434096

รายงานเมื่อ 30 พ.ค. 2567 ปี 2567 หน่วยนับ: ร้อยละ
ชื่อโครงการ

กิจกรรมแก้ปัญหาข้อร้องเรียนผ่านระบบ Traffy Foundue

ชื่อตัวชี้วัด

KPI 5.1.2.1 : ความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue

ผลการดำเนินงานครั้งนี้
84.34
เป้าหมาย
75
ผลสะสมของตัวชี้วัด
0
ความคืบหน้า
0%

รายละเอียดการรายงาน

เดือนพ.ค. 67 รับเรื่อง 196 เรื่อง ส่งต่อ 57 เรื่อง ติดตามเรื่อง 0 เรื่อง กำลังดำเนินการ 23 เรื่อง แล้วเสร็จ 113 เรื่อง ฝ่ายที่ได้รับความพึงพอใจระดับ 5 ดาว ได้แก่ ฝ่ายเทศกิจ จำนวนเรื่องที่ได้รับการแก้ไขปัญหา 29 เรื่อง ได้รับความพึงพอใจระดับ 5 ดาว 5 เรื่อง จำนวน 10 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 34.48 ฝ่ายสิ่งแวดล้อมฯ จำนวนเรื่องที่ได้รับการแก้ไขปัญหา 11 เรื่อง ได้รับความพึงพอใจระดับ 5 ดาว 5 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 45.45 ฝ่ายโยธา จำนวนเรื่องที่ได้รับการแก้ไขปัญหา 27 เรื่อง ได้รับความพึงพอใจระดับ 5 จำนวน 8 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 29.62 ฝ่ายรักษาความสะอาดฯ จำนวนเรื่องที่ได้รับการแก้ไขปัญหา 23 เรื่อง ได้รับความพึงพอใจระดับ 5 ดาว 9 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 39.13

Resource id #163

รูปภาพและลิงก์

ed2f42a515c41e05c68fded4032d5324.jpg

ข้อมูลเพิ่มเติม

  • จำนวน TARGET รายครั้ง: 0
  • ผลงานเทียบ TARGET รายครั้ง: 0
  • ประเภทกิจกรรม: 0

หน่วยงานและผู้รายงาน

  • หน่วยงาน: สำนักงานเขตบางกอกใหญ่
  • กอง/ฝ่าย: ฝ่ายปกครอง
  • บันทึกโดย: พิมพร******* เมื่อ 30 พ.ค. 2567
  • แก้ไขล่าสุดโดย: พิมพร******* เมื่อ 30 พ.ค. 2567
  • สถานะการอนุมัติ (SED): 0