7654
สยป.2: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
- ค่าเป้าหมาย
- 80.00 ร้อยละ
- ผลการดำเนินงาน
- 100.00
125.00%
โครงการ/กิจกรรม (กิจกรรม) · ปีงบประมาณ 2569 · รหัส 61434
กิจกรรมแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนของกองงานผู้ตรวจราชการ กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหานคร
กองงานผู้ตรวจราชการ สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร · กองงานผู้ตรวจราชการ
สยป.1 โครงการ: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน ดำเนินการแล้วเสร็จ
0.00
งบประมาณ (บาท)
100.00%
ความคืบหน้าโครงการ
1
ตัววัดผลหลัก (OKRs) ที่เชื่อมโยง
10
รายงานผลการดำเนินงาน
00 รายละเอียดโครงการ
แบบ สยป.1 — หลักการ วัตถุประสงค์ เป้าหมาย และผลที่คาดว่าจะได้รับ
- หลักการและเหตุผล
- ตามที่ สผว. กำหนด
- วัตถุประสงค์
- ตามที่ สผว. กำหนด
- เป้าหมายโครงการ
- ตามที่ สผว. กำหนด
- ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับ
- ตามที่ สผว. กำหนด
- ผู้ประสานงาน / ติดต่อ
- ฝ่ายบ*******
01 ตัววัดผลหลัก (OKRs) ที่เกี่ยวข้อง
แบบ สยป.2 — ค่าเป้าหมาย ผลการดำเนินงาน และความคืบหน้าของแต่ละตัวชี้วัด · มุมมองการ์ด / ตาราง / รายการ
| รหัส | ตัววัดผล (KR/KPI) | ค่าเป้าหมาย | หน่วย | ผลการดำเนินงาน | ความคืบหน้า | รายงานผล | สถานะ สยป. |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 7654 | ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 80.00 | ร้อยละ | 100.00 | 125.00% | 10 รายงาน · ล่าสุด 21-09-2026 | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
-
7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไขเป้าหมาย 80.00 ร้อยละ · ผล 100.00 · 10 รายงาน · ล่าสุด 21-09-2026125.00% สยป.2: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
02 ผลการดำเนินงานตามเป้าหมาย OKRs
แบบ สยป.3 — รายงานล่าสุดอยู่บนสุด · มุมมองรายการ / การ์ด / ตาราง · กรองตามตัวชี้วัด · คลิกภาพเพื่อเปิดดูแบบ gallery
7654
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
รวม 400.00 · 10 รายงาน
-
21-09-2026ผล 100.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
กองงานผู้ตรวจราชการดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน เรียบร้อยแล้ว
-
20-08-2026ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
กองงานผู้ตรวจราชการได้รับเรื่องร้องเรียนเข้ามาในระบบ Traffy Fondue ในวันที่ 31 กรกฎาคม 2569 จำนวน 1 เรื่อง โดยอยู่ระหว่างดำเนินการ
-
20-07-2026ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ในเดือน ก.ค. 2569 กองงานผู้ตรวจราชการไม่มีเรื่องร้องเรียน
-
21-06-2026ผล 100.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ในเดือน มิ.ย. 2569 กองงานผู้ตรวจราชการไม่มีเรื่องร้องเรียน
-
20-05-2026ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ในเดือน พ.ค. 2569 กองงานผู้ตรวจราชการไม่มีเรื่องร้องเรียน
-
20-04-2026ผล 100.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ในเดือน เม.ย.. 2569 กองงานผู้ตรวจราชการไม่มีเรื่องร้องเรียน
-
19-03-2026ผล 100.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
มีเรื่องร้องเรียนเข้ามาในระบบ Traffy Fondue ในวันที่ 6 มีนาคม 2569 เรื่องดังกล่าวเป็นเรื่องร้องเรียนที่อยู่ในอำนาจของผู้ตรวจราชการ ผู้อำนวยการกองงานผู้ตรวจราชการจึงได้นำเรียนผู้ตรวจราชการ และหัวหน้าผู้ตรวจราชการได้เสนอเรื่องดังกล่าวให้ปลัดกรุงเทพมหานครพิจารณาแล้ว โปรดสั่งการให้สำนักงานเขตหลักสี่ชี้แจงข้อเท็จจริงให้ผู้ร้องทราบ และให้สำเนาแจ้งสำนักงานกฎหมายและคดีทราบ
-
20-02-2026ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ในเดือน ก.พ. 2569 กองงานผู้ตรวจราชการไม่มีเรื่องร้องเรียน
-
20-01-2026ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ในเดือน ม.ค. 2569 กองงานผู้ตรวจราชการไม่มีเรื่องร้องเรียน
-
18-12-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ถอดบทเรียนการแก้ไขปัญหาและอุปสรรคการดำเนินงานเรียบร้อยแล้ว โดยตั้งแต่เดือน ต.ค. - ธ.ค. 2568 กองงานผู้ตรวจราชการไม่มีเรื่องร้องเรียน
ไม่มีภาพประกอบ 21-09-2026
7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 100.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
กองงานผู้ตรวจราชการดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน เรียบร้อยแล้ว
ไม่มีภาพประกอบ 20-08-2026
7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
กองงานผู้ตรวจราชการได้รับเรื่องร้องเรียนเข้ามาในระบบ Traffy Fondue ในวันที่ 31 กรกฎาคม 2569 จำนวน 1 เรื่อง โดยอยู่ระหว่างดำเนินการ
ไม่มีภาพประกอบ 20-07-2026
7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ในเดือน ก.ค. 2569 กองงานผู้ตรวจราชการไม่มีเรื่องร้องเรียน
ไม่มีภาพประกอบ 21-06-2026
7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 100.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ในเดือน มิ.ย. 2569 กองงานผู้ตรวจราชการไม่มีเรื่องร้องเรียน
ไม่มีภาพประกอบ 20-05-2026
7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ในเดือน พ.ค. 2569 กองงานผู้ตรวจราชการไม่มีเรื่องร้องเรียน
ไม่มีภาพประกอบ 20-04-2026
7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 100.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ในเดือน เม.ย.. 2569 กองงานผู้ตรวจราชการไม่มีเรื่องร้องเรียน
ไม่มีภาพประกอบ 19-03-2026
7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 100.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
มีเรื่องร้องเรียนเข้ามาในระบบ Traffy Fondue ในวันที่ 6 มีนาคม 2569 เรื่องดังกล่าวเป็นเรื่องร้องเรียนที่อยู่ในอำนาจของผู้ตรวจราชการ ผู้อำนวยการกองงานผู้ตรวจราชการจึงได้นำเรียนผู้ตรวจราชการ และหัวหน้าผู้ตรวจราชการได้เสนอเรื่องดังกล่าวให้ปลัดกรุงเทพมหานครพิจารณาแล้ว โปรดสั่งการให้สำนักงานเขตหลักสี่ชี้แจงข้อเท็จจริงให้ผู้ร้องทราบ และให้สำเนาแจ้งสำนักงานกฎหมายและคดีทราบ
ไม่มีภาพประกอบ 20-02-2026
7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ในเดือน ก.พ. 2569 กองงานผู้ตรวจราชการไม่มีเรื่องร้องเรียน
ไม่มีภาพประกอบ 20-01-2026
7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ในเดือน ม.ค. 2569 กองงานผู้ตรวจราชการไม่มีเรื่องร้องเรียน
ไม่มีภาพประกอบ 18-12-2025
7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ถอดบทเรียนการแก้ไขปัญหาและอุปสรรคการดำเนินงานเรียบร้อยแล้ว โดยตั้งแต่เดือน ต.ค. - ธ.ค. 2568 กองงานผู้ตรวจราชการไม่มีเรื่องร้องเรียน
| วันที่รายงาน | ตัวชี้วัด | ผล | รายละเอียด | ภาพ | สถานะ สยป. |
|---|---|---|---|---|---|
| 21-09-2026 | 7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 100.00 | กองงานผู้ตรวจราชการดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน เรียบร้อยแล้ว | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 20-08-2026 | 7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 0.00 | กองงานผู้ตรวจราชการได้รับเรื่องร้องเรียนเข้ามาในระบบ Traffy Fondue ในวันที่ 31 กรกฎาคม 2569 จำนวน 1 เรื่อง โดยอยู่ระหว่างดำเนินการ | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 20-07-2026 | 7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 0.00 | ในเดือน ก.ค. 2569 กองงานผู้ตรวจราชการไม่มีเรื่องร้องเรียน | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 21-06-2026 | 7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 100.00 | ในเดือน มิ.ย. 2569 กองงานผู้ตรวจราชการไม่มีเรื่องร้องเรียน | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 20-05-2026 | 7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 0.00 | ในเดือน พ.ค. 2569 กองงานผู้ตรวจราชการไม่มีเรื่องร้องเรียน | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 20-04-2026 | 7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 100.00 | ในเดือน เม.ย.. 2569 กองงานผู้ตรวจราชการไม่มีเรื่องร้องเรียน | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 19-03-2026 | 7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 100.00 | มีเรื่องร้องเรียนเข้ามาในระบบ Traffy Fondue ในวันที่ 6 มีนาคม 2569 เรื่องดังกล่าวเป็นเรื่องร้องเรียนที่อยู่ในอำนาจของผู้ตรวจราชการ ผู้อำนวยการกองงานผู้ตรวจราชการจึงได้นำเรียนผู้ตรวจราชการ และหัวหน้าผู้ตรวจราชการได้เสนอเรื่องดังกล่าวให้ปลัดกรุงเทพมหานครพิจารณาแล้ว โปรดสั่งการให้สำนักงานเขตหลักสี่ชี้แจงข้อเท็จจริงให้ผู้ร้องทราบ และให้สำเนาแจ้งสำนักงานกฎหมายและคดีทราบ | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 20-02-2026 | 7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 0.00 | ในเดือน ก.พ. 2569 กองงานผู้ตรวจราชการไม่มีเรื่องร้องเรียน | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 20-01-2026 | 7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 0.00 | ในเดือน ม.ค. 2569 กองงานผู้ตรวจราชการไม่มีเรื่องร้องเรียน | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 18-12-2025 | 7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 0.00 | ถอดบทเรียนการแก้ไขปัญหาและอุปสรรคการดำเนินงานเรียบร้อยแล้ว โดยตั้งแต่เดือน ต.ค. - ธ.ค. 2568 กองงานผู้ตรวจราชการไม่มีเรื่องร้องเรียน | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
03 ขั้นตอนการดำเนินงาน (Action Plan)
แบบ สยป.2 (2) — ขั้นตอน สัดส่วนงาน ผลการดำเนินงาน และช่วงเวลา · สลับมุมมองแผนภูมิแกนต์ / ตาราง
ตามแผน ณ วันนี้100.0%
ผลการดำเนินงานจริง100.0%
เป็นไปตามแผน
ขั้นตอน
ต.ค.68
พ.ย.68
ธ.ค.68
ม.ค.69
ก.พ.69
มี.ค.69
เม.ย.69
พ.ค.69
มิ.ย.69
ก.ค.69
ส.ค.69
ก.ย.69
ต.ค.69
1
ถอดบทเรียนการแก้ปัญหาและอุปสรรคการดำเนินงาน
2
รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ให้หน่วยงาน (H) ทราบ (เดือน ต.ค.)
3
รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ให้หน่วยงาน (H) ทราบ (เดือน พ.ย.)
4
รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ให้หน่วยงาน (H) ทราบ (เดือน ธ.ค.)
5
รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ให้หน่วยงาน (H) ทราบ (เดือน ม.ค.)
6
รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ให้หน่วยงาน (H) ทราบ (เดือน ก.พ.)
7
รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ให้หน่วยงาน (H) ทราบ (เดือน มี.ค.)
8
รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ให้หน่วยงาน (H) ทราบ (เดือน เม.ย.)
9
รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ให้หน่วยงาน (H) ทราบ (เดือน พ.ค.)
10
รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ให้หน่วยงาน (H) ทราบ (เดือน มิ.ย.)
11
รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ให้หน่วยงาน (H) ทราบ (เดือน ก.ค)
12
รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ให้หน่วยงาน (H) ทราบ (เดือน ส.ค)
13
รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ให้หน่วยงาน (H) ทราบ (เดือน ก.ย)
วันนี้
ดำเนินการแล้วดำเนินการบางส่วนอยู่ระหว่างดำเนินการเลยกำหนดยังไม่ถึงกำหนด เหตุการณ์ (วันเดียว)
วันนี้ 8 ต.ค. 69
| ลำดับ | ขั้นตอน/รายละเอียดงาน | ร้อยละของงาน | ผลการดำเนินงาน | ช่วงเวลา | ความคืบหน้า | สถานะ สยป. |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | ถอดบทเรียนการแก้ปัญหาและอุปสรรคการดำเนินงาน | 5.00 | 5.00 | 1 ต.ค. 68 – 31 ต.ค. 68 | ดำเนินการแล้ว | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 2 | รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ให้หน่วยงาน (H) ทราบ (เดือน ต.ค.) | 5.00 | 5.00 | 1 ต.ค. 68 – 31 ต.ค. 68 | ดำเนินการแล้ว | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 3 | รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ให้หน่วยงาน (H) ทราบ (เดือน พ.ย.) | 5.00 | 5.00 | 1 พ.ย. 68 – 30 พ.ย. 68 | ดำเนินการแล้ว | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 4 | รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ให้หน่วยงาน (H) ทราบ (เดือน ธ.ค.) | 5.00 | 5.00 | 1 ธ.ค. 68 – 31 ธ.ค. 68 | ดำเนินการแล้ว | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 5 | รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ให้หน่วยงาน (H) ทราบ (เดือน ม.ค.) | 10.00 | 10.00 | 1 ม.ค. 69 – 31 ม.ค. 69 | ดำเนินการแล้ว | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 6 | รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ให้หน่วยงาน (H) ทราบ (เดือน ก.พ.) | 10.00 | 10.00 | 1 ก.พ. 69 – 28 ก.พ. 69 | ดำเนินการแล้ว | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 7 | รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ให้หน่วยงาน (H) ทราบ (เดือน มี.ค.) | 10.00 | 10.00 | 1 มี.ค. 69 – 31 มี.ค. 69 | ดำเนินการแล้ว | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 8 | รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ให้หน่วยงาน (H) ทราบ (เดือน เม.ย.) | 10.00 | 10.00 | 1 เม.ย. 69 – 30 เม.ย. 69 | ดำเนินการแล้ว | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 9 | รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ให้หน่วยงาน (H) ทราบ (เดือน พ.ค.) | 10.00 | 10.00 | 1 พ.ค. 69 – 31 พ.ค. 69 | ดำเนินการแล้ว | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 10 | รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ให้หน่วยงาน (H) ทราบ (เดือน มิ.ย.) | 10.00 | 10.00 | 1 มิ.ย. 69 – 30 มิ.ย. 69 | ดำเนินการแล้ว | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 11 | รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ให้หน่วยงาน (H) ทราบ (เดือน ก.ค) | 10.00 | 10.00 | 1 ก.ค. 69 – 31 ก.ค. 69 | ดำเนินการแล้ว | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 12 | รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ให้หน่วยงาน (H) ทราบ (เดือน ส.ค) | 5.00 | 5.00 | 1 ส.ค. 69 – 31 ส.ค. 69 | ดำเนินการแล้ว | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 13 | รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ให้หน่วยงาน (H) ทราบ (เดือน ก.ย) | 5.00 | 5.00 | 1 ก.ย. 69 – 30 ก.ย. 69 | ดำเนินการแล้ว | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| รวม 13 ขั้นตอน | 100.00 | 100.00 |
MAPแผนที่โครงการ
หมุดสีเขียว: พิกัดโครงการ (13.764888, 100.498756)