7702

ปี 2567 กิจกรรม 5ดำเนินการแล้วเสร็จ

1.2 ประสิทธิภาพของการขับเคลื่อนการบูรณาการการดำเนินงานร่วมกันระหว่างหน่วยงาน (Joint KPIs) การแก้ปัญหาข้อร้องเรียนผ่านระบบ Traffy Foundue

ความสำเร็จของการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue และศูนย์ กทม. 1555 ในการแก้ไขปัญหาของสำนักงานเขต 50 เขต ได้ร้อยละ 75 ขึ้นไป

งบประมาณ (บาท)
-
ระยะเวลา
1 ต.ค. 2566 – 30 ก.ย. 2567
ตัวชี้วัด
1
ขั้นตอนตามแผน
0

สถานะโครงการล่าสุด

5ดำเนินการแล้วเสร็จ อัปเดตเมื่อ 30 เม.ย. 2567 โดย นางกุ*******
ความคืบหน้ารวม
100%

หน่วยงานและผู้รับผิดชอบ

  • หน่วยงาน: สำนักงานเขตคลองสาน
  • กอง/ฝ่าย: ฝ่ายปกครอง
  • กอง/ฝ่ายผู้รับผิดชอบ: กองยุทธศาสตร์คุณภาพชีวิตเมือง
  • สร้างโดย: นางกุ******* เมื่อ 30 ม.ค. 2567
  • แก้ไขล่าสุดโดย: นางกุ******* เมื่อ 30 เม.ย. 2567
  • อนุมัติโดย (SED): -
  • สถานะการอนุมัติ (SED): 1

01ตัวชี้วัดของโครงการ 1

ตัวชี้วัดปีเป้าหมายผลการดำเนินงานความคืบหน้า
J สลป. (1.2.1) : ร้อยละความสำเร็จของการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหานคร 2567 80 0
0%

แผนปฏิบัติงานโครงการ (Gantt chart) 0

ยังไม่มีแผนปฏิบัติงาน

รายงานผลตัวชี้วัด: Timeline และแนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย 8

อัตราการบรรลุเป้าหมาย = ผลที่รายงานล่าสุด ÷ ค่าเป้าหมาย · แนวโน้มคำนวณจากรายงานที่มีอย่างน้อย 3 วันที่ (เส้นถดถอยเชิงเส้น) และเทียบกับสิ้นปีงบประมาณ (30 ก.ย.) ของตัวชี้วัด · ดูรายงานผลทั้งหมด

กราฟแนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย 8 รายงาน ล่าสุด 0% ของเป้าหมาย0%50%100%150%เป้าหมาย 80 ร้อยละสิ้นปีงบฯ 30 ก.ย. 256731 ม.ค. 2567 · ผลที่รายงาน 0 · ผลตามวิธีคำนวณ 0 (0% ของเป้า)27 ก.พ. 2567 · ผลที่รายงาน 0 · ผลตามวิธีคำนวณ 0 (0% ของเป้า)26 มี.ค. 2567 · ผลที่รายงาน 0 · ผลตามวิธีคำนวณ 0 (0% ของเป้า)30 เม.ย. 2567 · ผลที่รายงาน 0 · ผลตามวิธีคำนวณ 0 (0% ของเป้า)27 มิ.ย. 2567 · ผลที่รายงาน 80.51 · ผลตามวิธีคำนวณ 80.51 (100.6% ของเป้า)31 ก.ค. 2567 · ผลที่รายงาน 80.14 · ผลตามวิธีคำนวณ 80.14 (100.2% ของเป้า)26 ส.ค. 2567 · ผลที่รายงาน 81.95 · ผลตามวิธีคำนวณ 81.95 (102.4% ของเป้า)25 ก.ย. 2567 · ผลที่รายงาน 0 · ผลตามวิธีคำนวณ 0 (0% ของเป้า)0%31 ม.ค. 256725 ก.ย. 2567
  • ผลล่าสุด (25 ก.ย. 2567)รายงานล่าสุด 0 ร้อยละ = 0% ของเป้าหมาย 80 ร้อยละ
  • แนวโน้มอัตราการบรรลุเป้าหมายเปลี่ยน +10.3 จุดเปอร์เซ็นต์ต่อเดือน (ถดถอยเชิงเส้นจากรายงาน 8 วันที่)
    ช่วงล่าสุด: −103.8 จุด/เดือน
  • คาดการณ์สิ้นปีงบประมาณแล้ว (30 ก.ย. 2567) ได้ 0% ของเป้าหมาย
  • การรายงานรายงานแล้ว 8 ครั้ง · ล่าสุด 778 วันที่แล้ว (นานเกิน 45 วัน)
  • ผลลดลงจากรายงานก่อนหน้า 2 ครั้ง (ล่าสุด 25 ก.ย. 2567)
Timeline ล่าสุด 8 จาก 8 รายงาน
  1. 0 ▼ −81.95 จากรายงานก่อนหน้า 0% ของเป้า รายงาน #450152
    สำนักงานเขตคลองสาน มีเรื่องแจ้งทั้งหมด 7870 ซึ่งอยู่ในสถานะ ดังนี้ - กำลังดำเนินการ 82 เนื่อง - ศึกษาปัญหา 1 เรื่อง - จัดทำนโยบาย 1 เรื่อง - ของบประมาณ 16 เรื่อง - จัดซื้อจัดจ้าง 5 เรื่อง - ขั้นตอนทาง…
  2. 81.95 ▲ +1.81 จากรายงานก่อนหน้า 102.4% ของเป้า รายงาน #444956
    -จำนวนเรื่อง 7,569 -ดำเนินการเสร็จสิ้น 6,203 คิดเป็นร้อยละ 81.95 -กำลังดำเนินการ 73 -จัดทำนโยบาย 1 -ของบประมาณ 10 -จัดซื้อจัดจ้าง 5 -ขั้นตอนทางกฎหมาย 10 -ส่งต่อ 816 -ไม่เกี่ยวข้อง 433 -ติดตามเรื่อง 18
  3. 80.14 ▼ −0.37 จากรายงานก่อนหน้า 100.2% ของเป้า รายงาน #440950
    นวนเรื่อง 7242 -ดำเนินการเสร็จสิ้น 5876 คิดเป็นร้อยละ 81.14 -กำลังดำเนินการ 107 -ของบประมาณ 1 -จัดซื้อจัดจ้าง 5 -ขั้นตอนทางกฎหมาย 4 -ส่งต่อ 832 -ไม่เกี่ยวข้อง 402 -ติดตามเรื่อง 15
  4. 80.51 ▲ +80.51 จากรายงานก่อนหน้า 100.6% ของเป้า รายงาน #437156
    ข้อมูลตั่งเเต่ ตุลาคม 2566- 26 มิถุนายน 2567 -จำนวนเรื่อง 6954 -ดำเนินการเสร็จสิ้น 5668 คิดเป็นร้อยละ 81.51 -กำลังดำเนินการ 73 -ของบประมาณ 3 -จัดซื้อจัดจ้าง 4 -ขั้นตอนทางกฎหมาย 15 -ส่งต่อ 771 -ไม่เกี่…
  5. 0 – 0 จากรายงานก่อนหน้า 0% ของเป้า รายงาน #431671
    สถิติการติดตามเรื่องร้องเรียน ถึง ณ วันที่ 29 เมษายน 2567 จำนวนเรื่องร้องเรียน 3027ดำเนินการเสร็จเเล้ว 2,597 คิดเป็นร้อยละ 85 กำลังดำเนินการ 74 จัดซื้อจัดจ้าง 6 ติดตามเรื่อง 0 ไม่เกี่ยวข้อง 350
  6. 0 – 0 จากรายงานก่อนหน้า 0% ของเป้า รายงาน #427020
    สถิตการติดตามเรื่องร้องเรียน ณ วันที่ 26 มีนาคม 2567 จำนวนเรื่องร้องเรียน 219 ดำเนินการเสร็จเเล้ว 115 คิดเป็นร้อยละ 52.51 กำลังดำเนินการ 28 จัดซื้อจัดจ้าง 1 ติดตามเรื่อง 1 รับรองแก้ไขปัญหา 2
  7. 0 – 0 จากรายงานก่อนหน้า 0% ของเป้า รายงาน #416600
    สถิตการติดตามเรื่องร้องเรียน ณ วันที่ 27 กุมภาพันธ์ 2567 จำนวนเรื่องร้องเรียน 261 ดำเนินการเสร็จเเล้ว 126 คิดเป็นร้อยละ 48.27
  8. 0 0% ของเป้า รายงาน #449499
    สถิตการติดตามเรื่องร้องเรียน ณ วันที่ 31 มกราคม 2567 จำนวนเรื่องร้องเรียน 307 ดำเนินการเสร็จเเล้ว 217 คิดเป็นร้อยละ 71.38
ดูเป็นตาราง (ทุกรายงาน)
วันที่ผลที่รายงานเปลี่ยนแปลงผลตามวิธีคำนวณ% ของเป้า
25 ก.ย. 2567 0 −81.95 0 0
26 ส.ค. 2567 81.95 +1.81 81.95 102.4
31 ก.ค. 2567 80.14 −0.37 80.14 100.2
27 มิ.ย. 2567 80.51 +80.51 80.51 100.6
30 เม.ย. 2567 0 0 0 0
26 มี.ค. 2567 0 0 0 0
27 ก.พ. 2567 0 0 0 0
31 ม.ค. 2567 0 - 0 0

MAPแผนที่โครงการ

หมุดสีเขียว: พิกัดโครงการ (13.730543, 100.509240)