โครงการ/กิจกรรม (กิจกรรม) · ปีงบประมาณ 2569 · รหัส 64192

กิจกรรมเดินหน้าเชิงรุกหาปัญหาเมือง ควบคู่กับ Traffy Fondue

สำนักงานเขตสัมพันธวงศ์ · ฝ่ายปกครอง

สยป.1 โครงการ: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน ดำเนินการแล้วเสร็จ
0.00
งบประมาณ (บาท)
100.00%
ความคืบหน้าโครงการ
1
ตัววัดผลหลัก (OKRs) ที่เชื่อมโยง
4
รายงานผลการดำเนินงาน

00 รายละเอียดโครงการ

แบบ สยป.1 — หลักการ วัตถุประสงค์ เป้าหมาย และผลที่คาดว่าจะได้รับ

หลักการและเหตุผล
เพื่อดำเนินการแก้ไขเรื่องร้องเรียนคงค้างในระบบ Traffy Fondue ให้สำเร็จและปิดเรื่องได้ทันตามเป้าหมาย (ภายใน 100 วัน) พร้อมแนบหลักฐานภาพถ่ายที่ถูกต้องตามเกณฑ์
วัตถุประสงค์
1. เพื่อเร่งรัดและดำเนินการแก้ไขเรื่องร้องเรียน ร้องทุกข์ และข้อเสนอแนะคงค้างในระบบ Traffy Fondue ให้แล้วเสร็จภายในระยะเวลา 100 วัน
2. เพื่อยกระดับคุณภาพการแก้ไขปัญหาของหน่วยงาน ให้เป็นไปตามเกณฑ์มาตรฐาน มีภาพถ่ายผลการดำเนินงานจริงที่ถูกต้องและโปร่งใส
3.เพื่อติดตาม สรุปผล และรายงานความก้าวหน้าการปิดเรื่องคงค้างประจำเดือนได้อย่างมีประสิทธิภาพและถูกต้องตามหลักเกณฑ์
เป้าหมายโครงการ
1. เรื่องร้องเรียนคงค้างในระบบ Traffy Fondue ได้รับการแก้ไขและปิดเรื่องเสร็จสิ้นภายใน 100 วัน เพิ่มขึ้น
2. การรายงานผลการแก้ไขปัญหามีความถูกต้อง โปร่งใส และมีภาพถ่ายจริงตามเกณฑ์มาตรฐาน
3. อัตราส่วนเรื่องคงค้างลดลงเมื่อเปรียบเทียบกับฐานข้อมูลเรื่องคงค้างสะสมทั้งหมด
ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับ
1. งานมีคุณภาพและโปร่งใส: มีภาพถ่ายผลงานจริงตรวจสอบได้ ไม่มีการปลอมแปลง
2. บรรลุตัวชี้วัด (KPI): หน่วยงานรายงานผลได้ถูกต้อง และร้อยละการปิดเรื่องเพิ่มขึ้น
3. ประชาชนพึงพอใจ: ได้รับการแก้ปัญหาความเดือดร้อนอย่างรวดเร็ว
4. เรื่องคงค้างลดลง: แก้ไขและปิดเรื่องร้องเรียนได้ทันตามกำหนด (ภายใน 100 วัน)
ผู้ประสานงาน / ติดต่อ
นางสา*******

01 ตัววัดผลหลัก (OKRs) ที่เกี่ยวข้อง

แบบ สยป.2 — ค่าเป้าหมาย ผลการดำเนินงาน และความคืบหน้าของแต่ละตัวชี้วัด · มุมมองการ์ด / ตาราง / รายการ

1 ตัวชี้วัด
7728 สยป.2: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

P245 (1) เดินหน้าเชิงรุกหาปัญหาเมือง ควบคู่กับ Traffy Fondue - ตรวจสอบ แก้ไข เรื่องเก่าในระบบทั้งหมด

ค่าเป้าหมาย
100.00 ร้อยละ
ผลการดำเนินงาน
100.00
100.00%
4 รายงาน · ล่าสุด 25-09-2026

02 ผลการดำเนินงานตามเป้าหมาย OKRs

แบบ สยป.3 — รายงานล่าสุดอยู่บนสุด · มุมมองรายการ / การ์ด / ตาราง · กรองตามตัวชี้วัด · คลิกภาพเพื่อเปิดดูแบบ gallery

4 รายงาน
7728 P245 (1) เดินหน้าเชิงรุกหาปัญหาเมือง ควบคู่กับ Traffy Fondue - ตรวจสอบ แก้ไข เรื่องเก่าในระบบทั้งหมด รวม 133.33 · 4 รายงาน
  1. 25-09-2026
    ผล 100.00 สยป.3: รอตรวจสอบซ้ำ (แจ้งแก้ไข)

    ดำเนินการเรื่องคงค้างเสร็จสิ้นแล้ว

    ความเห็น สยป.: หากมีเอกสารประกอบการรายงานผล เช่น ภาพถ่ายหน้าแดชบอร์ดของ Traffy Fondue [02-10-2026 08:41:31]
  2. 25-08-2026
    ผล 33.33 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    - เรื่องคงค้างในความรับผิดชอบ 27 เรื่อง
    - แก้ไขแล้ว 9 เรื่อง
    คิดเป็นร้อยละ 33.33

  3. 04-08-2026
    ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    อยู๋ระหว่างดำเนินการสำรวจเรื่องคงค้างในความรับผิดชอบ และได้แก้ไขแล้ว จำนวน 3 เรื่อง

  4. 31-07-2026
    ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    อยู่ระหว่างดำเนินการตามเป้าหมายของตัวชี้วัด

03 ขั้นตอนการดำเนินงาน (Action Plan)

แบบ สยป.2 (2) — ขั้นตอน สัดส่วนงาน ผลการดำเนินงาน และช่วงเวลา · สลับมุมมองแผนภูมิแกนต์ / ตาราง

3 ขั้นตอน ดำเนินการแล้ว 3
ตามแผน ณ วันนี้100.0%
ผลการดำเนินงานจริง100.0%
เป็นไปตามแผน
ขั้นตอน
ส.ค.69
ก.ย.69
ต.ค.69
1 สำรวจและจัดทำบัญชีเรื่องคงค้างในความรับผิดชอบให้ครบถ้วน
1 ส.ค. 69 – 17 ส.ค. 69
2 ลงพื้นที่ตรวจสอบ แก้ไขปัญหา และปิดเรื่องในระบบ Traffy Fondue ให้แล้วเสร็จภายในกรอบเวลา
3 ส.ค. 69 – 30 ก.ย. 69
3 รายงานผลความคืบหน้าการจัดการเรื่องคงค้างให้หน่วยงาน (H) ทราบทุกเดือน
1 ส.ค. 69 – 30 ก.ย. 69
วันนี้
ดำเนินการแล้วดำเนินการบางส่วนอยู่ระหว่างดำเนินการเลยกำหนดยังไม่ถึงกำหนด เหตุการณ์ (วันเดียว) วันนี้ 8 ต.ค. 69

MAPแผนที่โครงการ

หมุดสีเขียว: พิกัดโครงการ (13.731390, 100.514041)

บันทึกเมื่อ 31 ก.ค. 2569 แก้ไขล่าสุด 25 ก.ย. 2569 สยป. ตรวจสอบเมื่อ 25 ก.ย. 2569