โครงการ/กิจกรรม (กิจกรรม) · ปีงบประมาณ 2569 · รหัส 58304

กิจกรรมเเก้ไขเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue

สำนักงานเขตคลองสาน · ฝ่ายปกครอง

สยป.1 โครงการ: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน ดำเนินการแล้วเสร็จ
ความเห็น สยป.: กิจกรรมส่งเสริมการแก้ไขปัญผ่านระบบ Traffy Fondue ชื่อโครงตามแผนครับ
0.00
งบประมาณ (บาท)
100.00%
ความคืบหน้าโครงการ
1
ตัววัดผลหลัก (OKRs) ที่เชื่อมโยง
12
รายงานผลการดำเนินงาน

00 รายละเอียดโครงการ

แบบ สยป.1 — หลักการ วัตถุประสงค์ เป้าหมาย และผลที่คาดว่าจะได้รับ

หลักการและเหตุผล
เพื่อให้ผลการดำเนินการแก้ไขปัญหาของหน่วยงานจากการรับเรื่องร้องเรียน ร้องทุกข์ ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue โดยวัดจากจำนวนเรื่องที่เสร็จสิ้น ตั้งแต่เปิดใช้แพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหานคร (1 มิถุนายน 2565 - 30 กันยายน 2569) และเป็นการแก้ไขอย่างมีประสิทธิภาพและมีคุณภาพตามที่กำหนด
วัตถุประสงค์
เพื่อให้ผลการดำเนินการแก้ไขปัญหาของหน่วยงานจากการรับเรื่องร้องเรียน ร้องทุกข์ ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue โดยวัดจากจำนวนเรื่องที่เสร็จสิ้น ตั้งแต่เปิดใช้แพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหานคร (1 มิถุนายน 2565 - 30 กันยายน 2569) และเป็นการแก้ไขอย่างมีประสิทธิภาพและมีคุณภาพตามที่กำหนด
เป้าหมายโครงการ
เพื่อให้ผลการดำเนินการแก้ไขปัญหาของหน่วยงานจากการรับเรื่องร้องเรียน ร้องทุกข์ ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue โดยวัดจากจำนวนเรื่องที่เสร็จสิ้น ตั้งแต่เปิดใช้แพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหานคร (1 มิถุนายน 2565 - 30 กันยายน 2569) และเป็นการแก้ไขอย่างมีประสิทธิภาพและมีคุณภาพตามที่กำหนด
ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับ
เพื่อให้ผลการดำเนินการแก้ไขปัญหาของหน่วยงานจากการรับเรื่องร้องเรียน ร้องทุกข์ ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue โดยวัดจากจำนวนเรื่องที่เสร็จสิ้น ตั้งแต่เปิดใช้แพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหานคร (1 มิถุนายน 2565 - 30 กันยายน 2569) และเป็นการแก้ไขอย่างมีประสิทธิภาพและมีคุณภาพตามที่กำหนด
ผู้ประสานงาน / ติดต่อ
นายธน*******

01 ตัววัดผลหลัก (OKRs) ที่เกี่ยวข้อง

แบบ สยป.2 — ค่าเป้าหมาย ผลการดำเนินงาน และความคืบหน้าของแต่ละตัวชี้วัด · มุมมองการ์ด / ตาราง / รายการ

1 ตัวชี้วัด
7654 สยป.2: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข

ค่าเป้าหมาย
80.00 ร้อยละ
ผลการดำเนินงาน
96.72
120.90%
12 รายงาน · ล่าสุด 30-09-2026

02 ผลการดำเนินงานตามเป้าหมาย OKRs

แบบ สยป.3 — รายงานล่าสุดอยู่บนสุด · มุมมองรายการ / การ์ด / ตาราง · กรองตามตัวชี้วัด · คลิกภาพเพื่อเปิดดูแบบ gallery

12 รายงาน · ภาพ 10
7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข รวม 1,148.52 · 12 รายงาน
  1. 30-09-2026
    ผล 96.72 สยป.3: รอตรวจสอบซ้ำ (แจ้งแก้ไข)

    ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา คะแนนเฉลี่ยรวม ประจำเดือนตุลาคม 2568 - กันยายน 2569 = 96.72 (ข้อมูล ณ วันที่ 30 กันยายน 2569 จากหน่วยงาน H สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร)

    ภาพประกอบรายงาน 30-09-2026
    ความเห็น สยป.: .. [07-10-2026 13:05:15]
  2. 25-09-2026
    ผล 96.71 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา คะแนนเฉลี่ยรวม ประจำเดือนตุลาคม 2568 - สิงหาคม 2569 = 96.711 (ข้อมูลจากหน่วยงาน H สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ให้รายงานย้อนหลัง 1 เดือน)

    ภาพประกอบรายงาน 25-09-2026
  3. 18-08-2026
    ผล 96.63 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา คะแนนเฉลี่ยรวม ประจำเดือนตุลาคม 2568 - กรกฎาคม 2569 = 96.630 (ข้อมูลจากหน่วยงาน H สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ให้รายงานย้อนหลัง 1 เดือน)

    ภาพประกอบรายงาน 18-08-2026
  4. 24-07-2026
    ผล 97.03 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา คะแนนเฉลี่ยรวม ประจำเดือนตุลาคม 2568 - มิถุนายน 2569 = 97.028 (ข้อมูลจากหน่วยงาน H สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ให้รายงานย้อนหลัง 1 เดือน)

    ภาพประกอบรายงาน 24-07-2026
  5. 26-06-2026
    ผล 96.88 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา คะแนนเฉลี่ยรวม ประจำเดือนตุลาคม 2568 - พฤษภาคม 2569 = 96.880 (ข้อมูลจากหน่วยงาน H สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ให้รายงานย้อนหลัง 1 เดือน)

    ภาพประกอบรายงาน 26-06-2026
  6. 25-05-2026
    ผล 96.58 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา คะแนนเฉลี่ยรวม ประจำเดือนตุลาคม 2568 - เมษายน 2569 = 96.581 (ข้อมูลจากหน่วยงาน H สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ให้รายงานย้อนหลัง 1 เดือน)

    ภาพประกอบรายงาน 25-05-2026
  7. 23-04-2026
    ผล 96.21 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา คะแนนเฉลี่ยรวม ประจำเดือนตุลาคม 2568 - มีนาคม 2569 = 96.209 (ข้อมูลจากหน่วยงาน H สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ให้รายงานย้อนหลัง 1 เดือน)

    ภาพประกอบรายงาน 23-04-2026
  8. 24-03-2026
    ผล 95.85 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา คะแนนเฉลี่ยรวม ประจำเดือนตุลาคม 2568 - กุมภาพันธ์ 2569 = 95.851 (ข้อมูลจากหน่วยงาน H สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ให้รายงานย้อนหลัง 1 เดือน)

    ภาพประกอบรายงาน 24-03-2026
  9. 16-02-2026
    ผล 95.57 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา คะแนนเฉลี่ยรวม ประจำเดือนตุลาคม 2568 - มกราคม 2569 = 95.573 (ข้อมูลจากหน่วยงาน H สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร)

  10. 29-01-2026
    ผล 94.16 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา คะแนนเฉลี่ยรวม เดือนตุลาคม - ธันวาคม 2568 = 94.163

  11. 25-12-2025
    ผล 93.59 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา ประจำเดือน พฤศจิกายน 2568 = 89.571
    คะแนนเฉลี่ยรวม เดือนตุลาคม - พฤศจิกายน 2568 = 93.585

    ภาพประกอบรายงาน 25-12-2025
  12. 24-11-2025
    ผล 92.59 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา ประจำเดือน ตุลาคม 2568 = 92.593

    ภาพประกอบรายงาน 24-11-2025

03 ขั้นตอนการดำเนินงาน (Action Plan)

แบบ สยป.2 (2) — ขั้นตอน สัดส่วนงาน ผลการดำเนินงาน และช่วงเวลา · สลับมุมมองแผนภูมิแกนต์ / ตาราง

13 ขั้นตอน ดำเนินการแล้ว 13
ตามแผน ณ วันนี้100.0%
ผลการดำเนินงานจริง100.0%
เป็นไปตามแผน
ขั้นตอน
ต.ค.68
พ.ย.68
ธ.ค.68
ม.ค.69
ก.พ.69
มี.ค.69
เม.ย.69
พ.ค.69
มิ.ย.69
ก.ค.69
ส.ค.69
ก.ย.69
ต.ค.69
1 ถอดบทเรียนการแก้ไขปัญหาและอุปสรรคการดำเนินงาน
1 ต.ค. 68 – 30 พ.ย. 68
2 รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ให้หน่วยงาน (H) ทราบ ประจำเดือน ตุลาคม 2568
1 ต.ค. 68 – 30 พ.ย. 68
3 รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ให้หน่วยงาน (H) ทราบ ประจำเดือน พฤศจิกายน 2568
1 พ.ย. 68 – 30 พ.ย. 68
4 รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ให้หน่วยงาน (H) ทราบ ประจำเดือน ธันวาคม 2568
1 ธ.ค. 68 – 31 ธ.ค. 68
5 รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ให้หน่วยงาน (H) ทราบ ประจำเดือน มกราคม 2569
1 ม.ค. 69 – 31 ม.ค. 69
6 รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ให้หน่วยงาน (H) ทราบ ประจำเดือน กุมภาพันธ์ 2569
1 ก.พ. 69 – 28 ก.พ. 69
7 รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ให้หน่วยงาน (H) ทราบ ประจำเดือน มีนาคม 2569
1 มี.ค. 69 – 31 มี.ค. 69
8 รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ให้หน่วยงาน (H) ทราบ ประจำเดือน เมษายน 2569
1 เม.ย. 69 – 30 เม.ย. 69
9 รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ให้หน่วยงาน (H) ทราบ ประจำเดือน พฤษภาคม 2569
1 พ.ค. 69 – 31 พ.ค. 69
10 รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ให้หน่วยงาน (H) ทราบ ประจำเดือน มิถุนายน 2569
1 มิ.ย. 69 – 30 มิ.ย. 69
11 รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ให้หน่วยงาน (H) ทราบ ประจำเดือน กรกฎาคม 2569
1 ก.ค. 69 – 31 ก.ค. 69
12 รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ให้หน่วยงาน (H) ทราบ ประจำเดือน สิงหาคม 2569
1 ส.ค. 69 – 31 ส.ค. 69
13 รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ให้หน่วยงาน (H) ทราบ ประจำเดือน กันยายน 2569
1 ก.ย. 69 – 30 ก.ย. 69
วันนี้
ดำเนินการแล้วดำเนินการบางส่วนอยู่ระหว่างดำเนินการเลยกำหนดยังไม่ถึงกำหนด เหตุการณ์ (วันเดียว) วันนี้ 8 ต.ค. 69

MAPแผนที่โครงการ

หมุดสีเขียว: พิกัดโครงการ (13.730543, 100.509240)

บันทึกเมื่อ 5 พ.ย. 2568 แก้ไขล่าสุด 25 ก.ย. 2569 สยป. ตรวจสอบเมื่อ 25 ก.ย. 2569