451960

รายงานเมื่อ 24 เม.ย. 2567 ปี 2567 หน่วยนับ: ร้อยละ
ชื่อโครงการ

กิจกรรมแก้ปัญหาข้อร้องเรียนผ่านระบบ Traffy Foundue

ชื่อตัวชี้วัด

KPI 5.1.2.1 : ความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue

ผลการดำเนินงานครั้งนี้
50.77
เป้าหมาย
75
ผลสะสมของตัวชี้วัด
0
ความคืบหน้า
0%

รายละเอียดการรายงาน

เดือนเม.ย. 67 รับเรื่อง 130 เรื่อง ส่งต่อ 46 เรื่อง ติดตามเรื่อง 1 เรื่อง กำลังดำเนินการ 18 เรื่อง แล้วเสร็จ 66 เรื่อง รับรองการแก้ไขปัญหา 12 เรื่อง ฝ่ายที่ได้รับความพึงพอใจระดับ 5 ดาว ได้แก่ ฝ่ายเทศกิจ จำนวนเรื่องที่ได้รับการแก้ไขปัญหา 26 เรื่อง ได้รับความพึงพอใจระดับ 5 ดาว 5 เรื่อง จำนวน 3 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 11.53 ฝ่ายสิ่งแวดล้อมฯ จำนวนเรื่องที่ได้รับการแก้ไขปัญหา 5 เรื่อง ได้รับความพึงพอใจระดับ 5 ดาว 1 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 20 ฝ่ายโยธา จำนวนเรื่องที่ได้รับการแก้ไขปัญหา 15 เรื่อง ได้รับความพึงพอใจระดับ 5 ดาว 5 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 33.33 ฝ่ายรักษาความสะอาดฯ จำนวนเรื่องที่ได้รับการแก้ไขปัญหา 13 เรื่อง ได้รับความพึงพอใจระดับ 5 ดาว 6 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 46.15

Resource id #163

รูปภาพและลิงก์

c50a5e8ccdf0c55da70a5966ff38d902.jpg

ข้อมูลเพิ่มเติม

  • จำนวน TARGET รายครั้ง: 0
  • ผลงานเทียบ TARGET รายครั้ง: 0
  • ประเภทกิจกรรม: 0

หน่วยงานและผู้รายงาน

  • หน่วยงาน: สำนักงานเขตบางกอกใหญ่
  • กอง/ฝ่าย: ฝ่ายปกครอง
  • บันทึกโดย: พิมพร******* เมื่อ 24 เม.ย. 2567
  • แก้ไขล่าสุดโดย: พิมพร******* เมื่อ 24 เม.ย. 2567
  • สถานะการอนุมัติ (SED): 1