264327

รายงานผลการดำเนินการรับเรื่องร้องเรียนของสำนักงานประชาสัมพันธ์ จากระบบ Traffy Fondue

1. เดือนตุลาคม 2567 จำนวน 2 เรื่อง และได้ดำเนินการเสร็จสิ้นแล้วทั้ง 2 เรื่อง ดังนี้

1.1 ประชาชนร้องเรียนฝาท่อเหล็กกีดขวางทางเท้า บริเวณถนนจรัญสนิทวงศ์ 50/1 ซึ่งกรณีดังกล่าว สำนักงานเขตบางพลัดแจ้งว่า เป็นทรัพย์สินของสำนักงาน กสทช.

1.2 เสนอแนะให้ประชาสัมพันธ์ การประชุมความมั่นคงด้านสุขภาพระดับโลก วันที่ 2 - 3 ธ.ค. 67

2. เดือนพฤศจิกายน 2567 จำนวน 2 เรื่อง และได้ดำเนินการเสร็จสิ้นแล้วทั้ง 2 เรื่อง ดังนี้

2.1 กรณีขอให้ตรวจสอบว่ากรุงเทพมหานครมีส่วนเกี่ยวข้องกับการจัดนิทรรศการ ซ่อน (ไม่) หา (ย) Presumption Of Innocence หรือไม่

2.2 ข้อเสนอแนะในการนำหลักฐานการสันนิษฐานไว้ก่อนว่าบริสุทธิ์ไปถ่ายทดแก่เจ้าหน้าที่เทศกิจ และเจ้าหน้าที่อื่น ๆ

3. เดือนธันวาคม 2567 จำนวน 1 เรื่อง และได้ดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว ดังนี้

3.1 เสนอแนะการปรับปรุงแพลตฟอร์มสำหรับให้บริการขออนุญาตใช้พื้นที่สาธารณะของกรุงเทพฯ (Public Space Platform) publicspace.bangkok.go.th

4. เดือนมกราคม 2568 จำนวน 5 เรื่อง และได้ดำเนินการเสร็จสิ้นแล้วทั้ง 5 เรื่อง ดังนี้

4.1 เสนอแนะให้มีการประชาสัมพันธ์งดการเผากระดาษช่วงเทศกาลตรุษจีน

4.2 เสนอแนะให้มีการประชาสัมพันธ์งดการเผากระดาษช่วงเทศกาลตรุษจีน

4.3 ต้องการให้มีการประชาสัมพันธ์กิจกรรม หรือโครงการต่าง ๆ เช่น การปิดถนน เพื่อหลีกเลี่ยงการเดินทาง

4.4 เสนอแนะป้ายโฆษณาทางเชื่อมรถไฟฟ้า BTS ควรเปลี่ยนเป็นประชาสัมพันธ์ข้อมูลที่เป็นประโยชน์

4.5 เสนอแนะให้ประชาสัมพันธ์การใช้ traffy fondue

5. เดือนกุมภาพันธ์ 2568 จำนวน 2 เรื่อง และได้ดำเนินการเสร็จสิ้นแล้วทั้ง 2 เรื่อง ดังนี้

5.1 เสนอแนะให้มีการประชาสัมพันธ์เผยแพร่หลักสูตรกฎหมายไซเบอร์อย่างกว้างขวางผ่านช่องทาง ต่าง ๆ ที่เข้าถึงได้ง่าย

5.2 เสนอแนะให้ กทม. บังคับใช้กฎหมายอย่างเคร่งครัดมากกว่าการรณรงค์ขอความร่วมมือ+

6. เดือนมีนาคม 2568 จำนวน 8 เรื่อง และได้ดำเนินการเสร็จสิ้นแล้วทั้ง 8 เรื่อง ดังนี้

6.1 เสนอแนะให้ช่วยประชาสัมพันธ์การเข้าอบรมออนไลน์ “ความรู้เรื่องการรับมือกับภัยพิบัติ” เพื่อให้ประชาชนมีความรู้เรื่องการรับมือกับภัยพิบัติต่อไป

6.2 สอบถามเรื่องงมีผู้แชร์โพสต์จากเพจเฟซบุ๊ก “กรุงเทพมหานคร” ที่มี QR code ให้ตรวจสอบคอนโดมิเนียม เนื่องจากไม่เห็นโพสต์ดังกล่าวแล้ว

6.3 เสนอให้มี Subtitle ภาษาอังกฤษ ขณะที่ผู้ว่าฯ กทม. แถลงสถานการณ์แผ่นดินไหว เพื่อความกระชับจะได้ไม่ต้องมีเวอร์ชันภาษาอังกฤษตามหลัง

6.4 เสนอให้ กทม. ใช้ลานวัฒนธรรมสร้างสุข ห้วยขวาง เป็นจุดพักพิงหลังเหตุการณ์แผ่นดินไหว

6.5 เสนอแนะให้ตรวจสอบเอกสารให้เรียบร้อยก่อนนำมาเผยแพร่ เนื่องจากประกาศเรื่องรับวิศวกรอาสาไม่ได้ลงวันที่

6.6 เสนอให้นำจอ LED ทั่วกรุงเทพฯ มาถ่ายทอดสดการอภิปรายไม่ไว้วางใจให้ประชาชนได้รับฟัง

6.7 เสนอแนะให้เพิ่มประสิทธิภาพการประชาสัมพันธ์ตามแนวทางบทความ “เรื่องจริงจากการสื่อสารบ้ง จากวิกฤติเป็นพังหนัก! ชี้แจงแบบไหน? ทำให้คนเดือดกว่าเดิม”จากเพจเฟซบุ๊ก “SpringNews”

6.8 เว็บไซต์หน่วยงาน กทม. มีลิงก์ไปยังเว็บพนันออนไลน์

7. เดือนเมษายน 2568 จำนวน 1 เรื่อง และได้ดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว ดังนี้

7.1 เว็บไซต์หน่วยงาน กทม. มีลิงก์ไปยังเว็บพนันออนไลน์

8. เดือนพฤษภาคม 2568 จำนวน 4 เรื่อง และได้ดำเนินการเสร็จสิ้นแล้วทั้ง 4 เรื่อง ดังนี้

8.1 ประชาชนแจ้งพบเห็นการจำหน่ายบุหรี่ไฟฟ้าออนไลน์

8.2 ประชาชนเสนองาน BKK EXPO 2025 ไม่ควรจัดพื้นที่สนามเด็กเล่นติดกับเวทีการแสดง เพราะมีการเล่นดนตรีเสียงดัง

8.3 หน้าที่บริเวณหน้างาน BKK EXPO 2025 อำนวยความสะดวกให้กับประชาชนที่มาร่วมงาน

8.4 สอบถามการลงโฆษณาที่ป้ายประชาสัมพันธ์ บริเวณศาลาที่พักผู้โดยสาร

9. เดือนมิถุนายน 2568 จำนวน 5 เรื่อง และได้ดำเนินการเสร็จสิ้นแล้วทั้ง 5 เรื่อง ดังนี้

9.1 ประชาชนตำหนิการใช้สื่อประชาสัมพันธ์ที่ไม่เหมาะสม

9.2 มีผู้ขายของ โดยตั้งครัวหน้าห้องทำงานในศาลาว่าการ กทม.

9.3 ไม่เห็นด้วยที่สำนักงานเขตต้องทำคลิปประชาสัมพันธ์ตามแนวทางที่ สปส. กำหนด

9.4 ไม่เห็นด้วยที่สำนักงานเขตต้องทำคลิปประชาสัมพันธ์ตามแนวทางที่ สปส. กำหนด

9.5 ประชาชนแจ้งป้ายบริเวณคานรถไฟฟ้าบีทีเอสเก่าและทรุดโทรมขอให้ปรับปรุง

10. เดือนกรกฎาคม 2568 ไม่มีเรื่องร้องเรียน

ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์