สำนักงานปกครองและทะเบียน สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร · -
แบบ สยป.1 — หลักการ วัตถุประสงค์ เป้าหมาย และผลที่คาดว่าจะได้รับ
แบบ สยป.2 — ค่าเป้าหมาย ผลการดำเนินงาน และความคืบหน้าของแต่ละตัวชี้วัด · มุมมองการ์ด / ตาราง / รายการ
| รหัส | ตัววัดผล (KR/KPI) | ค่าเป้าหมาย | หน่วย | ผลการดำเนินงาน | ความคืบหน้า | รายงานผล | สถานะ สยป. |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1382 | J สปท. (1.2.1) : ระดับความพึงพอใจของประชาชนต่อการให้บริการด้านการจัดทำบัตรประชาชน และงานทะเบียนราษฎร์ ผ่านระบบ BMA Q | 5.00 | ระดับ | 5.00 | 100.00% | 5 รายงาน · ล่าสุด 09-09-2024 | รอ สยป. ตรวจสอบ |
แบบ สยป.3 — รายงานล่าสุดอยู่บนสุด · มุมมองรายการ / การ์ด / ตาราง · กรองตามตัวชี้วัด · คลิกภาพเพื่อเปิดดูแบบ gallery
- ประชาชนที่รับบริการด้านการจัดทำบัตรประชาชน และงานทะเบียนราษฎร์ ที่ศูนย์บริหารราชการ ฉับไวใสสะอาด (Bangkok Fast & Clear : BFC) ณ สำนักงานเขต มีความพึงพอใจต่อการให้บริการฯ ในระดับมากขึ้นไป ร้อยละ 99.67 จากจำนวนประชาชนที่แสดงความคิดเห็นทั้งหมด
- มีรายงานผลการดำเนินงาน ปัญหา อุปสรรค ข้อเสนอแนะ รายงานผู้บริหารกรุงเทพมหานครรับทราบ
ประชาชนที่รับบริการด้านการจัดทำบัตรประชาชน และงานทะเบียนราษฎร์ ที่ศูนย์บริหารราชการฉับไวใสสะอาด (Bangkok Fast & Clear : BFC) ณ สำนักงานเขต มีความพึงพอใจต่อการให้บริการฯ ในระดับมากขึ้นไป ร้อยละ 75 จากจำนวนประชาชนที่แสดงความคิดเห็นทั้งหมด
กลางปี ระดับ 4
- ประชาชนนที่รับบริการด้านการจัดทำบัตรประชาชนและงานทะเบียนราษฎร์ ที่ศูนย์บริหารราชการฉับไวใสสะอาด (Bangkok Fast & Clear : BFC) ณ สำนักงานเขต มีความพึงพอใจต่อการให้บริการฯ ในระดับมากขึ้นไป ร้อยละ 60 จากจำนวนประชาชนที่แสดงความคิดเห็นทั้งหมด
ประชาชนที่รับบริการด้านการจัดทำบัตรประชาชน และงานทะเบียนราษฎร์ ที่ศูนย์บริหารราชการฉับไวใสสะอาด (Bangkok Fast & Clear : BFC) ณ สำนักงานเขต มีความพึงพอใจต่อการให้บริการฯ ในระดับมากขึ้นไป ร้อยละ 65 จากจำนวนประชาชนที่แสดงความคิดเห็นทั้งหมด
- ประชาชนที่รับบริการด้านการจัดทำบัตรประชาชน และงานทะเบียนราษฎร์ ที่ศูนย์บริหารราชการฉับไวใสสะอาด (Bangkok Fast & Clear : BFC) ณ สำนักงานเขต มีความพึงพอใจต่อการให้บริการฯ ในระดับมากขึ้นไป จำนวน 4,252 ราย คิดเป็นร้อยละ 99.648 จากจำนวนประชาชนที่แสดงความคิดเห็นทั้งหมด 4,267 ราย
09-09-2024
- ประชาชนที่รับบริการด้านการจัดทำบัตรประชาชน และงานทะเบียนราษฎร์ ที่ศูนย์บริหารราชการ ฉับไวใสสะอาด (Bangkok Fast & Clear : BFC) ณ สำนักงานเขต มีความพึงพอใจต่อการให้บริการฯ ในระดับมากขึ้นไป ร้อยละ 99.67 จากจำนวนประชาชนที่แสดงความคิดเห็นทั้งหมด
- มีรายงานผลการดำเนินงาน ปัญหา อุปสรรค ข้อเสนอแนะ รายงานผู้บริหารกรุงเทพมหานครรับทราบ
14-03-2024
ประชาชนที่รับบริการด้านการจัดทำบัตรประชาชน และงานทะเบียนราษฎร์ ที่ศูนย์บริหารราชการฉับไวใสสะอาด (Bangkok Fast & Clear : BFC) ณ สำนักงานเขต มีความพึงพอใจต่อการให้บริการฯ ในระดับมากขึ้นไป ร้อยละ 75 จากจำนวนประชาชนที่แสดงความคิดเห็นทั้งหมด
กลางปี ระดับ 4
14-03-2024
- ประชาชนที่รับบริการด้านการจัดทำบัตรประชาชน และงานทะเบียนราษฎร์ ที่ศูนย์บริหารราชการฉับไวใสสะอาด (Bangkok Fast & Clear : BFC) ณ สำนักงานเขต มีความพึงพอใจต่อการให้บริการฯ ในระดับมากขึ้นไป จำนวน 4,252 ราย คิดเป็นร้อยละ 99.648 จากจำนวนประชาชนที่แสดงความคิดเห็นทั้งหมด 4,267 ราย
14-03-2024
ประชาชนที่รับบริการด้านการจัดทำบัตรประชาชน และงานทะเบียนราษฎร์ ที่ศูนย์บริหารราชการฉับไวใสสะอาด (Bangkok Fast & Clear : BFC) ณ สำนักงานเขต มีความพึงพอใจต่อการให้บริการฯ ในระดับมากขึ้นไป ร้อยละ 65 จากจำนวนประชาชนที่แสดงความคิดเห็นทั้งหมด
14-03-2024
- ประชาชนนที่รับบริการด้านการจัดทำบัตรประชาชนและงานทะเบียนราษฎร์ ที่ศูนย์บริหารราชการฉับไวใสสะอาด (Bangkok Fast & Clear : BFC) ณ สำนักงานเขต มีความพึงพอใจต่อการให้บริการฯ ในระดับมากขึ้นไป ร้อยละ 60 จากจำนวนประชาชนที่แสดงความคิดเห็นทั้งหมด
| วันที่รายงาน | ตัวชี้วัด | ผล | รายละเอียด | ภาพ | สถานะ สยป. |
|---|---|---|---|---|---|
| 09-09-2024 | 1382 J สปท. (1.2.1) : ระดับความพึงพอใจของประชาชนต่อการให้บริการด้านการจัดท… | 5.00 | - ประชาชนที่รับบริการด้านการจัดทำบัตรประชาชน และงานทะเบียนราษฎร์ ที่ศูนย์บริหารราชการ ฉับไวใสสะอาด (Bangkok Fast & Clear : BFC) ณ สำนักงานเขต มีความพึงพอใจต่อการให้บริการฯ ในระดับมากขึ้นไป ร้อยละ 99.67 จากจำนวนประชาชนที่แสดงความคิดเห็นทั้งหมด - มีรายงานผลการดำเนินงาน ปัญหา อุปสรรค ข้อเสนอแนะ รายงานผู้บริหารกรุงเทพมหานครรับทราบ |
|
รอ สยป. ตรวจสอบ |
| 14-03-2024 | 1382 J สปท. (1.2.1) : ระดับความพึงพอใจของประชาชนต่อการให้บริการด้านการจัดท… | 0.00 | ประชาชนที่รับบริการด้านการจัดทำบัตรประชาชน และงานทะเบียนราษฎร์ ที่ศูนย์บริหารราชการฉับไวใสสะอาด (Bangkok Fast & Clear : BFC) ณ สำนักงานเขต มีความพึงพอใจต่อการให้บริการฯ ในระดับมากขึ้นไป ร้อยละ 75 จากจำนวนประชาชนที่แสดงความคิดเห็นทั้งหมด กลางปี ระดับ 4 |
|
รอ สยป. ตรวจสอบ |
| 14-03-2024 | 1382 J สปท. (1.2.1) : ระดับความพึงพอใจของประชาชนต่อการให้บริการด้านการจัดท… | 0.00 | - ประชาชนที่รับบริการด้านการจัดทำบัตรประชาชน และงานทะเบียนราษฎร์ ที่ศูนย์บริหารราชการฉับไวใสสะอาด (Bangkok Fast & Clear : BFC) ณ สำนักงานเขต มีความพึงพอใจต่อการให้บริการฯ ในระดับมากขึ้นไป จำนวน 4,252 ราย คิดเป็นร้อยละ 99.648 จากจำนวนประชาชนที่แสดงความคิดเห็นทั้งหมด 4,267 ราย | |
รอ สยป. ตรวจสอบ |
| 14-03-2024 | 1382 J สปท. (1.2.1) : ระดับความพึงพอใจของประชาชนต่อการให้บริการด้านการจัดท… | 0.00 | ประชาชนที่รับบริการด้านการจัดทำบัตรประชาชน และงานทะเบียนราษฎร์ ที่ศูนย์บริหารราชการฉับไวใสสะอาด (Bangkok Fast & Clear : BFC) ณ สำนักงานเขต มีความพึงพอใจต่อการให้บริการฯ ในระดับมากขึ้นไป ร้อยละ 65 จากจำนวนประชาชนที่แสดงความคิดเห็นทั้งหมด | |
รอ สยป. ตรวจสอบ |
| 14-03-2024 | 1382 J สปท. (1.2.1) : ระดับความพึงพอใจของประชาชนต่อการให้บริการด้านการจัดท… | 0.00 | - ประชาชนนที่รับบริการด้านการจัดทำบัตรประชาชนและงานทะเบียนราษฎร์ ที่ศูนย์บริหารราชการฉับไวใสสะอาด (Bangkok Fast & Clear : BFC) ณ สำนักงานเขต มีความพึงพอใจต่อการให้บริการฯ ในระดับมากขึ้นไป ร้อยละ 60 จากจำนวนประชาชนที่แสดงความคิดเห็นทั้งหมด | |
รอ สยป. ตรวจสอบ |
แบบ สยป.2 (2) — ขั้นตอน สัดส่วนงาน ผลการดำเนินงาน และช่วงเวลา · สลับมุมมองแผนภูมิแกนต์ / ตาราง
| วันที่รายงาน | ผลการดำเนินงาน | รายละเอียด |
|---|---|---|
| 11-09-2024 | 100.00 | สำนักงานปกครองและทะเบียน มีหนังสือแจ้งประชาสัมพันธ์การประเมินผลความพึงพอใจต่อการให้บริการด้านงานบัตรประจำตัวประชาชนและงานทะเบียนราษฎร ผ่านระบบ BMA Q ของสำนักงานเขต .เพื่อขอความร่วมมือให้สำนักงานเขต 50 เขต แจ้งเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องประชาสัมพันธ์และให้คำแนะนำแก่ประชาชนที่มาติดต่อใช้บริการทำการประเมินผลความพึงพอใจภายหลังการใช้บริการด้านงานบัตรประจำตัวประชาชน ผ่านระบบ BMA Q และประชาสัมพันธ์การใช้บริการระบบ BMA Q ให้ประชาชนทราบ ผ่านทาง Website ของสำนักงานปกครองและทะเบียน https://division.bangkok .go.th/ard |
| 11-09-2024 | 90.00 | สำนักงานปกครองและทะเบียน สำนักยุทธศาสตร์และประเมินผล ออกติดตามการให้บริการจัดทำบัตรประจำตัวประชาชนและงานทะเบียนราษฎร ณ สำนักงานเขตบางกอกน้อย สำนักงานเขตตลิ่งชัน และสำนักงานเขตบางพลัด เพื่อรวบรวมปัญหาอุปสรรคในการดำเนินการ พร้อมดำเนินการแก้ไข |
| 11-09-2024 | 80.00 | สำนักงานปกครองและทะเบียน ได้ประสานสำนักยุทธศาสตร์และประเมินผล สำนักงานเขต 50 เขต และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เข้าร่วมประชุมผ่านระบบออนไลน์ เพื่อหารือ ซักซ้อม ทบทวน เสริมสร้างความรู้ และแนวทางการปรับปรุงขั้นตอนและกรอบระยะเวลาการปฏิบัติงานในการจัดทำบัตรประจำตัวประชาชนและงานทะเบียนราษฎร ตามคู่มือบริการประชาชนตามพระราชบญญัติการอำนวยความสะดวกในการพิจารณาอนุญาตของทางราชการ พ.ศ.2558 และซักซ้อมการใช้งานระบบ BMA Q ที่ได้มีการปรับปรุงขั้นตอนการปฏิบัติงานในการจัดทำบัตรประจำตัวประชาชนและงานทะเบียนราษฎร เมื่อวันที่ 27 กรกฎาคม 2566 |
| 19-03-2024 | 60.00 | สำนักงานปกครองและทะเบียนได้ประสานสำนักยุทธศาสตร์และประเมินผล และสำนักงานเขต ในการนำขั้นตอนและแนวทางที่ได้มีการปรับปรุงขั้นตอนการปฏิบัติงานในการจัดทำบัตรประจำตัวประชาชนและงานทะเบียนราษฎรแล้วไปปรับปรุงการทำงานของระบบ BMA Q พร้อมทดสอบการใช้งานของระบบ |
| 19-03-2024 | 40.00 | สำนักงานปกครองและทะเบียน ประสานสำนักงานเขตและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง จัดประชุมหารือแนวทางการปรับปรุงขั้นตอนและกรอบระยะเวลาการปฏิบัติงานในการจัดทำบัตรประจำตัวประชาชนและงานทะเบียนราษฎร ตามคู่มือบริการประชาชนตามพระราชบญญัติการอำนวยความสะดวกในการพิจารณาอนุญาตของทางราชการ พ.ศ.2558 ที่ให้บริการประชาชนที่ศูนย์บริหารราชการ ฉับไวใสสะอาด (Bangkok Fast & Clear : BFC) |
| 19-03-2024 | 20.00 | ดำเนินการทบทวนกระบวนงาน ขั้นตอน และกรอบระยะเวลาการปฏิบัติงานในการจัดทำบัตรประจำตัวประชาชน และงานทะเบียนราษฎรตามคู่มือบริการประชาชนตามพระราชบัญญัติการอำนวยความสะดวกในการพิจารณาอนุญาตของทางราชการ พ.ศ. 2558 ที่ให้บริการประชาชนที่ศูนย์บริหารราชการ ฉับไวใสสะอาด (Bangkok Fast & Clear : BFC) |
หมุดสีเขียว: พิกัดโครงการ (13.764888, 100.498756)