กลับหน้าหลัก โครงการของหน่วยงาน
รายละเอียดโครงการ : กิจกรรมติดตามความสำเร็จของการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหานคร (ID: 2382)
รายละเอียดโครงการ
Showing 1-1 of 1 item.
| สยป.1 | File | ชื่อโครงการ/กิจกรรม | งบประมาณฯ | ความคืบหน้าฯ | หน่วยงานที่รับผิดชอบ | ส่วนราชการ/ฝ่าย |
|---|---|---|---|---|---|---|
 | กิจกรรมติดตามความสำเร็จของการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหานคร | 0.00 | 100.00 | สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร | ฝ่ายบริหารงานทั่วไป |
KRs ที่เกี่ยวข้อง
Showing 1-8 of 8 items.
| สยป.2 | Action | KEY_RESULT | หน่วยนับ | ค่าเป้าหมาย | ผลการดำเนินงาน | ความคืบหน้าของ KR(%) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| - | (102) KPI 5.1.2.1 : ความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue แผนที่รวม KR นี้ (ทุกหน่วยงาน) | ร้อยละ | 75.00 | 79.32 | 105.76 |
| - | (1394) OKR 3.1.01 : ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข แผนที่รวม KR นี้ (ทุกหน่วยงาน) | ร้อยละ | 75.00 | 79.32 | 105.76 |
| - | (1395) OKR 3.1.02 : สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด แผนที่รวม KR นี้ (ทุกหน่วยงาน) | ร้อยละ | 75.00 | 79.32 | 105.76 |
| - | (1396) OKR 3.1.03 : สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด แผนที่รวม KR นี้ (ทุกหน่วยงาน) | ร้อยละ | 25.00 | 20.68 | 82.72 |
| - | (1397) OKR 3.1.04 : ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน) แผนที่รวม KR นี้ (ทุกหน่วยงาน) | ระดับ | 3.50 | 3.88 | 110.86 |
| - | (1398) OKR 3.1.05 : ความคืบหน้าในการพัฒนาระบบการแจ้งปัญหาวินฯ ผ่านทราฟฟี่ แผนที่รวม KR นี้ (ทุกหน่วยงาน) | ระบบ | 1.00 | 1.00 | 100.00 |
| - | (1457) OKR 9.2.05 : คะแนนความพอใจรายเขต แผนที่รวม KR นี้ (ทุกหน่วยงาน) | ร้อยละ | 75.00 | 77.60 | 103.47 |
| - | (1458) OKR 9.2.06 : คะแนนความพึงพอใจเฉลี่ยระดับ กทม แผนที่รวม KR นี้ (ทุกหน่วยงาน) | ร้อยละ | 75.00 | 77.60 | 103.47 |
** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **
Showing 21-40 of 62 items.
| KEY RESULT | สยป.3 | วันที่รายงาน | ผลการดำเนินงาน (#1) | ... (#2) | Photo | ไฟล์รายงาน (PDF) | แผนที่ | REPORT_NOTE | เชื่อมโยงข้อมูลเกี่ยวข้องฯ |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1395 | | 30-04-2024 | 0.00 | 0.00 |  | - | - | สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ติดตามความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue ของสำนักงานเขต ประจำเดือนเมษายน 2567 คิดเป็นร้อยละ 79.92 | |
| 1395 | | 30-09-2024 | 79.32 | 0.00 |  | - | - | สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ติดตามความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue ของสำนักงานเขต ประจำเดือนกันยายน 2567 คิดเป็นร้อยละ 79.32 | |
| 1395 | | 31-08-2024 | 0.00 | 0.00 | | - | - | สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ติดตามความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue ของสำนักงานเขต ประจำเดือนสิงหาคม 2567 คิดเป็นร้อยละ 90.32 | |
| 1395 | | 31-07-2024 | 0.00 | 0.00 | | - | - | สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ติดตามความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue ของสำนักงานเขต ประจำเดือนกรกฎาคม 2567 คิดเป็นร้อยละ 92.16 | |
| 1395 | | 30-06-2024 | 0.00 | 0.00 |  | - | - | สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ติดตามความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue ของสำนักงานเขต ประจำเดือนมิถุนายน 2567 คิดเป็นร้อยละ 92.16 | |
| 1395 | | 31-05-2024 | 0.00 | 0.00 | | - | - | สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ติดตามความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue ของสำนักงานเขต ประจำเดือนพฤษภาคม 2567 คิดเป็นร้อยละ 79.86 | |
| 1395 | | 29-02-2024 | 0.00 | 0.00 |  | - | - | สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ติดตามความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue ของสำนักงานเขต ประจำเดือนกุมภาพันธ์ 2567 คิดเป็นร้อยละ 78.42 | |
| 1395 | | 31-03-2024 | 0.00 | 0.00 |  | - | - | สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ติดตามความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue ของสำนักงานเขต ประจำเดือนมีนาคม 2567 คิดเป็นร้อยละ 78.85 | |
| 1395 | | 31-01-2024 | 0.00 | 0.00 |  | - | - | สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ติดตามความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue ของสำนักงานเขต ระหว่าง 1-31 มกราคม 2567 คิดเป็นร้อยละ 77.88 | |
| 1396 | | 30-04-2024 | 0.00 | 0.00 | | - | - | สัดส่วนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด ประจำเดือน เมษายน 2567 ได้ร้อยละ 20.08 | |
| 1396 | | 30-09-2024 | 20.68 | 0.00 | | - | - | สัดส่วนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด ประจำเดือน กันยายน 2567 ได้ร้อยละ 20.68 | |
| 1396 | | 31-08-2024 | 0.00 | 0.00 | | - | - | สัดส่วนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด ประจำเดือน สิงหาคม 2567 ได้ร้อยละ 9.68 | |
| 1396 | | 31-07-2024 | 0.00 | 0.00 | | - | - | สัดส่วนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด ประจำเดือน กรกฎาคม 2567 ได้ร้อยละ 7.84 | |
| 1396 | | 30-06-2024 | 0.00 | 0.00 | | - | - | สัดส่วนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด ประจำเดือน มิถุนายน 2567 ได้ร้อยละ 7.84 | |
| 1396 | | 31-05-2024 | 0.00 | 0.00 | | - | - | สัดส่วนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด ประจำเดือน พฤษภาคม 2567 ได้ร้อยละ 20.14 | |
| 1396 | | 31-03-2024 | 0.00 | 0.00 | | - | - | สัดส่วนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด ประจำเดือน มีนาคม 2567 ได้ร้อยละ 21.15 | |
| 1396 | | 25-03-2024 | 0.00 | 0.00 | | - | - | สัดส่วนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด ประจำเดือน กุมภาพันธ์ 2567 ได้ร้อยละ 21.58 | |
| 1397 | | 30-09-2024 | 3.88 | 0.00 | | - | - | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการการแก้ไขปัญหา เดือน กันยายน 2567 ได้รับ 3.88 คะแนน | |
| 1397 | | 31-08-2024 | 0.00 | 0.00 | | - | - | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการการแก้ไขปัญหา เดือน สิงหาคม 2567 ได้รับ 3.87 คะแนน | |
| 1397 | | 31-07-2024 | 0.00 | 0.00 | | - | - | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการการแก้ไขปัญหา เดือน กรกฎาคม 2567 ได้รับ 3.96 คะแนน |
ขั้นตอนการดำเนินงานโครงการ/กิจกรรม
| สยป.3 | ลำดับ | ขั้นตอน/รายละเอียดงาน | ร้อยละของงาน | เริ่มต้นวันที่ | สิ้นสุดวันที่ |
|---|---|---|---|---|---|
No results found. | |||||
** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **
| ลำดับ | วันที่รายงาน | ผลการดำเนินงาน |
|---|---|---|
No results found. | ||