โครงการ/กิจกรรม (กิจกรรม) · ปีงบประมาณ 2568 · รหัส 25823

กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue กทม. (2568)

สำนักงานเขตคันนายาว · ฝ่ายปกครอง

สยป.1 โครงการ: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน ดำเนินการแล้วเสร็จ
ความเห็น สยป.: ข้อมูลครบถ้วน (กิจกรรมไม่ใช้งบฯ)
–
งบประมาณ (บาท)
100.00%
ความคืบหน้าโครงการ
4
ตัววัดผลหลัก (OKRs) ที่เชื่อมโยง
42
รายงานผลการดำเนินงาน

01 ตัววัดผลหลัก (OKRs) ที่เกี่ยวข้อง

แบบ สยป.2 — ค่าเป้าหมาย ผลการดำเนินงาน และความคืบหน้าของแต่ละตัวชี้วัด · มุมมองการ์ด / ตาราง / รายการ

4 ตัวชี้วัด
5129 สยป.2: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข

ค่าเป้าหมาย
80.00 ร้อยละ
ผลการดำเนินงาน
80.83
101.04%
14 รายงาน · ล่าสุด 19-09-2025
5130 สยป.2: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด

ค่าเป้าหมาย
80.00 ร้อยละ
ผลการดำเนินงาน
99.05
123.81%
9 รายงาน · ล่าสุด 19-09-2025
5131 สยป.2: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด

ค่าเป้าหมาย
80.00 ร้อยละ
ผลการดำเนินงาน
98.09
122.61%
9 รายงาน · ล่าสุด 19-09-2025
5132 สยป.2: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)

ค่าเป้าหมาย
4.00 ระดับ
ผลการดำเนินงาน
4.11
102.75%
10 รายงาน · ล่าสุด 19-09-2025

02 ผลการดำเนินงานตามเป้าหมาย OKRs

แบบ สยป.3 — รายงานล่าสุดอยู่บนสุด · มุมมองรายการ / การ์ด / ตาราง · กรองตามตัวชี้วัด · คลิกภาพเพื่อเปิดดูแบบ gallery

42 รายงาน · ภาพ 37
5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข รวม 80.83 · 14 รายงาน
  1. 19-09-2025
    ผล 80.83 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ศึกษาหลักเกณฑ์ ดำเนินการแก้ไขข้อร้องเรียนจากประชาชนผ่าน Traffy Fondue (เดือนกันยายน 68) : ร้อยละ 80.83%

    ภาพประกอบรายงาน 19-09-2025
  2. 20-08-2025
    ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ศึกษาหลักเกณฑ์ ดำเนินการแก้ไขข้อร้องเรียนจากประชาชนผ่าน Traffy Fondue (เดือนสิงหาคม 68) : ร้อยละ 80.27%

    ภาพประกอบรายงาน 20-08-2025
  3. 18-07-2025
    ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ศึกษาหลักเกณฑ์ ดำเนินการแก้ไขข้อร้องเรียนจากประชาชนผ่าน Traffy Fondue (เดือนกรกฎาคม 68) : ร้อยละ 79.93%

    ภาพประกอบรายงาน 18-07-2025
  4. 20-06-2025
    ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ศึกษาหลักเกณฑ์ ดำเนินการแก้ไขข้อร้องเรียนจากประชาชนผ่าน Traffy Fondue (เดือนมิถุนายน 68) : ร้อยละ 80.00%

    ภาพประกอบรายงาน 20-06-2025
  5. 20-05-2025
    ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่ 1 มิถุนายน 2565 - 20 พฤษภาคม 2568 คิดเป็น 80.25%

    ภาพประกอบรายงาน 20-05-2025
  6. 18-04-2025
    ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่ 1 มิถุนายน 2565 - 18 เมษายน 2568 คิดเป็น 80.56%

    ภาพประกอบรายงาน 18-04-2025
  7. 20-03-2025
    ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่ 1 มิถุนายน 2565 - 20 มีนาคม 2568 คิดเป็น 78.70%

    ภาพประกอบรายงาน 20-03-2025
  8. 20-02-2025
    ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่ 1 มิถุนายน 2565 - 20 กุมภาพันธ์ 2568 คิดเป็น 78.68%

    ภาพประกอบรายงาน 20-02-2025
  9. 06-02-2025
    ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข

    ตั้งแต่ 1 มิถุนายน 2565 - 20 มกราคม 2568

    คิดเป็น 79.25%

    ภาพประกอบรายงาน 06-02-2025
  10. 24-01-2025
    ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ดำเนินการแก้ไขข้อร้องเรียนจากประชาชนผ่าน Traffy Fondue (เดือนธันวาคม 67) : ร้อยละ 99.14

  11. 27-12-2024
    ผล 0.00 สยป.3: รอ สยป. ตรวจสอบ

    ดำเนินการแก้ไขข้อร้องเรียนจากประชาชนผ่าน Traffy Fondue (เดือนพฤศจิกายน 67) : ร้อยละ 99.27

  12. 27-12-2024
    ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ดำเนินการแก้ไขข้อร้องเรียนจากประชาชนผ่าน Traffy Fondue (เดือนพฤศจิกายน 67) : ร้อยละ 99.27

    ความเห็น สยป.: ข้อมูลครบถ้วนสมบูรณ์ [07-01-2025 16:14:33]
  13. 31-10-2024
    ผล 0.00 สยป.3: รอ สยป. ตรวจสอบ

    ศึกษาหลักเกณฑ์ ดำเนินการแก้ไขข้อร้องเรียนจากประชาชนผ่าน Traffy Fondue (เดือนตุลาคม 67) : ร้อยละ 99.41

  14. 31-10-2024
    ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ศึกษาหลักเกณฑ์ ดำเนินการแก้ไขข้อร้องเรียนจากประชาชนผ่าน Traffy Fondue (เดือนตุลาคม 67) : ร้อยละ 99.41

    ความเห็น สยป.: ข้อมูลครบถ้วนสมบูรณ์ [07-01-2025 16:14:43]
5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด รวม 99.05 · 9 รายงาน
  1. 19-09-2025
    ผล 99.05 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด ตั้งแต่ 1 มิถุนายน 2565 - 19 กันยายน 2568 คิดเป็น 99.05%

    ภาพประกอบรายงาน 19-09-2025
  2. 20-08-2025
    ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด ตั้งแต่ 1 มิถุนายน 2565 - 20 สิงหาคม 2568 คิดเป็น 98.76%

    ภาพประกอบรายงาน 20-08-2025
  3. 18-07-2025
    ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด ตั้งแต่ 1 มิถุนายน 2565 - 18 กรกฎาคม 2568 คิดเป็น 98.52%

    ภาพประกอบรายงาน 18-07-2025
  4. 20-06-2025
    ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด ตั้งแต่ 1 มิถุนายน 2565 - 20 มิถุนายน 2568 คิดเป็น 98.261%

    ภาพประกอบรายงาน 20-06-2025
  5. 20-05-2025
    ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด ตั้งแต่ 1 มิถุนายน 2565 - 20 พฤษภาคม 2568 คิดเป็น 98.23%

    ภาพประกอบรายงาน 20-05-2025
  6. 18-04-2025
    ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด ตั้งแต่ 1 มิถุนายน 2565 - 18 เมษายน 2568 คิดเป็น 98.24%

    ภาพประกอบรายงาน 18-04-2025
  7. 20-03-2025
    ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด ตั้งแต่ 1 มิถุนายน 2565 - 20 มีนาคม 2568 คิดเป็น 98.28%

    ภาพประกอบรายงาน 20-03-2025
  8. 20-02-2025
    ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด ตั้งแต่ 1 มิถุนายน 2565 - 20 กุมภาพันธ์ 2568 คิดเป็น 98.55%

    ภาพประกอบรายงาน 20-02-2025
  9. 06-02-2025
    ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด

    ตั้งแต่ 1 มิถุนายน 2565 - 20 มกราคม 2568

    คิดเป็น 99.09%

    ภาพประกอบรายงาน 06-02-2025
5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด รวม 98.09 · 9 รายงาน
  1. 19-09-2025
    ผล 98.09 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องต่อเรื่องร้องเรียน ตั้งแต่ 1 มิถุนายน 2565 - 19 กันยายน 2568 คิดเป็น 98.088%

    ภาพประกอบรายงาน 19-09-2025
  2. 20-08-2025
    ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องต่อเรื่องร้องเรียน ตั้งแต่ 1 มิถุนายน 2565 - 20 สิงหาคม 2568 คิดเป็น 98.314%

    ภาพประกอบรายงาน 20-08-2025
  3. 18-07-2025
    ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องต่อเรื่องร้องเรียน ตั้งแต่ 1 มิถุนายน 2565 - 18 กรกฎาคม 2568 คิดเป็น 98.89%

    ภาพประกอบรายงาน 18-07-2025
  4. 20-06-2025
    ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องต่อเรื่องร้องเรียน ตั้งแต่ 1 มิถุนายน 2565 - 20 มิถุนายน 2568 คิดเป็น 98.27%

    ภาพประกอบรายงาน 20-06-2025
  5. 20-05-2025
    ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องต่อเรื่องร้องเรียน ตั้งแต่ 1 มิถุนายน 2565 - 20 พฤษภาคม 2568 คิดเป็น 96.70%

    ภาพประกอบรายงาน 20-05-2025
  6. 18-04-2025
    ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องต่อเรื่องร้องเรียน ตั้งแต่ 1 มิถุนายน 2565 - 18 เมษายน 2568 คิดเป็น 89.632%

    ภาพประกอบรายงาน 18-04-2025
  7. 20-03-2025
    ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องต่อเรื่องร้องเรียน ตั้งแต่ 1 มิถุนายน 2565 - 20 มีนาคม 2568 คิดเป็น 90.282%

    ภาพประกอบรายงาน 20-03-2025
  8. 20-02-2025
    ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องต่อเรื่องร้องเรียน ตั้งแต่ 1 มิถุนายน 2565 - 20 กุมภาพันธ์ 2568 คิดเป็น 87.152%

    ภาพประกอบรายงาน 20-02-2025
  9. 06-02-2025
    ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องต่อเรื่องร้องเรียน ตั้งแต่ 1 มิถุนายน 2565 - 20 มกราคม 2568 คิดเป็น 87.37%

    ภาพประกอบรายงาน 06-02-2025
5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน) รวม 4.11 · 10 รายงาน
  1. 19-09-2025
    ผล 4.11 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายงาน) ตั้งแต่ 1 มิถุนายน 2565 - 19 กันยายน 2568 = 4.11

    ภาพประกอบรายงาน 19-09-2025
  2. 20-08-2025
    ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายงาน) ตั้งแต่ 1 มิถุนายน 2565 - 20 สิงหาคม 2568 = 4.11

    ภาพประกอบรายงาน 20-08-2025
  3. 20-08-2025
    ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายงาน) ตั้งแต่ 1 มิถุนายน 2565 - 20 สิงหาคม 2568 = 4.11

    ภาพประกอบรายงาน 20-08-2025
  4. 18-07-2025
    ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายงาน) ตั้งแต่ 1 มิถุนายน 2565 - 18 กรกฎาคม 2568 = 4.10

    ภาพประกอบรายงาน 18-07-2025
  5. 20-06-2025
    ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายงาน) ตั้งแต่ 1 มิถุนายน 2565 - 20 มิถุนายน 2568 = 4.08

    ภาพประกอบรายงาน 20-06-2025
  6. 20-05-2025
    ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายงาน) ตั้งแต่ 1 มิถุนายน 2565 - 20 พฤษภาคม 2568 = 4.07

    ภาพประกอบรายงาน 20-05-2025
  7. 18-04-2025
    ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายงาน) ตั้งแต่ 1 มิถุนายน 2565 - 18 เมษายน 2568 = 4.05

    ภาพประกอบรายงาน 18-04-2025
  8. 20-03-2025
    ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายงาน) ตั้งแต่ 1 มิถุนายน 2565 - 20 มีนาคม 2568 = 4.03

    ภาพประกอบรายงาน 20-03-2025
  9. 20-02-2025
    ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายงาน) ตั้งแต่ 1 มิถุนายน 2565 - 20 กุมภาพันธ์ 2568 = 4.00

    ภาพประกอบรายงาน 20-02-2025
  10. 06-02-2025
    ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายงาน) ตั้งแต่ 1 มิถุนายน 2565 - 20 มกราคม 2568 = 3.99

    ภาพประกอบรายงาน 06-02-2025

03 ขั้นตอนการดำเนินงาน (Action Plan)

แบบ สยป.2 (2) — ขั้นตอน สัดส่วนงาน ผลการดำเนินงาน และช่วงเวลา · สลับมุมมองแผนภูมิแกนต์ / ตาราง

5 ขั้นตอน ดำเนินการแล้ว 5
ตามแผน ณ วันนี้100.0%
ผลการดำเนินงานจริง100.0%
เป็นไปตามแผน
ขั้นตอน
ต.ค.67
พ.ย.67
ธ.ค.67
ม.ค.68
ก.พ.68
มี.ค.68
เม.ย.68
พ.ค.68
มิ.ย.68
ก.ค.68
ส.ค.68
ก.ย.68
1 ศึกษาหลักเกณฑ์
1 ต.ค. 67 – 31 ต.ค. 67
2 ดำเนินการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/รายงานผล/จัดทำสรุปรายเดือน (ต.ค.67 - ม.ค.68)
1 พ.ย. 67 – 31 ม.ค. 68
3 ดำเนินการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/รายงานผล/จัดทำสรุปรายเดือน (ก.พ. - พ.ค.68)
1 ก.พ. 68 – 31 พ.ค. 68
4 ดำเนินการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/รายงานผล/จัดทำสรุปรายเดือน (มิ.ย.- ส.ค.68)
1 มิ.ย. 68 – 31 ส.ค. 68
5 ดำเนินการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/รายงานผลเดือนกันยายน/สรุป
1 ก.ย. 68 – 30 ก.ย. 68
ดำเนินการแล้วดำเนินการบางส่วนอยู่ระหว่างดำเนินการเลยกำหนดยังไม่ถึงกำหนด เหตุการณ์ (วันเดียว) วันนี้ 8 ต.ค. 69

04 ผลการดำเนินงานตามขั้นตอน

วันที่รายงานผลการดำเนินงานรายละเอียด
31-10-2024 10.00 ศึกษาหลักเกณฑ์

MAPแผนที่โครงการ

หมุดสีเขียว: พิกัดโครงการ (13.799402, 100.682136)

บันทึกเมื่อ 31 ต.ค. 2567 แก้ไขล่าสุด 6 ต.ค. 2568 สยป. ตรวจสอบเมื่อ 6 ต.ค. 2568