คำนิยาม
1. จุดอำนวยความสะดวกด้านการจราจร หมายถึง พื้นที่หน้าโรงเรียน พื้นที่ที่มีการจราจรติดขัด หรือพื้นที่อื่น ๆ ที่กำหนดไว้ตามบัญชี
2. บัญชีข้อมูลจุดอำนวยความสะดวกด้านการจราจร หมายถึง รายการหรือข้อมูลที่เจ้าหน้าที่เทศกิจมีการสำรวจ เก็บรวบรวม และบันทึกข้อมูลจุดอำนวยความสะดวกด้านการจราจร แล้วจำแนกประเภทรายการ และสรุปผลรายการเหล่านั้น
3. การปฏิบัติหน้าที่ หมายถึง เจ้าหน้าที่เทศกิจปฏิบัติงานดูแลความปลอดภัยและอำนวยความสะดวกด้านการจราจร ณ จุดอำนวยความสะดวกด้านการจราจรในช่วงเวลาที่กำหนด เพื่อให้การจราจรคล่องตัวมากขึ้น รวมทั้งป้องกันและลดความเสี่ยงการเกิดอุบัติเหตุ
4. ประชาชน หมายถึง ผู้สัญจรผ่านบริเวณจุดอำนวยความสะดวกด้านการจราจร
5. ความพึงพอใจ หมายถึง ความรู้สึกเชิงบวกของประชาชนต่อการปฏิบัติหน้าที่ของเจ้าหน้าที่เทศกิจในการดูแลความปลอดภัยและอำนวยความสะดวกตามโครงการฯ โดยระดับความพึงพอใจ แบ่งเป็น 5 ระดับ คือ มากที่สุด มาก ปานกลาง น้อย น้อยที่สุด
6. การสำรวจ หมายถึง การเก็บรวบรวมข้อมูลที่เป็นความคิดเห็นของบุคคลกลุ่มใดกลุ่มหนึ่ง บุคคลที่เกี่ยวข้องหรือมีส่วนได้ส่วนเสีย โดยใช้วิธีการสอบถามความคิดเห็นจากแต่ละคนผ่านช่องทางต่าง ๆ จำนวนไม่น้อยกว่า 50 ชุด/จุด และจำนวน 2 ครั้ง/ปีงบประมาณ
วิธีคำนวณ
วิธีการคำนวณ
1. นับจำนวนครั้งในการออกปฏิบัติงานของสำนักเทศกิจและสำนักงานเขต 50 เขต
เดือนละ 700 จุด
2. ร้อยละความพึงพอใจของประชาชนไม่น้อยกว่าร้อยละ 80