ข้อมูลโครงการ :: กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue

กลับหน้าหลัก โครงการของหน่วยงาน

รายละเอียดโครงการ : กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue (ID: 63266)

รายละเอียดโครงการ

Showing 1-1 of 1 item.
สยป.1Fileชื่อโครงการ/กิจกรรมงบประมาณฯความคืบหน้าฯหน่วยงานที่รับผิดชอบส่วนราชการ/ฝ่าย
-กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue0.00100.00สำนักงานเขตคลองเตยฝ่ายปกครอง

KRs ที่เกี่ยวข้อง

Showing 1-4 of 4 items.
สยป.2ActionKEY_RESULTหน่วยนับค่าเป้าหมายผลการดำเนินงานความคืบหน้าของ KR(%)
-(7647) ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา แผนที่รวม KR นี้ (ทุกหน่วยงาน)ดาว4.203.9594.05
-(7654) ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข แผนที่รวม KR นี้ (ทุกหน่วยงาน)ร้อยละ80.0097.06121.33
-(7728) P245 (1) เดินหน้าเชิงรุกหาปัญหาเมือง ควบคู่กับ Traffy Fondue - ตรวจสอบ แก้ไข เรื่องเก่าในระบบทั้งหมด แผนที่รวม KR นี้ (ทุกหน่วยงาน)ร้อยละ100.00100.00100.00
-(7764) P245 (2) เดินหน้าเชิงรุกหาปัญหาเมือง ควบคู่กับ Traffy Fondue - เจ้าหน้าที่แจ้งปัญหา รายงานเชิงรุก แผนที่รวม KR นี้ (ทุกหน่วยงาน)ร้อยละ100.00100.00100.00

** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **

Showing 21-25 of 25 items.
KEY RESULTสยป.3วันที่รายงานผลการดำเนินงาน (#1)... (#2)Photoไฟล์รายงาน (PDF)แผนที่REPORT_NOTEเชื่อมโยงข้อมูลเกี่ยวข้องฯ
765425-01-202698.850.00--ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข วันที่ 1 ธันวาคม - 31 ธันวาคม 2568 = ร้อยละ 98.851
765430-12-202573.000.00--ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข วันที่ 1 ตุลาคม 2568 - 30 พฤศจิกายน 2568 = เสร็จสิ้น จำนวน 891 เรื่อง คิดเป็น 51.38% ของทุกสถานะ และจัดการเอง จำนวน 650 เรื่อง คิดเป็น 73%
772821-09-2026100.000.00--เดินหน้าเชิงรุกหาปัญหาเมือง ควบคู่กับ Traffy Fondue - ตรวจสอบ แก้ไข เรื่องเก่าในระบบทั้งหมด - เดือนกรกฎาคม 2569 เรื่องคงค้างในระบบปี 2565 ไม่มี / ปี 2566 จำนวน 2 เรื่อง เรื่องคงค้างในระบบทั้งหมด จำนวน 2 เรื่อง สถานะกำลังดำเนินการ จำนวน 2 เรื่อง - เดือนสิงหาคม 2569 เรื่องคงค้างในระบบปี 2565 ไม่มี / ปี 2566 จำนวน 2 เรื่อง เรื่องคงค้างในระบบทั้งหมด จำนวน 2 เรื่อง - สถานะขั้นตอนทางกฎหมาย จำนวน 1 เรื่อง - สถานะเสร็จสิ้น จำนวน 1 เรื่อง
772825-08-20260.000.00--เดินหน้าเชิงรุกหาปัญหาเมือง ควบคู่กับ Traffy Fondue - ตรวจสอบ แก้ไข เรื่องเก่าในระบบทั้งหมด - เดือนสิงหาคม 2569 เรื่องคงค้างในระบบปี 2565 ไม่มี / ปี 2566 จำนวน 2 เรื่อง เรื่องคงค้างในระบบทั้งหมด จำนวน 2 เรื่อง สถานะกำลังดำเนินการ จำนวน 2 เรื่อง
776430-09-2026100.000.00--ร่วมกันแจ้งข้อมูลปัญหาผ่าน Traffy Fondue จำนวน 9 เรื่อง และได้รับการแก้ไขเรียบร้อยแล้ว

ขั้นตอนการดำเนินงานโครงการ/กิจกรรม

Showing 1-6 of 6 items.
สยป.3ลำดับขั้นตอน/รายละเอียดงานร้อยละของงานเริ่มต้นวันที่สิ้นสุดวันที่
1ศึกษาแนวทางการดำเนินงาน10.0001-10-202531-10-2025
2ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์20.0001-10-202530-09-2026
3ถอดบทเรียนการแก้ไขปัญหาและอุปสรรคการดำเนินงาน20.0001-10-202530-09-2026
4รายงานความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์20.0001-10-202530-09-2026
5รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์20.0001-09-202530-09-2025
6สรุปผลรายงานผู้บังคับบัญชา10.0001-09-202630-09-2026

** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **

Showing 1-6 of 6 items.
ลำดับวันที่รายงานผลการดำเนินงาน
130-12-2025 15:20:2510.00
224-03-2026 19:12:1920.00
322-06-2026 12:12:2820.00
424-07-2026 14:58:0020.00
520-08-2026 11:20:3520.00
621-09-2026 19:09:4910.00