7647
สยป.2: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
- ค่าเป้าหมาย
- 4.20 ดาว
- ผลการดำเนินงาน
- 4.17
99.29%
โครงการ/กิจกรรม (กิจกรรม) · ปีงบประมาณ 2569 · รหัส 60372
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จนถึงสถานะเสร็จสิ้น
สำนักการวางผังและพัฒนาเมือง · สำนักงานเลขานุการ
สยป.1 โครงการ: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน ดำเนินการแล้วเสร็จ
0.00
งบประมาณ (บาท)
100.00%
ความคืบหน้าโครงการ
2
ตัววัดผลหลัก (OKRs) ที่เชื่อมโยง
22
รายงานผลการดำเนินงาน
00 รายละเอียดโครงการ
แบบ สยป.1 — หลักการ วัตถุประสงค์ เป้าหมาย และผลที่คาดว่าจะได้รับ
- วัตถุประสงค์
- เพื่อให้หน่วยงานที่รับผิดชอบสามารถรับทราบปัญหา และดำเนินการแก้ไขเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนได้อย่างรวดเร็ว ทันต่อสถานการณ์ และมีประสิทธิภาพ
- เป้าหมายโครงการ
- เพื่อให้หน่วยงานที่รับผิดชอบสามารถรับทราบปัญหา และดำเนินการแก้ไขเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนได้อย่างรวดเร็ว ทันต่อสถานการณ์ และมีประสิทธิภาพ
- ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับ
- หน่วยงานที่รับผิดชอบสามารถรับทราบปัญหา และดำเนินการแก้ไขเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนได้อย่างรวดเร็ว ทันต่อสถานการณ์ และมี ประสิทธิภาพ
- ผู้ประสานงาน / ติดต่อ
- สำนัก*******
01 ตัววัดผลหลัก (OKRs) ที่เกี่ยวข้อง
แบบ สยป.2 — ค่าเป้าหมาย ผลการดำเนินงาน และความคืบหน้าของแต่ละตัวชี้วัด · มุมมองการ์ด / ตาราง / รายการ
7654
สยป.2: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
- ค่าเป้าหมาย
- 80.00 ร้อยละ
- ผลการดำเนินงาน
- 95.45
119.31%
| รหัส | ตัววัดผล (KR/KPI) | ค่าเป้าหมาย | หน่วย | ผลการดำเนินงาน | ความคืบหน้า | รายงานผล | สถานะ สยป. |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 7647 | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 4.20 | ดาว | 4.17 | 99.29% | 11 รายงาน · ล่าสุด 24-09-2026 | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 7654 | ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 80.00 | ร้อยละ | 95.45 | 119.31% | 11 รายงาน · ล่าสุด 24-09-2026 | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
02 ผลการดำเนินงานตามเป้าหมาย OKRs
แบบ สยป.3 — รายงานล่าสุดอยู่บนสุด · มุมมองรายการ / การ์ด / ตาราง · กรองตามตัวชี้วัด · คลิกภาพเพื่อเปิดดูแบบ gallery
7647
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
รวม 39.58 · 11 รายงาน
-
24-09-2026ผล 4.17 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
- เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหาและรายงานผลการแก้ไขปัญหาผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จนถึงสถานะเสร็จสิ้น ระดับความพึงพอใจของประชาชน ตั้งแต่ ตั้งแต่ 1 ตุลาคม – 23 กันยายน 2569 ได้ 4.17 ดาว
-
24-08-2026ผล 4.47 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
- เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหาและรายงานผลการแก้ไขปัญหาผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จนถึงสถานะเสร็จสิ้น ระดับความพึงพอใจของประชาชน ตั้งแต่ ตั้งแต่ 1 ตุลาคม – 21 สิงหาคม 2569 ได้ 4.47 ดาว
-
24-07-2026ผล 4.38 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
- เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหาและรายงานผลการแก้ไขปัญหาผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จนถึงสถานะเสร็จสิ้น ระดับความพึงพอใจของประชาชน ตั้งแต่ 1 ตุลาคม – 23 กรกฎาคม 2569 ได้ 4.38 ดาว
-
23-06-2026ผล 4.20 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
- เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหาและรายงานผลการแก้ไขปัญหาผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จนถึงสถานะเสร็จสิ้น ระดับความพึงพอใจของประชาชน ตั้งแต่ 1 ตุลาคม – 23 มิถุนายน 2569 ได้ 4.20 ดาว
-
22-05-2026ผล 4.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
- เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหาและรายงานผลการแก้ไขปัญหาผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จนถึงสถานะเสร็จสิ้น ระดับความพึงพอใจของประชาชน ตั้งแต่ 1 ตุลาคม – 22 พฤษาคม 2569 ได้ 4.00 ดาว
-
24-04-2026ผล 3.67 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
- เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหาและรายงานผลการแก้ไขปัญหาผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จนถึงสถานะเสร็จสิ้น ระดับความพึงพอใจของประชาชน ตั้งแต่1 ตุลาคม – 23 เมษายน 2569 ได้ 3.67 ดาว
-
23-03-2026ผล 3.68 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
- เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหาและรายงานผลการแก้ไขปัญหาผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จนถึงสถานะเสร็จสิ้น ระดับความพึงพอใจของประชาชน ตั้งแต่ 1 ตุลาคม – 31 มีนาคม 2569 ได้ 3.68 ดาว
-
24-02-2026ผล 3.67 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
- เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ รายงานผลการแก้ไขปัญหาผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จนถึงสถานะเสร็จสิ้น
- ระดับความพึงพอใจของประชาชน ตั้งแต่ 1 ตุลาคม – 23 กุมภาพันธ์ 2569 ได้ 3.67 ดาว -
22-01-2026ผล 3.67 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
- เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหา
เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหา รายงานผลการแก้ไขปัญห ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จนถึงสถานะเสร็จสิ้น
- ระดับความพึงพอใจของประชาชน ตั้งแต่ 1 ตุลาคม – 21 มกราคม 2569 ได้ 3.67 ดาว -
22-12-2025ผล 3.67 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจของประชาชน ตั้งแต่ 1 ตุลาคม - 22 ธันวาคม 2568 ได้ 3.67 ดาว
-
23-11-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจของประชาชน ตั้งแต่ 1 ตุลาคม - 21 พฤศจิกายน 2568 ได้ - ดาว
ปัญหาและอุปสรรค : ประชาชนยังไม่ได้ประเมินความพึงพอใจ
7654
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
รวม 990.87 · 11 รายงาน
-
24-09-2026ผล 95.45 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
- เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหาและรายงานผลผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จนถึงสถานะเสร็จสิ้น - เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม – 23 กันยายน 2569 มีจำนวน 62 เรื่อง, เสร็จสิ้น 42 เรื่อง, กำลังดำเนินการ 2 เรื่อง, ส่งต่อ 17 เรื่อง, รับรองการแก้ไขปัญหา 1 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 95.45
-
24-08-2026ผล 92.10 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
- เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหาและรายงานผลผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จนถึงสถานะเสร็จสิ้น - เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม – 21 สิงหาคม 2569 มีจำนวน 42 เรื่อง เสร็จสิ้น 35 เรื่อง, กำลังดำเนินการ 3 เรื่อง, ส่งต่อ(ใหม่) 4 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 92.10
-
24-07-2026ผล 92.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
- เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหาและรายงานผลผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จนถึงสถานะเสร็จสิ้น
- เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม – 23 กรกฎาคม 2569 มีจำนวน 37 เรื่อง เสร็จสิ้น 30 เรื่อง, กำลังดำเนินการ 4 เรื่อง, ส่งต่อ(ใหม่) 3 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 92 -
23-06-2026ผล 80.76 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
- เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหาและรายงานผลผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จนถึงสถานะเสร็จสิ้น - เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม – 23 มิถุนายน 2569 มีจำนวน 28 เรื่อง เสร็จสิ้น 21 เรื่อง, กำลังดำเนินการ 5 เรื่อง, ส่งต่อ 2 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 80.76
-
22-05-2026ผล 90.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
- เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหาและรายงานผลผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จนถึงสถานะเสร็จสิ้น
- เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม – 22 พฤษภาคม 2569 มีจำนวน 22 เรื่อง เสร็จสิ้น 18 เรื่อง, กำลังดำเนินการ 2 เรื่อง, ส่งต่อ 2 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 90 -
24-04-2026ผล 88.23 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
- เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหาและรายงานผลผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จนถึงสถานะเสร็จสิ้น - เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม – 23 เมษายน 2569 มีจำนวน 20 เรื่อง
เสร็จสิ้น 15 เรื่อง, กำลังดำเนินการ 2 เรื่อง, ส่งต่อ 3 เรื่อง
คิดเป็นร้อยละ 88.23 -
23-03-2026ผล 82.35 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
- เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหาและรายงานผลผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จนถึงสถานะเสร็จสิ้น
- เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม – 31 มีนาคม 2569 มีจำนวน 18 เรื่อง
เสร็จสิ้น 14 เรื่อง, กำลังดำเนินการ 3 เรื่อง, ส่งต่อ 1 เรื่อง
-
24-02-2026ผล 86.66 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
- เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ รายงานผลการแก้ไขปัญหาผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จนถึงสถานะเสร็จสิ้น
- เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม – 23 กุมภาพันธ์ 2569 มีจำนวน 15 เรื่อง เสร็จสิ้น 13 เรื่อง กำลังดำเนินการ 2 เรื่อง -
22-01-2026ผล 91.66 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
- เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม – 21 มกราคม 2569 มีจำนวน 12 เรื่อง
- ดำเนินการเสร็จสิ้น 11 เรื่อง
- กำลังดำเนินการ 1 เรื่อง เรื่องไฟรอบๆ อนุสาวรีย์ ร.6 (สวนลุม) ของ สพฟ.
คิดเป็นร้อยละ 91.66 -
22-12-2025ผล 91.66 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม – 22 ธันวาคม 2568 มีจำนวน 12 เรื่อง
- เสร็จสิ้น 10 เรื่อง
- กำลังดำเนินการ 1 เรื่อง เรื่องไฟรอบๆ อนุสาวรีย์ ร.6 (สวนลุม) ของ สพฟ.
- ส่งต่อ 1 เรื่อง ไปที่สำนักการโยธา ขณะนี้อยู่ในสถานะกำลังดำเนินการ ของสำนักการโยธา -
23-11-2025ผล 100.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม - 21 พฤศจิกายน 2568 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์มีทั้งสิ้น 2 เรื่อง - ดำเนินการแก้ไขปัญหาแล้วเสร็จ 1 เรื่อง และส่งต่อ 1 เรื่อง
ไม่มีภาพประกอบ 24-09-2026
7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 95.45
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
- เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหาและรายงานผลผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จนถึงสถานะเสร็จสิ้น - เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม – 23 กันยายน 2569 มีจำนวน 62 เรื่อง, เสร็จสิ้น 42 เรื่อง, กำลังดำเนินการ 2 เรื่อง, ส่งต่อ 17 เรื่อง, รับรองการแก้ไขปัญหา 1 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 95.45
ไม่มีภาพประกอบ 24-09-2026
7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
ผล 4.17
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
- เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหาและรายงานผลการแก้ไขปัญหาผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จนถึงสถานะเสร็จสิ้น ระดับความพึงพอใจของประชาชน ตั้งแต่ ตั้งแต่ 1 ตุลาคม – 23 กันยายน 2569 ได้ 4.17 ดาว
ไม่มีภาพประกอบ 24-08-2026
7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 92.10
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
- เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหาและรายงานผลผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จนถึงสถานะเสร็จสิ้น - เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม – 21 สิงหาคม 2569 มีจำนวน 42 เรื่อง เสร็จสิ้น 35 เรื่อง, กำลังดำเนินการ 3 เรื่อง, ส่งต่อ(ใหม่) 4 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 92.10
ไม่มีภาพประกอบ 24-08-2026
7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
ผล 4.47
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
- เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหาและรายงานผลการแก้ไขปัญหาผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จนถึงสถานะเสร็จสิ้น ระดับความพึงพอใจของประชาชน ตั้งแต่ ตั้งแต่ 1 ตุลาคม – 21 สิงหาคม 2569 ได้ 4.47 ดาว
ไม่มีภาพประกอบ 24-07-2026
7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
ผล 4.38
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
- เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหาและรายงานผลการแก้ไขปัญหาผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จนถึงสถานะเสร็จสิ้น ระดับความพึงพอใจของประชาชน ตั้งแต่ 1 ตุลาคม – 23 กรกฎาคม 2569 ได้ 4.38 ดาว
ไม่มีภาพประกอบ 24-07-2026
7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 92.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
- เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหาและรายงานผลผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จนถึงสถานะเสร็จสิ้น
- เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม – 23 กรกฎาคม 2569 มีจำนวน 37 เรื่อง เสร็จสิ้น 30 เรื่อง, กำลังดำเนินการ 4 เรื่อง, ส่งต่อ(ใหม่) 3 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 92
ไม่มีภาพประกอบ 23-06-2026
7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 80.76
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
- เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหาและรายงานผลผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จนถึงสถานะเสร็จสิ้น - เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม – 23 มิถุนายน 2569 มีจำนวน 28 เรื่อง เสร็จสิ้น 21 เรื่อง, กำลังดำเนินการ 5 เรื่อง, ส่งต่อ 2 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 80.76
ไม่มีภาพประกอบ 23-06-2026
7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
ผล 4.20
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
- เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหาและรายงานผลการแก้ไขปัญหาผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จนถึงสถานะเสร็จสิ้น ระดับความพึงพอใจของประชาชน ตั้งแต่ 1 ตุลาคม – 23 มิถุนายน 2569 ได้ 4.20 ดาว
ไม่มีภาพประกอบ 22-05-2026
7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 90.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
- เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหาและรายงานผลผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จนถึงสถานะเสร็จสิ้น
- เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม – 22 พฤษภาคม 2569 มีจำนวน 22 เรื่อง เสร็จสิ้น 18 เรื่อง, กำลังดำเนินการ 2 เรื่อง, ส่งต่อ 2 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 90
ไม่มีภาพประกอบ 22-05-2026
7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
ผล 4.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
- เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหาและรายงานผลการแก้ไขปัญหาผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จนถึงสถานะเสร็จสิ้น ระดับความพึงพอใจของประชาชน ตั้งแต่ 1 ตุลาคม – 22 พฤษาคม 2569 ได้ 4.00 ดาว
ไม่มีภาพประกอบ 24-04-2026
7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
ผล 3.67
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
- เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหาและรายงานผลการแก้ไขปัญหาผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จนถึงสถานะเสร็จสิ้น ระดับความพึงพอใจของประชาชน ตั้งแต่1 ตุลาคม – 23 เมษายน 2569 ได้ 3.67 ดาว
ไม่มีภาพประกอบ 24-04-2026
7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 88.23
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
- เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหาและรายงานผลผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จนถึงสถานะเสร็จสิ้น - เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม – 23 เมษายน 2569 มีจำนวน 20 เรื่อง
เสร็จสิ้น 15 เรื่อง, กำลังดำเนินการ 2 เรื่อง, ส่งต่อ 3 เรื่อง
คิดเป็นร้อยละ 88.23
23-03-2026
7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
ผล 3.68
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
- เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหาและรายงานผลการแก้ไขปัญหาผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จนถึงสถานะเสร็จสิ้น ระดับความพึงพอใจของประชาชน ตั้งแต่ 1 ตุลาคม – 31 มีนาคม 2569 ได้ 3.68 ดาว
23-03-2026
7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 82.35
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
- เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหาและรายงานผลผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จนถึงสถานะเสร็จสิ้น
- เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม – 31 มีนาคม 2569 มีจำนวน 18 เรื่อง
เสร็จสิ้น 14 เรื่อง, กำลังดำเนินการ 3 เรื่อง, ส่งต่อ 1 เรื่อง
ไม่มีภาพประกอบ 24-02-2026
7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 86.66
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
- เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ รายงานผลการแก้ไขปัญหาผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จนถึงสถานะเสร็จสิ้น
- เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม – 23 กุมภาพันธ์ 2569 มีจำนวน 15 เรื่อง เสร็จสิ้น 13 เรื่อง กำลังดำเนินการ 2 เรื่อง
ไม่มีภาพประกอบ 24-02-2026
7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
ผล 3.67
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
- เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ รายงานผลการแก้ไขปัญหาผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จนถึงสถานะเสร็จสิ้น
- ระดับความพึงพอใจของประชาชน ตั้งแต่ 1 ตุลาคม – 23 กุมภาพันธ์ 2569 ได้ 3.67 ดาว
ไม่มีภาพประกอบ 22-01-2026
7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 91.66
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
- เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม – 21 มกราคม 2569 มีจำนวน 12 เรื่อง
- ดำเนินการเสร็จสิ้น 11 เรื่อง
- กำลังดำเนินการ 1 เรื่อง เรื่องไฟรอบๆ อนุสาวรีย์ ร.6 (สวนลุม) ของ สพฟ.
คิดเป็นร้อยละ 91.66
ไม่มีภาพประกอบ 22-01-2026
7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
ผล 3.67
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
- เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหา
เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหา รายงานผลการแก้ไขปัญห ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จนถึงสถานะเสร็จสิ้น
- ระดับความพึงพอใจของประชาชน ตั้งแต่ 1 ตุลาคม – 21 มกราคม 2569 ได้ 3.67 ดาว
ไม่มีภาพประกอบ 22-12-2025
7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 91.66
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม – 22 ธันวาคม 2568 มีจำนวน 12 เรื่อง
- เสร็จสิ้น 10 เรื่อง
- กำลังดำเนินการ 1 เรื่อง เรื่องไฟรอบๆ อนุสาวรีย์ ร.6 (สวนลุม) ของ สพฟ.
- ส่งต่อ 1 เรื่อง ไปที่สำนักการโยธา ขณะนี้อยู่ในสถานะกำลังดำเนินการ ของสำนักการโยธา
ไม่มีภาพประกอบ 22-12-2025
7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
ผล 3.67
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจของประชาชน ตั้งแต่ 1 ตุลาคม - 22 ธันวาคม 2568 ได้ 3.67 ดาว
ไม่มีภาพประกอบ 23-11-2025
7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจของประชาชน ตั้งแต่ 1 ตุลาคม - 21 พฤศจิกายน 2568 ได้ - ดาว
ปัญหาและอุปสรรค : ประชาชนยังไม่ได้ประเมินความพึงพอใจ
ไม่มีภาพประกอบ 23-11-2025
7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 100.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม - 21 พฤศจิกายน 2568 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์มีทั้งสิ้น 2 เรื่อง - ดำเนินการแก้ไขปัญหาแล้วเสร็จ 1 เรื่อง และส่งต่อ 1 เรื่อง
| วันที่รายงาน | ตัวชี้วัด | ผล | รายละเอียด | ภาพ | สถานะ สยป. |
|---|---|---|---|---|---|
| 24-09-2026 | 7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 95.45 | - เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหาและรายงานผลผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จนถึงสถานะเสร็จสิ้น - เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม – 23 กันยายน 2569 มีจำนวน 62 เรื่อง, เสร็จสิ้น 42 เรื่อง, กำลังดำเนินการ 2 เรื่อง, ส่งต่อ 17 เรื่อง, รับรองการแก้ไขปัญหา 1 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 95.45 | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 24-09-2026 | 7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 4.17 | - เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหาและรายงานผลการแก้ไขปัญหาผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จนถึงสถานะเสร็จสิ้น ระดับความพึงพอใจของประชาชน ตั้งแต่ ตั้งแต่ 1 ตุลาคม – 23 กันยายน 2569 ได้ 4.17 ดาว |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 24-08-2026 | 7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 92.10 | - เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหาและรายงานผลผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จนถึงสถานะเสร็จสิ้น - เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม – 21 สิงหาคม 2569 มีจำนวน 42 เรื่อง เสร็จสิ้น 35 เรื่อง, กำลังดำเนินการ 3 เรื่อง, ส่งต่อ(ใหม่) 4 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 92.10 | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 24-08-2026 | 7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 4.47 | - เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหาและรายงานผลการแก้ไขปัญหาผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จนถึงสถานะเสร็จสิ้น ระดับความพึงพอใจของประชาชน ตั้งแต่ ตั้งแต่ 1 ตุลาคม – 21 สิงหาคม 2569 ได้ 4.47 ดาว | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 24-07-2026 | 7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 4.38 | - เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหาและรายงานผลการแก้ไขปัญหาผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จนถึงสถานะเสร็จสิ้น ระดับความพึงพอใจของประชาชน ตั้งแต่ 1 ตุลาคม – 23 กรกฎาคม 2569 ได้ 4.38 ดาว | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 24-07-2026 | 7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 92.00 | - เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหาและรายงานผลผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จนถึงสถานะเสร็จสิ้น - เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม – 23 กรกฎาคม 2569 มีจำนวน 37 เรื่อง เสร็จสิ้น 30 เรื่อง, กำลังดำเนินการ 4 เรื่อง, ส่งต่อ(ใหม่) 3 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 92 |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 23-06-2026 | 7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 80.76 | - เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหาและรายงานผลผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จนถึงสถานะเสร็จสิ้น - เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม – 23 มิถุนายน 2569 มีจำนวน 28 เรื่อง เสร็จสิ้น 21 เรื่อง, กำลังดำเนินการ 5 เรื่อง, ส่งต่อ 2 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 80.76 | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 23-06-2026 | 7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 4.20 | - เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหาและรายงานผลการแก้ไขปัญหาผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จนถึงสถานะเสร็จสิ้น ระดับความพึงพอใจของประชาชน ตั้งแต่ 1 ตุลาคม – 23 มิถุนายน 2569 ได้ 4.20 ดาว | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 22-05-2026 | 7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 90.00 | - เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหาและรายงานผลผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จนถึงสถานะเสร็จสิ้น - เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม – 22 พฤษภาคม 2569 มีจำนวน 22 เรื่อง เสร็จสิ้น 18 เรื่อง, กำลังดำเนินการ 2 เรื่อง, ส่งต่อ 2 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 90 |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 22-05-2026 | 7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 4.00 | - เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหาและรายงานผลการแก้ไขปัญหาผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จนถึงสถานะเสร็จสิ้น ระดับความพึงพอใจของประชาชน ตั้งแต่ 1 ตุลาคม – 22 พฤษาคม 2569 ได้ 4.00 ดาว | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 24-04-2026 | 7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 3.67 | - เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหาและรายงานผลการแก้ไขปัญหาผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จนถึงสถานะเสร็จสิ้น ระดับความพึงพอใจของประชาชน ตั้งแต่1 ตุลาคม – 23 เมษายน 2569 ได้ 3.67 ดาว | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 24-04-2026 | 7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 88.23 | - เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหาและรายงานผลผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จนถึงสถานะเสร็จสิ้น - เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม – 23 เมษายน 2569 มีจำนวน 20 เรื่อง เสร็จสิ้น 15 เรื่อง, กำลังดำเนินการ 2 เรื่อง, ส่งต่อ 3 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 88.23 |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 23-03-2026 | 7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 3.68 | - เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหาและรายงานผลการแก้ไขปัญหาผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จนถึงสถานะเสร็จสิ้น ระดับความพึงพอใจของประชาชน ตั้งแต่ 1 ตุลาคม – 31 มีนาคม 2569 ได้ 3.68 ดาว | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 23-03-2026 | 7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 82.35 | - เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหาและรายงานผลผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จนถึงสถานะเสร็จสิ้น - เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม – 31 มีนาคม 2569 มีจำนวน 18 เรื่อง เสร็จสิ้น 14 เรื่อง, กำลังดำเนินการ 3 เรื่อง, ส่งต่อ 1 เรื่อง |
|
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 24-02-2026 | 7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 86.66 | - เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ รายงานผลการแก้ไขปัญหาผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จนถึงสถานะเสร็จสิ้น - เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม – 23 กุมภาพันธ์ 2569 มีจำนวน 15 เรื่อง เสร็จสิ้น 13 เรื่อง กำลังดำเนินการ 2 เรื่อง |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 24-02-2026 | 7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 3.67 | - เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ รายงานผลการแก้ไขปัญหาผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จนถึงสถานะเสร็จสิ้น - ระดับความพึงพอใจของประชาชน ตั้งแต่ 1 ตุลาคม – 23 กุมภาพันธ์ 2569 ได้ 3.67 ดาว |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 22-01-2026 | 7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 91.66 | - เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม – 21 มกราคม 2569 มีจำนวน 12 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น 11 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 1 เรื่อง เรื่องไฟรอบๆ อนุสาวรีย์ ร.6 (สวนลุม) ของ สพฟ. คิดเป็นร้อยละ 91.66 |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 22-01-2026 | 7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 3.67 | - เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหา เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหา รายงานผลการแก้ไขปัญห ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จนถึงสถานะเสร็จสิ้น - ระดับความพึงพอใจของประชาชน ตั้งแต่ 1 ตุลาคม – 21 มกราคม 2569 ได้ 3.67 ดาว |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 22-12-2025 | 7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 91.66 | เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม – 22 ธันวาคม 2568 มีจำนวน 12 เรื่อง - เสร็จสิ้น 10 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 1 เรื่อง เรื่องไฟรอบๆ อนุสาวรีย์ ร.6 (สวนลุม) ของ สพฟ. - ส่งต่อ 1 เรื่อง ไปที่สำนักการโยธา ขณะนี้อยู่ในสถานะกำลังดำเนินการ ของสำนักการโยธา |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 22-12-2025 | 7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 3.67 | ระดับความพึงพอใจของประชาชน ตั้งแต่ 1 ตุลาคม - 22 ธันวาคม 2568 ได้ 3.67 ดาว | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 23-11-2025 | 7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 0.00 | ระดับความพึงพอใจของประชาชน ตั้งแต่ 1 ตุลาคม - 21 พฤศจิกายน 2568 ได้ - ดาว ปัญหาและอุปสรรค : ประชาชนยังไม่ได้ประเมินความพึงพอใจ |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 23-11-2025 | 7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 100.00 | ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม - 21 พฤศจิกายน 2568 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์มีทั้งสิ้น 2 เรื่อง - ดำเนินการแก้ไขปัญหาแล้วเสร็จ 1 เรื่อง และส่งต่อ 1 เรื่อง | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
03 ขั้นตอนการดำเนินงาน (Action Plan)
แบบ สยป.2 (2) — ขั้นตอน สัดส่วนงาน ผลการดำเนินงาน และช่วงเวลา · สลับมุมมองแผนภูมิแกนต์ / ตาราง
ตามแผน ณ วันนี้100.0%
ผลการดำเนินงานจริง100.0%
เป็นไปตามแผน
ขั้นตอน
ต.ค.68
พ.ย.68
ธ.ค.68
ม.ค.69
ก.พ.69
มี.ค.69
เม.ย.69
พ.ค.69
มิ.ย.69
ก.ค.69
ส.ค.69
ก.ย.69
ต.ค.69
1
เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหา และรายงานผลการแก้ไขปัญหาจนถึงสถานะเสร็จสิ้น (เดือน ต.ค. - พ.ย. 68)
2
เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหา และรายงานผลการแก้ไขปัญหาจนถึงสถานะเสร็จสิ้น (เดือน ธ.ค. 68)
3
เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหา และรายงานผลการแก้ไขปัญหาจนถึงสถานะเสร็จสิ้น (เดือน ม.ค. 69)
4
เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหา และรายงานผลการแก้ไขปัญหาจนถึงสถานะเสร็จสิ้น (เดือน ก.พ. 69)
5
เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหา และรายงานผลการแก้ไขปัญหาจนถึงสถานะเสร็จสิ้น (เดือน มี.ค. 69)
6
เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหา และรายงานผลการแก้ไขปัญหาจนถึงสถานะเสร็จสิ้น (เดือน เม.ย. 69)
7
เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหา และรายงานผลการแก้ไขปัญหาจนถึงสถานะเสร็จสิ้น (เดือน พ.ค. 69)
8
เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหา และรายงานผลการแก้ไขปัญหาจนถึงสถานะเสร็จสิ้น (เดือน มิ.ย. 69)
9
เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหา และรายงานผลการแก้ไขปัญหาจนถึงสถานะเสร็จสิ้น (เดือน ก.ค. 69)
10
เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหา และรายงานผลการแก้ไขปัญหาจนถึงสถานะเสร็จสิ้น (เดือน ส.ค. 69)
11
เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหา และรายงานผลการแก้ไขปัญหาจนถึงสถานะเสร็จสิ้น (เดือน ก.ย. 69)
วันนี้
ดำเนินการแล้วดำเนินการบางส่วนอยู่ระหว่างดำเนินการเลยกำหนดยังไม่ถึงกำหนด เหตุการณ์ (วันเดียว)
วันนี้ 8 ต.ค. 69
| ลำดับ | ขั้นตอน/รายละเอียดงาน | ร้อยละของงาน | ผลการดำเนินงาน | ช่วงเวลา | ความคืบหน้า | สถานะ สยป. |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหา และรายงานผลการแก้ไขปัญหาจนถึงสถานะเสร็จสิ้น (เดือน ต.ค. - พ.ย. 68) | 24.30 | 24.30 | 1 ต.ค. 68 – 30 พ.ย. 68 | ดำเนินการแล้ว | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 2 | เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหา และรายงานผลการแก้ไขปัญหาจนถึงสถานะเสร็จสิ้น (เดือน ธ.ค. 68) | 7.57 | 7.57 | 1 ธ.ค. 68 – 31 ธ.ค. 68 | ดำเนินการแล้ว | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 3 | เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหา และรายงานผลการแก้ไขปัญหาจนถึงสถานะเสร็จสิ้น (เดือน ม.ค. 69) | 7.57 | 7.57 | 1 ม.ค. 69 – 31 ม.ค. 69 | ดำเนินการแล้ว | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 4 | เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหา และรายงานผลการแก้ไขปัญหาจนถึงสถานะเสร็จสิ้น (เดือน ก.พ. 69) | 7.57 | 7.57 | 1 ก.พ. 69 – 28 ก.พ. 69 | ดำเนินการแล้ว | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 5 | เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหา และรายงานผลการแก้ไขปัญหาจนถึงสถานะเสร็จสิ้น (เดือน มี.ค. 69) | 7.57 | 7.57 | 1 มี.ค. 69 – 31 มี.ค. 69 | ดำเนินการแล้ว | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 6 | เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหา และรายงานผลการแก้ไขปัญหาจนถึงสถานะเสร็จสิ้น (เดือน เม.ย. 69) | 7.57 | 7.57 | 1 เม.ย. 69 – 30 เม.ย. 69 | ดำเนินการแล้ว | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 7 | เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหา และรายงานผลการแก้ไขปัญหาจนถึงสถานะเสร็จสิ้น (เดือน พ.ค. 69) | 7.57 | 7.57 | 1 พ.ค. 69 – 31 พ.ค. 69 | ดำเนินการแล้ว | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 8 | เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหา และรายงานผลการแก้ไขปัญหาจนถึงสถานะเสร็จสิ้น (เดือน มิ.ย. 69) | 7.57 | 7.57 | 1 มิ.ย. 69 – 30 มิ.ย. 69 | ดำเนินการแล้ว | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 9 | เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหา และรายงานผลการแก้ไขปัญหาจนถึงสถานะเสร็จสิ้น (เดือน ก.ค. 69) | 7.57 | 7.57 | 1 ก.ค. 69 – 31 ก.ค. 69 | ดำเนินการแล้ว | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 10 | เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหา และรายงานผลการแก้ไขปัญหาจนถึงสถานะเสร็จสิ้น (เดือน ส.ค. 69) | 7.57 | 7.57 | 1 ส.ค. 69 – 31 ส.ค. 69 | ดำเนินการแล้ว | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 11 | เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหา และรายงานผลการแก้ไขปัญหาจนถึงสถานะเสร็จสิ้น (เดือน ก.ย. 69) | 7.57 | 7.57 | 1 ก.ย. 69 – 30 ก.ย. 69 | ดำเนินการแล้ว | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| รวม 11 ขั้นตอน | 100.00 | 100.00 |
MAPแผนที่โครงการ
หมุดสีเขียว: พิกัดโครงการ (13.764888, 100.498756)