหมด จำนวน 27 เรื่อง
- เรื่องส่งต่อ จำนวน 3 เรื่อง
- รับเรื่อง จำนวน 2 เรื่อง
- กำลังดำเนินการ จำนวน 3 เรื่อง
- เรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น จำนวน 19 เรื่อง
คิดเป็นร้อยละ 79.17
ข้อมูล ณ วันที่ 1 – 31 ตุลาคม 2567
- เรื่องทั้งหมด จำนวน 14 เรื่อง
- เรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น จำนวน 12 เรื่อง
(เสร็จสิ้น 8 เรื่อง ส่งต่อ 3 เรื่อง)
ข้อมูล ณ วันที่ 1 – 31 ตุลาคม 2567
- เรื่องทั้งหมด จำนวน 14 เรื่อง
- เรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น จำนวน 12 เรื่อง
(เสร็จสิ้น 8 เรื่อง ส่งต่อ 3 เรื่อง)
ข้อมูล ณ วันที่ 1 มิ.ย. 2565 – 20 ก.ย. 2568
- จำนวนเรื่องทั้งหมด จำนวน 563 เรื่อง
- ส่งต่อ (ใหม่) จำนวน 11 เรื่อง
- ไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 6 เรื่อง
- เสร็จสิ้น จำนวน 532 เรื่อง
คิดเป็นร้อยละ 97.44
ข้อมูล ณ วันที่ 1 มิ.ย. 2565 – 20 ส.ค. 2568
- จำนวนเรื่องทั้งหมด จำนวน 548 เรื่อง
- ส่งต่อ (ใหม่) จำนวน 11 เรื่อง
- ไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 6 เรื่อง
- เสร็จสิ้น จำนวน 519 เรื่อง
คิดเป็นร้อยละ 97.74
ข้อมูล ณ วันที่ 1 มิ.ย. 2565 – 20 ก.ค. 2568
- จำนวนเรื่องทั้งหมด จำนวน 531 เรื่อง
- ส่งต่อ (ใหม่) จำนวน 12 เรื่อง
- ไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 6 เรื่อง
- เสร็จสิ้น จำนวน 503 เรื่อง
คิดเป็นร้อยละ 98.05
ข้อมูล ณ วันที่ 1 มิ.ย. 2565 – 20 มิ.ย. 2568
- จำนวนเรื่องทั้งหมด จำนวน 512 เรื่อง
- ส่งต่อ (ใหม่) จำนวน 14 เรื่อง
- ไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 6 เรื่อง
- เสร็จสิ้น จำนวน 474 เรื่อง
ร้อยละ 96.35
ข้อมูล ณ วันที่ 1 มิ.ย. 2565 – 20 พ.ค. 2568
- จำนวนเรื่องทั้งหมด จำนวน 496 เรื่อง
- ส่งต่อ (ใหม่) จำนวน 10 เรื่อง
- ไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 6 เรื่อง
- เสร็จสิ้น จำนวน 466 เรื่อง
คิดเป็นร้อยละ 97.09
ข้อมูล ณ วันที่ 1 มิ.ย. 2565 – 20 เม.ย. 2568
- จำนวนเรื่องทั้งหมด จำนวน 476 เรื่อง
- ส่งต่อ (ใหม่) จำนวน 10 เรื่อง
- ไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 6 เรื่อง
- เสร็จสิ้น จำนวน 450 เรื่อง
คิดเป็นร้อยละ 97.83
ข้อมูล ณ วันที่ 1 มิ.ย. 2565 – 20 มี.ค. 2568
- จำนวนเรื่องทั้งหมด จำนวน 462 เรื่อง
- ส่งต่อ (ใหม่) จำนวน 11 เรื่อง
- ไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 6 เรื่อง
- เสร็จสิ้น จำนวน 434 เรื่อง
คิดเป็นร้อยละ 97.53
ข้อมูล ณ วันที่ 1 มิ.ย. 2565 – 31 ม.ค. 2568
- จำนวนเรื่องทั้งหมด จำนวน 440 เรื่อง
- ส่งต่อ (ใหม่) จำนวน 10 เรื่อง
- ไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 6 เรื่อง
- เสร็จสิ้น จำนวน 414 เรื่อง
คิดเป็นร้อยละ 97.65
ข้อมูล ณ วันที่ 1 ต.ค. – 31 ธ.ค. 2567
- เรื่องทั้งหมด จำนวน 42 เรื่อง
- เรื่องส่งต่อ จำนวน 4 เรื่อง
- กำลังดำเนินการ จำนวน 1 เรื่อง
- เรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น จำนวน 36 เรื่อง
- ติดตามเรื่อง จำนวน 1 เรื่อง
คิดเป็นร้อยละ 94.74
ข้อมูล ณ วันที่ 1 ต.ค. – 30 พ.ย. 2567 - เรื่องทั้งหมด จำนวน 27 เรื่อง - เรื่องส่งต่อ จำนวน 3 เรื่อง - รับเรื่อง จำนวน 2 เรื่อง - กำลังดำเนินการ จำนวน 3 เรื่อง - เรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น จำนวน 19 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 79.17
ข้อมูล ณ วันที่ 1 ต.ค. – 30 พ.ย. 2567 - เรื่องทั้งหมด จำนวน 27 เรื่อง - เรื่องส่งต่อ จำนวน 3 เรื่อง - รับเรื่อง จำนวน 2 เรื่อง - กำลังดำเนินการ จำนวน 3 เรื่อง - เรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น จำนวน 19 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 79.17
ข้อมูล ณ วันที่ 1 – 31 ตุลาคม 2567
- เรื่องทั้งหมด จำนวน 14 เรื่อง
- เรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น จำนวน 12 เรื่อง
(เสร็จสิ้น 8 เรื่อง ส่งต่อ 3 เรื่อง)
ข้อมูล ณ วันที่ 1 – 31 ตุลาคม 2567
- เรื่องทั้งหมด จำนวน 14 เรื่อง
- เรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น จำนวน 12 เรื่อง
(เสร็จสิ้น 8 เรื่อง ส่งต่อ 3 เรื่อง)
ข้อมูล ณ วันที่ 1 มิ.ย. 2565 – 20 ก.ย. 2568
เรื่องค้างทั้งหมด หมายถึง เรื่องร้องเรียนค้าง ด้านขยะ ป้ายกองโจร ไฟฟ้า ทางเท้า และฝาท่อระบายน้ำ
- เรื่องค้างทั้งหมด จำนวน 24 เรื่อง
- ดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 20 เรื่อง
- เรื่องค้างคงเหลือ จำนวน 4 เรื่อง
คิดเป็นร้อยละ 83.94
ข้อมูล ณ วันที่ 1 มิ.ย. 2565 – 20 ส.ค. 2568
เรื่องค้างทั้งหมด หมายถึง เรื่องร้องเรียนค้างด้านขยะ ป้ายกองโจร ไฟฟ้า ทางเท้า
และฝาท่อระบายน้ำ
- เรื่องค้างทั้งหมด จำนวน 22 เรื่อง
- ดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 20 เรื่อง
- เรื่องค้างคงเหลือ จำนวน 2 เรื่อง
คิดเป็นร้อยละ 93.94
ข้อมูล ณ วันที่ 1 มิ.ย. 2565 – 20 ก.ค. 2568
เรื่องค้างทั้งหมด หมายถึง เรื่องร้องเรียนค้างด้านขยะ ป้ายกองโจร ไฟฟ้า ทางเท้า
และฝาท่อระบายน้ำ
- เรื่องค้างทั้งหมด จำนวน 21 เรื่อง
- ดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 17 เรื่อง
- เรื่องค้างคงเหลือ จำนวน 4 เรื่อง
คิดเป็นร้อยละ 80.96
เรื่องค้างทั้งหมด หมายถึง เรื่องร้องเรียนค้างด้านขยะ ป้ายกองโจร ไฟฟ้า ทางเท้า
และฝาท่อระบายน้ำ
- เรื่องค้างทั้งหมด จำนวน 21 เรื่อง
- ดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 16 เรื่อง
- เรื่องค้างคงเหลือ จำนวน 5 เรื่อง
ร้อยละ 76.19
- เรื่องค้างทั้งหมด จำนวน 19 เรื่อง
- ดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 15 เรื่อง
- เรื่องค้างคงเหลือ จำนวน 4 เรื่อง
คิดเป็นร้อยละ 78.95
เรื่องค้างทั้งหมด หมายถึง เรื่องร้องเรียนค้างด้านขยะ ป้ายกองโจร ไฟฟ้า ทางเท้า
และฝาท่อระบายน้ำ
- เรื่องค้างทั้งหมด จำนวน 17 เรื่อง
- ดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 14 เรื่อง
- เรื่องค้างคงเหลือ จำนวน 3 เรื่อง
คิดเป็นร้อยละ 82.36
เรื่องค้างทั้งหมด หมายถึง เรื่องร้องเรียนค้างด้านขยะ ป้ายกองโจร ไฟฟ้า ทางเท้า
และฝาท่อระบายน้ำ
- เรื่องค้างทั้งหมด จำนวน 17 เรื่อง
- ดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 14 เรื่อง
- เรื่องค้างคงเหลือ จำนวน 3 เรื่อง
คิดเป็นร้อยละ 82.36
เรื่องค้างทั้งหมด หมายถึง เรื่องร้องเรียนค้างด้านขยะ ป้ายกองโจร ไฟฟ้า ทางเท้า
และฝาท่อระบายน้ำ
- เรื่องค้างทั้งหมด จำนวน 16 เรื่อง
- ดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 13 เรื่อง
- เรื่องค้างคงเหลือ จำนวน 3 เรื่อง
คิดเป็นร้อยละ 86.67
- เรื่องค้างทั้งหมดในปีงบประมาณ พ.ศ. 2567 จำนวน 17 เรื่อง
- เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ จำนวน 3 เรื่อง
เรื่องค้างคงเหลือ 14 เรื่อง
คิดเป็นร้อยละ 17.65
- เรื่องค้างทั้งหมดในปีงบประมาณ พ.ศ. 2567 จำนวน 17 เรื่อง
- เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ จำนวน 3 เรื่อง
เรื่องค้างคงเหลือ 14 เรื่อง
คิดเป็น ร้อยละ 17.65
- เรื่องค้างทั้งหมดในปีงบประมาณ พ.ศ. 2567 จำนวน 17 เรื่อง
- เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ จำนวน 3 เรื่อง
เรื่องค้างคงเหลือ 14 เรื่อง
คิดเป็น ร้อยละ 17.65
ณ วันที่ 1 - 31 ตุลาคม 2567
- เรื่องค้างทั้งหมดในปีงบประมาณ พ.ศ. 2567 จำนวน 17 เรื่อง
- เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ จำนวน 3 เรื่อง
เรื่องค้างคงเหลือ 14 เรื่อง
ณ วันที่ 1 - 31 ตุลาคม 2567
- เรื่องค้างทั้งหมดในปีงบประมาณ พ.ศ. 2567 จำนวน 17 เรื่อง
- เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ จำนวน 3 เรื่อง
เรื่องค้างคงเหลือ 14 เรื่อง
ข้อมูล ณ วันที่ 1 มิ.ย. 2565 – 20 ก.ย. 2568
คะแนนความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหา
3.31 คะแนน ระดับ 3
ข้อมูล ณ วันที่ 1 มิ.ย. 2565 – 20 ก.ค. 2568
คะแนนความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหา
3.31 คะแนน
ระดับ 3
ข้อมูล ณ วันที่ 1 มิ.ย. 2565 – 20 ก.ค. 2568
คะแนนความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหา 3.34 คะแนน
คะแนนความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหา
3.36 คะแนน
ระดับ 3
คะแนนความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหา
3.35 คะแนน
ระดับ 3
ข้อมูล ณ วันที่ 1 มิ.ย. 2565 – 20 เม.ย. 2568
คะแนนความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหา
3.38 คะแนน
คะแนนความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหา
3.35 คะแนน
อยู่ในระดับ 3
คะแนนความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหา ณ วันที่ 31 มกราคม 2568 จำนวน 3.34 คะแนน
คะแนนความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหา 3.42 คะแนน
เกณฑ์คะแนนอยู่ระดับ 3
คะแนนความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหา จำนวน 3.43 คะแนน
อยู่ในเกณฑ์ระดับ 3
คะแนนความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหา จำนวน 3.43 คะแนน
อยู่ในเกณฑ์ระดับ 3
ความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหา (ณ วันที่ 31 ตุลาคม 2567)
5.00 คะแนน
ความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหา (ณ วันที่ 31 ตุลาคม 2567)
5.00 คะแนน
25-09-2025
ข้อมูล ณ วันที่ 1 มิ.ย. 2565 – 20 ก.ย. 2568
คะแนนความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหา
3.31 คะแนน ระดับ 3
ข้อมูล ณ วันที่ 1 มิ.ย. 2565 – 20 ก.ย. 2568
เรื่องค้างทั้งหมด หมายถึง เรื่องร้องเรียนค้าง ด้านขยะ ป้ายกองโจร ไฟฟ้า ทางเท้า และฝาท่อระบายน้ำ
- เรื่องค้างทั้งหมด จำนวน 24 เรื่อง
- ดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 20 เรื่อง
- เรื่องค้างคงเหลือ จำนวน 4 เรื่อง
คิดเป็นร้อยละ 83.94
25-09-2025
ข้อมูล ณ วันที่ 1 มิ.ย. 2565 – 20 ก.ย. 2568
- จำนวนเรื่องทั้งหมด จำนวน 563 เรื่อง
- ส่งต่อ (ใหม่) จำนวน 11 เรื่อง
- ไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 6 เรื่อง
- เสร็จสิ้น จำนวน 532 เรื่อง
คิดเป็นร้อยละ 97.44
ข้อมูล ณ วันที่ 1 มิ.ย. 2565 – 20 ก.ย. 2568
- จำนวนเรื่องทั้งหมด จำนวน 563 เรื่อง
- เสร็จสิ้น จำนวน 532 เรื่อง
คิดเป็นร้อยละ 94.49
22-08-2025
ข้อมูล ณ วันที่ 1 มิ.ย. 2565 – 20 ก.ค. 2568
คะแนนความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหา
3.31 คะแนน
ระดับ 3
ข้อมูล ณ วันที่ 1 มิ.ย. 2565 – 20 ส.ค. 2568
เรื่องค้างทั้งหมด หมายถึง เรื่องร้องเรียนค้างด้านขยะ ป้ายกองโจร ไฟฟ้า ทางเท้า
และฝาท่อระบายน้ำ
- เรื่องค้างทั้งหมด จำนวน 22 เรื่อง
- ดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 20 เรื่อง
- เรื่องค้างคงเหลือ จำนวน 2 เรื่อง
คิดเป็นร้อยละ 93.94
22-08-2025
ข้อมูล ณ วันที่ 1 มิ.ย. 2565 – 20 ส.ค. 2568
- จำนวนเรื่องทั้งหมด จำนวน 548 เรื่อง
- ส่งต่อ (ใหม่) จำนวน 11 เรื่อง
- ไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 6 เรื่อง
- เสร็จสิ้น จำนวน 519 เรื่อง
คิดเป็นร้อยละ 97.74
22-08-2025
ข้อมูล ณ วันที่ 1 มิ.ย. 2565 – 20 ส.ค. 2568
- จำนวนเรื่องทั้งหมด จำนวน 548 เรื่อง
- เสร็จสิ้น จำนวน 519 เรื่อง
คิดเป็นร้อยละ 94.71
ข้อมูล ณ วันที่ 1 มิ.ย. 2565 – 20 ก.ค. 2568
คะแนนความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหา 3.34 คะแนน
ข้อมูล ณ วันที่ 1 มิ.ย. 2565 – 20 ก.ค. 2568
เรื่องค้างทั้งหมด หมายถึง เรื่องร้องเรียนค้างด้านขยะ ป้ายกองโจร ไฟฟ้า ทางเท้า
และฝาท่อระบายน้ำ
- เรื่องค้างทั้งหมด จำนวน 21 เรื่อง
- ดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 17 เรื่อง
- เรื่องค้างคงเหลือ จำนวน 4 เรื่อง
คิดเป็นร้อยละ 80.96
ข้อมูล ณ วันที่ 1 มิ.ย. 2565 – 20 ก.ค. 2568
- จำนวนเรื่องทั้งหมด จำนวน 531 เรื่อง
- ส่งต่อ (ใหม่) จำนวน 12 เรื่อง
- ไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 6 เรื่อง
- เสร็จสิ้น จำนวน 503 เรื่อง
คิดเป็นร้อยละ 98.05
ข้อมูล ณ วันที่ 1 มิ.ย. 2565 – 20 ก.ค. 2568
- จำนวนเรื่อง จำนวน 531 เรื่อง
- เสร็จสิ้น จำนวน 503 เรื่อง
คิดเป็นร้อยละ 94.73
คะแนนความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหา
3.36 คะแนน
ระดับ 3
เรื่องค้างทั้งหมด หมายถึง เรื่องร้องเรียนค้างด้านขยะ ป้ายกองโจร ไฟฟ้า ทางเท้า
และฝาท่อระบายน้ำ
- เรื่องค้างทั้งหมด จำนวน 21 เรื่อง
- ดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 16 เรื่อง
- เรื่องค้างคงเหลือ จำนวน 5 เรื่อง
ร้อยละ 76.19
ข้อมูล ณ วันที่ 1 มิ.ย. 2565 – 20 มิ.ย. 2568
- จำนวนเรื่องทั้งหมด จำนวน 512 เรื่อง
- ส่งต่อ (ใหม่) จำนวน 14 เรื่อง
- ไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 6 เรื่อง
- เสร็จสิ้น จำนวน 474 เรื่อง
ร้อยละ 96.35
ข้อมูล ณ วันที่ 1 มิ.ย. 2565 – 20 มิ.ย 2568
- จำนวนเรื่อง จำนวน 511 เรื่อง
- เสร็จสิ้น จำนวน 474 เรื่อง
ร้อยละ 92.76
คะแนนความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหา
3.35 คะแนน
ระดับ 3
- เรื่องค้างทั้งหมด จำนวน 19 เรื่อง
- ดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 15 เรื่อง
- เรื่องค้างคงเหลือ จำนวน 4 เรื่อง
คิดเป็นร้อยละ 78.95
ข้อมูล ณ วันที่ 1 มิ.ย. 2565 – 20 พ.ค. 2568
- จำนวนเรื่องทั้งหมด จำนวน 496 เรื่อง
- ส่งต่อ (ใหม่) จำนวน 10 เรื่อง
- ไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 6 เรื่อง
- เสร็จสิ้น จำนวน 466 เรื่อง
คิดเป็นร้อยละ 97.09
ข้อมูล ณ วันที่ 1 มิ.ย. 2565 – 20 พ.ค. 2568
- จำนวนเรื่อง จำนวน 496 เรื่อง
- เสร็จสิ้น จำนวน 466 เรื่อง
คิดเป็นร้อยละ 93.95
ข้อมูล ณ วันที่ 1 มิ.ย. 2565 – 20 เม.ย. 2568
คะแนนความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหา
3.38 คะแนน
เรื่องค้างทั้งหมด หมายถึง เรื่องร้องเรียนค้างด้านขยะ ป้ายกองโจร ไฟฟ้า ทางเท้า
และฝาท่อระบายน้ำ
- เรื่องค้างทั้งหมด จำนวน 17 เรื่อง
- ดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 14 เรื่อง
- เรื่องค้างคงเหลือ จำนวน 3 เรื่อง
คิดเป็นร้อยละ 82.36
ข้อมูล ณ วันที่ 1 มิ.ย. 2565 – 20 เม.ย. 2568
- จำนวนเรื่องทั้งหมด จำนวน 476 เรื่อง
- ส่งต่อ (ใหม่) จำนวน 10 เรื่อง
- ไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 6 เรื่อง
- เสร็จสิ้น จำนวน 450 เรื่อง
คิดเป็นร้อยละ 97.83
ข้อมูล ณ วันที่ 1 มิ.ย. 2565 – 20 เม.ย. 2568
- จำนวนเรื่อง จำนวน 476 เรื่อง
- เสร็จสิ้น จำนวน 450 เรื่อง
คิดเป็นร้อยละ 94.54
คะแนนความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหา
3.35 คะแนน
อยู่ในระดับ 3
เรื่องค้างทั้งหมด หมายถึง เรื่องร้องเรียนค้างด้านขยะ ป้ายกองโจร ไฟฟ้า ทางเท้า
และฝาท่อระบายน้ำ
- เรื่องค้างทั้งหมด จำนวน 17 เรื่อง
- ดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 14 เรื่อง
- เรื่องค้างคงเหลือ จำนวน 3 เรื่อง
คิดเป็นร้อยละ 82.36
ข้อมูล ณ วันที่ 1 มิ.ย. 2565 – 20 มี.ค. 2568
- จำนวนเรื่องทั้งหมด จำนวน 462 เรื่อง
- ส่งต่อ (ใหม่) จำนวน 11 เรื่อง
- ไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 6 เรื่อง
- เสร็จสิ้น จำนวน 434 เรื่อง
คิดเป็นร้อยละ 97.53
ข้อมูล ณ วันที่ 1 มิ.ย. 2565 – 20 มี.ค. 2568
- จำนวนเรื่อง จำนวน 462 เรื่อง
- เสร็จสิ้น จำนวน 434 เรื่อง
คิดเป็นร้อยละ 93.94
คะแนนความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหา ณ วันที่ 31 มกราคม 2568 จำนวน 3.34 คะแนน
เรื่องค้างทั้งหมด หมายถึง เรื่องร้องเรียนค้างด้านขยะ ป้ายกองโจร ไฟฟ้า ทางเท้า
และฝาท่อระบายน้ำ
- เรื่องค้างทั้งหมด จำนวน 16 เรื่อง
- ดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 13 เรื่อง
- เรื่องค้างคงเหลือ จำนวน 3 เรื่อง
คิดเป็นร้อยละ 86.67
ข้อมูล ณ วันที่ 1 มิ.ย. 2565 – 31 ม.ค. 2568
- จำนวนเรื่องทั้งหมด จำนวน 440 เรื่อง
- ส่งต่อ (ใหม่) จำนวน 10 เรื่อง
- ไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 6 เรื่อง
- เสร็จสิ้น จำนวน 414 เรื่อง
คิดเป็นร้อยละ 97.65
ข้อมูล ณ วันที่ 1 มิ.ย. 2565 – 31 ม.ค. 2568
- จำนวนเรื่อง จำนวน 437 เรื่อง
- เสร็จสิ้น จำนวน 414 เรื่อง
คิดเป็นร้อยละ 94.74
คะแนนความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหา 3.42 คะแนน
เกณฑ์คะแนนอยู่ระดับ 3
- เรื่องค้างทั้งหมดในปีงบประมาณ พ.ศ. 2567 จำนวน 17 เรื่อง
- เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ จำนวน 3 เรื่อง
เรื่องค้างคงเหลือ 14 เรื่อง
คิดเป็นร้อยละ 17.65
ข้อมูล ณ วันที่ 1 ต.ค. – 31 ธ.ค. 2567
- เรื่องทั้งหมด จำนวน 42 เรื่อง
- เรื่องส่งต่อ จำนวน 4 เรื่อง
- กำลังดำเนินการ จำนวน 1 เรื่อง
- เรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น จำนวน 36 เรื่อง
- ติดตามเรื่อง จำนวน 1 เรื่อง
คิดเป็นร้อยละ 94.74
ข้อมูล ณ วันที่ 1 ต.ค. – 31 ธ.ค. 2567
- เรื่องทั้งหมด จำนวน 42 เรื่อง
- เรื่องส่งต่อ จำนวน 4 เรื่อง
- กำลังดำเนินการ จำนวน 1 เรื่อง
- เรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น จำนวน 36 เรื่อง
- ติดตามเรื่อง จำนวน 1 เรื่อง
คิดเป็นร้อยละ 94.74
ข้อมูล ณ วันที่ 1 ต.ค. – 30 พ.ย. 2567 - เรื่องทั้งหมด จำนวน 27 เรื่อง - เรื่องส่งต่อ จำนวน 3 เรื่อง - รับเรื่อง จำนวน 2 เรื่อง - กำลังดำเนินการ จำนวน 3 เรื่อง - เรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น จำนวน 19 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 79.17
คะแนนความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหา จำนวน 3.43 คะแนน
อยู่ในเกณฑ์ระดับ 3
- เรื่องค้างทั้งหมดในปีงบประมาณ พ.ศ. 2567 จำนวน 17 เรื่อง
- เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ จำนวน 3 เรื่อง
เรื่องค้างคงเหลือ 14 เรื่อง
คิดเป็น ร้อยละ 17.65
ข้อมูล ณ วันที่ 1 ต.ค. – 30 พ.ย. 2567
- เรื่องทั้งหมด จำนวน 27 เรื่อง
- เรื่องส่งต่อ จำนวน 3 เรื่อง
- รับเรื่อง จำนวน 2 เรื่อง
- กำลังดำเนินการ จำนวน 3 เรื่อง
- เรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น จำนวน 19 เรื่อง
คิดเป็นร้อยละ 79.17
คะแนนความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหา จำนวน 3.43 คะแนน
อยู่ในเกณฑ์ระดับ 3
- เรื่องค้างทั้งหมดในปีงบประมาณ พ.ศ. 2567 จำนวน 17 เรื่อง
- เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ จำนวน 3 เรื่อง
เรื่องค้างคงเหลือ 14 เรื่อง
คิดเป็น ร้อยละ 17.65
ข้อมูล ณ วันที่ 1 ต.ค. – 30 พ.ย. 2567 - เรื่องทั้งหมด จำนวน 27 เรื่อง - เรื่องส่งต่อ จำนวน 3 เรื่อง - รับเรื่อง จำนวน 2 เรื่อง - กำลังดำเนินการ จำนวน 3 เรื่อง - เรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น จำนวน 19 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 79.17
ข้อมูล ณ วันที่ 1 ต.ค. – 30 พ.ย. 2567
- เรื่องทั้งหมด จำนวน 27 เรื่อง
- เรื่องส่งต่อ จำนวน 3 เรื่อง
- รับเรื่อง จำนวน 2 เรื่อง
- กำลังดำเนินการ จำนวน 3 เรื่อง
- เรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น จำนวน 19 เรื่อง
คิดเป็นร้อยละ 79.17
ความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหา (ณ วันที่ 31 ตุลาคม 2567)
5.00 คะแนน
ณ วันที่ 1 - 31 ตุลาคม 2567
- เรื่องค้างทั้งหมดในปีงบประมาณ พ.ศ. 2567 จำนวน 17 เรื่อง
- เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ จำนวน 3 เรื่อง
เรื่องค้างคงเหลือ 14 เรื่อง
ข้อมูล ณ วันที่ 1 – 31 ตุลาคม 2567
- เรื่องทั้งหมด จำนวน 14 เรื่อง
- เรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น จำนวน 12 เรื่อง
(เสร็จสิ้น 8 เรื่อง ส่งต่อ 3 เรื่อง)
ข้อมูล ณ วันที่ 1 – 31 ตุลาคม 2567
- เรื่องทั้งหมด จำนวน 14 เรื่อง
- เรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น จำนวน 12 เรื่อง
(เสร็จสิ้น 8 เรื่อง ส่งต่อ 3 เรื่อง)
ความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหา (ณ วันที่ 31 ตุลาคม 2567)
5.00 คะแนน
ณ วันที่ 1 - 31 ตุลาคม 2567
- เรื่องค้างทั้งหมดในปีงบประมาณ พ.ศ. 2567 จำนวน 17 เรื่อง
- เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ จำนวน 3 เรื่อง
เรื่องค้างคงเหลือ 14 เรื่อง
ข้อมูล ณ วันที่ 1 – 31 ตุลาคม 2567
- เรื่องทั้งหมด จำนวน 14 เรื่อง
- เรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น จำนวน 12 เรื่อง
(เสร็จสิ้น 8 เรื่อง ส่งต่อ 3 เรื่อง)
ข้อมูล ณ วันที่ 1 – 31 ตุลาคม 2567
- เรื่องทั้งหมด จำนวน 14 เรื่อง
- เรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น จำนวน 12 เรื่อง
(เสร็จสิ้น 8 เรื่อง ส่งต่อ 3 เรื่อง)
| วันที่รายงาน | ตัวชี้วัด | ผล | รายละเอียด | ภาพ | สถานะ สยป. |
|---|---|---|---|---|---|
| 25-09-2025 | 5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน) | 3.00 | ข้อมูล ณ วันที่ 1 มิ.ย. 2565 – 20 ก.ย. 2568 คะแนนความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหา 3.31 คะแนน ระดับ 3 |
![]() |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-09-2025 | 5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด | 83.94 | ข้อมูล ณ วันที่ 1 มิ.ย. 2565 – 20 ก.ย. 2568 เรื่องค้างทั้งหมด หมายถึง เรื่องร้องเรียนค้าง ด้านขยะ ป้ายกองโจร ไฟฟ้า ทางเท้า และฝาท่อระบายน้ำ - เรื่องค้างทั้งหมด จำนวน 24 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 20 เรื่อง - เรื่องค้างคงเหลือ จำนวน 4 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 83.94 |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-09-2025 | 5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด | 97.44 | ข้อมูล ณ วันที่ 1 มิ.ย. 2565 – 20 ก.ย. 2568 - จำนวนเรื่องทั้งหมด จำนวน 563 เรื่อง - ส่งต่อ (ใหม่) จำนวน 11 เรื่อง - ไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 6 เรื่อง - เสร็จสิ้น จำนวน 532 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 97.44 |
![]() |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-09-2025 | 5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 94.49 | ข้อมูล ณ วันที่ 1 มิ.ย. 2565 – 20 ก.ย. 2568 - จำนวนเรื่องทั้งหมด จำนวน 563 เรื่อง - เสร็จสิ้น จำนวน 532 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 94.49 |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 22-08-2025 | 5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน) | 0.00 | ข้อมูล ณ วันที่ 1 มิ.ย. 2565 – 20 ก.ค. 2568 คะแนนความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหา 3.31 คะแนน ระดับ 3 |
![]() |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 22-08-2025 | 5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด | 0.00 | ข้อมูล ณ วันที่ 1 มิ.ย. 2565 – 20 ส.ค. 2568 เรื่องค้างทั้งหมด หมายถึง เรื่องร้องเรียนค้างด้านขยะ ป้ายกองโจร ไฟฟ้า ทางเท้า และฝาท่อระบายน้ำ - เรื่องค้างทั้งหมด จำนวน 22 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 20 เรื่อง - เรื่องค้างคงเหลือ จำนวน 2 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 93.94 |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 22-08-2025 | 5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด | 0.00 | ข้อมูล ณ วันที่ 1 มิ.ย. 2565 – 20 ส.ค. 2568 - จำนวนเรื่องทั้งหมด จำนวน 548 เรื่อง - ส่งต่อ (ใหม่) จำนวน 11 เรื่อง - ไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 6 เรื่อง - เสร็จสิ้น จำนวน 519 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 97.74 |
![]() |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 22-08-2025 | 5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 0.00 | ข้อมูล ณ วันที่ 1 มิ.ย. 2565 – 20 ส.ค. 2568 - จำนวนเรื่องทั้งหมด จำนวน 548 เรื่อง - เสร็จสิ้น จำนวน 519 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 94.71 |
![]() |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 23-07-2025 | 5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน) | 0.00 | ข้อมูล ณ วันที่ 1 มิ.ย. 2565 – 20 ก.ค. 2568 คะแนนความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหา 3.34 คะแนน |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 23-07-2025 | 5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด | 0.00 | ข้อมูล ณ วันที่ 1 มิ.ย. 2565 – 20 ก.ค. 2568 เรื่องค้างทั้งหมด หมายถึง เรื่องร้องเรียนค้างด้านขยะ ป้ายกองโจร ไฟฟ้า ทางเท้า และฝาท่อระบายน้ำ - เรื่องค้างทั้งหมด จำนวน 21 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 17 เรื่อง - เรื่องค้างคงเหลือ จำนวน 4 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 80.96 |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 23-07-2025 | 5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด | 0.00 | ข้อมูล ณ วันที่ 1 มิ.ย. 2565 – 20 ก.ค. 2568 - จำนวนเรื่องทั้งหมด จำนวน 531 เรื่อง - ส่งต่อ (ใหม่) จำนวน 12 เรื่อง - ไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 6 เรื่อง - เสร็จสิ้น จำนวน 503 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 98.05 |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 23-07-2025 | 5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 0.00 | ข้อมูล ณ วันที่ 1 มิ.ย. 2565 – 20 ก.ค. 2568 - จำนวนเรื่อง จำนวน 531 เรื่อง - เสร็จสิ้น จำนวน 503 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 94.73 |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 23-06-2025 | 5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน) | 0.00 | คะแนนความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหา 3.36 คะแนน ระดับ 3 |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 23-06-2025 | 5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด | 0.00 | เรื่องค้างทั้งหมด หมายถึง เรื่องร้องเรียนค้างด้านขยะ ป้ายกองโจร ไฟฟ้า ทางเท้า และฝาท่อระบายน้ำ - เรื่องค้างทั้งหมด จำนวน 21 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 16 เรื่อง - เรื่องค้างคงเหลือ จำนวน 5 เรื่อง ร้อยละ 76.19 |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 23-06-2025 | 5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด | 0.00 | ข้อมูล ณ วันที่ 1 มิ.ย. 2565 – 20 มิ.ย. 2568 - จำนวนเรื่องทั้งหมด จำนวน 512 เรื่อง - ส่งต่อ (ใหม่) จำนวน 14 เรื่อง - ไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 6 เรื่อง - เสร็จสิ้น จำนวน 474 เรื่อง ร้อยละ 96.35 |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 23-06-2025 | 5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 0.00 | ข้อมูล ณ วันที่ 1 มิ.ย. 2565 – 20 มิ.ย 2568 - จำนวนเรื่อง จำนวน 511 เรื่อง - เสร็จสิ้น จำนวน 474 เรื่อง ร้อยละ 92.76 |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 26-05-2025 | 5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน) | 0.00 | คะแนนความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหา 3.35 คะแนน ระดับ 3 |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 26-05-2025 | 5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด | 0.00 | - เรื่องค้างทั้งหมด จำนวน 19 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 15 เรื่อง - เรื่องค้างคงเหลือ จำนวน 4 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 78.95 |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 26-05-2025 | 5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด | 0.00 | ข้อมูล ณ วันที่ 1 มิ.ย. 2565 – 20 พ.ค. 2568 - จำนวนเรื่องทั้งหมด จำนวน 496 เรื่อง - ส่งต่อ (ใหม่) จำนวน 10 เรื่อง - ไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 6 เรื่อง - เสร็จสิ้น จำนวน 466 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 97.09 |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 26-05-2025 | 5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 0.00 | ข้อมูล ณ วันที่ 1 มิ.ย. 2565 – 20 พ.ค. 2568 - จำนวนเรื่อง จำนวน 496 เรื่อง - เสร็จสิ้น จำนวน 466 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 93.95 |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 24-04-2025 | 5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน) | 0.00 | ข้อมูล ณ วันที่ 1 มิ.ย. 2565 – 20 เม.ย. 2568 คะแนนความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหา 3.38 คะแนน |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 24-04-2025 | 5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด | 0.00 | เรื่องค้างทั้งหมด หมายถึง เรื่องร้องเรียนค้างด้านขยะ ป้ายกองโจร ไฟฟ้า ทางเท้า และฝาท่อระบายน้ำ - เรื่องค้างทั้งหมด จำนวน 17 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 14 เรื่อง - เรื่องค้างคงเหลือ จำนวน 3 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 82.36 |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 24-04-2025 | 5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด | 0.00 | ข้อมูล ณ วันที่ 1 มิ.ย. 2565 – 20 เม.ย. 2568 - จำนวนเรื่องทั้งหมด จำนวน 476 เรื่อง - ส่งต่อ (ใหม่) จำนวน 10 เรื่อง - ไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 6 เรื่อง - เสร็จสิ้น จำนวน 450 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 97.83 |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 24-04-2025 | 5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 0.00 | ข้อมูล ณ วันที่ 1 มิ.ย. 2565 – 20 เม.ย. 2568 - จำนวนเรื่อง จำนวน 476 เรื่อง - เสร็จสิ้น จำนวน 450 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 94.54 |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 21-03-2025 | 5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน) | 0.00 | คะแนนความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหา 3.35 คะแนน อยู่ในระดับ 3 |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 21-03-2025 | 5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด | 0.00 | เรื่องค้างทั้งหมด หมายถึง เรื่องร้องเรียนค้างด้านขยะ ป้ายกองโจร ไฟฟ้า ทางเท้า และฝาท่อระบายน้ำ - เรื่องค้างทั้งหมด จำนวน 17 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 14 เรื่อง - เรื่องค้างคงเหลือ จำนวน 3 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 82.36 |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 21-03-2025 | 5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด | 0.00 | ข้อมูล ณ วันที่ 1 มิ.ย. 2565 – 20 มี.ค. 2568 - จำนวนเรื่องทั้งหมด จำนวน 462 เรื่อง - ส่งต่อ (ใหม่) จำนวน 11 เรื่อง - ไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 6 เรื่อง - เสร็จสิ้น จำนวน 434 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 97.53 |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 21-03-2025 | 5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 0.00 | ข้อมูล ณ วันที่ 1 มิ.ย. 2565 – 20 มี.ค. 2568 - จำนวนเรื่อง จำนวน 462 เรื่อง - เสร็จสิ้น จำนวน 434 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 93.94 |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 17-02-2025 | 5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน) | 0.00 | คะแนนความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหา ณ วันที่ 31 มกราคม 2568 จำนวน 3.34 คะแนน |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 17-02-2025 | 5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด | 0.00 | เรื่องค้างทั้งหมด หมายถึง เรื่องร้องเรียนค้างด้านขยะ ป้ายกองโจร ไฟฟ้า ทางเท้า และฝาท่อระบายน้ำ - เรื่องค้างทั้งหมด จำนวน 16 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 13 เรื่อง - เรื่องค้างคงเหลือ จำนวน 3 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 86.67 |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 17-02-2025 | 5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด | 0.00 | ข้อมูล ณ วันที่ 1 มิ.ย. 2565 – 31 ม.ค. 2568 - จำนวนเรื่องทั้งหมด จำนวน 440 เรื่อง - ส่งต่อ (ใหม่) จำนวน 10 เรื่อง - ไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 6 เรื่อง - เสร็จสิ้น จำนวน 414 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 97.65 |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 17-02-2025 | 5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 0.00 | ข้อมูล ณ วันที่ 1 มิ.ย. 2565 – 31 ม.ค. 2568 - จำนวนเรื่อง จำนวน 437 เรื่อง - เสร็จสิ้น จำนวน 414 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 94.74 |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 17-01-2025 | 5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน) | 0.00 | คะแนนความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหา 3.42 คะแนน เกณฑ์คะแนนอยู่ระดับ 3 |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 17-01-2025 | 5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด | 0.00 | - เรื่องค้างทั้งหมดในปีงบประมาณ พ.ศ. 2567 จำนวน 17 เรื่อง - เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ จำนวน 3 เรื่อง เรื่องค้างคงเหลือ 14 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 17.65 |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 17-01-2025 | 5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด | 0.00 | ข้อมูล ณ วันที่ 1 ต.ค. – 31 ธ.ค. 2567 - เรื่องทั้งหมด จำนวน 42 เรื่อง - เรื่องส่งต่อ จำนวน 4 เรื่อง - กำลังดำเนินการ จำนวน 1 เรื่อง - เรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น จำนวน 36 เรื่อง - ติดตามเรื่อง จำนวน 1 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 94.74 |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 17-01-2025 | 5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 0.00 | ข้อมูล ณ วันที่ 1 ต.ค. – 31 ธ.ค. 2567 - เรื่องทั้งหมด จำนวน 42 เรื่อง - เรื่องส่งต่อ จำนวน 4 เรื่อง - กำลังดำเนินการ จำนวน 1 เรื่อง - เรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น จำนวน 36 เรื่อง - ติดตามเรื่อง จำนวน 1 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 94.74 |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 16-12-2024 | 5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด | 0.00 | ข้อมูล ณ วันที่ 1 ต.ค. – 30 พ.ย. 2567 - เรื่องทั้งหมด จำนวน 27 เรื่อง - เรื่องส่งต่อ จำนวน 3 เรื่อง - รับเรื่อง จำนวน 2 เรื่อง - กำลังดำเนินการ จำนวน 3 เรื่อง - เรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น จำนวน 19 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 79.17 | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 16-12-2024 | 5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน) | 0.00 | คะแนนความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหา จำนวน 3.43 คะแนน อยู่ในเกณฑ์ระดับ 3 |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 16-12-2024 | 5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด | 0.00 | - เรื่องค้างทั้งหมดในปีงบประมาณ พ.ศ. 2567 จำนวน 17 เรื่อง - เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ จำนวน 3 เรื่อง เรื่องค้างคงเหลือ 14 เรื่อง คิดเป็น ร้อยละ 17.65 |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 16-12-2024 | 5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 0.00 | ข้อมูล ณ วันที่ 1 ต.ค. – 30 พ.ย. 2567 - เรื่องทั้งหมด จำนวน 27 เรื่อง - เรื่องส่งต่อ จำนวน 3 เรื่อง - รับเรื่อง จำนวน 2 เรื่อง - กำลังดำเนินการ จำนวน 3 เรื่อง - เรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น จำนวน 19 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 79.17 |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 16-12-2024 | 5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน) | 0.00 | คะแนนความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหา จำนวน 3.43 คะแนน อยู่ในเกณฑ์ระดับ 3 |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 16-12-2024 | 5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด | 0.00 | - เรื่องค้างทั้งหมดในปีงบประมาณ พ.ศ. 2567 จำนวน 17 เรื่อง - เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ จำนวน 3 เรื่อง เรื่องค้างคงเหลือ 14 เรื่อง คิดเป็น ร้อยละ 17.65 |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 16-12-2024 | 5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด | 0.00 | ข้อมูล ณ วันที่ 1 ต.ค. – 30 พ.ย. 2567 - เรื่องทั้งหมด จำนวน 27 เรื่อง - เรื่องส่งต่อ จำนวน 3 เรื่อง - รับเรื่อง จำนวน 2 เรื่อง - กำลังดำเนินการ จำนวน 3 เรื่อง - เรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น จำนวน 19 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 79.17 | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 16-12-2024 | 5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 0.00 | ข้อมูล ณ วันที่ 1 ต.ค. – 30 พ.ย. 2567 - เรื่องทั้งหมด จำนวน 27 เรื่อง - เรื่องส่งต่อ จำนวน 3 เรื่อง - รับเรื่อง จำนวน 2 เรื่อง - กำลังดำเนินการ จำนวน 3 เรื่อง - เรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น จำนวน 19 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 79.17 |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-11-2024 | 5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน) | 0.00 | ความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหา (ณ วันที่ 31 ตุลาคม 2567) 5.00 คะแนน |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-11-2024 | 5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด | 0.00 | ณ วันที่ 1 - 31 ตุลาคม 2567 - เรื่องค้างทั้งหมดในปีงบประมาณ พ.ศ. 2567 จำนวน 17 เรื่อง - เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ จำนวน 3 เรื่อง เรื่องค้างคงเหลือ 14 เรื่อง |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-11-2024 | 5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด | 0.00 | ข้อมูล ณ วันที่ 1 – 31 ตุลาคม 2567 - เรื่องทั้งหมด จำนวน 14 เรื่อง - เรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น จำนวน 12 เรื่อง (เสร็จสิ้น 8 เรื่อง ส่งต่อ 3 เรื่อง) |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-11-2024 | 5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 0.00 | ข้อมูล ณ วันที่ 1 – 31 ตุลาคม 2567 - เรื่องทั้งหมด จำนวน 14 เรื่อง - เรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น จำนวน 12 เรื่อง (เสร็จสิ้น 8 เรื่อง ส่งต่อ 3 เรื่อง) |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-11-2024 | 5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน) | 0.00 | ความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหา (ณ วันที่ 31 ตุลาคม 2567) 5.00 คะแนน |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-11-2024 | 5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด | 0.00 | ณ วันที่ 1 - 31 ตุลาคม 2567 - เรื่องค้างทั้งหมดในปีงบประมาณ พ.ศ. 2567 จำนวน 17 เรื่อง - เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ จำนวน 3 เรื่อง เรื่องค้างคงเหลือ 14 เรื่อง |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-11-2024 | 5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด | 0.00 | ข้อมูล ณ วันที่ 1 – 31 ตุลาคม 2567 - เรื่องทั้งหมด จำนวน 14 เรื่อง - เรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น จำนวน 12 เรื่อง (เสร็จสิ้น 8 เรื่อง ส่งต่อ 3 เรื่อง) |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-11-2024 | 5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 0.00 | ข้อมูล ณ วันที่ 1 – 31 ตุลาคม 2567 - เรื่องทั้งหมด จำนวน 14 เรื่อง - เรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น จำนวน 12 เรื่อง (เสร็จสิ้น 8 เรื่อง ส่งต่อ 3 เรื่อง) |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
แบบ สยป.2 (2) — ขั้นตอน สัดส่วนงาน ผลการดำเนินงาน และช่วงเวลา · สลับมุมมองแผนภูมิแกนต์ / ตาราง
| ลำดับ | ขั้นตอน/รายละเอียดงาน | ร้อยละของงาน | ผลการดำเนินงาน | ช่วงเวลา | ความคืบหน้า | สถานะ สยป. |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | แจ้งเจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบเกี่ยวกับหลักเกณฑ์ที่กำหนด | 20.00 | 20.00 | 1 ต.ค. 67 – 30 พ.ย. 67 | ดำเนินการแล้ว | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 2 | ตรวจสอบเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ในแพลตฟอร์ม traffy fondue | 40.00 | 40.00 | 1 ต.ค. 67 – 30 ก.ย. 68 | ดำเนินการแล้ว | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 3 | ส่วนราชการที่เกี่ยวข้องกับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหา | 40.00 | 40.00 | 1 ต.ค. 67 – 30 ก.ย. 68 | ดำเนินการแล้ว | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| รวม 3 ขั้นตอน | 100.00 | 100.00 |
หมุดสีเขียว: พิกัดโครงการ (13.764888, 100.498756)