7647
สยป.2: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
- ค่าเป้าหมาย
- 4.20 ดาว
- ผลการดำเนินงาน
- 4.25
101.19%
โครงการ/กิจกรรม (กิจกรรม) · ปีงบประมาณ 2569 · รหัส 62701
กิจกรรมการแก้ไขเรื่องร้องเรียนประชาชนอย่างมีคุณภาพ
สำนักงานเขตคลองสามวา · ฝ่ายปกครอง
สยป.1 โครงการ: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน ดำเนินการแล้วเสร็จ
0.00
งบประมาณ (บาท)
100.00%
ความคืบหน้าโครงการ
2
ตัววัดผลหลัก (OKRs) ที่เชื่อมโยง
21
รายงานผลการดำเนินงาน
00 รายละเอียดโครงการ
แบบ สยป.1 — หลักการ วัตถุประสงค์ เป้าหมาย และผลที่คาดว่าจะได้รับ
- ผู้ประสานงาน / ติดต่อ
- -*******
01 ตัววัดผลหลัก (OKRs) ที่เกี่ยวข้อง
แบบ สยป.2 — ค่าเป้าหมาย ผลการดำเนินงาน และความคืบหน้าของแต่ละตัวชี้วัด · มุมมองการ์ด / ตาราง / รายการ
7654
สยป.2: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
- ค่าเป้าหมาย
- 80.00 ร้อยละ
- ผลการดำเนินงาน
- 93.86
117.33%
| รหัส | ตัววัดผล (KR/KPI) | ค่าเป้าหมาย | หน่วย | ผลการดำเนินงาน | ความคืบหน้า | รายงานผล | สถานะ สยป. |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 7647 | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 4.20 | ดาว | 4.25 | 101.19% | 11 รายงาน · ล่าสุด 23-09-2026 | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 7654 | ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 80.00 | ร้อยละ | 93.86 | 117.33% | 10 รายงาน · ล่าสุด 23-09-2026 | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
02 ผลการดำเนินงานตามเป้าหมาย OKRs
แบบ สยป.3 — รายงานล่าสุดอยู่บนสุด · มุมมองรายการ / การ์ด / ตาราง · กรองตามตัวชี้วัด · คลิกภาพเพื่อเปิดดูแบบ gallery
7647
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
รวม 47.15 · 11 รายงาน
-
23-09-2026ผล 4.25 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เขตคลองสามวาได้ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา 4.25 ดาว
-
24-08-2026ผล 4.29 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เขตคลองสามวาได้ความพึงพอใจเฉลี่ย 4.29 ดาว
-
24-07-2026ผล 4.29 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เขตคลองสามวาได้ระดับความพึงพอใจเฉลี่ย 4.29 ดาว
-
23-06-2026ผล 4.27 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เขตคลองสามวาได้ระดับความพึงพอใจเฉลี่ย 4.27 ดาว
-
20-05-2026ผล 4.30 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เขตคลองสามวาได้ระดับความพึงพอใจเฉลี่ย 4.30 ดาว
-
23-04-2026ผล 4.20 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
สำนักงานเขตคลองสามวา ได้ระดับความพึงพอใจในเดือนเมษายน 4.2 ดาว
-
23-03-2026ผล 4.20 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา เขตคลองสามวา เดือนมีนาคม69
-
26-02-2026ผล 4.33 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เดือนกุมภาพันธ์2569ได้ระดับความพึงพอใจ 4.33 ดาว
-
27-01-2026ผล 4.20 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
-
29-12-2025ผล 4.52 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เขตคลองสามวาได้ความพึงพอใจอยู่ที่ 4.52
ความเห็น สยป.: ไม่มีการชี้แจงรายละเอียดผลการดำเนินงาน [24-02-2026 16:20:11] -
30-11-2025ผล 4.30 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เขตคลองสามวาได้คะแนนความพึงพอใจอยู่ที่ 4.30
7654
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
รวม 924.50 · 10 รายงาน
-
23-09-2026ผล 93.86 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหาเขตคลองสามวาร้อยละ 93.86
-
24-08-2026ผล 93.10 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหาของเขตคลองสามวาร้อยละ93.10
-
24-07-2026ผล 93.71 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหาเขตคลองสามวา 93.71
-
23-06-2026ผล 93.48 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ร้อยละประสิทธิภาพการตแก้ไขปัญหา 93.48
-
20-05-2026ผล 93.43 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ร้อยละ 93.43ของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue เขตคลองสามวาได้รับการแก้ไข
-
23-04-2026ผล 94.07 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ร้อยละคุณภาพของการแก้ไขปัญหาเขตคลองสามวา 94.07
-
23-03-2026ผล 90.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue เขตคลองสามวา ได้รับการแก้ไข
-
26-02-2026ผล 94.07 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ของเขตคลองสามวาที่ได้รับการแก้ไข
-
27-01-2026ผล 80.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
-
29-12-2025ผล 98.78 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ร้อยละของคุณภาพการแก้ไขปัญหา ประจำเดือนธันวาคม 2568 เขตคลองสามวา
ความเห็น สยป.: ไม่มีการชี้แจงรายละเอียดผลการดำเนินงาน [24-02-2026 16:20:16]
23-09-2026
7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
ผล 4.25
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เขตคลองสามวาได้ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา 4.25 ดาว
23-09-2026
7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 93.86
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหาเขตคลองสามวาร้อยละ 93.86
24-08-2026
7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 93.10
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหาของเขตคลองสามวาร้อยละ93.10
24-08-2026
7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
ผล 4.29
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เขตคลองสามวาได้ความพึงพอใจเฉลี่ย 4.29 ดาว
24-07-2026
7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 93.71
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหาเขตคลองสามวา 93.71
24-07-2026
7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
ผล 4.29
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เขตคลองสามวาได้ระดับความพึงพอใจเฉลี่ย 4.29 ดาว
23-06-2026
7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 93.48
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ร้อยละประสิทธิภาพการตแก้ไขปัญหา 93.48
23-06-2026
7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
ผล 4.27
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เขตคลองสามวาได้ระดับความพึงพอใจเฉลี่ย 4.27 ดาว
20-05-2026
7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 93.43
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ร้อยละ 93.43ของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue เขตคลองสามวาได้รับการแก้ไข
20-05-2026
7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
ผล 4.30
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เขตคลองสามวาได้ระดับความพึงพอใจเฉลี่ย 4.30 ดาว
23-04-2026
7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 94.07
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ร้อยละคุณภาพของการแก้ไขปัญหาเขตคลองสามวา 94.07
23-04-2026
7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
ผล 4.20
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
สำนักงานเขตคลองสามวา ได้ระดับความพึงพอใจในเดือนเมษายน 4.2 ดาว
ไม่มีภาพประกอบ 23-03-2026
7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 90.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue เขตคลองสามวา ได้รับการแก้ไข
ไม่มีภาพประกอบ 23-03-2026
7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
ผล 4.20
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา เขตคลองสามวา เดือนมีนาคม69
26-02-2026
7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 94.07
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ของเขตคลองสามวาที่ได้รับการแก้ไข
26-02-2026
7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
ผล 4.33
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เดือนกุมภาพันธ์2569ได้ระดับความพึงพอใจ 4.33 ดาว
ไม่มีภาพประกอบ 27-01-2026
7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 80.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ไม่มีภาพประกอบ 27-01-2026
7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
ผล 4.20
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
29-12-2025
7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
ผล 4.52
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เขตคลองสามวาได้ความพึงพอใจอยู่ที่ 4.52
ความเห็น สยป.: ไม่มีการชี้แจงรายละเอียดผลการดำเนินงาน [24-02-2026 16:20:11]
29-12-2025
7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 98.78
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ร้อยละของคุณภาพการแก้ไขปัญหา ประจำเดือนธันวาคม 2568 เขตคลองสามวา
ความเห็น สยป.: ไม่มีการชี้แจงรายละเอียดผลการดำเนินงาน [24-02-2026 16:20:16]
30-11-2025
7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
ผล 4.30
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เขตคลองสามวาได้คะแนนความพึงพอใจอยู่ที่ 4.30
| วันที่รายงาน | ตัวชี้วัด | ผล | รายละเอียด | ภาพ | สถานะ สยป. |
|---|---|---|---|---|---|
| 23-09-2026 | 7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 4.25 | เขตคลองสามวาได้ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา 4.25 ดาว | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 23-09-2026 | 7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 93.86 | ประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหาเขตคลองสามวาร้อยละ 93.86 | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 24-08-2026 | 7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 93.10 | ประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหาของเขตคลองสามวาร้อยละ93.10 | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 24-08-2026 | 7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 4.29 | เขตคลองสามวาได้ความพึงพอใจเฉลี่ย 4.29 ดาว | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 24-07-2026 | 7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 93.71 | ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหาเขตคลองสามวา 93.71 | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 24-07-2026 | 7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 4.29 | เขตคลองสามวาได้ระดับความพึงพอใจเฉลี่ย 4.29 ดาว | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 23-06-2026 | 7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 93.48 | ร้อยละประสิทธิภาพการตแก้ไขปัญหา 93.48 | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 23-06-2026 | 7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 4.27 | เขตคลองสามวาได้ระดับความพึงพอใจเฉลี่ย 4.27 ดาว | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 20-05-2026 | 7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 93.43 | ร้อยละ 93.43ของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue เขตคลองสามวาได้รับการแก้ไข | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 20-05-2026 | 7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 4.30 | เขตคลองสามวาได้ระดับความพึงพอใจเฉลี่ย 4.30 ดาว | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 23-04-2026 | 7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 94.07 | ร้อยละคุณภาพของการแก้ไขปัญหาเขตคลองสามวา 94.07 | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 23-04-2026 | 7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 4.20 | สำนักงานเขตคลองสามวา ได้ระดับความพึงพอใจในเดือนเมษายน 4.2 ดาว | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 23-03-2026 | 7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 90.00 | ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue เขตคลองสามวา ได้รับการแก้ไข | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 23-03-2026 | 7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 4.20 | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา เขตคลองสามวา เดือนมีนาคม69 | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 26-02-2026 | 7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 94.07 | ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ของเขตคลองสามวาที่ได้รับการแก้ไข | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 26-02-2026 | 7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 4.33 | เดือนกุมภาพันธ์2569ได้ระดับความพึงพอใจ 4.33 ดาว | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 27-01-2026 | 7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 80.00 | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน | |
| 27-01-2026 | 7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 4.20 | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน | |
| 29-12-2025 | 7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 4.52 | เขตคลองสามวาได้ความพึงพอใจอยู่ที่ 4.52 ความเห็น สยป.: ไม่มีการชี้แจงรายละเอียดผลการดำเนินงาน [24-02-2026 16:20:11] |
|
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 29-12-2025 | 7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 98.78 | ร้อยละของคุณภาพการแก้ไขปัญหา ประจำเดือนธันวาคม 2568 เขตคลองสามวา ความเห็น สยป.: ไม่มีการชี้แจงรายละเอียดผลการดำเนินงาน [24-02-2026 16:20:16] |
|
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 30-11-2025 | 7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 4.30 | เขตคลองสามวาได้คะแนนความพึงพอใจอยู่ที่ 4.30 | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
03 ขั้นตอนการดำเนินงาน (Action Plan)
แบบ สยป.2 (2) — ขั้นตอน สัดส่วนงาน ผลการดำเนินงาน และช่วงเวลา · สลับมุมมองแผนภูมิแกนต์ / ตาราง
ตามแผน ณ วันนี้100.0%
ผลการดำเนินงานจริง100.0%
เป็นไปตามแผน
ขั้นตอน
ต.ค.68
พ.ย.68
ธ.ค.68
ม.ค.69
ก.พ.69
มี.ค.69
เม.ย.69
พ.ค.69
มิ.ย.69
ก.ค.69
ส.ค.69
ก.ย.69
ต.ค.69
1
รับเรื่องร้องเรียนผ่านระบบtraffy Fondue
2
ประชุมซักซ้อม
3
การแก้ไขปัญหา
4
รายงานผลต่อผู้อำนวยการเขต
วันนี้
ดำเนินการแล้วดำเนินการบางส่วนอยู่ระหว่างดำเนินการเลยกำหนดยังไม่ถึงกำหนด เหตุการณ์ (วันเดียว)
วันนี้ 8 ต.ค. 69
| ลำดับ | ขั้นตอน/รายละเอียดงาน | ร้อยละของงาน | ผลการดำเนินงาน | ช่วงเวลา | ความคืบหน้า | สถานะ สยป. |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | รับเรื่องร้องเรียนผ่านระบบtraffy Fondue | 30.00 | 30.00 | 1 พ.ย. 68 – 30 พ.ย. 68 | ดำเนินการแล้ว | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 2 | ประชุมซักซ้อม | 10.00 | 10.00 | 1 ต.ค. 68 – 31 ธ.ค. 68 | ดำเนินการแล้ว | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 3 | การแก้ไขปัญหา | 50.00 | 50.00 | 1 ต.ค. 68 – 30 ก.ย. 69 | ดำเนินการแล้ว | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 4 | รายงานผลต่อผู้อำนวยการเขต | 10.00 | 10.00 | 1 ก.ย. 69 – 30 ก.ย. 69 | ดำเนินการแล้ว | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| รวม 4 ขั้นตอน | 100.00 | 100.00 |
MAPแผนที่โครงการ
หมุดสีเขียว: พิกัดโครงการ (13.859672, 100.704330)