ข้อมูลโครงการ :: กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักงานเขตพระนคร

กลับหน้าหลัก โครงการของหน่วยงาน

รายละเอียดโครงการ : กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักงานเขตพระนคร (ID: 63353)

รายละเอียดโครงการ

Showing 1-1 of 1 item.
สยป.1Fileชื่อโครงการ/กิจกรรมงบประมาณฯความคืบหน้าฯหน่วยงานที่รับผิดชอบส่วนราชการ/ฝ่าย
-กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักงานเขตพระนคร0.0040.00สำนักงานเขตพระนครฝ่ายปกครอง

KRs ที่เกี่ยวข้อง

Showing 1-2 of 2 items.
สยป.2ActionKEY_RESULTหน่วยนับค่าเป้าหมายผลการดำเนินงานความคืบหน้าของ KR(%)
-(7647) ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาดาว4.204.0195.48
-(7654) ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ร้อยละ80.0097.25121.56

** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **

Showing 1-16 of 16 items.
KEY RESULTสยป.3วันที่รายงานผลการดำเนินงาน (#1)... (#2)PhotoREPORT_NOTEเชื่อมโยงข้อมูลเกี่ยวข้องฯ
764725-05-20264.010.00พฤษภาคม 2569 ระดับความพึงพอใจ 4.01 ดาว
764724-04-20264.020.00เมษายน 2569 ระดับความพึงพอใจ 4.02 ดาว
764725-03-20264.020.00มีนาคม 2569 ระดับความพึงพอใจ 4.02 ดาว
764725-02-20264.020.00กุมภาพันธ์ 2569 ระดับความพึงพอใจ 4.02 ดาว
764727-01-20264.020.00มกราคม 2569 ระดับความพึงพอใจ 4.02 ดาว
764725-12-20254.020.00ธันวาคม 2568 ระดับความพึงพอใจ 4.02 ดาว
764717-12-20254.020.00พฤศจิกายน 2568 ระดับความพึงพอใจ 4.02 ดาว
764717-12-20254.010.00ตุลาคม 2568 ระดับความพึงพอใจ 4.01 ดาว
765425-05-202697.250.00พฤษภาคม 2569 ร้อยละ 97.25
765424-04-202697.210.00เมษายน 2569 ร้อยละ 97.21
765425-03-202697.390.00มีนาคม 2569 ร้อยละ 97.39
765425-02-202697.350.00กุมภาพันธ์ 2569 ร้อยละ 97.35
765427-01-202697.290.00มกราคม 2569 ร้อยละ 97.29
765425-12-202597.250.00ธันวาคม 2568 ร้อยละ 97.25
765417-12-202597.880.00พฤศจิกายน 2568 ร้อยละ 97.88
765417-12-202598.600.00ตุลาคม 2568 ร้อยละ 98.60

ขั้นตอนการดำเนินงานโครงการ/กิจกรรม

Showing 1-5 of 5 items.
สยป.3ลำดับขั้นตอน/รายละเอียดงานร้อยละของงานเริ่มต้นวันที่สิ้นสุดวันที่
1รับทราบและศึกษาแนวทางการดำเนินการ ตามคำสั่งฯ ข้อสั่งการ ของผู้บริหาร20.0001-10-202530-11-2025
2ถอดบทเรียนการแก้ไขปัญหาและอุปสรรคการดำเนินงาน20.0001-10-202530-11-2025
3รับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue20.0001-10-202530-09-2026
4ดำเนินการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ และรายงานผล20.0001-10-202530-09-2026
5สรุปและรายงานผลการดำเนินการให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องทราบ20.0001-10-202530-09-2026

** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **

Showing 1-5 of 5 items.
ลำดับวันที่รายงานผลการดำเนินงาน
126-12-2025 16:14:1020.00
226-12-2025 16:25:1820.00
300.00
400.00
500.00