5129
สยป.2: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
- ค่าเป้าหมาย
- 80.00 ร้อยละ
- ผลการดำเนินงาน
- 120.63
150.79%
โครงการ/กิจกรรม (กิจกรรม) · ปีงบประมาณ 2568 · รหัส 14603
รับเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue กทม.
สำนักการศึกษา · สำนักงานเลขานุการ
สยป.1 โครงการ: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน ดำเนินการแล้วเสร็จ
–
งบประมาณ (บาท)
100.00%
ความคืบหน้าโครงการ
4
ตัววัดผลหลัก (OKRs) ที่เชื่อมโยง
63
รายงานผลการดำเนินงาน
00 รายละเอียดโครงการ
แบบ สยป.1 — หลักการ วัตถุประสงค์ เป้าหมาย และผลที่คาดว่าจะได้รับ
- วัตถุประสงค์
- รับเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue กทม.
01 ตัววัดผลหลัก (OKRs) ที่เกี่ยวข้อง
แบบ สยป.2 — ค่าเป้าหมาย ผลการดำเนินงาน และความคืบหน้าของแต่ละตัวชี้วัด · มุมมองการ์ด / ตาราง / รายการ
5130
สยป.2: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
- ค่าเป้าหมาย
- 80.00 ร้อยละ
- ผลการดำเนินงาน
- 125.08
156.35%
5131
สยป.2: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
- ค่าเป้าหมาย
- 80.00 ร้อยละ
- ผลการดำเนินงาน
- 124.12
155.15%
5132
สยป.2: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
- ค่าเป้าหมาย
- 4.00 ระดับ
- ผลการดำเนินงาน
- 15.70
392.50%
| รหัส | ตัววัดผล (KR/KPI) | ค่าเป้าหมาย | หน่วย | ผลการดำเนินงาน | ความคืบหน้า | รายงานผล | สถานะ สยป. |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 5129 | ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 80.00 | ร้อยละ | 120.63 | 150.79% | 15 รายงาน · ล่าสุด 18-09-2025 | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 5130 | สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด | 80.00 | ร้อยละ | 125.08 | 156.35% | 16 รายงาน · ล่าสุด 18-09-2025 | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 5131 | สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด | 80.00 | ร้อยละ | 124.12 | 155.15% | 16 รายงาน · ล่าสุด 30-09-2025 | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 5132 | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน) | 4.00 | ระดับ | 15.70 | 392.50% | 16 รายงาน · ล่าสุด 30-09-2025 | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
-
5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไขเป้าหมาย 80.00 ร้อยละ · ผล 120.63 · 15 รายงาน · ล่าสุด 18-09-2025150.79% สยป.2: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
-
5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมดเป้าหมาย 80.00 ร้อยละ · ผล 125.08 · 16 รายงาน · ล่าสุด 18-09-2025156.35% สยป.2: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
-
5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมดเป้าหมาย 80.00 ร้อยละ · ผล 124.12 · 16 รายงาน · ล่าสุด 30-09-2025155.15% สยป.2: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
-
5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)เป้าหมาย 4.00 ระดับ · ผล 15.70 · 16 รายงาน · ล่าสุด 30-09-2025392.50% สยป.2: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
02 ผลการดำเนินงานตามเป้าหมาย OKRs
แบบ สยป.3 — รายงานล่าสุดอยู่บนสุด · มุมมองรายการ / การ์ด / ตาราง · กรองตามตัวชี้วัด · คลิกภาพเพื่อเปิดดูแบบ gallery
5129
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
รวม 120.63 · 15 รายงาน
-
18-09-2025ผล 90.63 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 18 กันยายน 2568 มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด จำนวน 128 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 116 เรื่อง กำลังดำเนินการ 1 เรื่อง ศึกษาปัญหา 5 เรื่อง ส่งต่อ(ใหม่) 2 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 4 เรื่อง รับรองการแก้ไขปัญหา 4 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ จัดการเอง 91 เรื่อง =78 % ทุกสถานะ 90.63 %
-
25-08-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 25 สิงหาคม 2568 มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด จำนวน 119 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 111 เรื่อง กำลังดำเนินการ 2 เรื่อง ศึกษาปัญหา 1 เรื่อง ส่งต่อ(ใหม่) 1 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 4 เรื่อง รับรองการแก้ไขปัญหา 4 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ จัดการเอง 87 เรื่อง =78 % ทุกสถานะ 93.23 %
-
21-07-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
วันที่ ๑ ตุลาคม ๒๕๖๗ - ๒๑ กรกฎาคม ๒๕๖๘ มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด จำนวน ๑๐๙ เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน ๙๙ เรื่อง จัดการเอง ๗๙ เรื่อง (๘๐%) กำลังดำเนินการ โดยเขตสวนหลวง ๑ เรื่อง ส่งต่อ(ใหม่) จำนวน ๔ เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง ๔ เรื่อง รับรองการแก้ไขปัญหา ๔ เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ ๙๐.๘๓
-
23-06-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 23 มิถุนายน 2568 มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด จำนวน 99 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 93 เรื่อง จัดการเอง 72 เรื่อง (77%) ส่งต่อ(ใหม่) จำนวน 2 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 4 เรื่อง รับรองการแก้ไขปัญหา 4 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ = 93.94
-
22-05-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 22 พฤษภาคม 2568 มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด จำนวน 91 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 86 เรื่อง จัดการเอง 68 เรื่อง (79%) ส่งต่อ(ใหม่) จำนวน 2 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 3 เรื่อง รับรองการแก้ไขปัญหา 3 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ = 94.51
ความเห็น สยป.: ทบทวนผลดำเนินการ [03-06-2025 17:49:14] -
22-04-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 22 เมษายน 2568 มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด จำนวน 83 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 2 เรื่อง รับรองการแก้ไขปัญหา จำนวน 3 เรื่อง จัดการเอง จำนวน 63 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ = 78 เสร็จสิ้น จำนวน 81 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ = 97.59
ความเห็น สยป.: ทบทวนผลดำเนินการ [03-06-2025 17:49:16] -
24-03-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 24 มีนาคม 2568 มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด จำนวน 77 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 2 เรื่อง รับรองการแก้ไขปัญหา จำนวน 3 เรื่อง จัดการเอง จำนวน 59 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ = 79 เสร็จสิ้น จำนวน 75 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ = 97.40
ความเห็น สยป.: ทบทวนผลดำเนินการ [03-06-2025 17:49:25] -
24-02-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 24 กุมภาพันธ์ 2568 มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด จำนวน 59 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 1 เรื่อง รับรองการแก้ไขปัญหา จำนวน 3 เรื่อง จัดการเอง จำนวน 44 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ = 76 เสร็จสิ้น จำนวน 58 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ = 98.31
ความเห็น สยป.: ทบทวนผลดำเนินการ [01-10-2025 09:49:22] -
27-01-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 27 มกราคม 2568 มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด จำนวน 51 เรื่อง รับรองการแก้ไขปัญหา 2 เรื่อง จัดการเอง จำนวน 39 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 1 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ = 78 เสร็จสิ้น 50 เรื่อง ร้อยละ ความสำเร็จของทุกสถานะ = 98.04
ความเห็น สยป.: ทบทวนผลดำเนินการ [01-10-2025 09:39:41] -
26-12-2024ผล 10.00 สยป.3: รอ สยป. ตรวจสอบ
รับเรื่องทั้งหมด 7 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 4 เรื่อง ส่งต่อ (ใหม่) 2 เรื่อง ศึกษาปัญหา 1 เรื่อง
-
26-12-2024ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 25 ธันวาคม 2567 มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด จำนวน 32 เรื่อง รับรองการแก้ไขปัญหา 1 เรื่อง จัดการเอง จำนวน 25 เรื่องร้อยละความสำเร็จ = 78 เสร็จสิ้น 32 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จของทุกสถานะ = 100
ความเห็น สยป.: ทบทวนผลดำเนินการ [03-06-2025 17:44:21] -
25-11-2024ผล 10.00 สยป.3: รอ สยป. ตรวจสอบ
6 เรื่อง
-
25-11-2024ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 25 พฤศจิกายน 2567 มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด จำนวน 22 เรื่อง จัดการเอง จำนวน 18 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ = 82 เสร็จสิ้น 22 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จของทุกสถานะ = 100
ความเห็น สยป.: ทบทวนผลดำเนินการ [03-06-2025 17:43:36] -
25-10-2024ผล 10.00 สยป.3: รอ สยป. ตรวจสอบ
13 เรื่องในเดือน ตุลาคม 2567
-
25-10-2024ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 25 ตุลาคม 2567 มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด จำนวน 9 เรื่องดำเนินการ จัดการเอง 7 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ = 78 เสร็จสิ้น จำนวน 9 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ = 100
ความเห็น สยป.: ทบทวนผลดำเนินการ [03-06-2025 17:43:14]
5130
สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
รวม 125.08 · 16 รายงาน
-
18-09-2025ผล 95.08 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 18 กันยายน 2568 มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด จำนวน 128 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 116 เรื่อง ส่งต่อ(ใหม่) 2 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 4 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด เป็นร้อยละ 95.08
-
25-08-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 25 สิงหาคม 2568 มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด จำนวน 119 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 111 เรื่อง กำลังดำเนินการ 2 เรื่อง ศึกษาปัญหา 1 เรื่อง ส่งต่อ(ใหม่) 1 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 4 เรื่อง รับรองการเแก้ไขปัญหา 4 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ จัดการเอง 87 เรื่อง =78 % ทุกสถานะ 93.23 %
-
21-07-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
วันที่ ๑ ตุลาคม ๒๕๖๗ - ๒๑ กรกฎาคม ๒๕๖๘ มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด จำนวน ๑๐๙ เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน ๙๙ เรื่อง จัดการเอง ๗๙ เรื่อง (๘๐%) กำลังดำเนินการ โดยเขตสวนหลวง ๑ เรื่อง ส่งต่อ(ใหม่) จำนวน ๔ เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง ๔ เรื่อง รับรองการแก้ไขปัญหา ๔ เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ ๙๐.๘๓
-
23-06-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 23 มิถุนายน 2568 มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด จำนวน 99 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 93 เรื่อง จัดการเอง 72 เรื่อง (77%) ส่งต่อ(ใหม่) จำนวน 2 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 4 เรื่อง รับรองการแก้ไขปัญหา 4 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ = 93.94
-
26-05-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 26 พฤษภาคม 2568 มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด จำนวน 93 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 88 เรื่อง จัดการเอง 69 เรื่อง (78%) ส่งต่อใหม่ จำนวน 2 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 3 เรื่อง รับรองการแก้ไขปัญหา 3 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ = 94.62
ความเห็น สยป.: ทบทวนผลดำเนินการ [03-06-2025 17:49:37] -
22-05-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 22 พฤษภาคม 2568 มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด จำนวน 91 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 86 เรื่อง จัดการเอง 68 เรื่อง (79%) ส่งต่อ(ใหม่) จำนวน 2 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 3 เรื่อง รับรองการแก้ไขปัญหา 3 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ = 94.51
ความเห็น สยป.: ทบทวนผลดำเนินการ [03-06-2025 17:49:11] -
22-04-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 22 เมษายน 2568 มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด จำนวน 83 รับเรื่อง 0 เรื่อง กำลังดำเนินการ จำนวน 0 เรื่อง ส่งต่อใหม่ จำนวน 0 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 2 เรื่อง ศึกษาปัญหา 0 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 81 เรื่อง รับรองการแก้ไขปัญหา 3 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ 97.59
ความเห็น สยป.: ทบทวนผลดำเนินการ [03-06-2025 17:49:18] -
24-03-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 24 มีนาคม 2568 เรื่องร้องเรียนทั้งหมด จำนวน 77 รับเรื่อง 0 เรื่อง กำลังดำเนินการ จำนวน 0 เรื่อง ส่งต่อใหม่ จำนวน 0 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 2 เรื่อง ศึกษาปัญหา 0 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 75 เรื่อง รับรองการแก้ไขปัญหา 3 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ 97.40
ความเห็น สยป.: ทบทวนผลดำเนินการ [03-06-2025 17:49:23] -
24-02-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 24 กุมภาพันธ์ 2568 มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด จำนวน 59 รับเรื่อง 0 เรื่อง กำลังดำเนินการ จำนวน 0 เรื่อง ส่งต่อใหม่ จำนวน 0 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 1 เรื่อง ศึกษาปัญหา 0 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 58 เรื่อง รับรองการแก้ไขปัญหา 3 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ 98.31
ความเห็น สยป.: ทบทวนผลดำเนินการ [30-05-2025 12:53:06] -
27-01-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 27 มกราคม 2568 มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด จำนวน 51 รับเรื่อง 0 เรื่อง กำลังดำเนินการ จำนวน 0 เรื่อง ส่งต่อใหม่ จำนวน 0 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 1 เรื่อง ศึกษาปัญหา 0 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 50 เรื่อง รับรองการแก้ไขปัญหา 2 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ 98.04
ความเห็น สยป.: ทบทวนผลดำเนินการ [30-05-2025 12:53:25] -
26-12-2024ผล 10.00 สยป.3: รอ สยป. ตรวจสอบ
เสร็จสิ้น 4 เรื่อง จัดการเอง 3 เรื่อง
-
26-12-2024ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 26 ธันวาคม 2567 มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด จำนวน 32 รับเรื่อง 0 เรื่อง กำลังดำเนินการ จำนวน 0 เรื่อง ส่งต่อใหม่ จำนวน 0 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 0 เรื่อง ศึกษาปัญหา 0 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 32 เรื่อง รับรองการแก้ไขปัญหา 1 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ 100
ความเห็น สยป.: ทบทวนผลดำเนินการ [03-06-2025 17:44:18] -
25-11-2024ผล 10.00 สยป.3: รอ สยป. ตรวจสอบ
ดำเนินการเสร็จสิ้น 5 เรื่อง ส่งต่อ(ใหม่) 1 เรื่อง
-
25-11-2024ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 25 พฤศจิกายน 2567 มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด จำนวน 22 รับเรื่อง 0 เรื่อง กำลังดำเนินการ จำนวน 0 เรื่อง ส่งต่อใหม่ จำนวน 0 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 0 เรื่อง ศึกษาปัญหา 0 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 22 เรื่อง รับรองการแก้ไขปัญหา 1 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ 100
ความเห็น สยป.: ทบทวนผลดำเนินการ [03-06-2025 17:43:42] -
25-10-2024ผล 10.00 สยป.3: รอ สยป. ตรวจสอบ
เดือนต.ค. 67 เรื่องเข้า 13 เรื่อง รับเรื่อง 2 เรื่อง กำลังดำเนินการ 1 เรื่อง ศึกษาปัญหา 1 เรื่อง ส่งต่อ(ใหม่) 1 เรื่อง เสร็จสิ้น 8 เรื่อง
-
25-10-2024ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 25 ตุลาคม 2567 มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด จำนวน 9 รับเรื่อง 0 เรื่อง กำลังดำเนินการ จำนวน 0 เรื่อง ส่งต่อใหม่ จำนวน 0 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 0 เรื่อง ศึกษาปัญหา 0 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 13 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ = 100
ความเห็น สยป.: ทบทวนผลดำเนินการ [03-06-2025 17:43:16]
5131
สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
รวม 124.12 · 16 รายงาน
-
30-09-2025ผล 94.12 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 30 กันยายน 2568 ไม่มีเรื่องร้องเรียนด้าน ขยะ ป้ายกองโจร ไฟฟ้า ทางเท้า และฝาท่อระบายน้ำ ผลการดำเนินการ 100%
-
18-09-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 18 กันยายน 2568 ไม่มีเรื่องร้องเรียนด้าน ขยะ ป้ายกองโจร ไฟฟ้า ทางเท้า และฝาท่อระบายน้ำ ผลการดำเนินการ 100%
-
25-08-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 25 สิงหาคม 2568 ไม่มีเรื่องร้องเรียนด้าน ขยะ ป้ายกองโจร ไฟฟ้า ทางเท้า และฝาท่อระบายน้ำ ผลการดำเนินการ 100%
-
21-07-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
วันที่ ๑ ตุลาคม ๒๕๖๗ - ๒๑ กรกฎาคม ๒๕๖๘ ไม่มีเรื่องร้องเรียนด้าน ขยะ ป้ายกองโจร ทางเท้า และฝาท่อระบายน้ำ ผลการดำเนินงาน ๑๐๐
-
23-06-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 23 มิถุนายน 2568 ไม่มีเรื่องร้องเรียนด้าน ขยะ ป้ายกองโจร ไฟฟ้า ทางเท้า และฝาท่อระบายน้ำ ผลการดำเนินงาน = 100
-
22-05-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 22 พฤษภาคม 2568 ไม่มีเรื่องร้องเรียนด้าน ขยะ ป้ายกองโจร ไฟฟ้า ทางเท้า และฝาท่อระบายน้ำ ผลการดำเนินงาน = 100
ความเห็น สยป.: ทบทวนผลดำเนินการ [03-06-2025 17:49:09] -
22-04-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 22 เมษายน 2568 ไม่มีเรื่องร้องเรียนด้าน ขยะ ป้ายกองโจร ไฟฟ้า ทางเท้า และฝาท่อระบายน้ำ ผลการดำเนินงาน = 100
ความเห็น สยป.: ทบทวนผลดำเนินการ [03-06-2025 17:49:20] -
24-03-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 24 มีนาคม 2568 ไม่มีเรื่องร้องเรียนด้าน ขยะ ป้ายกองโจร ไฟฟ้า ทางเท้า และฝาท่อระบายน้ำ
ความเห็น สยป.: ทบทวนผลดำเนินการ [30-05-2025 09:51:31] -
24-02-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 24 กุมภาพันธ์ 2568 ไม่มีเรื่องร้องเรียนด้าน ขยะ ป้ายกองโจร ไฟฟ้า ทางเท้า และฝาท่อระบายน้ำ ผลการดำเนินงาน = 100
ความเห็น สยป.: ทบทวนผลดำเนินการ [30-05-2025 13:01:24] -
27-01-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 27 มกราคม 2568 ไม่มีเรื่องร้องเรียนด้าน ขยะ ป้ายกองโจร ไฟฟ้า ทางเท้า และฝาท่อระบายน้ำ ผลการดำเนินงาน = 100
ความเห็น สยป.: ทบทวนผลดำเนินการ [30-05-2025 13:01:52] -
26-12-2024ผล 10.00 สยป.3: รอ สยป. ตรวจสอบ
ศึกษาปัญหา 1 เรื่อง
-
26-12-2024ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 26 ธันวาคม ไม่มีเรื่องร้องเรียนด้าน ขยะ ป้ายกองโจร ไฟฟ้า ทางเท้า และฝาท่อระบายน้ำ ผลการดำเนินงาน = 100
ความเห็น สยป.: ทบทวนผลดำเนินการ [03-06-2025 17:44:15] -
25-11-2024ผล 10.00 สยป.3: รอ สยป. ตรวจสอบ
ไม่มีเรื่องคงค้างในเดือน พ.ย. 67 ส่งต่อ(ใหม่) 1 เรื่อง
แต่ในเดือนต.ค. 67 รับเรื่อง 2 เรื่อง กำลังดำเนินการ 1 เรื่อง ศึกษาปัญหา 1 เรื่อง ส่งต่อ (ใหม่) 1 เรื่อง -
25-11-2024ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 25 พฤศจิกายน 256ึ ไม่มีเรื่องร้องเรียนด้าน ขยะ ป้ายกองโจร ไฟฟ้า ทางเท้า และฝาท่อระบายน้ำ ผลการดำเนินงาน = 100
ความเห็น สยป.: ทบทวนผลดำเนินการ [03-06-2025 17:43:39] -
25-10-2024ผล 10.00 สยป.3: รอ สยป. ตรวจสอบ
6 เรื่อง เดือนต.ค. 67
-
25-10-2024ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
รายงานของวันที่ 1-25 ตุลาคม 2567 ไม่มีเรื่องร้องเรียนด้าน ขยะ ป้ายกองโจร ไฟฟ้า ทางเท้า และฝาท่อระบายน้ำ ผลการดำเนินงาน = 100
ความเห็น สยป.: ทบทวนผลการดำเนินงาน [25-09-2025 14:11:03]
5132
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
รวม 15.70 · 16 รายงาน
-
30-09-2025ผล 3.70 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 30 กันยายน 2568 มีเรื่องที่ได้รับการประเมินความพึงพอใจทั้งหมด 50 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 5 จำนวน 29 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 4 จำนวน 5 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 3 จำนวน 1 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 2 จำนวน 2 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 1 จำนวน 13 เรื่อง คะแนนเฉลี่ยทั้งหมดคือ 3.67
-
18-09-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 18 กันยายน 2568 มีเรื่องที่ได้รับการประเมินความพึงพอใจทั้งหมด 49 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 5 จำนวน 28 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 4 จำนวน 5 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 3 จำนวน 1 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 2 จำนวน 2 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 1 จำนวน 13 เรื่อง คะแนนเฉลี่ยทั้งหมดคือ 3.70
-
25-08-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 25 สิงหาคม 2568 มีเรื่องที่ได้รับการประเมินความพึงพอใจทั้งหมด 48 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 5 จำนวน 27 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 4 จำนวน 5 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 3 จำนวน 1 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 2 จำนวน 2 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 1 จำนวน 13 เรื่อง คะแนนเฉลี่ยทั้งหมดคือ 3.65
-
21-07-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
วันที่ ๑ ตุลาคม ๒๕๖๗ - ๒๑ กรกฎาคม ๒๕๖๘ มีเรื่องที่ได้รับการประเมินความพึงพอใจทั้งหมด ๔๑ เรื่อง ได้คะแนนระดับ ๕ จำนวน ๒๔ เรื่อง ได้คะแนนระดับ ๔ จำนวน ๓ เรื่อง ได้คะแนนระดับ ๓ จำนวน ๑ เรื่อง ได้คะแนนระดับ ๒ จำนวน ๒ เรื่อง ได้คะแนนระดับ ๑ จำนวน ๑๑ เรื่อง คะแนนเฉลี่ยทั้งหมดคือ ๓.๖๖
-
23-06-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 23 มิถุนายน 2568 มีเรื่องที่ได้รับการประเมินความพึงพอใจทั้งหมด 39 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 5 จำนวน 24 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 4 จำนวน 2 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 3 จำนวน 1 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 2 จำนวน 1 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 1 จำนวน 10 เรื่อง คะแนนเฉลี่ยทั้งหมดคือ 3.72
-
22-05-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 22 พฤษภาคม 2568 มีเรื่องที่ได้รับการประเมินความพึงพอใจทั้งหมด 37 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 5 จำนวน 23 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 4 จำนวน 2 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 3 จำนวน 1 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 2 จำนวน 1 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 1 จำนวน 9 เรื่อง คะแนนเฉลี่ยทั้งหมดคือ 3.76
-
22-04-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 22 เมษายน 2568 มีเรื่องที่ได้รับการประเมินความพึงพอใจทั้งหมด 34 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 5 จำนวน 20 เรื่อง ระดับ 4 จำนวน 2 เรื่อง ระดับ 3 จำนวน 1 เรื่อง ระดับ 2 จำนวน 2 เรื่อง ระดับ 1 จำนวน 9 เรื่อง คะแนนเฉลี่ยทั้งหมดคือ 3.65
-
24-03-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 24 มีนาคม 2568 มีเรื่องที่ได้รับการประเมินความพึงพอใจทั้งหมด 32 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 5 จำนวน 19 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 4 จำนวน 2 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 3 จำนวน 1 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 2 จำนวน 2 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 1 จำนวน 8 เรื่อง คะแนนเฉลี่ยทั้งหมดคือ 3.69
ความเห็น สยป.: ทบทวนผลดำเนินการ [25-09-2025 13:28:28] -
24-02-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 24 กุมภาพันธ์ 2568 มีเรื่องที่ได้รับการประเมินความพึงพอใจทั้งหมด 24 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 5 จำนวน 17 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 4 จำนวน 1 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 3 จำนวน 1 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 2 จำนวน 1 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 1 จำนวน 4 เรื่อง คะแนนเฉลี่ยทั้งหมดคือ 4.08
ความเห็น สยป.: ทบทวนผลดำเนินการ [25-09-2025 13:33:45] -
27-01-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 27 มกราคม 2568 มีเรื่องที่ได้รับการประเมินความพึงพอใจทั้งหมด 22 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 5 จำนวน 15 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 4 จำนวน 1 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 3 จำนวน 1 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 2 จำนวน 1 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 1 จำนวน 4 เรื่อง คะแนนเฉลี่ยทั้งหมดคือ 4.00
ความเห็น สยป.: ทบทวนผลดำเนินการ [25-09-2025 13:32:55] -
26-12-2024ผล 4.00 สยป.3: รอ สยป. ตรวจสอบ
ความพึงพอใจ 4.67/5 จำนวน 3 ครั้ง
-
26-12-2024ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 26 ธันวาคม 2567 มีเรื่องที่ได้รับการประเมินความพึงพอใจทั้งหมด 16 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 5 จำนวน 11 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 4 จำนวน 1 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 3 จำนวน 1 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 2 จำนวน 1 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 1 จำนวน 2 เรื่อง คะแนนเฉลี่ยทั้งหมดคือ 4.13
ความเห็น สยป.: ทบทวนผลดำเนินการ [25-09-2025 13:38:41] -
25-11-2024ผล 4.00 สยป.3: รอ สยป. ตรวจสอบ
-
-
25-11-2024ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 25 พฤศจิกายน 2567 มีเรื่องที่ได้รับการประเมินความพึงพอใจทั้งหมด 9 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 5 จำนวน 7 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 4 จำนวน 0 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 3 จำนวน 0 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 2 จำนวน 1 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 1 จำนวน 1 เรื่อง คะแนนเฉลี่ยทั้งหมดคือ 4.22
ความเห็น สยป.: ทบทวนผลดำเนินการ [25-09-2025 13:43:00] -
25-10-2024ผล 4.00 สยป.3: รอ สยป. ตรวจสอบ
-
-
25-10-2024ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 25 ตุลาคม 2567 มีเรื่องที่ได้รับการประเมินความพึงพอใจทั้งหมด 2 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 5 จำนวน 2 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 4 จำนวน 0 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 3 จำนวน 0 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 2 จำนวน 0 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 1 จำนวน 0 เรื่อง คะแนนเฉลี่ยทั้งหมดคือ 5.00
ความเห็น สยป.: ทบทวนผลดำเนินการ [25-09-2025 13:47:41]
ไม่มีภาพประกอบ 30-09-2025
5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
ผล 94.12
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 30 กันยายน 2568 ไม่มีเรื่องร้องเรียนด้าน ขยะ ป้ายกองโจร ไฟฟ้า ทางเท้า และฝาท่อระบายน้ำ ผลการดำเนินการ 100%
30-09-2025
5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
ผล 3.70
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 30 กันยายน 2568 มีเรื่องที่ได้รับการประเมินความพึงพอใจทั้งหมด 50 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 5 จำนวน 29 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 4 จำนวน 5 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 3 จำนวน 1 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 2 จำนวน 2 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 1 จำนวน 13 เรื่อง คะแนนเฉลี่ยทั้งหมดคือ 3.67
18-09-2025
5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
ผล 95.08
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 18 กันยายน 2568 มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด จำนวน 128 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 116 เรื่อง ส่งต่อ(ใหม่) 2 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 4 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด เป็นร้อยละ 95.08
ไม่มีภาพประกอบ 18-09-2025
5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 18 กันยายน 2568 ไม่มีเรื่องร้องเรียนด้าน ขยะ ป้ายกองโจร ไฟฟ้า ทางเท้า และฝาท่อระบายน้ำ ผลการดำเนินการ 100%
18-09-2025
5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 90.63
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 18 กันยายน 2568 มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด จำนวน 128 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 116 เรื่อง กำลังดำเนินการ 1 เรื่อง ศึกษาปัญหา 5 เรื่อง ส่งต่อ(ใหม่) 2 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 4 เรื่อง รับรองการแก้ไขปัญหา 4 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ จัดการเอง 91 เรื่อง =78 % ทุกสถานะ 90.63 %
18-09-2025
5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 18 กันยายน 2568 มีเรื่องที่ได้รับการประเมินความพึงพอใจทั้งหมด 49 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 5 จำนวน 28 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 4 จำนวน 5 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 3 จำนวน 1 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 2 จำนวน 2 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 1 จำนวน 13 เรื่อง คะแนนเฉลี่ยทั้งหมดคือ 3.70
ไม่มีภาพประกอบ 25-08-2025
5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 25 สิงหาคม 2568 ไม่มีเรื่องร้องเรียนด้าน ขยะ ป้ายกองโจร ไฟฟ้า ทางเท้า และฝาท่อระบายน้ำ ผลการดำเนินการ 100%
ไม่มีภาพประกอบ 25-08-2025
5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 25 สิงหาคม 2568 มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด จำนวน 119 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 111 เรื่อง กำลังดำเนินการ 2 เรื่อง ศึกษาปัญหา 1 เรื่อง ส่งต่อ(ใหม่) 1 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 4 เรื่อง รับรองการเแก้ไขปัญหา 4 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ จัดการเอง 87 เรื่อง =78 % ทุกสถานะ 93.23 %
ไม่มีภาพประกอบ 25-08-2025
5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 25 สิงหาคม 2568 มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด จำนวน 119 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 111 เรื่อง กำลังดำเนินการ 2 เรื่อง ศึกษาปัญหา 1 เรื่อง ส่งต่อ(ใหม่) 1 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 4 เรื่อง รับรองการแก้ไขปัญหา 4 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ จัดการเอง 87 เรื่อง =78 % ทุกสถานะ 93.23 %
ไม่มีภาพประกอบ 25-08-2025
5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 25 สิงหาคม 2568 มีเรื่องที่ได้รับการประเมินความพึงพอใจทั้งหมด 48 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 5 จำนวน 27 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 4 จำนวน 5 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 3 จำนวน 1 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 2 จำนวน 2 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 1 จำนวน 13 เรื่อง คะแนนเฉลี่ยทั้งหมดคือ 3.65
ไม่มีภาพประกอบ 21-07-2025
5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
วันที่ ๑ ตุลาคม ๒๕๖๗ - ๒๑ กรกฎาคม ๒๕๖๘ ไม่มีเรื่องร้องเรียนด้าน ขยะ ป้ายกองโจร ทางเท้า และฝาท่อระบายน้ำ ผลการดำเนินงาน ๑๐๐
ไม่มีภาพประกอบ 21-07-2025
5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
วันที่ ๑ ตุลาคม ๒๕๖๗ - ๒๑ กรกฎาคม ๒๕๖๘ มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด จำนวน ๑๐๙ เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน ๙๙ เรื่อง จัดการเอง ๗๙ เรื่อง (๘๐%) กำลังดำเนินการ โดยเขตสวนหลวง ๑ เรื่อง ส่งต่อ(ใหม่) จำนวน ๔ เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง ๔ เรื่อง รับรองการแก้ไขปัญหา ๔ เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ ๙๐.๘๓
ไม่มีภาพประกอบ 21-07-2025
5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
วันที่ ๑ ตุลาคม ๒๕๖๗ - ๒๑ กรกฎาคม ๒๕๖๘ มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด จำนวน ๑๐๙ เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน ๙๙ เรื่อง จัดการเอง ๗๙ เรื่อง (๘๐%) กำลังดำเนินการ โดยเขตสวนหลวง ๑ เรื่อง ส่งต่อ(ใหม่) จำนวน ๔ เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง ๔ เรื่อง รับรองการแก้ไขปัญหา ๔ เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ ๙๐.๘๓
ไม่มีภาพประกอบ 21-07-2025
5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
วันที่ ๑ ตุลาคม ๒๕๖๗ - ๒๑ กรกฎาคม ๒๕๖๘ มีเรื่องที่ได้รับการประเมินความพึงพอใจทั้งหมด ๔๑ เรื่อง ได้คะแนนระดับ ๕ จำนวน ๒๔ เรื่อง ได้คะแนนระดับ ๔ จำนวน ๓ เรื่อง ได้คะแนนระดับ ๓ จำนวน ๑ เรื่อง ได้คะแนนระดับ ๒ จำนวน ๒ เรื่อง ได้คะแนนระดับ ๑ จำนวน ๑๑ เรื่อง คะแนนเฉลี่ยทั้งหมดคือ ๓.๖๖
ไม่มีภาพประกอบ 23-06-2025
5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 23 มิถุนายน 2568 มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด จำนวน 99 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 93 เรื่อง จัดการเอง 72 เรื่อง (77%) ส่งต่อ(ใหม่) จำนวน 2 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 4 เรื่อง รับรองการแก้ไขปัญหา 4 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ = 93.94
ไม่มีภาพประกอบ 23-06-2025
5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 23 มิถุนายน 2568 ไม่มีเรื่องร้องเรียนด้าน ขยะ ป้ายกองโจร ไฟฟ้า ทางเท้า และฝาท่อระบายน้ำ ผลการดำเนินงาน = 100
ไม่มีภาพประกอบ 23-06-2025
5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 23 มิถุนายน 2568 มีเรื่องที่ได้รับการประเมินความพึงพอใจทั้งหมด 39 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 5 จำนวน 24 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 4 จำนวน 2 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 3 จำนวน 1 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 2 จำนวน 1 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 1 จำนวน 10 เรื่อง คะแนนเฉลี่ยทั้งหมดคือ 3.72
ไม่มีภาพประกอบ 23-06-2025
5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 23 มิถุนายน 2568 มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด จำนวน 99 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 93 เรื่อง จัดการเอง 72 เรื่อง (77%) ส่งต่อ(ใหม่) จำนวน 2 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 4 เรื่อง รับรองการแก้ไขปัญหา 4 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ = 93.94
ไม่มีภาพประกอบ 26-05-2025
5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 26 พฤษภาคม 2568 มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด จำนวน 93 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 88 เรื่อง จัดการเอง 69 เรื่อง (78%) ส่งต่อใหม่ จำนวน 2 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 3 เรื่อง รับรองการแก้ไขปัญหา 3 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ = 94.62
ความเห็น สยป.: ทบทวนผลดำเนินการ [03-06-2025 17:49:37]
ไม่มีภาพประกอบ 22-05-2025
5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 22 พฤษภาคม 2568 มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด จำนวน 91 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 86 เรื่อง จัดการเอง 68 เรื่อง (79%) ส่งต่อ(ใหม่) จำนวน 2 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 3 เรื่อง รับรองการแก้ไขปัญหา 3 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ = 94.51
ความเห็น สยป.: ทบทวนผลดำเนินการ [03-06-2025 17:49:11]
ไม่มีภาพประกอบ 22-05-2025
5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 22 พฤษภาคม 2568 ไม่มีเรื่องร้องเรียนด้าน ขยะ ป้ายกองโจร ไฟฟ้า ทางเท้า และฝาท่อระบายน้ำ ผลการดำเนินงาน = 100
ความเห็น สยป.: ทบทวนผลดำเนินการ [03-06-2025 17:49:09]
ไม่มีภาพประกอบ 22-05-2025
5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 22 พฤษภาคม 2568 มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด จำนวน 91 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 86 เรื่อง จัดการเอง 68 เรื่อง (79%) ส่งต่อ(ใหม่) จำนวน 2 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 3 เรื่อง รับรองการแก้ไขปัญหา 3 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ = 94.51
ความเห็น สยป.: ทบทวนผลดำเนินการ [03-06-2025 17:49:14]
ไม่มีภาพประกอบ 22-05-2025
5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 22 พฤษภาคม 2568 มีเรื่องที่ได้รับการประเมินความพึงพอใจทั้งหมด 37 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 5 จำนวน 23 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 4 จำนวน 2 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 3 จำนวน 1 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 2 จำนวน 1 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 1 จำนวน 9 เรื่อง คะแนนเฉลี่ยทั้งหมดคือ 3.76
22-04-2025
5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 22 เมษายน 2568 ไม่มีเรื่องร้องเรียนด้าน ขยะ ป้ายกองโจร ไฟฟ้า ทางเท้า และฝาท่อระบายน้ำ ผลการดำเนินงาน = 100
ความเห็น สยป.: ทบทวนผลดำเนินการ [03-06-2025 17:49:20]
22-04-2025
5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 22 เมษายน 2568 มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด จำนวน 83 รับเรื่อง 0 เรื่อง กำลังดำเนินการ จำนวน 0 เรื่อง ส่งต่อใหม่ จำนวน 0 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 2 เรื่อง ศึกษาปัญหา 0 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 81 เรื่อง รับรองการแก้ไขปัญหา 3 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ 97.59
ความเห็น สยป.: ทบทวนผลดำเนินการ [03-06-2025 17:49:18]
22-04-2025
5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 22 เมษายน 2568 มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด จำนวน 83 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 2 เรื่อง รับรองการแก้ไขปัญหา จำนวน 3 เรื่อง จัดการเอง จำนวน 63 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ = 78 เสร็จสิ้น จำนวน 81 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ = 97.59
ความเห็น สยป.: ทบทวนผลดำเนินการ [03-06-2025 17:49:16]
22-04-2025
5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 22 เมษายน 2568 มีเรื่องที่ได้รับการประเมินความพึงพอใจทั้งหมด 34 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 5 จำนวน 20 เรื่อง ระดับ 4 จำนวน 2 เรื่อง ระดับ 3 จำนวน 1 เรื่อง ระดับ 2 จำนวน 2 เรื่อง ระดับ 1 จำนวน 9 เรื่อง คะแนนเฉลี่ยทั้งหมดคือ 3.65
24-03-2025
5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 24 มีนาคม 2568 เรื่องร้องเรียนทั้งหมด จำนวน 77 รับเรื่อง 0 เรื่อง กำลังดำเนินการ จำนวน 0 เรื่อง ส่งต่อใหม่ จำนวน 0 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 2 เรื่อง ศึกษาปัญหา 0 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 75 เรื่อง รับรองการแก้ไขปัญหา 3 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ 97.40
ความเห็น สยป.: ทบทวนผลดำเนินการ [03-06-2025 17:49:23]
24-03-2025
5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 24 มีนาคม 2568 มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด จำนวน 77 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 2 เรื่อง รับรองการแก้ไขปัญหา จำนวน 3 เรื่อง จัดการเอง จำนวน 59 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ = 79 เสร็จสิ้น จำนวน 75 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ = 97.40
ความเห็น สยป.: ทบทวนผลดำเนินการ [03-06-2025 17:49:25]
24-03-2025
5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 24 มีนาคม 2568 ไม่มีเรื่องร้องเรียนด้าน ขยะ ป้ายกองโจร ไฟฟ้า ทางเท้า และฝาท่อระบายน้ำ
ความเห็น สยป.: ทบทวนผลดำเนินการ [30-05-2025 09:51:31]
24-03-2025
5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 24 มีนาคม 2568 มีเรื่องที่ได้รับการประเมินความพึงพอใจทั้งหมด 32 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 5 จำนวน 19 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 4 จำนวน 2 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 3 จำนวน 1 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 2 จำนวน 2 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 1 จำนวน 8 เรื่อง คะแนนเฉลี่ยทั้งหมดคือ 3.69
ความเห็น สยป.: ทบทวนผลดำเนินการ [25-09-2025 13:28:28]
24-02-2025
5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 24 กุมภาพันธ์ 2568 มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด จำนวน 59 รับเรื่อง 0 เรื่อง กำลังดำเนินการ จำนวน 0 เรื่อง ส่งต่อใหม่ จำนวน 0 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 1 เรื่อง ศึกษาปัญหา 0 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 58 เรื่อง รับรองการแก้ไขปัญหา 3 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ 98.31
ความเห็น สยป.: ทบทวนผลดำเนินการ [30-05-2025 12:53:06]
24-02-2025
5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 24 กุมภาพันธ์ 2568 ไม่มีเรื่องร้องเรียนด้าน ขยะ ป้ายกองโจร ไฟฟ้า ทางเท้า และฝาท่อระบายน้ำ ผลการดำเนินงาน = 100
ความเห็น สยป.: ทบทวนผลดำเนินการ [30-05-2025 13:01:24]
24-02-2025
5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 24 กุมภาพันธ์ 2568 มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด จำนวน 59 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 1 เรื่อง รับรองการแก้ไขปัญหา จำนวน 3 เรื่อง จัดการเอง จำนวน 44 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ = 76 เสร็จสิ้น จำนวน 58 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ = 98.31
ความเห็น สยป.: ทบทวนผลดำเนินการ [01-10-2025 09:49:22]
24-02-2025
5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 24 กุมภาพันธ์ 2568 มีเรื่องที่ได้รับการประเมินความพึงพอใจทั้งหมด 24 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 5 จำนวน 17 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 4 จำนวน 1 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 3 จำนวน 1 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 2 จำนวน 1 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 1 จำนวน 4 เรื่อง คะแนนเฉลี่ยทั้งหมดคือ 4.08
ความเห็น สยป.: ทบทวนผลดำเนินการ [25-09-2025 13:33:45]
ไม่มีภาพประกอบ 27-01-2025
5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 27 มกราคม 2568 มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด จำนวน 51 รับเรื่อง 0 เรื่อง กำลังดำเนินการ จำนวน 0 เรื่อง ส่งต่อใหม่ จำนวน 0 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 1 เรื่อง ศึกษาปัญหา 0 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 50 เรื่อง รับรองการแก้ไขปัญหา 2 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ 98.04
ความเห็น สยป.: ทบทวนผลดำเนินการ [30-05-2025 12:53:25]
ไม่มีภาพประกอบ 27-01-2025
5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 27 มกราคม 2568 ไม่มีเรื่องร้องเรียนด้าน ขยะ ป้ายกองโจร ไฟฟ้า ทางเท้า และฝาท่อระบายน้ำ ผลการดำเนินงาน = 100
ความเห็น สยป.: ทบทวนผลดำเนินการ [30-05-2025 13:01:52]
ไม่มีภาพประกอบ 27-01-2025
5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 27 มกราคม 2568 มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด จำนวน 51 เรื่อง รับรองการแก้ไขปัญหา 2 เรื่อง จัดการเอง จำนวน 39 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 1 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ = 78 เสร็จสิ้น 50 เรื่อง ร้อยละ ความสำเร็จของทุกสถานะ = 98.04
ความเห็น สยป.: ทบทวนผลดำเนินการ [01-10-2025 09:39:41]
27-01-2025
5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 27 มกราคม 2568 มีเรื่องที่ได้รับการประเมินความพึงพอใจทั้งหมด 22 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 5 จำนวน 15 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 4 จำนวน 1 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 3 จำนวน 1 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 2 จำนวน 1 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 1 จำนวน 4 เรื่อง คะแนนเฉลี่ยทั้งหมดคือ 4.00
ความเห็น สยป.: ทบทวนผลดำเนินการ [25-09-2025 13:32:55]
ไม่มีภาพประกอบ 26-12-2024
5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
ผล 10.00
สยป.3: รอ สยป. ตรวจสอบ
ศึกษาปัญหา 1 เรื่อง
ไม่มีภาพประกอบ 26-12-2024
5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
ผล 10.00
สยป.3: รอ สยป. ตรวจสอบ
เสร็จสิ้น 4 เรื่อง จัดการเอง 3 เรื่อง
ไม่มีภาพประกอบ 26-12-2024
5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
ผล 4.00
สยป.3: รอ สยป. ตรวจสอบ
ความพึงพอใจ 4.67/5 จำนวน 3 ครั้ง
ไม่มีภาพประกอบ 26-12-2024
5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 10.00
สยป.3: รอ สยป. ตรวจสอบ
รับเรื่องทั้งหมด 7 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 4 เรื่อง ส่งต่อ (ใหม่) 2 เรื่อง ศึกษาปัญหา 1 เรื่อง
26-12-2024
5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 26 ธันวาคม 2567 มีเรื่องที่ได้รับการประเมินความพึงพอใจทั้งหมด 16 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 5 จำนวน 11 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 4 จำนวน 1 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 3 จำนวน 1 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 2 จำนวน 1 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 1 จำนวน 2 เรื่อง คะแนนเฉลี่ยทั้งหมดคือ 4.13
ความเห็น สยป.: ทบทวนผลดำเนินการ [25-09-2025 13:38:41]
ไม่มีภาพประกอบ 26-12-2024
5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 26 ธันวาคม 2567 มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด จำนวน 32 รับเรื่อง 0 เรื่อง กำลังดำเนินการ จำนวน 0 เรื่อง ส่งต่อใหม่ จำนวน 0 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 0 เรื่อง ศึกษาปัญหา 0 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 32 เรื่อง รับรองการแก้ไขปัญหา 1 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ 100
ความเห็น สยป.: ทบทวนผลดำเนินการ [03-06-2025 17:44:18]
ไม่มีภาพประกอบ 26-12-2024
5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 26 ธันวาคม ไม่มีเรื่องร้องเรียนด้าน ขยะ ป้ายกองโจร ไฟฟ้า ทางเท้า และฝาท่อระบายน้ำ ผลการดำเนินงาน = 100
ความเห็น สยป.: ทบทวนผลดำเนินการ [03-06-2025 17:44:15]
ไม่มีภาพประกอบ 26-12-2024
5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 25 ธันวาคม 2567 มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด จำนวน 32 เรื่อง รับรองการแก้ไขปัญหา 1 เรื่อง จัดการเอง จำนวน 25 เรื่องร้อยละความสำเร็จ = 78 เสร็จสิ้น 32 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จของทุกสถานะ = 100
ความเห็น สยป.: ทบทวนผลดำเนินการ [03-06-2025 17:44:21]
ไม่มีภาพประกอบ 25-11-2024
5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
ผล 4.00
สยป.3: รอ สยป. ตรวจสอบ
-
ไม่มีภาพประกอบ 25-11-2024
5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 10.00
สยป.3: รอ สยป. ตรวจสอบ
6 เรื่อง
ไม่มีภาพประกอบ 25-11-2024
5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
ผล 10.00
สยป.3: รอ สยป. ตรวจสอบ
ไม่มีเรื่องคงค้างในเดือน พ.ย. 67 ส่งต่อ(ใหม่) 1 เรื่อง
แต่ในเดือนต.ค. 67 รับเรื่อง 2 เรื่อง กำลังดำเนินการ 1 เรื่อง ศึกษาปัญหา 1 เรื่อง ส่งต่อ (ใหม่) 1 เรื่อง
ไม่มีภาพประกอบ 25-11-2024
5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
ผล 10.00
สยป.3: รอ สยป. ตรวจสอบ
ดำเนินการเสร็จสิ้น 5 เรื่อง ส่งต่อ(ใหม่) 1 เรื่อง
ไม่มีภาพประกอบ 25-11-2024
5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 25 พฤศจิกายน 2567 มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด จำนวน 22 รับเรื่อง 0 เรื่อง กำลังดำเนินการ จำนวน 0 เรื่อง ส่งต่อใหม่ จำนวน 0 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 0 เรื่อง ศึกษาปัญหา 0 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 22 เรื่อง รับรองการแก้ไขปัญหา 1 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ 100
ความเห็น สยป.: ทบทวนผลดำเนินการ [03-06-2025 17:43:42]
ไม่มีภาพประกอบ 25-11-2024
5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 25 พฤศจิกายน 256ึ ไม่มีเรื่องร้องเรียนด้าน ขยะ ป้ายกองโจร ไฟฟ้า ทางเท้า และฝาท่อระบายน้ำ ผลการดำเนินงาน = 100
ความเห็น สยป.: ทบทวนผลดำเนินการ [03-06-2025 17:43:39]
ไม่มีภาพประกอบ 25-11-2024
5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 25 พฤศจิกายน 2567 มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด จำนวน 22 เรื่อง จัดการเอง จำนวน 18 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ = 82 เสร็จสิ้น 22 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จของทุกสถานะ = 100
ความเห็น สยป.: ทบทวนผลดำเนินการ [03-06-2025 17:43:36]
25-11-2024
5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 25 พฤศจิกายน 2567 มีเรื่องที่ได้รับการประเมินความพึงพอใจทั้งหมด 9 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 5 จำนวน 7 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 4 จำนวน 0 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 3 จำนวน 0 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 2 จำนวน 1 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 1 จำนวน 1 เรื่อง คะแนนเฉลี่ยทั้งหมดคือ 4.22
ความเห็น สยป.: ทบทวนผลดำเนินการ [25-09-2025 13:43:00]
ไม่มีภาพประกอบ 25-10-2024
5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 10.00
สยป.3: รอ สยป. ตรวจสอบ
13 เรื่องในเดือน ตุลาคม 2567
ไม่มีภาพประกอบ 25-10-2024
5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
ผล 4.00
สยป.3: รอ สยป. ตรวจสอบ
-
ไม่มีภาพประกอบ 25-10-2024
5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
ผล 10.00
สยป.3: รอ สยป. ตรวจสอบ
เดือนต.ค. 67 เรื่องเข้า 13 เรื่อง รับเรื่อง 2 เรื่อง กำลังดำเนินการ 1 เรื่อง ศึกษาปัญหา 1 เรื่อง ส่งต่อ(ใหม่) 1 เรื่อง เสร็จสิ้น 8 เรื่อง
ไม่มีภาพประกอบ 25-10-2024
5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
ผล 10.00
สยป.3: รอ สยป. ตรวจสอบ
6 เรื่อง เดือนต.ค. 67
25-10-2024
5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 25 ตุลาคม 2567 มีเรื่องที่ได้รับการประเมินความพึงพอใจทั้งหมด 2 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 5 จำนวน 2 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 4 จำนวน 0 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 3 จำนวน 0 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 2 จำนวน 0 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 1 จำนวน 0 เรื่อง คะแนนเฉลี่ยทั้งหมดคือ 5.00
ความเห็น สยป.: ทบทวนผลดำเนินการ [25-09-2025 13:47:41]
25-10-2024
5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
รายงานของวันที่ 1-25 ตุลาคม 2567 ไม่มีเรื่องร้องเรียนด้าน ขยะ ป้ายกองโจร ไฟฟ้า ทางเท้า และฝาท่อระบายน้ำ ผลการดำเนินงาน = 100
ความเห็น สยป.: ทบทวนผลการดำเนินงาน [25-09-2025 14:11:03]
ไม่มีภาพประกอบ 25-10-2024
5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 25 ตุลาคม 2567 มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด จำนวน 9 รับเรื่อง 0 เรื่อง กำลังดำเนินการ จำนวน 0 เรื่อง ส่งต่อใหม่ จำนวน 0 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 0 เรื่อง ศึกษาปัญหา 0 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 13 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ = 100
ความเห็น สยป.: ทบทวนผลดำเนินการ [03-06-2025 17:43:16]
25-10-2024
5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 25 ตุลาคม 2567 มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด จำนวน 9 เรื่องดำเนินการ จัดการเอง 7 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ = 78 เสร็จสิ้น จำนวน 9 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ = 100
ความเห็น สยป.: ทบทวนผลดำเนินการ [03-06-2025 17:43:14]
| วันที่รายงาน | ตัวชี้วัด | ผล | รายละเอียด | ภาพ | สถานะ สยป. |
|---|---|---|---|---|---|
| 30-09-2025 | 5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด | 94.12 | รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 30 กันยายน 2568 ไม่มีเรื่องร้องเรียนด้าน ขยะ ป้ายกองโจร ไฟฟ้า ทางเท้า และฝาท่อระบายน้ำ ผลการดำเนินการ 100% | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 30-09-2025 | 5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน) | 3.70 | รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 30 กันยายน 2568 มีเรื่องที่ได้รับการประเมินความพึงพอใจทั้งหมด 50 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 5 จำนวน 29 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 4 จำนวน 5 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 3 จำนวน 1 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 2 จำนวน 2 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 1 จำนวน 13 เรื่อง คะแนนเฉลี่ยทั้งหมดคือ 3.67 | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 18-09-2025 | 5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด | 95.08 | รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 18 กันยายน 2568 มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด จำนวน 128 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 116 เรื่อง ส่งต่อ(ใหม่) 2 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 4 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด เป็นร้อยละ 95.08 | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 18-09-2025 | 5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด | 0.00 | รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 18 กันยายน 2568 ไม่มีเรื่องร้องเรียนด้าน ขยะ ป้ายกองโจร ไฟฟ้า ทางเท้า และฝาท่อระบายน้ำ ผลการดำเนินการ 100% | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 18-09-2025 | 5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 90.63 | รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 18 กันยายน 2568 มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด จำนวน 128 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 116 เรื่อง กำลังดำเนินการ 1 เรื่อง ศึกษาปัญหา 5 เรื่อง ส่งต่อ(ใหม่) 2 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 4 เรื่อง รับรองการแก้ไขปัญหา 4 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ จัดการเอง 91 เรื่อง =78 % ทุกสถานะ 90.63 % | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 18-09-2025 | 5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน) | 0.00 | รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 18 กันยายน 2568 มีเรื่องที่ได้รับการประเมินความพึงพอใจทั้งหมด 49 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 5 จำนวน 28 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 4 จำนวน 5 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 3 จำนวน 1 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 2 จำนวน 2 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 1 จำนวน 13 เรื่อง คะแนนเฉลี่ยทั้งหมดคือ 3.70 | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-08-2025 | 5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด | 0.00 | รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 25 สิงหาคม 2568 ไม่มีเรื่องร้องเรียนด้าน ขยะ ป้ายกองโจร ไฟฟ้า ทางเท้า และฝาท่อระบายน้ำ ผลการดำเนินการ 100% | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-08-2025 | 5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด | 0.00 | รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 25 สิงหาคม 2568 มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด จำนวน 119 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 111 เรื่อง กำลังดำเนินการ 2 เรื่อง ศึกษาปัญหา 1 เรื่อง ส่งต่อ(ใหม่) 1 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 4 เรื่อง รับรองการเแก้ไขปัญหา 4 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ จัดการเอง 87 เรื่อง =78 % ทุกสถานะ 93.23 % | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-08-2025 | 5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 0.00 | รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 25 สิงหาคม 2568 มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด จำนวน 119 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 111 เรื่อง กำลังดำเนินการ 2 เรื่อง ศึกษาปัญหา 1 เรื่อง ส่งต่อ(ใหม่) 1 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 4 เรื่อง รับรองการแก้ไขปัญหา 4 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ จัดการเอง 87 เรื่อง =78 % ทุกสถานะ 93.23 % | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-08-2025 | 5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน) | 0.00 | รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 25 สิงหาคม 2568 มีเรื่องที่ได้รับการประเมินความพึงพอใจทั้งหมด 48 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 5 จำนวน 27 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 4 จำนวน 5 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 3 จำนวน 1 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 2 จำนวน 2 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 1 จำนวน 13 เรื่อง คะแนนเฉลี่ยทั้งหมดคือ 3.65 | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 21-07-2025 | 5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด | 0.00 | วันที่ ๑ ตุลาคม ๒๕๖๗ - ๒๑ กรกฎาคม ๒๕๖๘ ไม่มีเรื่องร้องเรียนด้าน ขยะ ป้ายกองโจร ทางเท้า และฝาท่อระบายน้ำ ผลการดำเนินงาน ๑๐๐ | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 21-07-2025 | 5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด | 0.00 | วันที่ ๑ ตุลาคม ๒๕๖๗ - ๒๑ กรกฎาคม ๒๕๖๘ มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด จำนวน ๑๐๙ เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน ๙๙ เรื่อง จัดการเอง ๗๙ เรื่อง (๘๐%) กำลังดำเนินการ โดยเขตสวนหลวง ๑ เรื่อง ส่งต่อ(ใหม่) จำนวน ๔ เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง ๔ เรื่อง รับรองการแก้ไขปัญหา ๔ เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ ๙๐.๘๓ | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 21-07-2025 | 5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 0.00 | วันที่ ๑ ตุลาคม ๒๕๖๗ - ๒๑ กรกฎาคม ๒๕๖๘ มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด จำนวน ๑๐๙ เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน ๙๙ เรื่อง จัดการเอง ๗๙ เรื่อง (๘๐%) กำลังดำเนินการ โดยเขตสวนหลวง ๑ เรื่อง ส่งต่อ(ใหม่) จำนวน ๔ เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง ๔ เรื่อง รับรองการแก้ไขปัญหา ๔ เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ ๙๐.๘๓ | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 21-07-2025 | 5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน) | 0.00 | วันที่ ๑ ตุลาคม ๒๕๖๗ - ๒๑ กรกฎาคม ๒๕๖๘ มีเรื่องที่ได้รับการประเมินความพึงพอใจทั้งหมด ๔๑ เรื่อง ได้คะแนนระดับ ๕ จำนวน ๒๔ เรื่อง ได้คะแนนระดับ ๔ จำนวน ๓ เรื่อง ได้คะแนนระดับ ๓ จำนวน ๑ เรื่อง ได้คะแนนระดับ ๒ จำนวน ๒ เรื่อง ได้คะแนนระดับ ๑ จำนวน ๑๑ เรื่อง คะแนนเฉลี่ยทั้งหมดคือ ๓.๖๖ | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 23-06-2025 | 5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด | 0.00 | รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 23 มิถุนายน 2568 มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด จำนวน 99 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 93 เรื่อง จัดการเอง 72 เรื่อง (77%) ส่งต่อ(ใหม่) จำนวน 2 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 4 เรื่อง รับรองการแก้ไขปัญหา 4 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ = 93.94 | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 23-06-2025 | 5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด | 0.00 | รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 23 มิถุนายน 2568 ไม่มีเรื่องร้องเรียนด้าน ขยะ ป้ายกองโจร ไฟฟ้า ทางเท้า และฝาท่อระบายน้ำ ผลการดำเนินงาน = 100 | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 23-06-2025 | 5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน) | 0.00 | รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 23 มิถุนายน 2568 มีเรื่องที่ได้รับการประเมินความพึงพอใจทั้งหมด 39 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 5 จำนวน 24 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 4 จำนวน 2 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 3 จำนวน 1 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 2 จำนวน 1 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 1 จำนวน 10 เรื่อง คะแนนเฉลี่ยทั้งหมดคือ 3.72 | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 23-06-2025 | 5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 0.00 | รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 23 มิถุนายน 2568 มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด จำนวน 99 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 93 เรื่อง จัดการเอง 72 เรื่อง (77%) ส่งต่อ(ใหม่) จำนวน 2 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 4 เรื่อง รับรองการแก้ไขปัญหา 4 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ = 93.94 | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 26-05-2025 | 5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด | 0.00 | รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 26 พฤษภาคม 2568 มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด จำนวน 93 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 88 เรื่อง จัดการเอง 69 เรื่อง (78%) ส่งต่อใหม่ จำนวน 2 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 3 เรื่อง รับรองการแก้ไขปัญหา 3 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ = 94.62 ความเห็น สยป.: ทบทวนผลดำเนินการ [03-06-2025 17:49:37] |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 22-05-2025 | 5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด | 0.00 | รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 22 พฤษภาคม 2568 มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด จำนวน 91 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 86 เรื่อง จัดการเอง 68 เรื่อง (79%) ส่งต่อ(ใหม่) จำนวน 2 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 3 เรื่อง รับรองการแก้ไขปัญหา 3 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ = 94.51 ความเห็น สยป.: ทบทวนผลดำเนินการ [03-06-2025 17:49:11] |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 22-05-2025 | 5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด | 0.00 | รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 22 พฤษภาคม 2568 ไม่มีเรื่องร้องเรียนด้าน ขยะ ป้ายกองโจร ไฟฟ้า ทางเท้า และฝาท่อระบายน้ำ ผลการดำเนินงาน = 100 ความเห็น สยป.: ทบทวนผลดำเนินการ [03-06-2025 17:49:09] |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 22-05-2025 | 5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 0.00 | รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 22 พฤษภาคม 2568 มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด จำนวน 91 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 86 เรื่อง จัดการเอง 68 เรื่อง (79%) ส่งต่อ(ใหม่) จำนวน 2 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 3 เรื่อง รับรองการแก้ไขปัญหา 3 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ = 94.51 ความเห็น สยป.: ทบทวนผลดำเนินการ [03-06-2025 17:49:14] |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 22-05-2025 | 5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน) | 0.00 | รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 22 พฤษภาคม 2568 มีเรื่องที่ได้รับการประเมินความพึงพอใจทั้งหมด 37 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 5 จำนวน 23 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 4 จำนวน 2 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 3 จำนวน 1 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 2 จำนวน 1 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 1 จำนวน 9 เรื่อง คะแนนเฉลี่ยทั้งหมดคือ 3.76 | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 22-04-2025 | 5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด | 0.00 | รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 22 เมษายน 2568 ไม่มีเรื่องร้องเรียนด้าน ขยะ ป้ายกองโจร ไฟฟ้า ทางเท้า และฝาท่อระบายน้ำ ผลการดำเนินงาน = 100 ความเห็น สยป.: ทบทวนผลดำเนินการ [03-06-2025 17:49:20] |
|
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 22-04-2025 | 5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด | 0.00 | รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 22 เมษายน 2568 มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด จำนวน 83 รับเรื่อง 0 เรื่อง กำลังดำเนินการ จำนวน 0 เรื่อง ส่งต่อใหม่ จำนวน 0 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 2 เรื่อง ศึกษาปัญหา 0 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 81 เรื่อง รับรองการแก้ไขปัญหา 3 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ 97.59 ความเห็น สยป.: ทบทวนผลดำเนินการ [03-06-2025 17:49:18] |
|
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 22-04-2025 | 5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 0.00 | รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 22 เมษายน 2568 มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด จำนวน 83 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 2 เรื่อง รับรองการแก้ไขปัญหา จำนวน 3 เรื่อง จัดการเอง จำนวน 63 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ = 78 เสร็จสิ้น จำนวน 81 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ = 97.59 ความเห็น สยป.: ทบทวนผลดำเนินการ [03-06-2025 17:49:16] |
|
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 22-04-2025 | 5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน) | 0.00 | รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 22 เมษายน 2568 มีเรื่องที่ได้รับการประเมินความพึงพอใจทั้งหมด 34 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 5 จำนวน 20 เรื่อง ระดับ 4 จำนวน 2 เรื่อง ระดับ 3 จำนวน 1 เรื่อง ระดับ 2 จำนวน 2 เรื่อง ระดับ 1 จำนวน 9 เรื่อง คะแนนเฉลี่ยทั้งหมดคือ 3.65 | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 24-03-2025 | 5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด | 0.00 | รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 24 มีนาคม 2568 เรื่องร้องเรียนทั้งหมด จำนวน 77 รับเรื่อง 0 เรื่อง กำลังดำเนินการ จำนวน 0 เรื่อง ส่งต่อใหม่ จำนวน 0 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 2 เรื่อง ศึกษาปัญหา 0 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 75 เรื่อง รับรองการแก้ไขปัญหา 3 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ 97.40 ความเห็น สยป.: ทบทวนผลดำเนินการ [03-06-2025 17:49:23] |
|
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 24-03-2025 | 5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 0.00 | รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 24 มีนาคม 2568 มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด จำนวน 77 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 2 เรื่อง รับรองการแก้ไขปัญหา จำนวน 3 เรื่อง จัดการเอง จำนวน 59 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ = 79 เสร็จสิ้น จำนวน 75 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ = 97.40 ความเห็น สยป.: ทบทวนผลดำเนินการ [03-06-2025 17:49:25] |
|
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 24-03-2025 | 5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด | 0.00 | รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 24 มีนาคม 2568 ไม่มีเรื่องร้องเรียนด้าน ขยะ ป้ายกองโจร ไฟฟ้า ทางเท้า และฝาท่อระบายน้ำ ความเห็น สยป.: ทบทวนผลดำเนินการ [30-05-2025 09:51:31] |
|
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 24-03-2025 | 5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน) | 0.00 | รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 24 มีนาคม 2568 มีเรื่องที่ได้รับการประเมินความพึงพอใจทั้งหมด 32 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 5 จำนวน 19 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 4 จำนวน 2 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 3 จำนวน 1 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 2 จำนวน 2 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 1 จำนวน 8 เรื่อง คะแนนเฉลี่ยทั้งหมดคือ 3.69 ความเห็น สยป.: ทบทวนผลดำเนินการ [25-09-2025 13:28:28] |
|
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 24-02-2025 | 5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด | 0.00 | รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 24 กุมภาพันธ์ 2568 มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด จำนวน 59 รับเรื่อง 0 เรื่อง กำลังดำเนินการ จำนวน 0 เรื่อง ส่งต่อใหม่ จำนวน 0 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 1 เรื่อง ศึกษาปัญหา 0 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 58 เรื่อง รับรองการแก้ไขปัญหา 3 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ 98.31 ความเห็น สยป.: ทบทวนผลดำเนินการ [30-05-2025 12:53:06] |
|
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 24-02-2025 | 5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด | 0.00 | รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 24 กุมภาพันธ์ 2568 ไม่มีเรื่องร้องเรียนด้าน ขยะ ป้ายกองโจร ไฟฟ้า ทางเท้า และฝาท่อระบายน้ำ ผลการดำเนินงาน = 100 ความเห็น สยป.: ทบทวนผลดำเนินการ [30-05-2025 13:01:24] |
|
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 24-02-2025 | 5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 0.00 | รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 24 กุมภาพันธ์ 2568 มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด จำนวน 59 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 1 เรื่อง รับรองการแก้ไขปัญหา จำนวน 3 เรื่อง จัดการเอง จำนวน 44 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ = 76 เสร็จสิ้น จำนวน 58 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ = 98.31 ความเห็น สยป.: ทบทวนผลดำเนินการ [01-10-2025 09:49:22] |
|
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 24-02-2025 | 5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน) | 0.00 | รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 24 กุมภาพันธ์ 2568 มีเรื่องที่ได้รับการประเมินความพึงพอใจทั้งหมด 24 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 5 จำนวน 17 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 4 จำนวน 1 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 3 จำนวน 1 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 2 จำนวน 1 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 1 จำนวน 4 เรื่อง คะแนนเฉลี่ยทั้งหมดคือ 4.08 ความเห็น สยป.: ทบทวนผลดำเนินการ [25-09-2025 13:33:45] |
|
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 27-01-2025 | 5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด | 0.00 | รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 27 มกราคม 2568 มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด จำนวน 51 รับเรื่อง 0 เรื่อง กำลังดำเนินการ จำนวน 0 เรื่อง ส่งต่อใหม่ จำนวน 0 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 1 เรื่อง ศึกษาปัญหา 0 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 50 เรื่อง รับรองการแก้ไขปัญหา 2 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ 98.04 ความเห็น สยป.: ทบทวนผลดำเนินการ [30-05-2025 12:53:25] |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 27-01-2025 | 5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด | 0.00 | รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 27 มกราคม 2568 ไม่มีเรื่องร้องเรียนด้าน ขยะ ป้ายกองโจร ไฟฟ้า ทางเท้า และฝาท่อระบายน้ำ ผลการดำเนินงาน = 100 ความเห็น สยป.: ทบทวนผลดำเนินการ [30-05-2025 13:01:52] |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 27-01-2025 | 5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 0.00 | รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 27 มกราคม 2568 มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด จำนวน 51 เรื่อง รับรองการแก้ไขปัญหา 2 เรื่อง จัดการเอง จำนวน 39 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 1 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ = 78 เสร็จสิ้น 50 เรื่อง ร้อยละ ความสำเร็จของทุกสถานะ = 98.04 ความเห็น สยป.: ทบทวนผลดำเนินการ [01-10-2025 09:39:41] |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 27-01-2025 | 5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน) | 0.00 | รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 27 มกราคม 2568 มีเรื่องที่ได้รับการประเมินความพึงพอใจทั้งหมด 22 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 5 จำนวน 15 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 4 จำนวน 1 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 3 จำนวน 1 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 2 จำนวน 1 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 1 จำนวน 4 เรื่อง คะแนนเฉลี่ยทั้งหมดคือ 4.00 ความเห็น สยป.: ทบทวนผลดำเนินการ [25-09-2025 13:32:55] |
|
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 26-12-2024 | 5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด | 10.00 | ศึกษาปัญหา 1 เรื่อง | – | รอ สยป. ตรวจสอบ |
| 26-12-2024 | 5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด | 10.00 | เสร็จสิ้น 4 เรื่อง จัดการเอง 3 เรื่อง | – | รอ สยป. ตรวจสอบ |
| 26-12-2024 | 5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน) | 4.00 | ความพึงพอใจ 4.67/5 จำนวน 3 ครั้ง | – | รอ สยป. ตรวจสอบ |
| 26-12-2024 | 5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 10.00 | รับเรื่องทั้งหมด 7 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 4 เรื่อง ส่งต่อ (ใหม่) 2 เรื่อง ศึกษาปัญหา 1 เรื่อง | – | รอ สยป. ตรวจสอบ |
| 26-12-2024 | 5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน) | 0.00 | รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 26 ธันวาคม 2567 มีเรื่องที่ได้รับการประเมินความพึงพอใจทั้งหมด 16 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 5 จำนวน 11 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 4 จำนวน 1 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 3 จำนวน 1 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 2 จำนวน 1 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 1 จำนวน 2 เรื่อง คะแนนเฉลี่ยทั้งหมดคือ 4.13 ความเห็น สยป.: ทบทวนผลดำเนินการ [25-09-2025 13:38:41] |
|
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 26-12-2024 | 5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด | 0.00 | รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 26 ธันวาคม 2567 มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด จำนวน 32 รับเรื่อง 0 เรื่อง กำลังดำเนินการ จำนวน 0 เรื่อง ส่งต่อใหม่ จำนวน 0 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 0 เรื่อง ศึกษาปัญหา 0 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 32 เรื่อง รับรองการแก้ไขปัญหา 1 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ 100 ความเห็น สยป.: ทบทวนผลดำเนินการ [03-06-2025 17:44:18] |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 26-12-2024 | 5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด | 0.00 | รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 26 ธันวาคม ไม่มีเรื่องร้องเรียนด้าน ขยะ ป้ายกองโจร ไฟฟ้า ทางเท้า และฝาท่อระบายน้ำ ผลการดำเนินงาน = 100 ความเห็น สยป.: ทบทวนผลดำเนินการ [03-06-2025 17:44:15] |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 26-12-2024 | 5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 0.00 | รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 25 ธันวาคม 2567 มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด จำนวน 32 เรื่อง รับรองการแก้ไขปัญหา 1 เรื่อง จัดการเอง จำนวน 25 เรื่องร้อยละความสำเร็จ = 78 เสร็จสิ้น 32 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จของทุกสถานะ = 100 ความเห็น สยป.: ทบทวนผลดำเนินการ [03-06-2025 17:44:21] |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-11-2024 | 5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน) | 4.00 | - | – | รอ สยป. ตรวจสอบ |
| 25-11-2024 | 5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 10.00 | 6 เรื่อง | – | รอ สยป. ตรวจสอบ |
| 25-11-2024 | 5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด | 10.00 | ไม่มีเรื่องคงค้างในเดือน พ.ย. 67 ส่งต่อ(ใหม่) 1 เรื่อง แต่ในเดือนต.ค. 67 รับเรื่อง 2 เรื่อง กำลังดำเนินการ 1 เรื่อง ศึกษาปัญหา 1 เรื่อง ส่งต่อ (ใหม่) 1 เรื่อง |
– | รอ สยป. ตรวจสอบ |
| 25-11-2024 | 5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด | 10.00 | ดำเนินการเสร็จสิ้น 5 เรื่อง ส่งต่อ(ใหม่) 1 เรื่อง | – | รอ สยป. ตรวจสอบ |
| 25-11-2024 | 5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด | 0.00 | รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 25 พฤศจิกายน 2567 มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด จำนวน 22 รับเรื่อง 0 เรื่อง กำลังดำเนินการ จำนวน 0 เรื่อง ส่งต่อใหม่ จำนวน 0 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 0 เรื่อง ศึกษาปัญหา 0 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 22 เรื่อง รับรองการแก้ไขปัญหา 1 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ 100 ความเห็น สยป.: ทบทวนผลดำเนินการ [03-06-2025 17:43:42] |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-11-2024 | 5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด | 0.00 | รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 25 พฤศจิกายน 256ึ ไม่มีเรื่องร้องเรียนด้าน ขยะ ป้ายกองโจร ไฟฟ้า ทางเท้า และฝาท่อระบายน้ำ ผลการดำเนินงาน = 100 ความเห็น สยป.: ทบทวนผลดำเนินการ [03-06-2025 17:43:39] |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-11-2024 | 5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 0.00 | รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 25 พฤศจิกายน 2567 มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด จำนวน 22 เรื่อง จัดการเอง จำนวน 18 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ = 82 เสร็จสิ้น 22 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จของทุกสถานะ = 100 ความเห็น สยป.: ทบทวนผลดำเนินการ [03-06-2025 17:43:36] |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-11-2024 | 5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน) | 0.00 | รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 25 พฤศจิกายน 2567 มีเรื่องที่ได้รับการประเมินความพึงพอใจทั้งหมด 9 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 5 จำนวน 7 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 4 จำนวน 0 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 3 จำนวน 0 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 2 จำนวน 1 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 1 จำนวน 1 เรื่อง คะแนนเฉลี่ยทั้งหมดคือ 4.22 ความเห็น สยป.: ทบทวนผลดำเนินการ [25-09-2025 13:43:00] |
|
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-10-2024 | 5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 10.00 | 13 เรื่องในเดือน ตุลาคม 2567 | – | รอ สยป. ตรวจสอบ |
| 25-10-2024 | 5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน) | 4.00 | - | – | รอ สยป. ตรวจสอบ |
| 25-10-2024 | 5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด | 10.00 | เดือนต.ค. 67 เรื่องเข้า 13 เรื่อง รับเรื่อง 2 เรื่อง กำลังดำเนินการ 1 เรื่อง ศึกษาปัญหา 1 เรื่อง ส่งต่อ(ใหม่) 1 เรื่อง เสร็จสิ้น 8 เรื่อง | – | รอ สยป. ตรวจสอบ |
| 25-10-2024 | 5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด | 10.00 | 6 เรื่อง เดือนต.ค. 67 | – | รอ สยป. ตรวจสอบ |
| 25-10-2024 | 5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน) | 0.00 | รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 25 ตุลาคม 2567 มีเรื่องที่ได้รับการประเมินความพึงพอใจทั้งหมด 2 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 5 จำนวน 2 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 4 จำนวน 0 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 3 จำนวน 0 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 2 จำนวน 0 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 1 จำนวน 0 เรื่อง คะแนนเฉลี่ยทั้งหมดคือ 5.00 ความเห็น สยป.: ทบทวนผลดำเนินการ [25-09-2025 13:47:41] |
|
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-10-2024 | 5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด | 0.00 | รายงานของวันที่ 1-25 ตุลาคม 2567 ไม่มีเรื่องร้องเรียนด้าน ขยะ ป้ายกองโจร ไฟฟ้า ทางเท้า และฝาท่อระบายน้ำ ผลการดำเนินงาน = 100 ความเห็น สยป.: ทบทวนผลการดำเนินงาน [25-09-2025 14:11:03] |
|
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-10-2024 | 5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด | 0.00 | รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 25 ตุลาคม 2567 มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด จำนวน 9 รับเรื่อง 0 เรื่อง กำลังดำเนินการ จำนวน 0 เรื่อง ส่งต่อใหม่ จำนวน 0 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 0 เรื่อง ศึกษาปัญหา 0 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 13 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ = 100 ความเห็น สยป.: ทบทวนผลดำเนินการ [03-06-2025 17:43:16] |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-10-2024 | 5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 0.00 | รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 25 ตุลาคม 2567 มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด จำนวน 9 เรื่องดำเนินการ จัดการเอง 7 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ = 78 เสร็จสิ้น จำนวน 9 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ = 100 ความเห็น สยป.: ทบทวนผลดำเนินการ [03-06-2025 17:43:14] |
|
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
03 ขั้นตอนการดำเนินงาน (Action Plan)
แบบ สยป.2 (2) — ขั้นตอน สัดส่วนงาน ผลการดำเนินงาน และช่วงเวลา · สลับมุมมองแผนภูมิแกนต์ / ตาราง
ตามแผน ณ วันนี้100.0%
ผลการดำเนินงานจริง100.0%
เป็นไปตามแผน
ขั้นตอน
ต.ค.67
พ.ย.67
ธ.ค.67
ม.ค.68
ก.พ.68
มี.ค.68
เม.ย.68
พ.ค.68
มิ.ย.68
ก.ค.68
ส.ค.68
ก.ย.68
1
1. เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์
2
2. ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์
3
3. รายงานผลการแก้ไขปัญหาผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จนถึงสถานะเสร็จสิ้น
ดำเนินการแล้วดำเนินการบางส่วนอยู่ระหว่างดำเนินการเลยกำหนดยังไม่ถึงกำหนด เหตุการณ์ (วันเดียว)
วันนี้ 8 ต.ค. 69
| ลำดับ | ขั้นตอน/รายละเอียดงาน | ร้อยละของงาน | ผลการดำเนินงาน | ช่วงเวลา | ความคืบหน้า | สถานะ สยป. |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 1. เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ | 10.00 | 10.00 | 1 ต.ค. 67 – 30 ก.ย. 68 | ดำเนินการแล้ว | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 2 | 2. ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ | 60.00 | 60.00 | 1 ต.ค. 67 – 30 ก.ย. 68 | ดำเนินการแล้ว | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 3 | 3. รายงานผลการแก้ไขปัญหาผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จนถึงสถานะเสร็จสิ้น | 30.00 | 30.00 | 1 ต.ค. 67 – 30 ก.ย. 68 | ดำเนินการแล้ว | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| รวม 3 ขั้นตอน | 100.00 | 100.00 |
04 ผลการดำเนินงานตามขั้นตอน
| วันที่รายงาน | ผลการดำเนินงาน | รายละเอียด |
|---|---|---|
| 25-10-2024 | 100.00 | |
| 25-10-2024 | 60.00 | |
| 25-10-2024 | 10.00 | |
| 25-10-2024 | 10.00 | |
| 25-10-2024 | 100.00 | รายงานผล 3 เรื่อง และอยู่ระหว่างดำเนินการ 6 เรื่อง |
| 25-10-2024 | 60.00 | ดำเนินการแก้ไขจำนวน 3 เรื่องและกำลังดำเนินการ 6 เรื่อง |
| 25-10-2024 | 10.00 | รีบเรื่อง 9 เรื่องในเดือน ตุลาคม 2567 |
MAPแผนที่โครงการ
หมุดสีเขียว: พิกัดโครงการ (13.728293, 100.511161)