ข้อมูลโครงการ :: กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักงานเขตพระนคร

กลับหน้าหลัก โครงการของหน่วยงาน

รายละเอียดโครงการ : กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักงานเขตพระนคร (ID: 63353)

รายละเอียดโครงการ

Showing 1-1 of 1 item.
สยป.1Fileชื่อโครงการ/กิจกรรมงบประมาณฯความคืบหน้าฯหน่วยงานที่รับผิดชอบส่วนราชการ/ฝ่าย
-กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักงานเขตพระนคร0.00100.00สำนักงานเขตพระนครฝ่ายปกครอง

KRs ที่เกี่ยวข้อง

Showing 1-2 of 2 items.
สยป.2ActionKEY_RESULTหน่วยนับค่าเป้าหมายผลการดำเนินงานความคืบหน้าของ KR(%)
-(7647) ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา แผนที่รวม KR นี้ (ทุกหน่วยงาน)ดาว4.204.1398.33
-(7654) ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข แผนที่รวม KR นี้ (ทุกหน่วยงาน)ร้อยละ80.0097.72122.15

** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **

Showing 1-20 of 24 items.
KEY RESULTสยป.3วันที่รายงานผลการดำเนินงาน (#1)... (#2)Photoไฟล์รายงาน (PDF)แผนที่REPORT_NOTEเชื่อมโยงข้อมูลเกี่ยวข้องฯ
764723-09-20264.130.00--กันยายน 2569 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยตั้งแต่เดือน ตค.68 - ก.ย.69 เท่ากับ 4.13 ดาว
764724-08-20264.030.00--สิงหาคม 2569 ระดับความพึงพอใจ 4.03 ดาว
764724-07-20264.020.00--กรกฏาคม 2569 ระดับความพึงพอใจ 4.02 ดาว
764725-06-20264.020.00--มิถุนายน 2569 ระดับความพึงพอใจ 4.02 ดาว
764725-05-20264.010.00--พฤษภาคม 2569 ระดับความพึงพอใจ 4.01 ดาว
764724-04-20264.020.00--เมษายน 2569 ระดับความพึงพอใจ 4.02 ดาว
764725-03-20264.020.00--มีนาคม 2569 ระดับความพึงพอใจ 4.02 ดาว
764725-02-20264.020.00--กุมภาพันธ์ 2569 ระดับความพึงพอใจ 4.02 ดาว
764727-01-20264.020.00--มกราคม 2569 ระดับความพึงพอใจ 4.02 ดาว
764725-12-20254.020.00--ธันวาคม 2568 ระดับความพึงพอใจ 4.02 ดาว
764717-12-20254.020.00--พฤศจิกายน 2568 ระดับความพึงพอใจ 4.02 ดาว
764717-12-20254.010.00--ตุลาคม 2568 ระดับความพึงพอใจ 4.01 ดาว
765423-09-202697.720.00--กันยายน 2569 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไขตั้งแต่เดือน ตค.68 - ก.ย.69 เท่ากับ ร้อยละ 97.72
765424-08-202696.990.00--สิงหาคม 2569 ร้อยละ 96.99
765424-07-202697.050.00--กรกฎาคม 2569 ร้อยละ 97.05
765425-06-202696.850.00--มิถุนายน 2569 ร้อยละ 96.85
765425-05-202697.250.00--พฤษภาคม 2569 ร้อยละ 97.25
765424-04-202697.210.00--เมษายน 2569 ร้อยละ 97.21
765425-03-202697.390.00--มีนาคม 2569 ร้อยละ 97.39
765425-02-202697.350.00--กุมภาพันธ์ 2569 ร้อยละ 97.35

ขั้นตอนการดำเนินงานโครงการ/กิจกรรม

Showing 1-5 of 5 items.
สยป.3ลำดับขั้นตอน/รายละเอียดงานร้อยละของงานเริ่มต้นวันที่สิ้นสุดวันที่
1รับทราบและศึกษาแนวทางการดำเนินการ ตามคำสั่งฯ ข้อสั่งการ ของผู้บริหาร20.0001-10-202530-11-2025
2ถอดบทเรียนการแก้ไขปัญหาและอุปสรรคการดำเนินงาน20.0001-10-202530-11-2025
3รับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue20.0001-10-202530-09-2026
4ดำเนินการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ และรายงานผล20.0001-10-202530-09-2026
5สรุปและรายงานผลการดำเนินการให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องทราบ20.0001-10-202530-09-2026

** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **

Showing 1-5 of 5 items.
ลำดับวันที่รายงานผลการดำเนินงาน
126-12-2025 16:14:1020.00
226-12-2025 16:25:1820.00
323-09-2026 10:48:5320.00
423-09-2026 10:48:5420.00
523-09-2026 10:48:5320.00