ร้อยละของประชาชนที่เข้ารับบริการในหน่วยบริการสังกัดกรุงเทพมหานครจะได้รับการประเมินทางคลินิกหรือพบแพทย์ภายใน ๖๐ นาที
- เป้าหมาย
- 75 ร้อยละ
- ปี
- 2571
- หน่วยงาน
- สำนักการแพทย์
P008 · สุขภาพดี
80-100% ผลสำเร็จ 90.9%
หน่วยงานรับผิดชอบ สำนักการแพทย์
รองผู้ว่าฯ ผู้กำกับดูแล รผว.ทวิดา กมลเวชช
เป้าหมาย 100 วันแรก: เริ่มใน รพบ รพข รพป รพภ รพท และ รพ ใหม่ 3 รพ ส่วน รพก รพต รพส รพจ รพร ให้ทยอยเริ่มจนเสร็จได้ ธค 69
กทม. ได้เริ่มมีการปรับปรุงคุณภาพการบริการของโรงพยาบาลสังกัด กทม. ในหลายมิติ เช่น เปิดระบบการจองออนไลน์ ปรับระบบการจ่ายยาผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ อย่างไรก็ดี ยังพบปัญหาการรอคอยที่ประชาชนต้องใช้เวลาที่โรงพยาบาลนานถึงประมาณ 1-3 ชั่วโมง กทม. จะยกระดับประสิทธิภาพการบริการของโรงพยาบาลสังกัด กทม. เพื่อให้ประชาชนทุกคนได้พบหมอโดยเร็วที่สุด โดยตั้งเป้าให้ผู้ที่มีนัดพบหมอรอไม่เกิน 1 ชั่วโมงก่อนพบแพทย์ และจะมีการปรับปรุงในมิติต่างๆ เช่น - ออกแบบระบบการให้บริการผู้ป่วยเพื่อแยกผู้ป่วยนัดหมายกับผู้ป่วยวอล์กอิน (Walk-in) เพื่อการบริการที่รวดเร็วขึ้น - วิเคราะห์การใช้พื้นที่ของแต่ละแผนก พร้อมปรับปรุงกายภาพของโรงพยาบาลที่มีความแออัด - ยกระดับระบบนัดหมายออนไลน์ให้มีความละเอียดขึ้น เช่น ระบุช่วงเวลาในการนัดหมายแทนการนัดหมายเป็นวัน - กำหนดตัวชี้วัดคุณภาพบริการที่วัดผลได้ เช่น เวลารอพบแพทย์เฉลี่ย คะแนนความพึงพอใจ และอัตราการกลับมาซ้ำ เพื่อติดตามและพัฒนาคุณภาพอย่างต่อเนื่อง ตั้งเป้าให้ให้ประชาชนสามารถได้พบแพทย์ภายใน 1 ชั่วโมง มากกว่า 80%
| ตัวชี้วัด | เป้าหมาย | ปี | หน่วยงาน |
|---|---|---|---|
| ร้อยละของประชาชนที่เข้ารับบริการในหน่วยบริการสังกัดกรุงเทพมหานครจะได้รับการประเมินทางคลินิกหรือพบแพทย์ภายใน ๖๐ นาที รหัส 54101 | 75 ร้อยละ | 2571 | สำนักการแพทย์ |
| ตัวชี้วัด / โครงการ | ผลงานล่าสุด | เป้าหมาย | ผลสำเร็จ |
|---|---|---|---|
| จำนวน Excellent Center / ศูนย์เวชศาสตร์เขตเมืองที่สอดคล้องกับสถานการณ์และบริบทของพื้นที่และแนวโน้มของการเกิดโรค โครงการจัดตั้งศูนย์หัวใจครบวงจร | 2 | 2 | 80-100% ผลสำเร็จ 100.0% |
| จำนวน Excellent Center / ศูนย์เวชศาสตร์เขตเมืองที่สอดคล้องกับสถานการณ์และบริบทของพื้นที่และแนวโน้มของการเกิดโรค โครงการศูนย์ความเป็นเลิศด้านรังสีร่วมรักษาของลำตัว (Excellence Center of Body Interventional Padiology) | 2 | 2 | 80-100% ผลสำเร็จ 100.0% |
| จำนวน Excellent Center / ศูนย์เวชศาสตร์เขตเมืองที่สอดคล้องกับสถานการณ์และบริบทของพื้นที่และแนวโน้มของการเกิดโรค ศูนย์หัวใจและหลอดเลือด เพื่อการดูแลผู้ป่วยอย่างครบวงจรโรงพยาบาลเจริญกรุงประชารักษ์ (Bangkok Metropolitan Excellence Card | 2 | 2 | 80-100% ผลสำเร็จ 100.0% |
| จำนวน Excellent Center / ศูนย์เวชศาสตร์เขตเมืองที่สอดคล้องกับสถานการณ์และบริบทของพื้นที่และแนวโน้มของการเกิดโรค โครงการปรับปรุงระบบการตรวจรักษาเบาหวานแบบครบวงจร | 2 | 2 | 80-100% ผลสำเร็จ 100.0% |
| จำนวน Excellent Center / ศูนย์เวชศาสตร์เขตเมืองที่สอดคล้องกับสถานการณ์และบริบทของพื้นที่และแนวโน้มของการเกิดโรค โครงการศูนย์โรคหลอดเลือดสมองมาตรฐานโรงพยาบาลเวชการุณย์รัศมิ์ | 2 | 2 | 80-100% ผลสำเร็จ 100.0% |
| จำนวน Excellent Center / ศูนย์เวชศาสตร์เขตเมืองที่สอดคล้องกับสถานการณ์และบริบทของพื้นที่และแนวโน้มของการเกิดโรค โครงการคลินิกเบาหวานครบวงจร | 2 | 2 | 80-100% ผลสำเร็จ 100.0% |
| จำนวน Excellent Center / ศูนย์เวชศาสตร์เขตเมืองที่สอดคล้องกับสถานการณ์และบริบทของพื้นที่และแนวโน้มของการเกิดโรค โครงการพัฒนาคลินิกผู้สูงอายุคุณภาพ | 2 | 2 | 80-100% ผลสำเร็จ 100.0% |
| จำนวน Excellent Center / ศูนย์เวชศาสตร์เขตเมืองที่สอดคล้องกับสถานการณ์และบริบทของพื้นที่และแนวโน้มของการเกิดโรค โครงการพัฒนาศูนย์พัฒนาเด็กพิเศษเป็น excellent center | 2 | 2 | 80-100% ผลสำเร็จ 100.0% |
| จำนวน Excellent Center / ศูนย์เวชศาสตร์เขตเมืองที่สอดคล้องกับสถานการณ์และบริบทของพื้นที่และแนวโน้มของการเกิดโรค โครงการศูนย์สมองและหลอดเลือดสมองครบวงจร โรงพยาบาลตากสิน (Taksin Brain and erebrovascular | 2 | 2 | 80-100% ผลสำเร็จ 100.0% |
| จำนวน Excellent Center / ศูนย์เวชศาสตร์เขตเมืองที่สอดคล้องกับสถานการณ์และบริบทของพื้นที่และแนวโน้มของการเกิดโรค ศูนย์เวชศาสตร์ผู้สูงอายุโรงพยาบาลผู้สูงอายุบางขุนเทียน | 2 | 2 | 80-100% ผลสำเร็จ 100.0% |
| P008 นัดหมอโรงพยาบาล กทม. แล้วรอไม่เกิน 1 ชั่วโมง การพัฒนาระบบบริการเพื่อให้ประชาชนได้รับการประเมินทางคลินิกหรือพบแพทย์ภายใน 60 นาที | 0 | 8 | 0-19% ผลสำเร็จ 0.0% |
| โครงการ | ปี | งบประมาณ | สถานะ |
|---|---|---|---|
| ศูนย์เวชศาสตร์ผู้สูงอายุโรงพยาบาลผู้สูงอายุบางขุนเทียน สำนักการแพทย์ | 2569 | 0 บาท | ดำเนินการแล้วเสร็จ |
| การพัฒนาระบบบริการเพื่อให้ประชาชนได้รับการประเมินทางคลินิกหรือพบแพทย์ภายใน 60 นาที สำนักการแพทย์ | 2569 | 0 บาท | เริ่มดำเนินการแล้ว |
| โครงการศูนย์สมองและหลอดเลือดสมองครบวงจร โรงพยาบาลตากสิน (Taksin Brain and erebrovascular สำนักการแพทย์ | 2569 | 167,767,500 บาท | ดำเนินการแล้วเสร็จ |
| โครงการพัฒนาศูนย์พัฒนาเด็กพิเศษเป็น excellent center สำนักการแพทย์ | 2569 | 100,000 บาท | ดำเนินการแล้วเสร็จ |
| โครงการพัฒนาคลินิกผู้สูงอายุคุณภาพ สำนักการแพทย์ | 2569 | 0 บาท | ดำเนินการแล้วเสร็จ |
| โครงการคลินิกเบาหวานครบวงจร สำนักการแพทย์ | 2569 | 85,000 บาท | ดำเนินการแล้วเสร็จ |
| โครงการศูนย์โรคหลอดเลือดสมองมาตรฐานโรงพยาบาลเวชการุณย์รัศมิ์ สำนักการแพทย์ | 2569 | 0 บาท | ดำเนินการแล้วเสร็จ |
| โครงการปรับปรุงระบบการตรวจรักษาเบาหวานแบบครบวงจร สำนักการแพทย์ | 2569 | 2,190,000 บาท | ดำเนินการแล้วเสร็จ |
| ศูนย์หัวใจและหลอดเลือด เพื่อการดูแลผู้ป่วยอย่างครบวงจรโรงพยาบาลเจริญกรุงประชารักษ์ (Bangkok Metropolitan Excellence Cardiac Center: BMECC) สำนักการแพทย์ | 2569 | 72,560,000 บาท | ดำเนินการแล้วเสร็จ |
| โครงการศูนย์ความเป็นเลิศด้านรังสีร่วมรักษาของลำตัว (Excellence Center of Body Interventional Padiology) สำนักการแพทย์ | 2569 | 0 บาท | ดำเนินการแล้วเสร็จ |
| โครงการจัดตั้งศูนย์หัวใจครบวงจร สำนักการแพทย์ | 2569 | 8,000,000 บาท | ดำเนินการแล้วเสร็จ |