6685

ปี 2567 กิจกรรม 4เริ่มดำเนินการแล้ว

การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหานคร

1.รับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy fondue 2.ดำเนินการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ 3.รายงานผลการดำเนินงานผ่านแพลตฟอร์ม Traffy fondue โดยอัปโหลดรูปถ่ายและอัพเดทสถานะการแก้ไข 4.สรุปรายงานผลการดำเนินการให้สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานครและสำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร ทุก 1 เดือน

งบประมาณ (บาท)
-
ระยะเวลา
1 ต.ค. 2566 – 30 ก.ย. 2567
ตัวชี้วัด
1
ขั้นตอนตามแผน
0

สถานะโครงการล่าสุด

4เริ่มดำเนินการแล้ว อัปเดตเมื่อ 31 ต.ค. 2566 โดย อัญชล*******
ความคืบหน้ารวม
1%

หน่วยงานและผู้รับผิดชอบ

  • หน่วยงาน: สำนักงานเขตธนบุรี
  • กอง/ฝ่าย: ฝ่ายปกครอง
  • กอง/ฝ่ายผู้รับผิดชอบ: กองยุทธศาสตร์คุณภาพชีวิตเมือง
  • สร้างโดย: อัญชล******* เมื่อ 29 ต.ค. 2566
  • แก้ไขล่าสุดโดย: อัญชล******* เมื่อ 31 ต.ค. 2566
  • อนุมัติโดย (SED): -
  • สถานะการอนุมัติ (SED): 1

01ตัวชี้วัดของโครงการ 1

ตัวชี้วัดปีเป้าหมายผลการดำเนินงานความคืบหน้า
KPI 5.1.2.1 : ความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue 2567 75 0
0%

แผนปฏิบัติงานโครงการ (Gantt chart) 0

ยังไม่มีแผนปฏิบัติงาน

รายงานผลตัวชี้วัด: Timeline และแนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย 13

อัตราการบรรลุเป้าหมาย = ผลที่รายงานล่าสุด ÷ ค่าเป้าหมาย · แนวโน้มคำนวณจากรายงานที่มีอย่างน้อย 3 วันที่ (เส้นถดถอยเชิงเส้น) และเทียบกับสิ้นปีงบประมาณ (30 ก.ย.) ของตัวชี้วัด · ดูรายงานผลทั้งหมด

กราฟแนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย 13 รายงาน ล่าสุด 109.7% ของเป้าหมาย0%50%100%150%เป้าหมาย 75 ร้อยละสิ้นปีงบฯ 30 ก.ย. 256731 ต.ค. 2566 · ผลที่รายงาน 0 · ผลตามวิธีคำนวณ 0 (0% ของเป้า)30 พ.ย. 2566 · ผลที่รายงาน 0 · ผลตามวิธีคำนวณ 0 (0% ของเป้า)26 ธ.ค. 2566 · ผลที่รายงาน 0 · ผลตามวิธีคำนวณ 0 (0% ของเป้า)30 ม.ค. 2567 · ผลที่รายงาน 0 · ผลตามวิธีคำนวณ 0 (0% ของเป้า)29 ก.พ. 2567 · ผลที่รายงาน 0 · ผลตามวิธีคำนวณ 0 (0% ของเป้า)28 มี.ค. 2567 · ผลที่รายงาน 0 · ผลตามวิธีคำนวณ 0 (0% ของเป้า)30 เม.ย. 2567 · ผลที่รายงาน 0 · ผลตามวิธีคำนวณ 0 (0% ของเป้า)31 ก.ค. 2567 · ผลที่รายงาน 0 · ผลตามวิธีคำนวณ 0 (0% ของเป้า)31 ก.ค. 2567 · ผลที่รายงาน 0 · ผลตามวิธีคำนวณ 0 (0% ของเป้า)31 ก.ค. 2567 · ผลที่รายงาน 0 · ผลตามวิธีคำนวณ 0 (0% ของเป้า)9 ก.ย. 2567 · ผลที่รายงาน 0 · ผลตามวิธีคำนวณ 0 (0% ของเป้า)30 ก.ย. 2567 · ผลที่รายงาน 0 · ผลตามวิธีคำนวณ 0 (0% ของเป้า)30 ก.ย. 2567 · ผลที่รายงาน 82.29 · ผลตามวิธีคำนวณ 82.29 (109.7% ของเป้า)109.7%31 ต.ค. 256630 ก.ย. 2567
  • ผลล่าสุด (30 ก.ย. 2567)รายงานล่าสุด 82.29 ร้อยละ = 109.7% ของเป้าหมาย 75 ร้อยละ
  • แนวโน้มอัตราการบรรลุเป้าหมายเปลี่ยน +4.7 จุดเปอร์เซ็นต์ต่อเดือน (ถดถอยเชิงเส้นจากรายงาน 10 วันที่)
    ช่วงล่าสุด: +158.8 จุด/เดือน
  • คาดการณ์บรรลุเป้าหมายแล้ว (ถึงเป้าครั้งแรกเมื่อ 30 ก.ย. 2567)
  • การรายงานรายงานแล้ว 13 ครั้ง · ล่าสุด 766 วันที่แล้ว
  • มีรายงานหลายครั้งในวันเดียวกัน 2 วัน (ใช้ค่าล่าสุดของวันนั้นในการวิเคราะห์แนวโน้ม)
  • ขาดรายงานต่อเนื่อง 92 วัน (30 เม.ย. 2567 – 31 ก.ค. 2567)
Timeline ล่าสุด 8 จาก 13 รายงาน
  1. 82.29 ▲ +82.29 จากรายงานก่อนหน้า 109.7% ของเป้า รายงาน #450412
    รายงานผลปีงบประมาณ พ.ศ. 2567 ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2566 - 30 กันยายน 2567 มีผู้ร้องเรียนผ่านระบบ Traffy Fondue จำนวน 6,003 เรื่อง ดำเนินการแก้ไขสำเร็จแล้ว 4,940 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 82.29
  2. 0 – 0 จากรายงานก่อนหน้า 0% ของเป้า รายงาน #435657
    รายงานผลเดือนกันยายน พ.ศ. 2567 ตั้งแต่วันที่ 1 กันยายน - 30 กันยายน 2567 มีผู้ร้องเรียนผ่านระบบ Traffy Fondue จำนวน 545 เรื่อง ดำเนินการแก้ไขสำเร็จแล้ว 346 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 63.49
  3. 0 – 0 จากรายงานก่อนหน้า 0% ของเป้า รายงาน #447460
    รายงานผลเดือนสิงหาคม พ.ศ. 2567 ตั้งแต่วันที่ 1 สิงหาคม - 31 สิงหาคม 2567 มีผู้ร้องเรียนผ่านระบบ Traffy Fondue จำนวน 566 เรื่อง ดำเนินการแก้ไขสำเร็จแล้ว 420 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 74.20
  4. 0 – 0 จากรายงานก่อนหน้า 0% ของเป้า รายงาน #443712
    รายงานผลเดือนพฤษภาคม พ.ศ. 2567 ตั้งแต่วันที่ 1 พฤษภาคม - 31 พฤษภาคม 2567 มีผู้ร้องเรียนผ่านระบบ Traffy Fondue จำนวน 481 เรื่อง ดำเนินการแก้ไขสำเร็จแล้ว 396 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 82.33
  5. 0 – 0 จากรายงานก่อนหน้า 0% ของเป้า รายงาน #442307
    รายงานผลเดือนมิถุนายน พ.ศ 2567 ตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายน - 30 มิถุนายน 2567 มีผู้ร้องเรียนผ่านระบบ Traffy Fondue จำนวน 578 เรื่อง ดำเนินการแก้ไขสำเร็จแล้ว 488 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 84.43
  6. 0 – 0 จากรายงานก่อนหน้า 0% ของเป้า รายงาน #442187
    รายงานผลเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2567 ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม - 31 กรกฎาคม 2567 มีผู้ร้องเรียนผ่านระบบ Traffy Fondue จำนวน 610 เรื่อง ดำเนินการแก้ไขสำเร็จแล้ว 445 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 72.95
  7. 0 – 0 จากรายงานก่อนหน้า 0% ของเป้า รายงาน #433166
    รายงานผลเดือนเมษายน พ.ศ. 2567 ตั้งแต่วันที่ 1 เมษายน - 30 เมษายน 2567 มีผู้ร้องเรียนผ่านระบบ Traffy Fondue จำนวน 378 เรื่อง ดำเนินการแก้ไขสำเร็จแล้ว 319 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 84.39
  8. 0 – 0 จากรายงานก่อนหน้า 0% ของเป้า รายงาน #429868
    รายงานผลเดือนมีนาคม พ.ศ. 2567 ตั้งแต่วันที่ 1 มีนาคม - 31 มีนาคม 2567 มีผู้ร้องเรียนผ่านระบบ Traffy Fondue จำนวน 457 เรื่อง ดำเนินการแก้ไขสำเร็จแล้ว 387 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 84.68
ดูเป็นตาราง (ทุกรายงาน)
วันที่ผลที่รายงานเปลี่ยนแปลงผลตามวิธีคำนวณ% ของเป้า
30 ก.ย. 2567 82.29 +82.29 82.29 109.7
30 ก.ย. 2567 0 0 0 0
9 ก.ย. 2567 0 0 0 0
31 ก.ค. 2567 0 0 0 0
31 ก.ค. 2567 0 0 0 0
31 ก.ค. 2567 0 0 0 0
30 เม.ย. 2567 0 0 0 0
28 มี.ค. 2567 0 0 0 0
29 ก.พ. 2567 0 0 0 0
30 ม.ค. 2567 0 0 0 0
26 ธ.ค. 2566 0 0 0 0
30 พ.ย. 2566 0 0 0 0
31 ต.ค. 2566 0 - 0 0

MAPแผนที่โครงการ

หมุดสีเขียว: พิกัดโครงการ (13.724974, 100.485651)