6632

ปี 2567 กิจกรรม 5ดำเนินการแล้วเสร็จ

กิจกรรมการรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy fondue

รับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy fondue

งบประมาณ (บาท)
0
ระยะเวลา
1 ต.ค. 2566 – 30 ก.ย. 2567
ตัวชี้วัด
1
ขั้นตอนตามแผน
0

สถานะโครงการล่าสุด

5ดำเนินการแล้วเสร็จ อัปเดตเมื่อ 30 มิ.ย. 2567 โดย พิชาม*******
ความคืบหน้ารวม
100%

หน่วยงานและผู้รับผิดชอบ

  • หน่วยงาน: สำนักงานเขตบางเขน
  • กอง/ฝ่าย: - › สำนักงานเขตบางเขน
  • กอง/ฝ่ายผู้รับผิดชอบ: กองพัฒนายุทธศาสตร์เศรษฐกิจเมือง
  • สร้างโดย: พิชาม******* เมื่อ 28 ต.ค. 2566
  • แก้ไขล่าสุดโดย: พิชาม******* เมื่อ 30 มิ.ย. 2567
  • อนุมัติโดย (SED): -
  • สถานะการอนุมัติ (SED): 1

01ตัวชี้วัดของโครงการ 1

ตัวชี้วัดปีเป้าหมายผลการดำเนินงานความคืบหน้า
KPI 5.1.2.1 : ความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue 2567 75 0
0%

แผนปฏิบัติงานโครงการ (Gantt chart) 0

ยังไม่มีแผนปฏิบัติงาน

รายงานผลตัวชี้วัด: Timeline และแนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย 12

อัตราการบรรลุเป้าหมาย = ผลที่รายงานล่าสุด ÷ ค่าเป้าหมาย · แนวโน้มคำนวณจากรายงานที่มีอย่างน้อย 3 วันที่ (เส้นถดถอยเชิงเส้น) และเทียบกับสิ้นปีงบประมาณ (30 ก.ย.) ของตัวชี้วัด · ดูรายงานผลทั้งหมด

กราฟแนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย 11 รายงาน ล่าสุด 70.3% ของเป้าหมาย0%50%100%150%เป้าหมาย 75 ร้อยละสิ้นปีงบฯ 30 ก.ย. 25671 ธ.ค. 2566 · ผลที่รายงาน 77.54 · ผลตามวิธีคำนวณ 77.54 (103.4% ของเป้า)25 ธ.ค. 2566 · ผลที่รายงาน 80.34 · ผลตามวิธีคำนวณ 80.34 (107.1% ของเป้า)25 ม.ค. 2567 · ผลที่รายงาน 82.29 · ผลตามวิธีคำนวณ 82.29 (109.7% ของเป้า)28 ก.พ. 2567 · ผลที่รายงาน 81.15 · ผลตามวิธีคำนวณ 81.15 (108.2% ของเป้า)27 มี.ค. 2567 · ผลที่รายงาน 80 · ผลตามวิธีคำนวณ 80 (106.7% ของเป้า)30 เม.ย. 2567 · ผลที่รายงาน 84.7 · ผลตามวิธีคำนวณ 84.7 (112.9% ของเป้า)5 มิ.ย. 2567 · ผลที่รายงาน 73.28 · ผลตามวิธีคำนวณ 73.28 (97.7% ของเป้า)30 มิ.ย. 2567 · ผลที่รายงาน 73.16 · ผลตามวิธีคำนวณ 73.16 (97.5% ของเป้า)31 ก.ค. 2567 · ผลที่รายงาน 71.78 · ผลตามวิธีคำนวณ 71.78 (95.7% ของเป้า)31 ส.ค. 2567 · ผลที่รายงาน 69.26 · ผลตามวิธีคำนวณ 69.26 (92.3% ของเป้า)30 ก.ย. 2567 · ผลที่รายงาน 52.72 · ผลตามวิธีคำนวณ 52.72 (70.3% ของเป้า)70.3%1 ธ.ค. 256630 ก.ย. 2567
  • ผลล่าสุด (30 ก.ย. 2567)รายงานล่าสุด 52.72 ร้อยละ = 70.3% ของเป้าหมาย 75 ร้อยละ
  • แนวโน้มอัตราการบรรลุเป้าหมายเปลี่ยน −2.7 จุดเปอร์เซ็นต์ต่อเดือน (ถดถอยเชิงเส้นจากรายงาน 11 วันที่)
    ช่วงล่าสุด: −22.3 จุด/เดือน
  • คาดการณ์สิ้นปีงบประมาณแล้ว (30 ก.ย. 2567) ได้ 70.3% ของเป้าหมาย
  • การรายงานรายงานแล้ว 11 ครั้ง · ล่าสุด 771 วันที่แล้ว (นานเกิน 45 วัน)
  • ผลลดลงจากรายงานก่อนหน้า 7 ครั้ง (ล่าสุด 30 ก.ย. 2567)
Timeline ล่าสุด 8 จาก 11 รายงาน
  1. 52.72 ▼ −16.54 จากรายงานก่อนหน้า 70.3% ของเป้า รายงาน #449618
    ประจำเดือนกันยายน 2567 รับเรื่องร้องเรียนจำวน 607 เรื่อง ดำเนินแก้ไขแล้วเสร็จ จำนวน 320 เรื่อง
  2. 69.26 ▼ −2.52 จากรายงานก่อนหน้า 92.3% ของเป้า รายงาน #445485
    สำนักงานเขตบางเขนรับเรื่องร้องเรียนประจำเดือนสิงหาคม 2567 ทั้งหมด 758 เรื่อง เสร็จสิ้น 525 เรื่อง ความพึงพอใจคิดเป็นร้อยละ 3.96
  3. 71.78 ▼ −1.38 จากรายงานก่อนหน้า 95.7% ของเป้า รายงาน #443846
    สำนักงานเขตบางเขนรับเรื่องร้องเรียนประจำเดือนกรกฎาคม 2567 ทั้งหมด 769 เรื่อง เสร็จสิ้น 552 เรื่อง ความพึงพอใจคิดเป็นร้อยละ 4.28
  4. 73.16 ▼ −0.12 จากรายงานก่อนหน้า 97.5% ของเป้า รายงาน #440654
    สำนักงานเขตบางเขนรับเรื่องร้องเรียนประจำเดือนมิถุนายน 2567 ทั้งหมด 775 เรื่อง เสร็จสิ้น 567 เรื่อง ความพึงพอใจคิดเป็นร้อยละ 3.82
  5. 73.28 ▼ −11.42 จากรายงานก่อนหน้า 97.7% ของเป้า รายงาน #435299
    สำนักงานเขตบางเขนรับเรื่องร้องเรียนประจำเดือนพฤษภาคม 2567 ทั้งหมด 711 เรื่อง เสร็จสิ้น 521 เรื่อง ความพึงพอใจคิดเป็นร้อยละ 3.97
  6. 84.7 ▲ +4.7 จากรายงานก่อนหน้า 112.9% ของเป้า รายงาน #432577
    สำนักงานเขตบางเขนรับเรื่องร้องเรียนประจำเดือนเมษายน 2567 ทั้งหมด 523 เรื่อง เสร็จสิ้น 443 เรื่อง
  7. 80 ▼ −1.15 จากรายงานก่อนหน้า 106.7% ของเป้า รายงาน #429064
    สำนักงานเขตบางเขนรับเรื่องร้องเรียนประจำเดือนมีนาคม 2567 ทั้งหมด 610 เรื่อง เสร็จสิ้น 488 เรื่อง
  8. 81.15 ▼ −1.14 จากรายงานก่อนหน้า 108.2% ของเป้า รายงาน #416421
    สำนักงานเขตบางเขนรับเรื่องร้องเรียนประจำเดือนกุมภาพันธ์ 2567 ทั้งหมด 589 เรื่อง เสร็จสิ้น 478 เรื่อง
ดูเป็นตาราง (ทุกรายงาน)
วันที่ผลที่รายงานเปลี่ยนแปลงผลตามวิธีคำนวณ% ของเป้า
30 ก.ย. 2567 52.72 −16.54 52.72 70.3
31 ส.ค. 2567 69.26 −2.52 69.26 92.3
31 ก.ค. 2567 71.78 −1.38 71.78 95.7
30 มิ.ย. 2567 73.16 −0.12 73.16 97.5
5 มิ.ย. 2567 73.28 −11.42 73.28 97.7
30 เม.ย. 2567 84.7 +4.7 84.7 112.9
27 มี.ค. 2567 80 −1.15 80 106.7
28 ก.พ. 2567 81.15 −1.14 81.15 108.2
25 ม.ค. 2567 82.29 +1.95 82.29 109.7
25 ธ.ค. 2566 80.34 +2.8 80.34 107.1
1 ธ.ค. 2566 77.54 - 77.54 103.4

MAPแผนที่โครงการ

หมุดสีเขียว: พิกัดโครงการ (13.873369, 100.596076)