5129
สยป.2: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
- ค่าเป้าหมาย
- 80.00 ร้อยละ
- ผลการดำเนินงาน
- 124.99
156.24%
โครงการ/กิจกรรม · ปีงบประมาณ 2568 · รหัส 40163
การแก้ไขปัญหา ร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชน ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จนถึงสถานะเสร็จสิ้น
สำนักการวางผังและพัฒนาเมือง · สำนักงานเลขานุการ
สยป.1 โครงการ: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน ดำเนินการแล้วเสร็จ
–
งบประมาณ (บาท)
100.00%
ความคืบหน้าโครงการ
4
ตัววัดผลหลัก (OKRs) ที่เชื่อมโยง
52
รายงานผลการดำเนินงาน
01 ตัววัดผลหลัก (OKRs) ที่เกี่ยวข้อง
แบบ สยป.2 — ค่าเป้าหมาย ผลการดำเนินงาน และความคืบหน้าของแต่ละตัวชี้วัด · มุมมองการ์ด / ตาราง / รายการ
5130
สยป.2: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
- ค่าเป้าหมาย
- 80.00 ร้อยละ
- ผลการดำเนินงาน
- 124.99
156.24%
5131
สยป.2: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
- ค่าเป้าหมาย
- 80.00 ร้อยละ
- ผลการดำเนินงาน
- 200.00
250.00%
5132
สยป.2: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
- ค่าเป้าหมาย
- 4.00 ระดับ
- ผลการดำเนินงาน
- 6.00
150.00%
| รหัส | ตัววัดผล (KR/KPI) | ค่าเป้าหมาย | หน่วย | ผลการดำเนินงาน | ความคืบหน้า | รายงานผล | สถานะ สยป. |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 5129 | ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 80.00 | ร้อยละ | 124.99 | 156.24% | 13 รายงาน · ล่าสุด 25-09-2025 | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 5130 | สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด | 80.00 | ร้อยละ | 124.99 | 156.24% | 13 รายงาน · ล่าสุด 25-09-2025 | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 5131 | สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด | 80.00 | ร้อยละ | 200.00 | 250.00% | 13 รายงาน · ล่าสุด 25-09-2025 | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 5132 | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน) | 4.00 | ระดับ | 6.00 | 150.00% | 13 รายงาน · ล่าสุด 25-09-2025 | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
-
5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไขเป้าหมาย 80.00 ร้อยละ · ผล 124.99 · 13 รายงาน · ล่าสุด 25-09-2025156.24% สยป.2: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
-
5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมดเป้าหมาย 80.00 ร้อยละ · ผล 124.99 · 13 รายงาน · ล่าสุด 25-09-2025156.24% สยป.2: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
-
5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมดเป้าหมาย 80.00 ร้อยละ · ผล 200.00 · 13 รายงาน · ล่าสุด 25-09-2025250.00% สยป.2: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
-
5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)เป้าหมาย 4.00 ระดับ · ผล 6.00 · 13 รายงาน · ล่าสุด 25-09-2025150.00% สยป.2: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
02 ผลการดำเนินงานตามเป้าหมาย OKRs
แบบ สยป.3 — รายงานล่าสุดอยู่บนสุด · มุมมองรายการ / การ์ด / ตาราง · กรองตามตัวชี้วัด · คลิกภาพเพื่อเปิดดูแบบ gallery
5129
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
รวม 124.99 · 13 รายงาน
-
25-09-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 23 กันยายน 2568 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue มีจำนวน 37 เรื่อง - ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรียบร้อยแล้ว 30 เรื่อง และกำลังดำเนินการ 2 เรื่อง (เนื่องจากต้องใช้งบประมาณปี 69 ในการแก้ไขเรื่องร้องเรียน) - ส่งต่อไปยังหน่วยงานเจ้าของเรื่องที่รับผิดชอบโดยตรง จำนวน 5 เรื่อง
-
25-08-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 22 สิงหาคม 2568 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue มีจำนวน 36 เรื่อง
- ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรียบร้อยแล้ว 28 เรื่อง และกำลังดำเนินการ 2 เรื่อง
- ส่งต่อไปยังหน่วยงานเจ้าของเรื่องที่รับผิดชอบโดยตรง จำนวน 6 เรื่อง
(มีศึกษาปัญหา 1 เรื่อง และไม่เกี่ยวข้องกับ กทม. 1 เรื่อง) -
24-07-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 22 กรกฎาคม 2568 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue มีจำนวน 35 เรื่อง
- ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรียบร้อยแล้ว 28 เรื่อง และกำลังดำเนินการ 1 เรื่อง
- ส่งต่อไปยังหน่วยงานเจ้าของเรื่องที่รับผิดชอบโดยตรง จำนวน 6 เรื่อง
(มีศึกษาปัญหา 1 เรื่อง และไม่เกี่ยวข้องกับ กทม. 1 เรื่อง) -
23-06-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 20 มิถุนายน 2568 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue มีจำนวน 32 เรื่อง
- ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรียบร้อยแล้ว 26 เรื่อง และกำลังดำเนินการ 1 เรื่อง
- ส่งต่อไปยังหน่วยงานเจ้าของเรื่องที่รับผิดชอบโดยตรง จำนวน 5 เรื่อง (มีการศึกษาปัญหา 1 เรื่อง และไม่เกี่ยวข้องกับ กทม. 1 เรื่อง) -
23-05-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 23 พฤษภาคม 2568 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue มีจำนวน 25 เรื่อง
- ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรียบร้อยแล้ว 21 เรื่อง
- ส่งต่อไปยังหน่วยงานเจ้าของเรื่องที่รับผิดชอบโดยตรง จำนวน 4 เรื่อง (มีการติดตามผลการดำเนินงาน 1 เรื่อง การศึกษาปัญหา 1 เรื่อง และไม่เกี่ยวข้องกับ กทม. 1 เรื่อง) -
25-04-2025ผล 100.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 22 เมษายน 2568 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue มีจำนวน 23 เรื่อง
- ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรียบร้อยแล้ว 20 เรื่อง
- ส่งต่อไปยังหน่วยงานเจ้าของเรื่องที่รับผิดชอบโดยตรง จำนวน 3 เรื่อง (มีการติดตามผลการดำเนินงาน 1 เรื่อง) -
21-03-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
- ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 20 มีนาคม 2568 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue มีจำนวน 18 เรื่อง ดำเนินการในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนแล้ว จำนวน 17 เรื่อง และดำเนินการส่งต่อไปยังสำนักการโยธา จำนวน 1 เรื่อง (ร้องเรียนเรื่องหลักเขตกรุงเทพมหานคร ถนนศรีนครินทร์ เขตบางนา ที่มีขนาดใหญ่ ทำให้ประชาชนผู้สัญจรต้องเดินลงบนถนนเมื่อถึงจุดนั้น และเสี่ยงจะเป็นอันตรายและได้รับบาดเจ็บ) เพื่อดำเนินการแก้ไข
- ปัญหา/อุปสรรค : เรื่องที่ส่งต่อไปยังหน่วยงานอื่นที่เป็นเจ้าของเรื่องให้ดำเนินการแก้ไข และหากเจ้าของเรื่องยังไม่แก้ไขเรื่องร้องเรียนระบบ Traffy Fondue ของ สวพ. สถานะยังไม่เสร็จสิ้น ส่งผลให้การคำนวณตัวชี้วัดคลาดเคลื่อน -
24-02-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
- ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 20 กุมภาพันธ์ 2568 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue มีจำนวน 18 เรื่อง และดำเนินการในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนแล้ว จำนวน 17 เรื่อง และดำเนินการส่งต่อไปยังสำนักการโยธา จำนวน 1 เรื่อง (ร้องเรียนเรื่องหลักเขตกรุงเทพมหานคร ถนนศรีนครินทร์ เขตบางนา ที่มีขนาดใหญ่ ทำให้ประชาชนผู้สัญจรต้องเดินลงบนถนนเมื่อถึงจุดนั้น และเสี่ยงจะเป็นอันตรายและได้รับบาดเจ็บ) เพื่อดำเนินการแก้ไข
- ปัญหา/อุปสรรค : เรื่องที่ส่งต่อไปยังหน่วยงานอื่นที่เป็นเจ้าของเรื่องให้ดำเนินการแก้ไข และหากเจ้าของเรื่องยังไม่แก้ไขเรื่องร้องเรียนระบบ Traffy Fondue ของ สวพ. สถานะยังไม่เสร็จสิ้น ส่งผลให้การคำนวณตัวชี้วัดคลาดเคลื่อน -
23-01-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 22 มกราคม 2568 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue มีจำนวน 16 เรื่อง และดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนแล้วเสร็จทั้งหมด
-
25-12-2024ผล 8.33 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม - 20 ธันวาคม 2567 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ มีทั้งสิ้น 11 เรื่อง ดำเนินการแก้ไขปัญหาแล้วเสร็จทั้งหมด
-
25-12-2024ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม - 20 ธันวาคม 2567 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ มีทั้งสิ้น 11 เรื่อง ดำเนินการแก้ไขปัญหาแล้วเสร็จทั้งหมด
-
25-11-2024ผล 16.66 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
- ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม - 21 พฤศจิกายน 2567 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์มีทั้งสิ้น 7 เรื่อง ดำเนินการแก้ไขปัญหาแล้วเสร็จ 6 เรื่อง
- อยู่ระหว่างดำเนินการแก้ไข 1 เรื่อง
-
25-11-2024ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
- ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม - 21 พฤศจิกายน 2567 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์มีทั้งสิ้น 7 เรื่อง ดำเนินการแก้ไขปัญหาแล้วเสร็จ 6 เรื่อง
- อยู่ระหว่างดำเนินการแก้ไข 1 เรื่อง
5130
สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
รวม 124.99 · 13 รายงาน
-
25-09-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 23 กันยายน 2568 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue มีจำนวน 37 เรื่อง
- ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรียบร้อยแล้ว 30 เรื่อง และกำลังดำเนินการ 2 เรื่อง (เนื่องจากต้องใช้งบประมาณปี 69 ในการแก้ไขเรื่องร้องเรียน)
- ส่งต่อไปยังหน่วยงานเจ้าของเรื่องที่รับผิดชอบโดยตรง จำนวน 5 เรื่อง
-
25-08-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 22 สิงหาคม 2568 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue มีจำนวน 36 เรื่อง
- ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรียบร้อยแล้ว 28 เรื่อง และกำลังดำเนินการ 2 เรื่อง
- ส่งต่อไปยังหน่วยงานเจ้าของเรื่องที่รับผิดชอบโดยตรง จำนวน 6 เรื่อง
(มีศึกษาปัญหา 1 เรื่อง และไม่เกี่ยวข้องกับ กทม. 1 เรื่อง) -
24-07-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 22 กรกฎาคม 2568 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue มีจำนวน 35 เรื่อง
- ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรียบร้อยแล้ว 28 เรื่อง และกำลังดำเนินการ 1 เรื่อง
- ส่งต่อไปยังหน่วยงานเจ้าของเรื่องที่รับผิดชอบโดยตรง จำนวน 6 เรื่อง
(มีศึกษาปัญหา 1 เรื่อง และไม่เกี่ยวข้องกับ กทม. 1 เรื่อง) -
23-06-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 20 มิถุนายน 2568 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue มีจำนวน 32 เรื่อง
- ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรียบร้อยแล้ว 26 เรื่อง และกำลังดำเนินการ 1 เรื่อง
- ส่งต่อไปยังหน่วยงานเจ้าของเรื่องที่รับผิดชอบโดยตรง จำนวน 5 เรื่อง (มีการศึกษาปัญหา 1 เรื่อง และไม่เกี่ยวข้องกับ กทม. 1 เรื่อง) -
23-05-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 23 พฤษภาคม 2568 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue มีจำนวน 25 เรื่อง
- ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรียบร้อยแล้ว 21 เรื่อง
- ส่งต่อไปยังหน่วยงานเจ้าของเรื่องที่รับผิดชอบโดยตรง จำนวน 4 เรื่อง (มีการติดตามผลการดำเนินงาน 1 เรื่อง การศึกษาปัญหา 1 เรื่อง และไม่เกี่ยวข้องกับ กทม. 1 เรื่อง) -
25-04-2025ผล 100.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 22 เมษายน 2568 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue มีจำนวน 23 เรื่อง
- ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรียบร้อยแล้ว 20 เรื่อง
- ส่งต่อไปยังหน่วยงานเจ้าของเรื่องที่รับผิดชอบโดยตรง จำนวน 3 เรื่อง (มีการติดตามผลการดำเนินงาน 1 เรื่อง) -
21-03-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
- ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 20 มีนาคม 2568 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue มีจำนวน 18 เรื่อง ดำเนินการในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนแล้ว จำนวน 17 เรื่อง และดำเนินการส่งต่อไปยังสำนักการโยธา จำนวน 1 เรื่อง (ร้องเรียนเรื่องหลักเขตกรุงเทพมหานคร ถนนศรีนครินทร์ เขตบางนา ที่มีขนาดใหญ่ ทำให้ประชาชนผู้สัญจรต้องเดินลงบนถนนเมื่อถึงจุดนั้น และเสี่ยงจะเป็นอันตรายและได้รับบาดเจ็บ) เพื่อดำเนินการแก้ไข - ปัญหา/อุปสรรค : เรื่องที่ส่งต่อไปยังหน่วยงานอื่นที่เป็นเจ้าของเรื่องให้ดำเนินการแก้ไข และหากเจ้าของเรื่องยังไม่แก้ไขเรื่องร้องเรียนระบบ Traffy Fondue ของ สวพ. สถานะยังไม่เสร็จสิ้น ส่งผลให้การคำนวณตัวชี้วัดคลาดเคลื่อน
-
24-02-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
- ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 20 กุมภาพันธ์ 2568 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue มีจำนวน 18 เรื่อง และดำเนินการในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนแล้ว จำนวน 17 เรื่อง และดำเนินการส่งต่อไปยังสำนักการโยธา จำนวน 1 เรื่อง (ร้องเรียนเรื่องหลักเขตกรุงเทพมหานคร ถนนศรีนครินทร์ เขตบางนา ที่มีขนาดใหญ่ ทำให้ประชาชนผู้สัญจรต้องเดินลงบนถนนเมื่อถึงจุดนั้น และเสี่ยงจะเป็นอันตรายและได้รับบาดเจ็บ) เพื่อดำเนินการแก้ไข
- ปัญหา/อุปสรรค : เรื่องที่ส่งต่อไปยังหน่วยงานอื่นที่เป็นเจ้าของเรื่องให้ดำเนินการแก้ไข และหากเจ้าของเรื่องยังไม่แก้ไขเรื่องร้องเรียนระบบ Traffy Fondue ของ สวพ. สถานะยังไม่เสร็จสิ้น ส่งผลให้การคำนวณตัวชี้วัดคลาดเคลื่อน -
23-01-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 22 มกราคม 2568 ที่อยู่ระหว่างดำเนินการ จำนวน 16 เรื่อง และได้ดำเนินการแก้ไขแล้วเสร็จทั้งหมด
-
25-12-2024ผล 8.33 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม - 20 ธันวาคม 2567 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์มีทั้งสิ้น 11 เรื่อง ดำเนินการแก้ไขปัญหาแล้วเสร็จทั้งหมด
-
25-12-2024ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม - 20 ธันวาคม 2567 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์มีทั้งสิ้น 11 เรื่อง ดำเนินการแก้ไขปัญหาแล้วเสร็จทั้งหมด
-
25-11-2024ผล 16.66 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
- ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม - 21 พฤศจิกายน 2567 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์มีทั้งสิ้น 7 เรื่อง ดำเนินการแก้ไขปัญหาแล้วเสร็จ 6 เรื่อง
- อยู่ระหว่างดำเนินการแก้ไข 1 เรื่อง -
25-11-2024ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
- ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม - 21 พฤศจิกายน 2567 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์มีทั้งสิ้น 7 เรื่อง ดำเนินการแก้ไขปัญหาแล้วเสร็จ 6 เรื่อง
- อยู่ระหว่างดำเนินการแก้ไข 1 เรื่อง
5131
สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
รวม 200.00 · 13 รายงาน
-
25-09-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 23 กันยายน 2568 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue มีจำนวน 37 เรื่อง - ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรียบร้อยแล้ว 30 เรื่อง และกำลังดำเนินการ 2 เรื่อง (เนื่องจากต้องใช้งบประมาณปี 69 ในการแก้ไขเรื่องร้องเรียน) - ส่งต่อไปยังหน่วยงานเจ้าของเรื่องที่รับผิดชอบโดยตรง จำนวน 5 เรื่อง
-
25-08-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 22 สิงหาคม 2568 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue มีจำนวน 36 เรื่อง
- ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรียบร้อยแล้ว 28 เรื่อง และกำลังดำเนินการ 2 เรื่อง
- ส่งต่อไปยังหน่วยงานเจ้าของเรื่องที่รับผิดชอบโดยตรง จำนวน 6 เรื่อง
(มีศึกษาปัญหา 1 เรื่อง และไม่เกี่ยวข้องกับ กทม. 1 เรื่อง) -
24-07-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 22 กรกฎาคม 2568 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue มีจำนวน 35 เรื่อง
- ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรียบร้อยแล้ว 28 เรื่อง และกำลังดำเนินการ 1 เรื่อง
- ส่งต่อไปยังหน่วยงานเจ้าของเรื่องที่รับผิดชอบโดยตรง จำนวน 6 เรื่อง
(มีศึกษาปัญหา 1 เรื่อง และไม่เกี่ยวข้องกับ กทม. 1 เรื่อง) -
24-06-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 20 มิถุนายน 2568 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue มีจำนวน 32 เรื่อง
- ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรียบร้อยแล้ว 26 เรื่อง และกำลังดำเนินการ 1 เรื่อง
- ส่งต่อไปยังหน่วยงานเจ้าของเรื่องที่รับผิดชอบโดยตรง จำนวน 5 เรื่อง (มีการศึกษาปัญหา 1 เรื่อง และไม่เกี่ยวข้องกับ กทม. 1 เรื่อง) -
23-05-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 23 พฤษภาคม 2568 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue มีจำนวน 25 เรื่อง
- ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรียบร้อยแล้ว 21 เรื่อง
- ส่งต่อไปยังหน่วยงานเจ้าของเรื่องที่รับผิดชอบโดยตรง จำนวน 4 เรื่อง (มีการติดตามผลการดำเนินงาน 1 เรื่อง การศึกษาปัญหา 1 เรื่อง และไม่เกี่ยวข้องกับ กทม. 1 เรื่อง) -
25-04-2025ผล 100.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 22 เมษายน 2568 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue มีจำนวน 23 เรื่อง
- ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรียบร้อยแล้ว 20 เรื่อง
- ส่งต่อไปยังหน่วยงานเจ้าของเรื่องที่รับผิดชอบโดยตรง จำนวน 3 เรื่อง (มีการติดตามผลการดำเนินงาน 1 เรื่อง) -
21-03-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
- ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 20 มีนาคม 2568 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue มีจำนวน 18 เรื่อง ดำเนินการในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนแล้ว จำนวน 17 เรื่อง และดำเนินการส่งต่อไปยังสำนักการโยธา จำนวน 1 เรื่อง (ร้องเรียนเรื่องหลักเขตกรุงเทพมหานคร ถนนศรีนครินทร์ เขตบางนา ที่มีขนาดใหญ่ ทำให้ประชาชนผู้สัญจรต้องเดินลงบนถนนเมื่อถึงจุดนั้น และเสี่ยงจะเป็นอันตรายและได้รับบาดเจ็บ) เพื่อดำเนินการแก้ไข - ปัญหา/อุปสรรค : เรื่องที่ส่งต่อไปยังหน่วยงานอื่นที่เป็นเจ้าของเรื่องให้ดำเนินการแก้ไข และหากเจ้าของเรื่องยังไม่แก้ไขเรื่องร้องเรียนระบบ Traffy Fondue ของ สวพ. สถานะยังไม่เสร็จสิ้น ส่งผลให้การคำนวณตัวชี้วัดคลาดเคลื่อน
-
24-02-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
- ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 20 กุมภาพันธ์ 2568 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue มีจำนวน 18 เรื่อง และดำเนินการในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนแล้ว จำนวน 17 เรื่อง และดำเนินการส่งต่อไปยังสำนักการโยธา จำนวน 1 เรื่อง (ร้องเรียนเรื่องหลักเขตกรุงเทพมหานคร ถนนศรีนครินทร์ เขตบางนา ที่มีขนาดใหญ่ ทำให้ประชาชนผู้สัญจรต้องเดินลงบนถนนเมื่อถึงจุดนั้น และเสี่ยงจะเป็นอันตรายและได้รับบาดเจ็บ) เพื่อดำเนินการแก้ไข
- ปัญหา/อุปสรรค : เรื่องที่ส่งต่อไปยังหน่วยงานอื่นที่เป็นเจ้าของเรื่องให้ดำเนินการแก้ไข และหากเจ้าของเรื่องยังไม่แก้ไขเรื่องร้องเรียนระบบ Traffy Fondue ของ สวพ. สถานะยังไม่เสร็จสิ้น ส่งผลให้การคำนวณตัวชี้วัดคลาดเคลื่อน -
23-01-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 22 มกราคม 2568 ที่อยู่ระหว่างดำเนินการ จำนวน 16 เรื่อง และได้ดำเนินการแก้ไขแล้วเสร็จทั้งหมด
-
25-12-2024ผล 100.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม - 20 ธันวาคม 2567 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ มีทั้งสิ้น 11 เรื่อง ดำเนินการแก้ไขปัญหาแล้วเสร็จทั้งหมด
-
25-12-2024ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม - 20 ธันวาคม 2567 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ มีทั้งสิ้น 11 เรื่อง ดำเนินการแก้ไขปัญหาแล้วเสร็จทั้งหมด
-
25-11-2024ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
- ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม - 21 พฤศจิกายน 2567 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์มีทั้งสิ้น 7 เรื่อง ดำเนินการแก้ไขปัญหาแล้วเสร็จ 6 เรื่อง
- อยู่ระหว่างดำเนินการแก้ไข 1 เรื่อง -
25-11-2024ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
- ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม - 21 พฤศจิกายน 2567 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์มีทั้งสิ้น 7 เรื่อง ดำเนินการแก้ไขปัญหาแล้วเสร็จ 6 เรื่อง
- อยู่ระหว่างดำเนินการแก้ไข 1 เรื่อง
5132
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
รวม 6.00 · 13 รายงาน
-
25-09-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจของประชาชน ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2567 - 23 กันยายน 2568 ได้ 3.54 ดาว
-
25-08-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจของประชาชน ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2567 - 22 สิงหาคม 2568 ได้ 3.42 ดาว
-
24-07-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจของประชาชน ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2567 - 22 กรกฎาคม 2568 ได้ 3.55 ดาว
-
24-06-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจของประชาชน ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2567 - 20 มิถุนายน 2568 ได้ 3.55 ดาว
-
23-05-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจของประชาชน ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2567 - 23 พฤษภาคม 2568 ได้ 3.50 ดาว
-
25-04-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจของประชาชน ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2567 - 22 เมษายน 2568 ได้ 3.29 ดาว
-
21-03-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจของประชาชน ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2567 - 20 มีนาคม 2568 ได้ 4.20 ดาว
-
24-02-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจของประชาชน ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2567 - 20 กุมภาพันธ์ 2568 ได้ 4.20 ดาว
-
23-01-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจของประชาชน ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2567 - 22 มกราคม 2568 ได้ 4.00 ดาว
-
25-12-2024ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจของประชาชน ตั้งแต่ 1 ตุลาคม - 20 ธันวาคม 2567 ได้ 3.50 ดาว
-
25-12-2024ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจของประชาชน ตั้งแต่ 1 ตุลาคม - 20 ธันวาคม 2567 ได้ 3.50 ดาว
-
25-11-2024ผล 3.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจของประชาชน ตั้งแต่ 1 ตุลาคม - 21 พฤศจิกายน 2567 ได้ 3.50 ดาว
-
25-11-2024ผล 3.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจของประชาชน ตั้งแต่ 1 ตุลาคม - 21 พฤศจิกายน 2567 ได้ 3.50 ดาว
25-09-2025
5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 23 กันยายน 2568 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue มีจำนวน 37 เรื่อง - ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรียบร้อยแล้ว 30 เรื่อง และกำลังดำเนินการ 2 เรื่อง (เนื่องจากต้องใช้งบประมาณปี 69 ในการแก้ไขเรื่องร้องเรียน) - ส่งต่อไปยังหน่วยงานเจ้าของเรื่องที่รับผิดชอบโดยตรง จำนวน 5 เรื่อง
25-09-2025
5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 23 กันยายน 2568 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue มีจำนวน 37 เรื่อง - ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรียบร้อยแล้ว 30 เรื่อง และกำลังดำเนินการ 2 เรื่อง (เนื่องจากต้องใช้งบประมาณปี 69 ในการแก้ไขเรื่องร้องเรียน) - ส่งต่อไปยังหน่วยงานเจ้าของเรื่องที่รับผิดชอบโดยตรง จำนวน 5 เรื่อง
25-09-2025
5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 23 กันยายน 2568 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue มีจำนวน 37 เรื่อง
- ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรียบร้อยแล้ว 30 เรื่อง และกำลังดำเนินการ 2 เรื่อง (เนื่องจากต้องใช้งบประมาณปี 69 ในการแก้ไขเรื่องร้องเรียน)
- ส่งต่อไปยังหน่วยงานเจ้าของเรื่องที่รับผิดชอบโดยตรง จำนวน 5 เรื่อง
25-09-2025
5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจของประชาชน ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2567 - 23 กันยายน 2568 ได้ 3.54 ดาว
ไม่มีภาพประกอบ 25-08-2025
5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจของประชาชน ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2567 - 22 สิงหาคม 2568 ได้ 3.42 ดาว
ไม่มีภาพประกอบ 25-08-2025
5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 22 สิงหาคม 2568 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue มีจำนวน 36 เรื่อง
- ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรียบร้อยแล้ว 28 เรื่อง และกำลังดำเนินการ 2 เรื่อง
- ส่งต่อไปยังหน่วยงานเจ้าของเรื่องที่รับผิดชอบโดยตรง จำนวน 6 เรื่อง
(มีศึกษาปัญหา 1 เรื่อง และไม่เกี่ยวข้องกับ กทม. 1 เรื่อง)
ไม่มีภาพประกอบ 25-08-2025
5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 22 สิงหาคม 2568 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue มีจำนวน 36 เรื่อง
- ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรียบร้อยแล้ว 28 เรื่อง และกำลังดำเนินการ 2 เรื่อง
- ส่งต่อไปยังหน่วยงานเจ้าของเรื่องที่รับผิดชอบโดยตรง จำนวน 6 เรื่อง
(มีศึกษาปัญหา 1 เรื่อง และไม่เกี่ยวข้องกับ กทม. 1 เรื่อง)
ไม่มีภาพประกอบ 25-08-2025
5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 22 สิงหาคม 2568 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue มีจำนวน 36 เรื่อง
- ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรียบร้อยแล้ว 28 เรื่อง และกำลังดำเนินการ 2 เรื่อง
- ส่งต่อไปยังหน่วยงานเจ้าของเรื่องที่รับผิดชอบโดยตรง จำนวน 6 เรื่อง
(มีศึกษาปัญหา 1 เรื่อง และไม่เกี่ยวข้องกับ กทม. 1 เรื่อง)
24-07-2025
5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจของประชาชน ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2567 - 22 กรกฎาคม 2568 ได้ 3.55 ดาว
ไม่มีภาพประกอบ 24-07-2025
5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 22 กรกฎาคม 2568 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue มีจำนวน 35 เรื่อง
- ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรียบร้อยแล้ว 28 เรื่อง และกำลังดำเนินการ 1 เรื่อง
- ส่งต่อไปยังหน่วยงานเจ้าของเรื่องที่รับผิดชอบโดยตรง จำนวน 6 เรื่อง
(มีศึกษาปัญหา 1 เรื่อง และไม่เกี่ยวข้องกับ กทม. 1 เรื่อง)
ไม่มีภาพประกอบ 24-07-2025
5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 22 กรกฎาคม 2568 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue มีจำนวน 35 เรื่อง
- ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรียบร้อยแล้ว 28 เรื่อง และกำลังดำเนินการ 1 เรื่อง
- ส่งต่อไปยังหน่วยงานเจ้าของเรื่องที่รับผิดชอบโดยตรง จำนวน 6 เรื่อง
(มีศึกษาปัญหา 1 เรื่อง และไม่เกี่ยวข้องกับ กทม. 1 เรื่อง)
ไม่มีภาพประกอบ 24-07-2025
5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 22 กรกฎาคม 2568 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue มีจำนวน 35 เรื่อง
- ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรียบร้อยแล้ว 28 เรื่อง และกำลังดำเนินการ 1 เรื่อง
- ส่งต่อไปยังหน่วยงานเจ้าของเรื่องที่รับผิดชอบโดยตรง จำนวน 6 เรื่อง
(มีศึกษาปัญหา 1 เรื่อง และไม่เกี่ยวข้องกับ กทม. 1 เรื่อง)
ไม่มีภาพประกอบ 24-06-2025
5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจของประชาชน ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2567 - 20 มิถุนายน 2568 ได้ 3.55 ดาว
ไม่มีภาพประกอบ 24-06-2025
5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 20 มิถุนายน 2568 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue มีจำนวน 32 เรื่อง
- ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรียบร้อยแล้ว 26 เรื่อง และกำลังดำเนินการ 1 เรื่อง
- ส่งต่อไปยังหน่วยงานเจ้าของเรื่องที่รับผิดชอบโดยตรง จำนวน 5 เรื่อง (มีการศึกษาปัญหา 1 เรื่อง และไม่เกี่ยวข้องกับ กทม. 1 เรื่อง)
ไม่มีภาพประกอบ 23-06-2025
5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 20 มิถุนายน 2568 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue มีจำนวน 32 เรื่อง
- ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรียบร้อยแล้ว 26 เรื่อง และกำลังดำเนินการ 1 เรื่อง
- ส่งต่อไปยังหน่วยงานเจ้าของเรื่องที่รับผิดชอบโดยตรง จำนวน 5 เรื่อง (มีการศึกษาปัญหา 1 เรื่อง และไม่เกี่ยวข้องกับ กทม. 1 เรื่อง)
ไม่มีภาพประกอบ 23-06-2025
5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 20 มิถุนายน 2568 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue มีจำนวน 32 เรื่อง
- ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรียบร้อยแล้ว 26 เรื่อง และกำลังดำเนินการ 1 เรื่อง
- ส่งต่อไปยังหน่วยงานเจ้าของเรื่องที่รับผิดชอบโดยตรง จำนวน 5 เรื่อง (มีการศึกษาปัญหา 1 เรื่อง และไม่เกี่ยวข้องกับ กทม. 1 เรื่อง)
ไม่มีภาพประกอบ 23-05-2025
5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจของประชาชน ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2567 - 23 พฤษภาคม 2568 ได้ 3.50 ดาว
ไม่มีภาพประกอบ 23-05-2025
5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 23 พฤษภาคม 2568 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue มีจำนวน 25 เรื่อง
- ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรียบร้อยแล้ว 21 เรื่อง
- ส่งต่อไปยังหน่วยงานเจ้าของเรื่องที่รับผิดชอบโดยตรง จำนวน 4 เรื่อง (มีการติดตามผลการดำเนินงาน 1 เรื่อง การศึกษาปัญหา 1 เรื่อง และไม่เกี่ยวข้องกับ กทม. 1 เรื่อง)
ไม่มีภาพประกอบ 23-05-2025
5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 23 พฤษภาคม 2568 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue มีจำนวน 25 เรื่อง
- ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรียบร้อยแล้ว 21 เรื่อง
- ส่งต่อไปยังหน่วยงานเจ้าของเรื่องที่รับผิดชอบโดยตรง จำนวน 4 เรื่อง (มีการติดตามผลการดำเนินงาน 1 เรื่อง การศึกษาปัญหา 1 เรื่อง และไม่เกี่ยวข้องกับ กทม. 1 เรื่อง)
ไม่มีภาพประกอบ 23-05-2025
5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 23 พฤษภาคม 2568 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue มีจำนวน 25 เรื่อง
- ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรียบร้อยแล้ว 21 เรื่อง
- ส่งต่อไปยังหน่วยงานเจ้าของเรื่องที่รับผิดชอบโดยตรง จำนวน 4 เรื่อง (มีการติดตามผลการดำเนินงาน 1 เรื่อง การศึกษาปัญหา 1 เรื่อง และไม่เกี่ยวข้องกับ กทม. 1 เรื่อง)
25-04-2025
5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจของประชาชน ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2567 - 22 เมษายน 2568 ได้ 3.29 ดาว
ไม่มีภาพประกอบ 25-04-2025
5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
ผล 100.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 22 เมษายน 2568 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue มีจำนวน 23 เรื่อง
- ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรียบร้อยแล้ว 20 เรื่อง
- ส่งต่อไปยังหน่วยงานเจ้าของเรื่องที่รับผิดชอบโดยตรง จำนวน 3 เรื่อง (มีการติดตามผลการดำเนินงาน 1 เรื่อง)
ไม่มีภาพประกอบ 25-04-2025
5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
ผล 100.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 22 เมษายน 2568 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue มีจำนวน 23 เรื่อง
- ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรียบร้อยแล้ว 20 เรื่อง
- ส่งต่อไปยังหน่วยงานเจ้าของเรื่องที่รับผิดชอบโดยตรง จำนวน 3 เรื่อง (มีการติดตามผลการดำเนินงาน 1 เรื่อง)
ไม่มีภาพประกอบ 25-04-2025
5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 100.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 22 เมษายน 2568 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue มีจำนวน 23 เรื่อง
- ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรียบร้อยแล้ว 20 เรื่อง
- ส่งต่อไปยังหน่วยงานเจ้าของเรื่องที่รับผิดชอบโดยตรง จำนวน 3 เรื่อง (มีการติดตามผลการดำเนินงาน 1 เรื่อง)
ไม่มีภาพประกอบ 21-03-2025
5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจของประชาชน ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2567 - 20 มีนาคม 2568 ได้ 4.20 ดาว
ไม่มีภาพประกอบ 21-03-2025
5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
- ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 20 มีนาคม 2568 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue มีจำนวน 18 เรื่อง ดำเนินการในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนแล้ว จำนวน 17 เรื่อง และดำเนินการส่งต่อไปยังสำนักการโยธา จำนวน 1 เรื่อง (ร้องเรียนเรื่องหลักเขตกรุงเทพมหานคร ถนนศรีนครินทร์ เขตบางนา ที่มีขนาดใหญ่ ทำให้ประชาชนผู้สัญจรต้องเดินลงบนถนนเมื่อถึงจุดนั้น และเสี่ยงจะเป็นอันตรายและได้รับบาดเจ็บ) เพื่อดำเนินการแก้ไข - ปัญหา/อุปสรรค : เรื่องที่ส่งต่อไปยังหน่วยงานอื่นที่เป็นเจ้าของเรื่องให้ดำเนินการแก้ไข และหากเจ้าของเรื่องยังไม่แก้ไขเรื่องร้องเรียนระบบ Traffy Fondue ของ สวพ. สถานะยังไม่เสร็จสิ้น ส่งผลให้การคำนวณตัวชี้วัดคลาดเคลื่อน
ไม่มีภาพประกอบ 21-03-2025
5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
- ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 20 มีนาคม 2568 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue มีจำนวน 18 เรื่อง ดำเนินการในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนแล้ว จำนวน 17 เรื่อง และดำเนินการส่งต่อไปยังสำนักการโยธา จำนวน 1 เรื่อง (ร้องเรียนเรื่องหลักเขตกรุงเทพมหานคร ถนนศรีนครินทร์ เขตบางนา ที่มีขนาดใหญ่ ทำให้ประชาชนผู้สัญจรต้องเดินลงบนถนนเมื่อถึงจุดนั้น และเสี่ยงจะเป็นอันตรายและได้รับบาดเจ็บ) เพื่อดำเนินการแก้ไข - ปัญหา/อุปสรรค : เรื่องที่ส่งต่อไปยังหน่วยงานอื่นที่เป็นเจ้าของเรื่องให้ดำเนินการแก้ไข และหากเจ้าของเรื่องยังไม่แก้ไขเรื่องร้องเรียนระบบ Traffy Fondue ของ สวพ. สถานะยังไม่เสร็จสิ้น ส่งผลให้การคำนวณตัวชี้วัดคลาดเคลื่อน
ไม่มีภาพประกอบ 21-03-2025
5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
- ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 20 มีนาคม 2568 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue มีจำนวน 18 เรื่อง ดำเนินการในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนแล้ว จำนวน 17 เรื่อง และดำเนินการส่งต่อไปยังสำนักการโยธา จำนวน 1 เรื่อง (ร้องเรียนเรื่องหลักเขตกรุงเทพมหานคร ถนนศรีนครินทร์ เขตบางนา ที่มีขนาดใหญ่ ทำให้ประชาชนผู้สัญจรต้องเดินลงบนถนนเมื่อถึงจุดนั้น และเสี่ยงจะเป็นอันตรายและได้รับบาดเจ็บ) เพื่อดำเนินการแก้ไข
- ปัญหา/อุปสรรค : เรื่องที่ส่งต่อไปยังหน่วยงานอื่นที่เป็นเจ้าของเรื่องให้ดำเนินการแก้ไข และหากเจ้าของเรื่องยังไม่แก้ไขเรื่องร้องเรียนระบบ Traffy Fondue ของ สวพ. สถานะยังไม่เสร็จสิ้น ส่งผลให้การคำนวณตัวชี้วัดคลาดเคลื่อน
ไม่มีภาพประกอบ 24-02-2025
5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจของประชาชน ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2567 - 20 กุมภาพันธ์ 2568 ได้ 4.20 ดาว
ไม่มีภาพประกอบ 24-02-2025
5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
- ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 20 กุมภาพันธ์ 2568 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue มีจำนวน 18 เรื่อง และดำเนินการในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนแล้ว จำนวน 17 เรื่อง และดำเนินการส่งต่อไปยังสำนักการโยธา จำนวน 1 เรื่อง (ร้องเรียนเรื่องหลักเขตกรุงเทพมหานคร ถนนศรีนครินทร์ เขตบางนา ที่มีขนาดใหญ่ ทำให้ประชาชนผู้สัญจรต้องเดินลงบนถนนเมื่อถึงจุดนั้น และเสี่ยงจะเป็นอันตรายและได้รับบาดเจ็บ) เพื่อดำเนินการแก้ไข
- ปัญหา/อุปสรรค : เรื่องที่ส่งต่อไปยังหน่วยงานอื่นที่เป็นเจ้าของเรื่องให้ดำเนินการแก้ไข และหากเจ้าของเรื่องยังไม่แก้ไขเรื่องร้องเรียนระบบ Traffy Fondue ของ สวพ. สถานะยังไม่เสร็จสิ้น ส่งผลให้การคำนวณตัวชี้วัดคลาดเคลื่อน
ไม่มีภาพประกอบ 24-02-2025
5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
- ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 20 กุมภาพันธ์ 2568 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue มีจำนวน 18 เรื่อง และดำเนินการในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนแล้ว จำนวน 17 เรื่อง และดำเนินการส่งต่อไปยังสำนักการโยธา จำนวน 1 เรื่อง (ร้องเรียนเรื่องหลักเขตกรุงเทพมหานคร ถนนศรีนครินทร์ เขตบางนา ที่มีขนาดใหญ่ ทำให้ประชาชนผู้สัญจรต้องเดินลงบนถนนเมื่อถึงจุดนั้น และเสี่ยงจะเป็นอันตรายและได้รับบาดเจ็บ) เพื่อดำเนินการแก้ไข
- ปัญหา/อุปสรรค : เรื่องที่ส่งต่อไปยังหน่วยงานอื่นที่เป็นเจ้าของเรื่องให้ดำเนินการแก้ไข และหากเจ้าของเรื่องยังไม่แก้ไขเรื่องร้องเรียนระบบ Traffy Fondue ของ สวพ. สถานะยังไม่เสร็จสิ้น ส่งผลให้การคำนวณตัวชี้วัดคลาดเคลื่อน
ไม่มีภาพประกอบ 24-02-2025
5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
- ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 20 กุมภาพันธ์ 2568 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue มีจำนวน 18 เรื่อง และดำเนินการในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนแล้ว จำนวน 17 เรื่อง และดำเนินการส่งต่อไปยังสำนักการโยธา จำนวน 1 เรื่อง (ร้องเรียนเรื่องหลักเขตกรุงเทพมหานคร ถนนศรีนครินทร์ เขตบางนา ที่มีขนาดใหญ่ ทำให้ประชาชนผู้สัญจรต้องเดินลงบนถนนเมื่อถึงจุดนั้น และเสี่ยงจะเป็นอันตรายและได้รับบาดเจ็บ) เพื่อดำเนินการแก้ไข
- ปัญหา/อุปสรรค : เรื่องที่ส่งต่อไปยังหน่วยงานอื่นที่เป็นเจ้าของเรื่องให้ดำเนินการแก้ไข และหากเจ้าของเรื่องยังไม่แก้ไขเรื่องร้องเรียนระบบ Traffy Fondue ของ สวพ. สถานะยังไม่เสร็จสิ้น ส่งผลให้การคำนวณตัวชี้วัดคลาดเคลื่อน
ไม่มีภาพประกอบ 23-01-2025
5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจของประชาชน ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2567 - 22 มกราคม 2568 ได้ 4.00 ดาว
ไม่มีภาพประกอบ 23-01-2025
5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 22 มกราคม 2568 ที่อยู่ระหว่างดำเนินการ จำนวน 16 เรื่อง และได้ดำเนินการแก้ไขแล้วเสร็จทั้งหมด
ไม่มีภาพประกอบ 23-01-2025
5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 22 มกราคม 2568 ที่อยู่ระหว่างดำเนินการ จำนวน 16 เรื่อง และได้ดำเนินการแก้ไขแล้วเสร็จทั้งหมด
ไม่มีภาพประกอบ 23-01-2025
5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 22 มกราคม 2568 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue มีจำนวน 16 เรื่อง และดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนแล้วเสร็จทั้งหมด
ไม่มีภาพประกอบ 25-12-2024
5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
ผล 8.33
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม - 20 ธันวาคม 2567 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์มีทั้งสิ้น 11 เรื่อง ดำเนินการแก้ไขปัญหาแล้วเสร็จทั้งหมด
ไม่มีภาพประกอบ 25-12-2024
5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจของประชาชน ตั้งแต่ 1 ตุลาคม - 20 ธันวาคม 2567 ได้ 3.50 ดาว
ไม่มีภาพประกอบ 25-12-2024
5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 8.33
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม - 20 ธันวาคม 2567 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ มีทั้งสิ้น 11 เรื่อง ดำเนินการแก้ไขปัญหาแล้วเสร็จทั้งหมด
ไม่มีภาพประกอบ 25-12-2024
5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
ผล 100.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม - 20 ธันวาคม 2567 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ มีทั้งสิ้น 11 เรื่อง ดำเนินการแก้ไขปัญหาแล้วเสร็จทั้งหมด
ไม่มีภาพประกอบ 25-12-2024
5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจของประชาชน ตั้งแต่ 1 ตุลาคม - 20 ธันวาคม 2567 ได้ 3.50 ดาว
ไม่มีภาพประกอบ 25-12-2024
5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม - 20 ธันวาคม 2567 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ มีทั้งสิ้น 11 เรื่อง ดำเนินการแก้ไขปัญหาแล้วเสร็จทั้งหมด
ไม่มีภาพประกอบ 25-12-2024
5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม - 20 ธันวาคม 2567 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์มีทั้งสิ้น 11 เรื่อง ดำเนินการแก้ไขปัญหาแล้วเสร็จทั้งหมด
ไม่มีภาพประกอบ 25-12-2024
5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม - 20 ธันวาคม 2567 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ มีทั้งสิ้น 11 เรื่อง ดำเนินการแก้ไขปัญหาแล้วเสร็จทั้งหมด
ไม่มีภาพประกอบ 25-11-2024
5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
ผล 3.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจของประชาชน ตั้งแต่ 1 ตุลาคม - 21 พฤศจิกายน 2567 ได้ 3.50 ดาว
ไม่มีภาพประกอบ 25-11-2024
5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
ผล 16.66
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
- ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม - 21 พฤศจิกายน 2567 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์มีทั้งสิ้น 7 เรื่อง ดำเนินการแก้ไขปัญหาแล้วเสร็จ 6 เรื่อง
- อยู่ระหว่างดำเนินการแก้ไข 1 เรื่อง
ไม่มีภาพประกอบ 25-11-2024
5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 16.66
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
- ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม - 21 พฤศจิกายน 2567 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์มีทั้งสิ้น 7 เรื่อง ดำเนินการแก้ไขปัญหาแล้วเสร็จ 6 เรื่อง
- อยู่ระหว่างดำเนินการแก้ไข 1 เรื่อง
ไม่มีภาพประกอบ 25-11-2024
5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
- ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม - 21 พฤศจิกายน 2567 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์มีทั้งสิ้น 7 เรื่อง ดำเนินการแก้ไขปัญหาแล้วเสร็จ 6 เรื่อง
- อยู่ระหว่างดำเนินการแก้ไข 1 เรื่อง
ไม่มีภาพประกอบ 25-11-2024
5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
- ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม - 21 พฤศจิกายน 2567 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์มีทั้งสิ้น 7 เรื่อง ดำเนินการแก้ไขปัญหาแล้วเสร็จ 6 เรื่อง
- อยู่ระหว่างดำเนินการแก้ไข 1 เรื่อง
ไม่มีภาพประกอบ 25-11-2024
5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
ผล 3.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจของประชาชน ตั้งแต่ 1 ตุลาคม - 21 พฤศจิกายน 2567 ได้ 3.50 ดาว
ไม่มีภาพประกอบ 25-11-2024
5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
- ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม - 21 พฤศจิกายน 2567 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์มีทั้งสิ้น 7 เรื่อง ดำเนินการแก้ไขปัญหาแล้วเสร็จ 6 เรื่อง
- อยู่ระหว่างดำเนินการแก้ไข 1 เรื่อง
ไม่มีภาพประกอบ 25-11-2024
5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
- ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม - 21 พฤศจิกายน 2567 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์มีทั้งสิ้น 7 เรื่อง ดำเนินการแก้ไขปัญหาแล้วเสร็จ 6 เรื่อง
- อยู่ระหว่างดำเนินการแก้ไข 1 เรื่อง
| วันที่รายงาน | ตัวชี้วัด | ผล | รายละเอียด | ภาพ | สถานะ สยป. |
|---|---|---|---|---|---|
| 25-09-2025 | 5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด | 0.00 | เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 23 กันยายน 2568 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue มีจำนวน 37 เรื่อง - ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรียบร้อยแล้ว 30 เรื่อง และกำลังดำเนินการ 2 เรื่อง (เนื่องจากต้องใช้งบประมาณปี 69 ในการแก้ไขเรื่องร้องเรียน) - ส่งต่อไปยังหน่วยงานเจ้าของเรื่องที่รับผิดชอบโดยตรง จำนวน 5 เรื่อง | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-09-2025 | 5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 0.00 | เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 23 กันยายน 2568 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue มีจำนวน 37 เรื่อง - ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรียบร้อยแล้ว 30 เรื่อง และกำลังดำเนินการ 2 เรื่อง (เนื่องจากต้องใช้งบประมาณปี 69 ในการแก้ไขเรื่องร้องเรียน) - ส่งต่อไปยังหน่วยงานเจ้าของเรื่องที่รับผิดชอบโดยตรง จำนวน 5 เรื่อง | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-09-2025 | 5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด | 0.00 | เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 23 กันยายน 2568 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue มีจำนวน 37 เรื่อง - ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรียบร้อยแล้ว 30 เรื่อง และกำลังดำเนินการ 2 เรื่อง (เนื่องจากต้องใช้งบประมาณปี 69 ในการแก้ไขเรื่องร้องเรียน) - ส่งต่อไปยังหน่วยงานเจ้าของเรื่องที่รับผิดชอบโดยตรง จำนวน 5 เรื่อง |
|
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-09-2025 | 5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน) | 0.00 | ระดับความพึงพอใจของประชาชน ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2567 - 23 กันยายน 2568 ได้ 3.54 ดาว | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-08-2025 | 5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน) | 0.00 | ระดับความพึงพอใจของประชาชน ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2567 - 22 สิงหาคม 2568 ได้ 3.42 ดาว | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-08-2025 | 5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด | 0.00 | เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 22 สิงหาคม 2568 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue มีจำนวน 36 เรื่อง - ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรียบร้อยแล้ว 28 เรื่อง และกำลังดำเนินการ 2 เรื่อง - ส่งต่อไปยังหน่วยงานเจ้าของเรื่องที่รับผิดชอบโดยตรง จำนวน 6 เรื่อง (มีศึกษาปัญหา 1 เรื่อง และไม่เกี่ยวข้องกับ กทม. 1 เรื่อง) |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-08-2025 | 5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด | 0.00 | เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 22 สิงหาคม 2568 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue มีจำนวน 36 เรื่อง - ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรียบร้อยแล้ว 28 เรื่อง และกำลังดำเนินการ 2 เรื่อง - ส่งต่อไปยังหน่วยงานเจ้าของเรื่องที่รับผิดชอบโดยตรง จำนวน 6 เรื่อง (มีศึกษาปัญหา 1 เรื่อง และไม่เกี่ยวข้องกับ กทม. 1 เรื่อง) |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-08-2025 | 5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 0.00 | เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 22 สิงหาคม 2568 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue มีจำนวน 36 เรื่อง - ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรียบร้อยแล้ว 28 เรื่อง และกำลังดำเนินการ 2 เรื่อง - ส่งต่อไปยังหน่วยงานเจ้าของเรื่องที่รับผิดชอบโดยตรง จำนวน 6 เรื่อง (มีศึกษาปัญหา 1 เรื่อง และไม่เกี่ยวข้องกับ กทม. 1 เรื่อง) |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 24-07-2025 | 5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน) | 0.00 | ระดับความพึงพอใจของประชาชน ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2567 - 22 กรกฎาคม 2568 ได้ 3.55 ดาว | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 24-07-2025 | 5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด | 0.00 | เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 22 กรกฎาคม 2568 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue มีจำนวน 35 เรื่อง - ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรียบร้อยแล้ว 28 เรื่อง และกำลังดำเนินการ 1 เรื่อง - ส่งต่อไปยังหน่วยงานเจ้าของเรื่องที่รับผิดชอบโดยตรง จำนวน 6 เรื่อง (มีศึกษาปัญหา 1 เรื่อง และไม่เกี่ยวข้องกับ กทม. 1 เรื่อง) |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 24-07-2025 | 5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด | 0.00 | เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 22 กรกฎาคม 2568 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue มีจำนวน 35 เรื่อง - ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรียบร้อยแล้ว 28 เรื่อง และกำลังดำเนินการ 1 เรื่อง - ส่งต่อไปยังหน่วยงานเจ้าของเรื่องที่รับผิดชอบโดยตรง จำนวน 6 เรื่อง (มีศึกษาปัญหา 1 เรื่อง และไม่เกี่ยวข้องกับ กทม. 1 เรื่อง) |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 24-07-2025 | 5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 0.00 | เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 22 กรกฎาคม 2568 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue มีจำนวน 35 เรื่อง - ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรียบร้อยแล้ว 28 เรื่อง และกำลังดำเนินการ 1 เรื่อง - ส่งต่อไปยังหน่วยงานเจ้าของเรื่องที่รับผิดชอบโดยตรง จำนวน 6 เรื่อง (มีศึกษาปัญหา 1 เรื่อง และไม่เกี่ยวข้องกับ กทม. 1 เรื่อง) |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 24-06-2025 | 5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน) | 0.00 | ระดับความพึงพอใจของประชาชน ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2567 - 20 มิถุนายน 2568 ได้ 3.55 ดาว | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 24-06-2025 | 5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด | 0.00 | เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 20 มิถุนายน 2568 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue มีจำนวน 32 เรื่อง - ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรียบร้อยแล้ว 26 เรื่อง และกำลังดำเนินการ 1 เรื่อง - ส่งต่อไปยังหน่วยงานเจ้าของเรื่องที่รับผิดชอบโดยตรง จำนวน 5 เรื่อง (มีการศึกษาปัญหา 1 เรื่อง และไม่เกี่ยวข้องกับ กทม. 1 เรื่อง) |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 23-06-2025 | 5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด | 0.00 | เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 20 มิถุนายน 2568 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue มีจำนวน 32 เรื่อง - ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรียบร้อยแล้ว 26 เรื่อง และกำลังดำเนินการ 1 เรื่อง - ส่งต่อไปยังหน่วยงานเจ้าของเรื่องที่รับผิดชอบโดยตรง จำนวน 5 เรื่อง (มีการศึกษาปัญหา 1 เรื่อง และไม่เกี่ยวข้องกับ กทม. 1 เรื่อง) |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 23-06-2025 | 5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 0.00 | เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 20 มิถุนายน 2568 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue มีจำนวน 32 เรื่อง - ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรียบร้อยแล้ว 26 เรื่อง และกำลังดำเนินการ 1 เรื่อง - ส่งต่อไปยังหน่วยงานเจ้าของเรื่องที่รับผิดชอบโดยตรง จำนวน 5 เรื่อง (มีการศึกษาปัญหา 1 เรื่อง และไม่เกี่ยวข้องกับ กทม. 1 เรื่อง) |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 23-05-2025 | 5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน) | 0.00 | ระดับความพึงพอใจของประชาชน ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2567 - 23 พฤษภาคม 2568 ได้ 3.50 ดาว | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 23-05-2025 | 5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด | 0.00 | เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 23 พฤษภาคม 2568 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue มีจำนวน 25 เรื่อง - ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรียบร้อยแล้ว 21 เรื่อง - ส่งต่อไปยังหน่วยงานเจ้าของเรื่องที่รับผิดชอบโดยตรง จำนวน 4 เรื่อง (มีการติดตามผลการดำเนินงาน 1 เรื่อง การศึกษาปัญหา 1 เรื่อง และไม่เกี่ยวข้องกับ กทม. 1 เรื่อง) |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 23-05-2025 | 5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด | 0.00 | เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 23 พฤษภาคม 2568 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue มีจำนวน 25 เรื่อง - ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรียบร้อยแล้ว 21 เรื่อง - ส่งต่อไปยังหน่วยงานเจ้าของเรื่องที่รับผิดชอบโดยตรง จำนวน 4 เรื่อง (มีการติดตามผลการดำเนินงาน 1 เรื่อง การศึกษาปัญหา 1 เรื่อง และไม่เกี่ยวข้องกับ กทม. 1 เรื่อง) |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 23-05-2025 | 5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 0.00 | เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 23 พฤษภาคม 2568 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue มีจำนวน 25 เรื่อง - ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรียบร้อยแล้ว 21 เรื่อง - ส่งต่อไปยังหน่วยงานเจ้าของเรื่องที่รับผิดชอบโดยตรง จำนวน 4 เรื่อง (มีการติดตามผลการดำเนินงาน 1 เรื่อง การศึกษาปัญหา 1 เรื่อง และไม่เกี่ยวข้องกับ กทม. 1 เรื่อง) |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-04-2025 | 5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน) | 0.00 | ระดับความพึงพอใจของประชาชน ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2567 - 22 เมษายน 2568 ได้ 3.29 ดาว | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-04-2025 | 5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด | 100.00 | เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 22 เมษายน 2568 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue มีจำนวน 23 เรื่อง - ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรียบร้อยแล้ว 20 เรื่อง - ส่งต่อไปยังหน่วยงานเจ้าของเรื่องที่รับผิดชอบโดยตรง จำนวน 3 เรื่อง (มีการติดตามผลการดำเนินงาน 1 เรื่อง) |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-04-2025 | 5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด | 100.00 | เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 22 เมษายน 2568 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue มีจำนวน 23 เรื่อง - ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรียบร้อยแล้ว 20 เรื่อง - ส่งต่อไปยังหน่วยงานเจ้าของเรื่องที่รับผิดชอบโดยตรง จำนวน 3 เรื่อง (มีการติดตามผลการดำเนินงาน 1 เรื่อง) |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-04-2025 | 5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 100.00 | เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 22 เมษายน 2568 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue มีจำนวน 23 เรื่อง - ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรียบร้อยแล้ว 20 เรื่อง - ส่งต่อไปยังหน่วยงานเจ้าของเรื่องที่รับผิดชอบโดยตรง จำนวน 3 เรื่อง (มีการติดตามผลการดำเนินงาน 1 เรื่อง) |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 21-03-2025 | 5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน) | 0.00 | ระดับความพึงพอใจของประชาชน ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2567 - 20 มีนาคม 2568 ได้ 4.20 ดาว | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 21-03-2025 | 5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด | 0.00 | - ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 20 มีนาคม 2568 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue มีจำนวน 18 เรื่อง ดำเนินการในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนแล้ว จำนวน 17 เรื่อง และดำเนินการส่งต่อไปยังสำนักการโยธา จำนวน 1 เรื่อง (ร้องเรียนเรื่องหลักเขตกรุงเทพมหานคร ถนนศรีนครินทร์ เขตบางนา ที่มีขนาดใหญ่ ทำให้ประชาชนผู้สัญจรต้องเดินลงบนถนนเมื่อถึงจุดนั้น และเสี่ยงจะเป็นอันตรายและได้รับบาดเจ็บ) เพื่อดำเนินการแก้ไข - ปัญหา/อุปสรรค : เรื่องที่ส่งต่อไปยังหน่วยงานอื่นที่เป็นเจ้าของเรื่องให้ดำเนินการแก้ไข และหากเจ้าของเรื่องยังไม่แก้ไขเรื่องร้องเรียนระบบ Traffy Fondue ของ สวพ. สถานะยังไม่เสร็จสิ้น ส่งผลให้การคำนวณตัวชี้วัดคลาดเคลื่อน | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 21-03-2025 | 5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด | 0.00 | - ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 20 มีนาคม 2568 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue มีจำนวน 18 เรื่อง ดำเนินการในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนแล้ว จำนวน 17 เรื่อง และดำเนินการส่งต่อไปยังสำนักการโยธา จำนวน 1 เรื่อง (ร้องเรียนเรื่องหลักเขตกรุงเทพมหานคร ถนนศรีนครินทร์ เขตบางนา ที่มีขนาดใหญ่ ทำให้ประชาชนผู้สัญจรต้องเดินลงบนถนนเมื่อถึงจุดนั้น และเสี่ยงจะเป็นอันตรายและได้รับบาดเจ็บ) เพื่อดำเนินการแก้ไข - ปัญหา/อุปสรรค : เรื่องที่ส่งต่อไปยังหน่วยงานอื่นที่เป็นเจ้าของเรื่องให้ดำเนินการแก้ไข และหากเจ้าของเรื่องยังไม่แก้ไขเรื่องร้องเรียนระบบ Traffy Fondue ของ สวพ. สถานะยังไม่เสร็จสิ้น ส่งผลให้การคำนวณตัวชี้วัดคลาดเคลื่อน | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 21-03-2025 | 5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 0.00 | - ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 20 มีนาคม 2568 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue มีจำนวน 18 เรื่อง ดำเนินการในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนแล้ว จำนวน 17 เรื่อง และดำเนินการส่งต่อไปยังสำนักการโยธา จำนวน 1 เรื่อง (ร้องเรียนเรื่องหลักเขตกรุงเทพมหานคร ถนนศรีนครินทร์ เขตบางนา ที่มีขนาดใหญ่ ทำให้ประชาชนผู้สัญจรต้องเดินลงบนถนนเมื่อถึงจุดนั้น และเสี่ยงจะเป็นอันตรายและได้รับบาดเจ็บ) เพื่อดำเนินการแก้ไข - ปัญหา/อุปสรรค : เรื่องที่ส่งต่อไปยังหน่วยงานอื่นที่เป็นเจ้าของเรื่องให้ดำเนินการแก้ไข และหากเจ้าของเรื่องยังไม่แก้ไขเรื่องร้องเรียนระบบ Traffy Fondue ของ สวพ. สถานะยังไม่เสร็จสิ้น ส่งผลให้การคำนวณตัวชี้วัดคลาดเคลื่อน |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 24-02-2025 | 5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน) | 0.00 | ระดับความพึงพอใจของประชาชน ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2567 - 20 กุมภาพันธ์ 2568 ได้ 4.20 ดาว | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 24-02-2025 | 5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด | 0.00 | - ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 20 กุมภาพันธ์ 2568 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue มีจำนวน 18 เรื่อง และดำเนินการในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนแล้ว จำนวน 17 เรื่อง และดำเนินการส่งต่อไปยังสำนักการโยธา จำนวน 1 เรื่อง (ร้องเรียนเรื่องหลักเขตกรุงเทพมหานคร ถนนศรีนครินทร์ เขตบางนา ที่มีขนาดใหญ่ ทำให้ประชาชนผู้สัญจรต้องเดินลงบนถนนเมื่อถึงจุดนั้น และเสี่ยงจะเป็นอันตรายและได้รับบาดเจ็บ) เพื่อดำเนินการแก้ไข - ปัญหา/อุปสรรค : เรื่องที่ส่งต่อไปยังหน่วยงานอื่นที่เป็นเจ้าของเรื่องให้ดำเนินการแก้ไข และหากเจ้าของเรื่องยังไม่แก้ไขเรื่องร้องเรียนระบบ Traffy Fondue ของ สวพ. สถานะยังไม่เสร็จสิ้น ส่งผลให้การคำนวณตัวชี้วัดคลาดเคลื่อน |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 24-02-2025 | 5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด | 0.00 | - ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 20 กุมภาพันธ์ 2568 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue มีจำนวน 18 เรื่อง และดำเนินการในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนแล้ว จำนวน 17 เรื่อง และดำเนินการส่งต่อไปยังสำนักการโยธา จำนวน 1 เรื่อง (ร้องเรียนเรื่องหลักเขตกรุงเทพมหานคร ถนนศรีนครินทร์ เขตบางนา ที่มีขนาดใหญ่ ทำให้ประชาชนผู้สัญจรต้องเดินลงบนถนนเมื่อถึงจุดนั้น และเสี่ยงจะเป็นอันตรายและได้รับบาดเจ็บ) เพื่อดำเนินการแก้ไข - ปัญหา/อุปสรรค : เรื่องที่ส่งต่อไปยังหน่วยงานอื่นที่เป็นเจ้าของเรื่องให้ดำเนินการแก้ไข และหากเจ้าของเรื่องยังไม่แก้ไขเรื่องร้องเรียนระบบ Traffy Fondue ของ สวพ. สถานะยังไม่เสร็จสิ้น ส่งผลให้การคำนวณตัวชี้วัดคลาดเคลื่อน |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 24-02-2025 | 5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 0.00 | - ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 20 กุมภาพันธ์ 2568 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue มีจำนวน 18 เรื่อง และดำเนินการในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนแล้ว จำนวน 17 เรื่อง และดำเนินการส่งต่อไปยังสำนักการโยธา จำนวน 1 เรื่อง (ร้องเรียนเรื่องหลักเขตกรุงเทพมหานคร ถนนศรีนครินทร์ เขตบางนา ที่มีขนาดใหญ่ ทำให้ประชาชนผู้สัญจรต้องเดินลงบนถนนเมื่อถึงจุดนั้น และเสี่ยงจะเป็นอันตรายและได้รับบาดเจ็บ) เพื่อดำเนินการแก้ไข - ปัญหา/อุปสรรค : เรื่องที่ส่งต่อไปยังหน่วยงานอื่นที่เป็นเจ้าของเรื่องให้ดำเนินการแก้ไข และหากเจ้าของเรื่องยังไม่แก้ไขเรื่องร้องเรียนระบบ Traffy Fondue ของ สวพ. สถานะยังไม่เสร็จสิ้น ส่งผลให้การคำนวณตัวชี้วัดคลาดเคลื่อน |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 23-01-2025 | 5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน) | 0.00 | ระดับความพึงพอใจของประชาชน ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2567 - 22 มกราคม 2568 ได้ 4.00 ดาว | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 23-01-2025 | 5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด | 0.00 | เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 22 มกราคม 2568 ที่อยู่ระหว่างดำเนินการ จำนวน 16 เรื่อง และได้ดำเนินการแก้ไขแล้วเสร็จทั้งหมด | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 23-01-2025 | 5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด | 0.00 | เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 22 มกราคม 2568 ที่อยู่ระหว่างดำเนินการ จำนวน 16 เรื่อง และได้ดำเนินการแก้ไขแล้วเสร็จทั้งหมด | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 23-01-2025 | 5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 0.00 | ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 22 มกราคม 2568 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue มีจำนวน 16 เรื่อง และดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนแล้วเสร็จทั้งหมด | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-12-2024 | 5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด | 8.33 | ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม - 20 ธันวาคม 2567 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์มีทั้งสิ้น 11 เรื่อง ดำเนินการแก้ไขปัญหาแล้วเสร็จทั้งหมด | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-12-2024 | 5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน) | 0.00 | ระดับความพึงพอใจของประชาชน ตั้งแต่ 1 ตุลาคม - 20 ธันวาคม 2567 ได้ 3.50 ดาว | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-12-2024 | 5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 8.33 | ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม - 20 ธันวาคม 2567 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ มีทั้งสิ้น 11 เรื่อง ดำเนินการแก้ไขปัญหาแล้วเสร็จทั้งหมด | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-12-2024 | 5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด | 100.00 | ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม - 20 ธันวาคม 2567 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ มีทั้งสิ้น 11 เรื่อง ดำเนินการแก้ไขปัญหาแล้วเสร็จทั้งหมด | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-12-2024 | 5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน) | 0.00 | ระดับความพึงพอใจของประชาชน ตั้งแต่ 1 ตุลาคม - 20 ธันวาคม 2567 ได้ 3.50 ดาว | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-12-2024 | 5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด | 0.00 | ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม - 20 ธันวาคม 2567 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ มีทั้งสิ้น 11 เรื่อง ดำเนินการแก้ไขปัญหาแล้วเสร็จทั้งหมด | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-12-2024 | 5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด | 0.00 | ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม - 20 ธันวาคม 2567 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์มีทั้งสิ้น 11 เรื่อง ดำเนินการแก้ไขปัญหาแล้วเสร็จทั้งหมด | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-12-2024 | 5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 0.00 | ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม - 20 ธันวาคม 2567 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ มีทั้งสิ้น 11 เรื่อง ดำเนินการแก้ไขปัญหาแล้วเสร็จทั้งหมด | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-11-2024 | 5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน) | 3.00 | ระดับความพึงพอใจของประชาชน ตั้งแต่ 1 ตุลาคม - 21 พฤศจิกายน 2567 ได้ 3.50 ดาว | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-11-2024 | 5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด | 16.66 | - ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม - 21 พฤศจิกายน 2567 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์มีทั้งสิ้น 7 เรื่อง ดำเนินการแก้ไขปัญหาแล้วเสร็จ 6 เรื่อง - อยู่ระหว่างดำเนินการแก้ไข 1 เรื่อง |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-11-2024 | 5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 16.66 | - ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม - 21 พฤศจิกายน 2567 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์มีทั้งสิ้น 7 เรื่อง ดำเนินการแก้ไขปัญหาแล้วเสร็จ 6 เรื่อง - อยู่ระหว่างดำเนินการแก้ไข 1 เรื่อง |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-11-2024 | 5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด | 0.00 | - ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม - 21 พฤศจิกายน 2567 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์มีทั้งสิ้น 7 เรื่อง ดำเนินการแก้ไขปัญหาแล้วเสร็จ 6 เรื่อง - อยู่ระหว่างดำเนินการแก้ไข 1 เรื่อง |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-11-2024 | 5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด | 0.00 | - ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม - 21 พฤศจิกายน 2567 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์มีทั้งสิ้น 7 เรื่อง ดำเนินการแก้ไขปัญหาแล้วเสร็จ 6 เรื่อง - อยู่ระหว่างดำเนินการแก้ไข 1 เรื่อง |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-11-2024 | 5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน) | 3.00 | ระดับความพึงพอใจของประชาชน ตั้งแต่ 1 ตุลาคม - 21 พฤศจิกายน 2567 ได้ 3.50 ดาว | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-11-2024 | 5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด | 0.00 | - ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม - 21 พฤศจิกายน 2567 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์มีทั้งสิ้น 7 เรื่อง ดำเนินการแก้ไขปัญหาแล้วเสร็จ 6 เรื่อง - อยู่ระหว่างดำเนินการแก้ไข 1 เรื่อง |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-11-2024 | 5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 0.00 | - ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม - 21 พฤศจิกายน 2567 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์มีทั้งสิ้น 7 เรื่อง ดำเนินการแก้ไขปัญหาแล้วเสร็จ 6 เรื่อง - อยู่ระหว่างดำเนินการแก้ไข 1 เรื่อง |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
03 ขั้นตอนการดำเนินงาน (Action Plan)
แบบ สยป.2 (2) — ขั้นตอน สัดส่วนงาน ผลการดำเนินงาน และช่วงเวลา · สลับมุมมองแผนภูมิแกนต์ / ตาราง
ตามแผน ณ วันนี้100.0%
ผลการดำเนินงานจริง100.0%
เป็นไปตามแผน
ขั้นตอน
ต.ค.67
พ.ย.67
ธ.ค.67
ม.ค.68
ก.พ.68
มี.ค.68
เม.ย.68
พ.ค.68
มิ.ย.68
ก.ค.68
ส.ค.68
ก.ย.68
1
เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหา และรายงานผลการแก้ไขปัญหาจนถึงสถานะเสร็จสิ้น (เดือน ต.ค. - พ.ย. 67)
2
เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหา และรายงานผลการแก้ไขปัญหาจนถึงสถานะเสร็จสิ้น (เดือน ธ.ค. 67)
3
เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหา และรายงานผลการแก้ไขปัญหาจนถึงสถานะเสร็จสิ้น (เดือน ม.ค. 68)
4
เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหา และรายงานผลการแก้ไขปัญหาจนถึงสถานะเสร็จสิ้น (เดือน ก.พ. 68)
5
เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหา และรายงานผลการแก้ไขปัญหาจนถึงสถานะเสร็จสิ้น (เดือน มี.ค. 68)
6
เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหา และรายงานผลการแก้ไขปัญหาจนถึงสถานะเสร็จสิ้น (เดือน เม.ย. 68)
7
เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหา และรายงานผลการแก้ไขปัญหาจนถึงสถานะเสร็จสิ้น (เดือน พ.ค. 68)
8
เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหา และรายงานผลการแก้ไขปัญหาจนถึงสถานะเสร็จสิ้น (เดือน มิ.ย. 68)
9
เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหา และรายงานผลการแก้ไขปัญหาจนถึงสถานะเสร็จสิ้น (เดือน ก.ค. 68)
10
เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหา และรายงานผลการแก้ไขปัญหาจนถึงสถานะเสร็จสิ้น (เดือน ส.ค. 68)
11
เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหา และรายงานผลการแก้ไขปัญหาจนถึงสถานะเสร็จสิ้น (เดือน ก.ย. 68)
ดำเนินการแล้วดำเนินการบางส่วนอยู่ระหว่างดำเนินการเลยกำหนดยังไม่ถึงกำหนด เหตุการณ์ (วันเดียว)
วันนี้ 8 ต.ค. 69
| ลำดับ | ขั้นตอน/รายละเอียดงาน | ร้อยละของงาน | ผลการดำเนินงาน | ช่วงเวลา | ความคืบหน้า | สถานะ สยป. |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหา และรายงานผลการแก้ไขปัญหาจนถึงสถานะเสร็จสิ้น (เดือน ต.ค. - พ.ย. 67) | 16.66 | 16.66 | 1 ต.ค. 67 – 30 พ.ย. 67 | ดำเนินการแล้ว | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 2 | เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหา และรายงานผลการแก้ไขปัญหาจนถึงสถานะเสร็จสิ้น (เดือน ธ.ค. 67) | 8.33 | 8.33 | 1 ธ.ค. 67 – 31 ธ.ค. 67 | ดำเนินการแล้ว | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 3 | เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหา และรายงานผลการแก้ไขปัญหาจนถึงสถานะเสร็จสิ้น (เดือน ม.ค. 68) | 8.33 | 8.33 | 1 ม.ค. 68 – 31 ม.ค. 68 | ดำเนินการแล้ว | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 4 | เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหา และรายงานผลการแก้ไขปัญหาจนถึงสถานะเสร็จสิ้น (เดือน ก.พ. 68) | 8.33 | 8.33 | 1 ก.พ. 68 – 28 ก.พ. 68 | ดำเนินการแล้ว | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 5 | เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหา และรายงานผลการแก้ไขปัญหาจนถึงสถานะเสร็จสิ้น (เดือน มี.ค. 68) | 8.33 | 8.33 | 1 มี.ค. 68 – 31 มี.ค. 68 | ดำเนินการแล้ว | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 6 | เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหา และรายงานผลการแก้ไขปัญหาจนถึงสถานะเสร็จสิ้น (เดือน เม.ย. 68) | 8.33 | 8.33 | 31 มี.ค. 68 – 1 เม.ย. 68 | ดำเนินการแล้ว | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 7 | เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหา และรายงานผลการแก้ไขปัญหาจนถึงสถานะเสร็จสิ้น (เดือน พ.ค. 68) | 8.33 | 8.33 | 1 พ.ค. 68 – 31 พ.ค. 68 | ดำเนินการแล้ว | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 8 | เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหา และรายงานผลการแก้ไขปัญหาจนถึงสถานะเสร็จสิ้น (เดือน มิ.ย. 68) | 8.33 | 8.33 | 1 มิ.ย. 68 – 30 มิ.ย. 68 | ดำเนินการแล้ว | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 9 | เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหา และรายงานผลการแก้ไขปัญหาจนถึงสถานะเสร็จสิ้น (เดือน ก.ค. 68) | 8.33 | 8.33 | 1 ก.ค. 68 – 31 ก.ค. 68 | ดำเนินการแล้ว | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 10 | เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหา และรายงานผลการแก้ไขปัญหาจนถึงสถานะเสร็จสิ้น (เดือน ส.ค. 68) | 8.33 | 8.33 | 1 ส.ค. 68 – 31 ส.ค. 68 | ดำเนินการแล้ว | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 11 | เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหา และรายงานผลการแก้ไขปัญหาจนถึงสถานะเสร็จสิ้น (เดือน ก.ย. 68) | 8.37 | 8.37 | 1 ก.ย. 68 – 30 ก.ย. 68 | ดำเนินการแล้ว | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| รวม 11 ขั้นตอน | 100.00 | 100.00 |
MAPแผนที่โครงการ
หมุดสีเขียว: พิกัดโครงการ (13.764888, 100.498756)