7647
สยป.2: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
- ค่าเป้าหมาย
- 4.20 ดาว
- ผลการดำเนินงาน
- 4.30
102.38%
โครงการ/กิจกรรม (กิจกรรม) · ปีงบประมาณ 2569 · รหัส 57374
กิจกรรมการเพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue
สำนักงานเขตจอมทอง · ฝ่ายปกครอง
สยป.1 โครงการ: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน ดำเนินการแล้วเสร็จ
0.00
งบประมาณ (บาท)
100.00%
ความคืบหน้าโครงการ
2
ตัววัดผลหลัก (OKRs) ที่เชื่อมโยง
22
รายงานผลการดำเนินงาน
00 รายละเอียดโครงการ
แบบ สยป.1 — หลักการ วัตถุประสงค์ เป้าหมาย และผลที่คาดว่าจะได้รับ
- วัตถุประสงค์
- เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ รวมทั้ข้อเสนอแนะที่ประชาชนแจ้งผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue
- เป้าหมายโครงการ
- การแก้ไขปัญหาในเรื่องที่ประชาชนแจ้งผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue
- ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับ
- แก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนที่แจ้งผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue
- ผู้ประสานงาน / ติดต่อ
- นายณั*******
01 ตัววัดผลหลัก (OKRs) ที่เกี่ยวข้อง
แบบ สยป.2 — ค่าเป้าหมาย ผลการดำเนินงาน และความคืบหน้าของแต่ละตัวชี้วัด · มุมมองการ์ด / ตาราง / รายการ
7654
สยป.2: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
- ค่าเป้าหมาย
- 80.00 ร้อยละ
- ผลการดำเนินงาน
- 96.68
120.85%
| รหัส | ตัววัดผล (KR/KPI) | ค่าเป้าหมาย | หน่วย | ผลการดำเนินงาน | ความคืบหน้า | รายงานผล | สถานะ สยป. |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 7647 | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 4.20 | ดาว | 4.30 | 102.38% | 11 รายงาน · ล่าสุด 25-09-2026 | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 7654 | ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 80.00 | ร้อยละ | 96.68 | 120.85% | 11 รายงาน · ล่าสุด 25-09-2026 | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
02 ผลการดำเนินงานตามเป้าหมาย OKRs
แบบ สยป.3 — รายงานล่าสุดอยู่บนสุด · มุมมองรายการ / การ์ด / ตาราง · กรองตามตัวชี้วัด · คลิกภาพเพื่อเปิดดูแบบ gallery
7647
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
รวม 47.41 · 11 รายงาน
-
25-09-2026ผล 4.30 สยป.3: รอ สยป. ตรวจสอบ
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนสิงหาคม 2569 เท่ากับ 4.51 ดาว
.
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนสิงหาคม 2569 เท่ากับ 4.3 ดาว
.
https://drive.google.com/drive/folders/1hEeoTXuI1kkYA6c1BIVGU8LNvErmsTNp?usp=drive_link
-
25-08-2026ผล 4.29 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนกรกฎาคม 2569 เท่ากับ 4.5 ดาว
.
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนกรกฎาคม 2569 เท่ากับ 4.29 ดาว
-
30-07-2026ผล 4.29 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนมิถุนายน 2569 เท่ากับ 4.56 ดาว
.
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึง เดือนมิถุนายน 2569 เท่ากับ 4.29 ดาว -
26-06-2026ผล 4.25 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนพฤษภาคม 2569 เท่ากับ 4.28 ดาว
.
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึง เดือนพฤษภาคม 2569 เท่ากับ 4.25 ดาว
-
28-05-2026ผล 4.27 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนเมษายน 2569 เท่ากับ 4.56 ดาว
.
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึง เดือนเมษายน 2569 เท่ากับ 4.27 ดาว
-
25-04-2026ผล 4.24 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนมีนาคม 2569 เท่ากับ 4.35 ดาว
.
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึง เดือนมีนาคม 2569 เท่ากับ 4.24 ดาว
-
23-03-2026ผล 4.28 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนกุมภาพันธ์ 2569 เท่ากับ 4.31 ดาว
.
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึง เดือนกุมภาพันธ์ 2569 เท่ากับ 4.28 ดาว
-
25-02-2026ผล 4.30 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนมกราคม 2569 เท่ากับ 4.46 ดาว
.
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึง เดือนมกราคม 2569 เท่ากับ 4.295 ดาว
-
19-01-2026ผล 4.34 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนธันวาคม 2568 เท่ากับ 4.30 ดาว
.
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเ ดือนธันวาคม 2568 เท่ากับ 4.34 ดาว
ความเห็น สยป.: แก้ไข [30-01-2026 22:19:30] -
03-12-2025ผล 4.37 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนพฤศจิกายน 2568 เท่ากับ 4.24 ดาว
.
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน ตุลาคม 2568 ถึงเดือน พฤศจิกายน 2568 เท่ากับ 4.365 ดาว
ความเห็น สยป.: แก้ไข [30-01-2026 22:19:45] -
17-11-2025ผล 4.49 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนตุลาคม 2568 เท่ากับ 4.49 ดาว
.
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน ตุลาคม 2568 เท่ากับ 4.49 ดาว
ความเห็น สยป.: แก้ไข [30-01-2026 22:19:50]
7654
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
รวม 968.06 · 11 รายงาน
-
25-09-2026ผล 96.68 สยป.3: รอ สยป. ตรวจสอบ
1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569
- เรื่องร้องเรียนประจำเดือน ส.ค.69 จำนวนทั้งหมด 450 เรื่อง แล้วเสร็จ 267 เรื่อง
- เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน ต.ค.68 ถึงเดือน ส.ค.69 จำนวนทั้งหมด 5,314 เรื่อง แล้วเสร็จ 3,637 เรื่อง
.
2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือน มิ.ย.65 ถึงเดือน ส.ค.69 จำนวนทั้งหมด 21,182 เรื่อง แล้วเสร็จ 16,771 เรื่อง
.
3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือน ก.ค.69 จำนวน 0 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 0 เรื่อง
.
4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือน ก.ค.69 จำนวน 0 เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบ ภายใน 15 วัน จำนวน 0 เรื่อง
.
https://drive.google.com/drive/folders/1m4e1UIhKp-HGbg2fukw4i0noezH2rYAN?usp=drive_link
-
25-08-2026ผล 96.27 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569
- เรื่องร้องเรียนประจำเดือน ก.ค.69 จำนวนทั้งหมด 544 เรื่อง แล้วเสร็จ 301 เรื่อง
- เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน ต.ค.68 ถึงเดือน ก.ค.69 จำนวนทั้งหมด 4,864 เรื่อง แล้วเสร็จ 3,224 เรื่อง
.
2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือน มิ.ย.65 ถึงเดือน ก.ค.69 จำนวนทั้งหมด 20,732 เรื่อง แล้วเสร็จ 16,349 เรื่อง (รูปภาพผลการดำเนินงานไม่ตรงกับสถิติ เนื่องจากระบบ Traffy Fondue ขัดข้อง)
.
3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือน ก.ค.69 จำนวน 0 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 0 เรื่อง
.
4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือน ก.ค.69 จำนวน 0 เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบ ภายใน 15 วัน จำนวน 0 เรื่อง
-
30-07-2026ผล 96.26 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569
- เรื่องร้องเรียนประจำเดือน มิ..ย 69 จำนวนทั้งหมด 687 เรื่อง แล้วเสร็จ 356 เรื่อง
- เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน ต.ค.68 ถึงเดือน มิ.ย.69 จำนวนทั้งหมด 4,320 เรื่อง แล้วเสร็จ 2,815 เรื่อง
.
2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือน มิ.ย.65 ถึงเดือน พค.69 จำนวนทั้งหมด 19,501 เรื่อง แล้วเสร็จ 15,499 เรื่อง
.
3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือน มี.ค.69 จำนวน 0 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 0 เรื่อง
.
4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือน มี.ค.69 จำนวน 0 เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบ ภายใน 15 วัน จำนวน 0 เรื่อง -
26-06-2026ผล 96.56 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569
- เรื่องร้องเรียนประจำเดือน พ.ค. 69 จำนวนทั้งหมด 572 เรื่อง แล้วเสร็จ 243 เรื่อง
- เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน ต.ค.68 ถึงเดือน พ.ค..69 จำนวนทั้งหมด 3,633 เรื่อง แล้วเสร็จ 2,380 เรื่อง
.
2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือน มิ.ย.65 ถึงเดือน พค.69 จำนวนทั้งหมด 19,501 เรื่อง แล้วเสร็จ 15,499 เรื่อง
.
3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือน มี.ค.69 จำนวน 0 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 0 เรื่อง
.
4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือน มี.ค.69 จำนวน 0 เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบ ภายใน 15 วัน จำนวน 0 เรื่อง
-
28-05-2026ผล 96.62 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569
- เรื่องร้องเรียนประจำเดือนเมษายน จำนวนทั้งหมด 468 เรื่อง แล้วเสร็จ 242 เรื่อง
- เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน ต.ค.68 ถึงเดือน เม.ย.69 จำนวนทั้งหมด 3,601 เรื่อง แล้วเสร็จ 2,107 เรื่อง
.
2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือน มิ.ย.65 ถึงเดือน เม.ย.69 จำนวนทั้งหมด 18,928 เรื่อง แล้วเสร็จ 15,216 เรื่อง
.
3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือน มี.ค.69 จำนวน 0 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 0 เรื่อง
.
4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือน มี.ค.69 จำนวน 0 เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบ ภายใน 15 วัน จำนวน 0 เรื่อง
-
25-04-2026ผล 96.76 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569
- เรื่องร้องเรียนประจำเดือนมีนาคม จำนวนทั้งหมด 464 เรื่อง แล้วเสร็จ 251 เรื่อง
- เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน ต.ค.68 ถึงเดือน มี.ค.69 จำนวนทั้งหมด 2,592 เรื่อง แล้วเสร็จ 1,806 เรื่อง
.
2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือน มิ.ย.65 ถึงเดือน มี.ค.69 จำนวนทั้งหมด 18,458 เรื่อง แล้วเสร็จ 14,887 เรื่อง
.
3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือน มี.ค.69 จำนวน 0 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 0 เรื่อง
.
4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือน มี.ค.69 จำนวน 0 เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบ ภายใน 15 วัน จำนวน 0 เรื่อง
-
23-03-2026ผล 97.08 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569
- เรื่องร้องเรียนประจำเดือนกุมภาพันธ์ จำนวนทั้งหมด 369 เรื่อง แล้วเสร็จ 197 เรื่อง
- เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน ต.ค.68 ถึงเดือน ก.พ..69 จำนวนทั้งหมด 2,128 เรื่อง แล้วเสร็จ 1,487 เรื่อง
.
2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือน มิ.ย.65 ถึงเดือน ก.พ.69 จำนวนทั้งหมด 17,994 เรื่อง แล้วเสร็จ 14,520 เรื่อง
.
3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือน ม.ค.69 จำนวน 0 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 0 เรื่อง
4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือน ม.ค.69 จำนวน 0 เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบ ภายใน 15 วัน จำนวน 0 เรื่อง
-
25-02-2026ผล 97.74 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569
- เรื่องร้องเรียนประจำเดือนมกราคม จำนวนทั้งหมด 525 เรื่อง แล้วเสร็จ 320 เรื่อง
- เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน ต.ค. 68 ถึงเดือน ม.ค.69 จำนวนทั้งหมด 1,759 เรื่อง แล้วเสร็จ 1,251 เรื่อง
2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือน มิ.ย. 65 ถึงเดือน ม.ค.69 จำนวนทั้งหมด 17,625 เรื่อง แล้วเสร็จ 14,263 เรื่อง
3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือน ม.ค.69 จำนวน 0 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 0 เรื่อง
4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือน ม.ค.69 จำนวน 0 เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบ ภายใน 15 วัน จำนวน 0 เรื่อง
-
19-01-2026ผล 97.42 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569
- เรื่องร้องเรียนประจำเดือนธันวาคม จำนวนทั้งหมด 354 เรื่อง แล้วเสร็จ 214 เรื่อง
- เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน ต.ค. 68 ถึงเดือน ธ.ค.68 จำนวนทั้งหมด 1,234 เรื่อง แล้วเสร็จ 825 เรื่อง
2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือน มิ.ย. 65 ถึงเดือน ธ.ค.68 จำนวนทั้งหมด 17,412 เรื่อง แล้วเสร็จ 13,884 เรื่อง
3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือน ธ.ค.68 จำนวน 0 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 0 เรื่อง
4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือน ธ.ค.68จำนวน 0 เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบ ภายใน 15 วัน จำนวน 0 เรื่อง
ความเห็น สยป.: แก้ไข [30-01-2026 22:19:34] -
03-12-2025ผล 96.68 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
(-) 1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569
- เรื่องร้องเรียนประจำเดือนพฤศจิกายน 2568 จำนวนทั้งหมด 392 เรื่อง แล้วเสร็จ 194 เรื่อง
- เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน ตุลาคม 2568 ถึงเดือน พฤศจิกายน 2568 จำนวนทั้งหมด 879 เรื่อง แล้วเสร็จ 529 เรื่อง
(-)2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือน มิถุนายน 2565 ถึงเดือน พฤศจิกายน จำนวนทั้งหมด 16,745 เรื่อง แล้วเสร็จ 13,285 เรื่อง
(-)3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือน พ.ย.68 จำนวน. 0 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 0 เรื่อง
(-) 4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือน พ.ย.68 จำนวน 0 เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบ ภายใน 15 วัน จำนวน 0 เรื่อง
ความเห็น สยป.: แก้ไข [30-01-2026 22:19:42] -
17-11-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
รายละเอียดการดำเนินการ
1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569
- เรื่องร้องเรียนประจำเดือนตุลาคม จำนวนทั้งหมด 487 เรื่อง แล้วเสร็จ 348 เรื่อง
- เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน ต.ค. 68 ถึงเดือน ต.ค. 68 จำนวนทั้งหมด 487 เรื่อง แล้วเสร็จ 348 เรื่อง
.
2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือน มิ.ย. 65 ถึงเดือน ต.ค. 68 จำนวนทั้งหมด 16,353 เรื่อง แล้วเสร็จ 13,215 เรื่อง
.
3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือน ต.ค.68 จำนวน 0 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 0 เรื่อง
.
4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือน ต.ค. 68 จำนวน 0 เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบ ภายใน 15 วัน จำนวน 0 เรื่อง
ความเห็น สยป.: แก้ไข [30-01-2026 22:19:52]
25-09-2026
7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
ผล 4.30
สยป.3: รอ สยป. ตรวจสอบ
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนสิงหาคม 2569 เท่ากับ 4.51 ดาว
.
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนสิงหาคม 2569 เท่ากับ 4.3 ดาว
.
https://drive.google.com/drive/folders/1hEeoTXuI1kkYA6c1BIVGU8LNvErmsTNp?usp=drive_link
25-09-2026
7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 96.68
สยป.3: รอ สยป. ตรวจสอบ
1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569
- เรื่องร้องเรียนประจำเดือน ส.ค.69 จำนวนทั้งหมด 450 เรื่อง แล้วเสร็จ 267 เรื่อง
- เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน ต.ค.68 ถึงเดือน ส.ค.69 จำนวนทั้งหมด 5,314 เรื่อง แล้วเสร็จ 3,637 เรื่อง
.
2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือน มิ.ย.65 ถึงเดือน ส.ค.69 จำนวนทั้งหมด 21,182 เรื่อง แล้วเสร็จ 16,771 เรื่อง
.
3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือน ก.ค.69 จำนวน 0 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 0 เรื่อง
.
4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือน ก.ค.69 จำนวน 0 เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบ ภายใน 15 วัน จำนวน 0 เรื่อง
.
https://drive.google.com/drive/folders/1m4e1UIhKp-HGbg2fukw4i0noezH2rYAN?usp=drive_link
25-08-2026
7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
ผล 4.29
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนกรกฎาคม 2569 เท่ากับ 4.5 ดาว
.
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนกรกฎาคม 2569 เท่ากับ 4.29 ดาว
25-08-2026
7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 96.27
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569
- เรื่องร้องเรียนประจำเดือน ก.ค.69 จำนวนทั้งหมด 544 เรื่อง แล้วเสร็จ 301 เรื่อง
- เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน ต.ค.68 ถึงเดือน ก.ค.69 จำนวนทั้งหมด 4,864 เรื่อง แล้วเสร็จ 3,224 เรื่อง
.
2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือน มิ.ย.65 ถึงเดือน ก.ค.69 จำนวนทั้งหมด 20,732 เรื่อง แล้วเสร็จ 16,349 เรื่อง (รูปภาพผลการดำเนินงานไม่ตรงกับสถิติ เนื่องจากระบบ Traffy Fondue ขัดข้อง)
.
3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือน ก.ค.69 จำนวน 0 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 0 เรื่อง
.
4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือน ก.ค.69 จำนวน 0 เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบ ภายใน 15 วัน จำนวน 0 เรื่อง
ไม่มีภาพประกอบ 30-07-2026
7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
ผล 4.29
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนมิถุนายน 2569 เท่ากับ 4.56 ดาว
.
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึง เดือนมิถุนายน 2569 เท่ากับ 4.29 ดาว
ไม่มีภาพประกอบ 30-07-2026
7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 96.26
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569
- เรื่องร้องเรียนประจำเดือน มิ..ย 69 จำนวนทั้งหมด 687 เรื่อง แล้วเสร็จ 356 เรื่อง
- เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน ต.ค.68 ถึงเดือน มิ.ย.69 จำนวนทั้งหมด 4,320 เรื่อง แล้วเสร็จ 2,815 เรื่อง
.
2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือน มิ.ย.65 ถึงเดือน พค.69 จำนวนทั้งหมด 19,501 เรื่อง แล้วเสร็จ 15,499 เรื่อง
.
3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือน มี.ค.69 จำนวน 0 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 0 เรื่อง
.
4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือน มี.ค.69 จำนวน 0 เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบ ภายใน 15 วัน จำนวน 0 เรื่อง
26-06-2026
7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 96.56
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569
- เรื่องร้องเรียนประจำเดือน พ.ค. 69 จำนวนทั้งหมด 572 เรื่อง แล้วเสร็จ 243 เรื่อง
- เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน ต.ค.68 ถึงเดือน พ.ค..69 จำนวนทั้งหมด 3,633 เรื่อง แล้วเสร็จ 2,380 เรื่อง
.
2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือน มิ.ย.65 ถึงเดือน พค.69 จำนวนทั้งหมด 19,501 เรื่อง แล้วเสร็จ 15,499 เรื่อง
.
3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือน มี.ค.69 จำนวน 0 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 0 เรื่อง
.
4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือน มี.ค.69 จำนวน 0 เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบ ภายใน 15 วัน จำนวน 0 เรื่อง
26-06-2026
7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
ผล 4.25
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนพฤษภาคม 2569 เท่ากับ 4.28 ดาว
.
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึง เดือนพฤษภาคม 2569 เท่ากับ 4.25 ดาว
28-05-2026
7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 96.62
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569
- เรื่องร้องเรียนประจำเดือนเมษายน จำนวนทั้งหมด 468 เรื่อง แล้วเสร็จ 242 เรื่อง
- เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน ต.ค.68 ถึงเดือน เม.ย.69 จำนวนทั้งหมด 3,601 เรื่อง แล้วเสร็จ 2,107 เรื่อง
.
2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือน มิ.ย.65 ถึงเดือน เม.ย.69 จำนวนทั้งหมด 18,928 เรื่อง แล้วเสร็จ 15,216 เรื่อง
.
3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือน มี.ค.69 จำนวน 0 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 0 เรื่อง
.
4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือน มี.ค.69 จำนวน 0 เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบ ภายใน 15 วัน จำนวน 0 เรื่อง
28-05-2026
7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
ผล 4.27
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนเมษายน 2569 เท่ากับ 4.56 ดาว
.
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึง เดือนเมษายน 2569 เท่ากับ 4.27 ดาว
25-04-2026
7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 96.76
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569
- เรื่องร้องเรียนประจำเดือนมีนาคม จำนวนทั้งหมด 464 เรื่อง แล้วเสร็จ 251 เรื่อง
- เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน ต.ค.68 ถึงเดือน มี.ค.69 จำนวนทั้งหมด 2,592 เรื่อง แล้วเสร็จ 1,806 เรื่อง
.
2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือน มิ.ย.65 ถึงเดือน มี.ค.69 จำนวนทั้งหมด 18,458 เรื่อง แล้วเสร็จ 14,887 เรื่อง
.
3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือน มี.ค.69 จำนวน 0 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 0 เรื่อง
.
4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือน มี.ค.69 จำนวน 0 เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบ ภายใน 15 วัน จำนวน 0 เรื่อง
25-04-2026
7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
ผล 4.24
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนมีนาคม 2569 เท่ากับ 4.35 ดาว
.
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึง เดือนมีนาคม 2569 เท่ากับ 4.24 ดาว
23-03-2026
7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 97.08
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569
- เรื่องร้องเรียนประจำเดือนกุมภาพันธ์ จำนวนทั้งหมด 369 เรื่อง แล้วเสร็จ 197 เรื่อง
- เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน ต.ค.68 ถึงเดือน ก.พ..69 จำนวนทั้งหมด 2,128 เรื่อง แล้วเสร็จ 1,487 เรื่อง
.
2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือน มิ.ย.65 ถึงเดือน ก.พ.69 จำนวนทั้งหมด 17,994 เรื่อง แล้วเสร็จ 14,520 เรื่อง
.
3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือน ม.ค.69 จำนวน 0 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 0 เรื่อง
4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือน ม.ค.69 จำนวน 0 เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบ ภายใน 15 วัน จำนวน 0 เรื่อง
23-03-2026
7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
ผล 4.28
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนกุมภาพันธ์ 2569 เท่ากับ 4.31 ดาว
.
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึง เดือนกุมภาพันธ์ 2569 เท่ากับ 4.28 ดาว
25-02-2026
7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 97.74
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569
- เรื่องร้องเรียนประจำเดือนมกราคม จำนวนทั้งหมด 525 เรื่อง แล้วเสร็จ 320 เรื่อง
- เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน ต.ค. 68 ถึงเดือน ม.ค.69 จำนวนทั้งหมด 1,759 เรื่อง แล้วเสร็จ 1,251 เรื่อง
2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือน มิ.ย. 65 ถึงเดือน ม.ค.69 จำนวนทั้งหมด 17,625 เรื่อง แล้วเสร็จ 14,263 เรื่อง
3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือน ม.ค.69 จำนวน 0 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 0 เรื่อง
4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือน ม.ค.69 จำนวน 0 เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบ ภายใน 15 วัน จำนวน 0 เรื่อง
25-02-2026
7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
ผล 4.30
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนมกราคม 2569 เท่ากับ 4.46 ดาว
.
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึง เดือนมกราคม 2569 เท่ากับ 4.295 ดาว
19-01-2026
7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 97.42
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569
- เรื่องร้องเรียนประจำเดือนธันวาคม จำนวนทั้งหมด 354 เรื่อง แล้วเสร็จ 214 เรื่อง
- เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน ต.ค. 68 ถึงเดือน ธ.ค.68 จำนวนทั้งหมด 1,234 เรื่อง แล้วเสร็จ 825 เรื่อง
2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือน มิ.ย. 65 ถึงเดือน ธ.ค.68 จำนวนทั้งหมด 17,412 เรื่อง แล้วเสร็จ 13,884 เรื่อง
3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือน ธ.ค.68 จำนวน 0 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 0 เรื่อง
4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือน ธ.ค.68จำนวน 0 เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบ ภายใน 15 วัน จำนวน 0 เรื่อง
ความเห็น สยป.: แก้ไข [30-01-2026 22:19:34]
19-01-2026
7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
ผล 4.34
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนธันวาคม 2568 เท่ากับ 4.30 ดาว
.
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเ ดือนธันวาคม 2568 เท่ากับ 4.34 ดาว
ความเห็น สยป.: แก้ไข [30-01-2026 22:19:30]
03-12-2025
7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 96.68
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
(-) 1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569
- เรื่องร้องเรียนประจำเดือนพฤศจิกายน 2568 จำนวนทั้งหมด 392 เรื่อง แล้วเสร็จ 194 เรื่อง
- เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน ตุลาคม 2568 ถึงเดือน พฤศจิกายน 2568 จำนวนทั้งหมด 879 เรื่อง แล้วเสร็จ 529 เรื่อง
(-)2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือน มิถุนายน 2565 ถึงเดือน พฤศจิกายน จำนวนทั้งหมด 16,745 เรื่อง แล้วเสร็จ 13,285 เรื่อง
(-)3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือน พ.ย.68 จำนวน. 0 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 0 เรื่อง
(-) 4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือน พ.ย.68 จำนวน 0 เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบ ภายใน 15 วัน จำนวน 0 เรื่อง
ความเห็น สยป.: แก้ไข [30-01-2026 22:19:42]
03-12-2025
7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
ผล 4.37
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนพฤศจิกายน 2568 เท่ากับ 4.24 ดาว
.
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน ตุลาคม 2568 ถึงเดือน พฤศจิกายน 2568 เท่ากับ 4.365 ดาว
ความเห็น สยป.: แก้ไข [30-01-2026 22:19:45]
17-11-2025
7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
รายละเอียดการดำเนินการ
1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569
- เรื่องร้องเรียนประจำเดือนตุลาคม จำนวนทั้งหมด 487 เรื่อง แล้วเสร็จ 348 เรื่อง
- เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน ต.ค. 68 ถึงเดือน ต.ค. 68 จำนวนทั้งหมด 487 เรื่อง แล้วเสร็จ 348 เรื่อง
.
2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือน มิ.ย. 65 ถึงเดือน ต.ค. 68 จำนวนทั้งหมด 16,353 เรื่อง แล้วเสร็จ 13,215 เรื่อง
.
3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือน ต.ค.68 จำนวน 0 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 0 เรื่อง
.
4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือน ต.ค. 68 จำนวน 0 เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบ ภายใน 15 วัน จำนวน 0 เรื่อง
ความเห็น สยป.: แก้ไข [30-01-2026 22:19:52]
17-11-2025
7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
ผล 4.49
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนตุลาคม 2568 เท่ากับ 4.49 ดาว
.
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน ตุลาคม 2568 เท่ากับ 4.49 ดาว
ความเห็น สยป.: แก้ไข [30-01-2026 22:19:50]
| วันที่รายงาน | ตัวชี้วัด | ผล | รายละเอียด | ภาพ | สถานะ สยป. |
|---|---|---|---|---|---|
| 25-09-2026 | 7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 4.30 | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนสิงหาคม 2569 เท่ากับ 4.51 ดาว . ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนสิงหาคม 2569 เท่ากับ 4.3 ดาว . https://drive.google.com/drive/folders/1hEeoTXuI1kkYA6c1BIVGU8LNvErmsTNp?usp=drive_link |
|
รอ สยป. ตรวจสอบ |
| 25-09-2026 | 7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 96.68 | 1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 - เรื่องร้องเรียนประจำเดือน ส.ค.69 จำนวนทั้งหมด 450 เรื่อง แล้วเสร็จ 267 เรื่อง - เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน ต.ค.68 ถึงเดือน ส.ค.69 จำนวนทั้งหมด 5,314 เรื่อง แล้วเสร็จ 3,637 เรื่อง . 2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือน มิ.ย.65 ถึงเดือน ส.ค.69 จำนวนทั้งหมด 21,182 เรื่อง แล้วเสร็จ 16,771 เรื่อง . 3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือน ก.ค.69 จำนวน 0 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 0 เรื่อง . 4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือน ก.ค.69 จำนวน 0 เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบ ภายใน 15 วัน จำนวน 0 เรื่อง . https://drive.google.com/drive/folders/1m4e1UIhKp-HGbg2fukw4i0noezH2rYAN?usp=drive_link |
|
รอ สยป. ตรวจสอบ |
| 25-08-2026 | 7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 4.29 | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนกรกฎาคม 2569 เท่ากับ 4.5 ดาว . ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนกรกฎาคม 2569 เท่ากับ 4.29 ดาว |
|
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-08-2026 | 7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 96.27 | 1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 - เรื่องร้องเรียนประจำเดือน ก.ค.69 จำนวนทั้งหมด 544 เรื่อง แล้วเสร็จ 301 เรื่อง - เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน ต.ค.68 ถึงเดือน ก.ค.69 จำนวนทั้งหมด 4,864 เรื่อง แล้วเสร็จ 3,224 เรื่อง . 2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือน มิ.ย.65 ถึงเดือน ก.ค.69 จำนวนทั้งหมด 20,732 เรื่อง แล้วเสร็จ 16,349 เรื่อง (รูปภาพผลการดำเนินงานไม่ตรงกับสถิติ เนื่องจากระบบ Traffy Fondue ขัดข้อง) . 3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือน ก.ค.69 จำนวน 0 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 0 เรื่อง . 4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือน ก.ค.69 จำนวน 0 เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบ ภายใน 15 วัน จำนวน 0 เรื่อง |
|
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 30-07-2026 | 7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 4.29 | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนมิถุนายน 2569 เท่ากับ 4.56 ดาว . ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึง เดือนมิถุนายน 2569 เท่ากับ 4.29 ดาว |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 30-07-2026 | 7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 96.26 | 1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 - เรื่องร้องเรียนประจำเดือน มิ..ย 69 จำนวนทั้งหมด 687 เรื่อง แล้วเสร็จ 356 เรื่อง - เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน ต.ค.68 ถึงเดือน มิ.ย.69 จำนวนทั้งหมด 4,320 เรื่อง แล้วเสร็จ 2,815 เรื่อง . 2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือน มิ.ย.65 ถึงเดือน พค.69 จำนวนทั้งหมด 19,501 เรื่อง แล้วเสร็จ 15,499 เรื่อง . 3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือน มี.ค.69 จำนวน 0 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 0 เรื่อง . 4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือน มี.ค.69 จำนวน 0 เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบ ภายใน 15 วัน จำนวน 0 เรื่อง |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 26-06-2026 | 7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 96.56 | 1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 - เรื่องร้องเรียนประจำเดือน พ.ค. 69 จำนวนทั้งหมด 572 เรื่อง แล้วเสร็จ 243 เรื่อง - เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน ต.ค.68 ถึงเดือน พ.ค..69 จำนวนทั้งหมด 3,633 เรื่อง แล้วเสร็จ 2,380 เรื่อง . 2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือน มิ.ย.65 ถึงเดือน พค.69 จำนวนทั้งหมด 19,501 เรื่อง แล้วเสร็จ 15,499 เรื่อง . 3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือน มี.ค.69 จำนวน 0 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 0 เรื่อง . 4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือน มี.ค.69 จำนวน 0 เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบ ภายใน 15 วัน จำนวน 0 เรื่อง |
|
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 26-06-2026 | 7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 4.25 | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนพฤษภาคม 2569 เท่ากับ 4.28 ดาว . ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึง เดือนพฤษภาคม 2569 เท่ากับ 4.25 ดาว |
|
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 28-05-2026 | 7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 96.62 | 1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 - เรื่องร้องเรียนประจำเดือนเมษายน จำนวนทั้งหมด 468 เรื่อง แล้วเสร็จ 242 เรื่อง - เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน ต.ค.68 ถึงเดือน เม.ย.69 จำนวนทั้งหมด 3,601 เรื่อง แล้วเสร็จ 2,107 เรื่อง . 2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือน มิ.ย.65 ถึงเดือน เม.ย.69 จำนวนทั้งหมด 18,928 เรื่อง แล้วเสร็จ 15,216 เรื่อง . 3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือน มี.ค.69 จำนวน 0 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 0 เรื่อง . 4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือน มี.ค.69 จำนวน 0 เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบ ภายใน 15 วัน จำนวน 0 เรื่อง |
|
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 28-05-2026 | 7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 4.27 | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนเมษายน 2569 เท่ากับ 4.56 ดาว . ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึง เดือนเมษายน 2569 เท่ากับ 4.27 ดาว |
|
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-04-2026 | 7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 96.76 | 1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 - เรื่องร้องเรียนประจำเดือนมีนาคม จำนวนทั้งหมด 464 เรื่อง แล้วเสร็จ 251 เรื่อง - เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน ต.ค.68 ถึงเดือน มี.ค.69 จำนวนทั้งหมด 2,592 เรื่อง แล้วเสร็จ 1,806 เรื่อง . 2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือน มิ.ย.65 ถึงเดือน มี.ค.69 จำนวนทั้งหมด 18,458 เรื่อง แล้วเสร็จ 14,887 เรื่อง . 3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือน มี.ค.69 จำนวน 0 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 0 เรื่อง . 4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือน มี.ค.69 จำนวน 0 เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบ ภายใน 15 วัน จำนวน 0 เรื่อง |
|
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-04-2026 | 7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 4.24 | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนมีนาคม 2569 เท่ากับ 4.35 ดาว . ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึง เดือนมีนาคม 2569 เท่ากับ 4.24 ดาว |
|
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 23-03-2026 | 7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 97.08 | 1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 - เรื่องร้องเรียนประจำเดือนกุมภาพันธ์ จำนวนทั้งหมด 369 เรื่อง แล้วเสร็จ 197 เรื่อง - เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน ต.ค.68 ถึงเดือน ก.พ..69 จำนวนทั้งหมด 2,128 เรื่อง แล้วเสร็จ 1,487 เรื่อง . 2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือน มิ.ย.65 ถึงเดือน ก.พ.69 จำนวนทั้งหมด 17,994 เรื่อง แล้วเสร็จ 14,520 เรื่อง . 3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือน ม.ค.69 จำนวน 0 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 0 เรื่อง 4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือน ม.ค.69 จำนวน 0 เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบ ภายใน 15 วัน จำนวน 0 เรื่อง |
|
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 23-03-2026 | 7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 4.28 | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนกุมภาพันธ์ 2569 เท่ากับ 4.31 ดาว . ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึง เดือนกุมภาพันธ์ 2569 เท่ากับ 4.28 ดาว |
|
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-02-2026 | 7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 97.74 | 1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 - เรื่องร้องเรียนประจำเดือนมกราคม จำนวนทั้งหมด 525 เรื่อง แล้วเสร็จ 320 เรื่อง - เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน ต.ค. 68 ถึงเดือน ม.ค.69 จำนวนทั้งหมด 1,759 เรื่อง แล้วเสร็จ 1,251 เรื่อง 2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือน มิ.ย. 65 ถึงเดือน ม.ค.69 จำนวนทั้งหมด 17,625 เรื่อง แล้วเสร็จ 14,263 เรื่อง 3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือน ม.ค.69 จำนวน 0 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 0 เรื่อง 4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือน ม.ค.69 จำนวน 0 เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบ ภายใน 15 วัน จำนวน 0 เรื่อง |
|
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-02-2026 | 7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 4.30 | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนมกราคม 2569 เท่ากับ 4.46 ดาว . ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึง เดือนมกราคม 2569 เท่ากับ 4.295 ดาว |
|
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 19-01-2026 | 7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 97.42 | 1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 - เรื่องร้องเรียนประจำเดือนธันวาคม จำนวนทั้งหมด 354 เรื่อง แล้วเสร็จ 214 เรื่อง - เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน ต.ค. 68 ถึงเดือน ธ.ค.68 จำนวนทั้งหมด 1,234 เรื่อง แล้วเสร็จ 825 เรื่อง 2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือน มิ.ย. 65 ถึงเดือน ธ.ค.68 จำนวนทั้งหมด 17,412 เรื่อง แล้วเสร็จ 13,884 เรื่อง 3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือน ธ.ค.68 จำนวน 0 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 0 เรื่อง 4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือน ธ.ค.68จำนวน 0 เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบ ภายใน 15 วัน จำนวน 0 เรื่อง ความเห็น สยป.: แก้ไข [30-01-2026 22:19:34] |
|
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 19-01-2026 | 7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 4.34 | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนธันวาคม 2568 เท่ากับ 4.30 ดาว . ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเ ดือนธันวาคม 2568 เท่ากับ 4.34 ดาว ความเห็น สยป.: แก้ไข [30-01-2026 22:19:30] |
|
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 03-12-2025 | 7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 96.68 | (-) 1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 - เรื่องร้องเรียนประจำเดือนพฤศจิกายน 2568 จำนวนทั้งหมด 392 เรื่อง แล้วเสร็จ 194 เรื่อง - เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน ตุลาคม 2568 ถึงเดือน พฤศจิกายน 2568 จำนวนทั้งหมด 879 เรื่อง แล้วเสร็จ 529 เรื่อง (-)2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือน มิถุนายน 2565 ถึงเดือน พฤศจิกายน จำนวนทั้งหมด 16,745 เรื่อง แล้วเสร็จ 13,285 เรื่อง (-)3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือน พ.ย.68 จำนวน. 0 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 0 เรื่อง (-) 4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือน พ.ย.68 จำนวน 0 เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบ ภายใน 15 วัน จำนวน 0 เรื่อง ความเห็น สยป.: แก้ไข [30-01-2026 22:19:42] |
|
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 03-12-2025 | 7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 4.37 | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนพฤศจิกายน 2568 เท่ากับ 4.24 ดาว . ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน ตุลาคม 2568 ถึงเดือน พฤศจิกายน 2568 เท่ากับ 4.365 ดาว ความเห็น สยป.: แก้ไข [30-01-2026 22:19:45] |
|
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 17-11-2025 | 7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 0.00 | รายละเอียดการดำเนินการ 1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 - เรื่องร้องเรียนประจำเดือนตุลาคม จำนวนทั้งหมด 487 เรื่อง แล้วเสร็จ 348 เรื่อง - เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน ต.ค. 68 ถึงเดือน ต.ค. 68 จำนวนทั้งหมด 487 เรื่อง แล้วเสร็จ 348 เรื่อง . 2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือน มิ.ย. 65 ถึงเดือน ต.ค. 68 จำนวนทั้งหมด 16,353 เรื่อง แล้วเสร็จ 13,215 เรื่อง . 3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือน ต.ค.68 จำนวน 0 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 0 เรื่อง . 4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือน ต.ค. 68 จำนวน 0 เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบ ภายใน 15 วัน จำนวน 0 เรื่อง ความเห็น สยป.: แก้ไข [30-01-2026 22:19:52] |
|
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 17-11-2025 | 7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 4.49 | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนตุลาคม 2568 เท่ากับ 4.49 ดาว . ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน ตุลาคม 2568 เท่ากับ 4.49 ดาว ความเห็น สยป.: แก้ไข [30-01-2026 22:19:50] |
|
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
03 ขั้นตอนการดำเนินงาน (Action Plan)
แบบ สยป.2 (2) — ขั้นตอน สัดส่วนงาน ผลการดำเนินงาน และช่วงเวลา · สลับมุมมองแผนภูมิแกนต์ / ตาราง
ตามแผน ณ วันนี้100.0%
ผลการดำเนินงานจริง100.0%
เป็นไปตามแผน
ขั้นตอน
ต.ค.68
พ.ย.68
ธ.ค.68
ม.ค.69
ก.พ.69
มี.ค.69
เม.ย.69
พ.ค.69
มิ.ย.69
ก.ค.69
ส.ค.69
ก.ย.69
ต.ค.69
1
ถอดบทเรียนการแก้ปัญหา และอุปสรรคการดำเนินงาน
2
รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ให้หน่วยงาน (H) ทราบ
3
รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ให้หน่วยงาน (H) ทราบ
วันนี้
ดำเนินการแล้วดำเนินการบางส่วนอยู่ระหว่างดำเนินการเลยกำหนดยังไม่ถึงกำหนด เหตุการณ์ (วันเดียว)
วันนี้ 8 ต.ค. 69
| ลำดับ | ขั้นตอน/รายละเอียดงาน | ร้อยละของงาน | ผลการดำเนินงาน | ช่วงเวลา | ความคืบหน้า | สถานะ สยป. |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | ถอดบทเรียนการแก้ปัญหา และอุปสรรคการดำเนินงาน | 10.00 | 10.00 | 1 ต.ค. 68 – 31 ต.ค. 68 | ดำเนินการแล้ว | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 2 | รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ให้หน่วยงาน (H) ทราบ | 45.00 | 45.00 | 1 ต.ค. 68 – 30 ก.ย. 69 | ดำเนินการแล้ว | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 3 | รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ให้หน่วยงาน (H) ทราบ | 45.00 | 45.00 | 1 ต.ค. 68 – 30 ก.ย. 69 | ดำเนินการแล้ว | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| รวม 3 ขั้นตอน | 100.00 | 100.00 |
MAPแผนที่โครงการ
หมุดสีเขียว: พิกัดโครงการ (13.677352, 100.484128)