กลับหน้าหลัก โครงการของหน่วยงาน
รายละเอียดโครงการ : การรายงานผลดำเนินการแก้ไขปัญหาของหน่วยงานผ่านแพลตฟอร์มTrafffy Fondue อย่างมีประสิทธิภาพและคุณภาพตามที่กำหนด (ID: 62041)
รายละเอียดโครงการ
Showing 1-1 of 1 item.
| สยป.1 | File | ชื่อโครงการ/กิจกรรม | งบประมาณฯ | ความคืบหน้าฯ | หน่วยงานที่รับผิดชอบ | ส่วนราชการ/ฝ่าย |
|---|---|---|---|---|---|---|
 | - | การรายงานผลดำเนินการแก้ไขปัญหาของหน่วยงานผ่านแพลตฟอร์มTrafffy Fondue อย่างมีประสิทธิภาพและคุณภาพตามที่กำหนด | 0.00 | 75.00 | สำนักงานเขตทวีวัฒนา | ฝ่ายปกครอง |
KRs ที่เกี่ยวข้อง
Showing 1-1 of 1 item.
| สยป.2 | Action | KEY_RESULT | หน่วยนับ | ค่าเป้าหมาย | ผลการดำเนินงาน | ความคืบหน้าของ KR(%) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| - | (7654) ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | ร้อยละ | 80.00 | 97.46 | 121.83 |
** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **
Showing 1-10 of 10 items.
| KEY RESULT | สยป.3 | วันที่รายงาน | ผลการดำเนินงาน (#1) | ... (#2) | Photo | REPORT_NOTE | เชื่อมโยงข้อมูลเกี่ยวข้องฯ |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 7654 | | 29-08-2026 | 97.46 | 0.00 |  | "รายละเอียดผลการดำเนินงาน เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 - เรื่องร้องเรียนประจำเดือนตุลาคม 2568 ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา 96.951 - เรื่องร้องเรียนประจำเดือนพฤศจิกายน 2568 ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา 98.734 - เรื่องร้องเรียนประจำเดือนธันวาคม 2568 ร้อยละคุณภาพในการแก้ไขปัญหา 98.148 -เรื่องร้องเรียนประจำเดือนมกราคม 2569 ร้อยละคุณภาพในการแก้ไขปัญหา 98.225 -เรื่องร้องเรียนประจำเดือนกุมภาพันธ์ 2569 ร้อยละคุณภาพในการแก้ไขปัญหา 91.765 -เรื่องร้องเรียนประจำเดือนมีนาคม 2569 ร้อยละคุณภาพในการแก้ไขปัญหา 98.438 -เรื่องร้องเรียนประจำเดือนเมษายน 2569 ร้อยละคุณภาพในการแก้ไฃปัญหา 100.000 คิดเป็น ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหาเฉลี่ย 97.466 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา 99.11 คิดเป็นคะแนนรวม 98.289 -เรื่องร้องเรียนประจำเดือนพฤษภาคม 2569 ร้อยละคุณภาพในการแก้ไฃปัญหา 97.633 คิดเป็น ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหาเฉลี่ย 97.466 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา 99.11 คิดเป็นคะแนนรวม 98.289 -เรื่องร้องเรียนประจำเดือนมิถุนายน 2569 ร้อยละคุณภาพในการแก้ไฃปัญหา 97.260 คิดเป็น ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหาเฉลี่ย 97.462 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา 99.47 คิดเป็นคะแนนรวม 98.465" | |
| 7654 | | 31-07-2026 | 0.00 | 0.00 | | อยู่ระหว่างรวบรวมข้อมูลประจำเดือน | |
| 7654 | | 30-06-2026 | 0.00 | 0.00 | | อยุ่ระหว่างการรวบรวมผลการดำเนินงานประจำเดือน | |
| 7654 | | 28-05-2026 | 98.29 | 0.00 |  | รายละเอียดผลการดำเนินงาน เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 - เรื่องร้องเรียนประจำเดือนตุลาคม 2568 ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา 96.951 - เรื่องร้องเรียนประจำเดือนพฤศจิกายน 2568 ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา 98.734 - เรื่องร้องเรียนประจำเดือนธันวาคม 2568 ร้อยละคุณภาพในการแก้ไขปัญหา 98.148 -เรื่องร้องเรียนประจำเดือนมกราคม 2569 ร้อยละคุณภาพในการแก้ไขปัญหา 98.225 -เรื่องร้องเรียนประจำเดือนกุมภาพันธ์ 2569 ร้อยละคุณภาพในการแก้ไขปัญหา 91.765 -เรื่องร้องเรียนประจำเดือนมีนาคม 2569 ร้อยละคุณภาพในการแก้ไขปัญหา 98.438 -เรื่องร้องเรียนประจำเดือนเมษายน 2569 ร้อยละคุณภาพในการแก้ไฃปัญหา 100.000 คิดเป็น ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหาเฉลี่ย 97.466 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา 99.11 คิดเป็นคะแนนรวม 98.289 | |
| 7654 | | 30-04-2026 | 98.10 | 0.00 |  | รายละเอียดผลการดำเนินงาน เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 - เรื่องร้องเรียนประจำเดือนตุลาคม 2568 ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา 96.951 - เรื่องร้องเรียนประจำเดือนพฤศจิกายน 2568 ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา 98.734 - เรื่องร้องเรียนประจำเดือนธันวาคม 2568 ร้อยละคุณภาพในการแก้ไขปัญหา 98.148 -เรื่องร้องเรียนประจำเดือนมกราคม 2569 ร้อยละคุณภาพในการแก้ไขปัญหา 98.225 -เรื่องร้องเรียนประจำเดือนกุมภาพันธ์ 2569 ร้อยละคุณภาพในการแก้ไขปัญหา 91.765 -เรื่องร้องเรียนประจำเดือนมีนาคม 2569 ร้อยละคุณภาพในการแก้ไขปัญหา 98.438 คิดเป็น ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหาเฉลี่ย 97.043 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา 99.17 คิดเป็นคะแนนรวม 98.104 | |
| 7654 | | 31-03-2026 | 98.03 | 0.00 |  | รายละเอียดผลการดำเนินงาน เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 - เรื่องร้องเรียนประจำเดือนตุลาคม 2568 ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา 96.951 - เรื่องร้องเรียนประจำเดือนพฤศจิกายน 2568 ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา 98.734 - เรื่องร้องเรียนประจำเดือนธันวาคม 2568 ร้อยละคุณภาพในการแก้ไขปัญหา 98.148 -เรื่องร้องเรียนประจำเดือนมกราคม 2569 ร้อยละคุณภาพในการแก้ไขปัญหา 98.225 -เรื่องร้องเรียนประจำเดือนกุมภาพันธ์ 2569 ร้อยละคุณภาพในการแก้ไขปัญหา 91.765 คิดเป็น ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหาเฉลี่ย 96.765 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา 99.29 คิดเป็นคะแนนรวม 98.029 | |
| 7654 | | 25-02-2026 | 98.60 | 0.00 | | รายละเอียดผลการดำเนินงาน เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 - เรื่องร้องเรียนประจำเดือนตุลาคม 2568 ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา 96.951 - เรื่องร้องเรียนประจำเดือนพฤศจิกายน 2568 ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา 98.734 - เรื่องร้องเรียนประจำเดือนธันวาคม 2568 ร้อยละคุณภาพในการแก้ไขปัญหา 98.148 -เรื่องร้องเรียนประจำเดือนมกราคม 2569 ร้อยละคุณภาพในการแก้ไขปัญหา 98.225 คิดเป็น ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหาเฉลี่ย 98.015 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา 99.185 คิดเป็นคะแนนรวม 98.600 | |
| 7654 | | 27-01-2026 | 0.00 | 0.00 | | อยู่ระหว่างรวบรวมผลการดำเนินงาน ประจำเดือน มกราคม 2569 | |
| 7654 |  | 25-12-2025 | 98.26 | 0.00 |  | รายละเอียดผลการดำเนินงาน เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 - เรื่องร้องเรียนประจำเดือนตุลาคม 2568 จำนวนทั้งหมด 314 เรื่อง แล้วเสร็จ 230 เรื่อง ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา 96.951 - เรื่องร้องเรียนประจำเดือนพฤศจิกายน 2568 จำนวนทั้งหมด 379 เรื่อง แล้วเสร็จ 289 เรื่อง ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา 98.734 คิดเป็น ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา 98.462 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา 98.064 | |
| 7654 | | 25-12-2025 | 96.95 | 0.00 | | ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ในเดือนตุลาคม 2568 .คิดเป็น ร้อยละ 96.951 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา คิดเป็น ร้อยละ 98.064 |
ขั้นตอนการดำเนินงานโครงการ/กิจกรรม
Showing 1-4 of 4 items.
| สยป.3 | ลำดับ | ขั้นตอน/รายละเอียดงาน | ร้อยละของงาน | เริ่มต้นวันที่ | สิ้นสุดวันที่ |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์และรายงานผลผ่านระบบ BMA Policy Tracking (ไตรมาสที่ 1) | 25.00 | 01-10-2025 | 31-12-2025 |
| 2 | ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์และรายงานผลผ่านระบบ BMA Policy Tracking (ไตรมาสที่ 2) | 25.00 | 01-01-2026 | 31-03-2026 |
| 3 | ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์และรายงานผลผ่านระบบ BMA Policy Tracking (ไตรมาสที่ 3) | 25.00 | 01-04-2026 | 30-06-2026 |
| 4 | ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์และรายงานผลผ่านระบบ BMA Policy Tracking (ไตรมาสที่ 4) | 25.00 | 01-07-2026 | 30-09-2026 |
** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **
Showing 1-4 of 4 items.
| ลำดับ | วันที่รายงาน | ผลการดำเนินงาน |
|---|---|---|
| 1 | 31-03-2026 11:21:35 | 25.00 |
| 2 | 31-03-2026 11:22:22 | 25.00 |
| 3 | 30-04-2026 11:36:23 | 25.00 |
| 4 | 0 | 0.00 |