โครงการ/กิจกรรม (กิจกรรม) · ปีงบประมาณ 2568 · รหัส 51855

กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชน ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักงานเขตป้อมปราบศัตรูพ่าย

สำนักงานเขตป้อมปราบศัตรูพ่าย · ฝ่ายปกครอง

สยป.1 โครงการ: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน ดำเนินการแล้วเสร็จ
0.00
งบประมาณ (บาท)
100.00%
ความคืบหน้าโครงการ
1
ตัววัดผลหลัก (OKRs) ที่เชื่อมโยง
10
รายงานผลการดำเนินงาน

00 รายละเอียดโครงการ

แบบ สยป.1 — หลักการ วัตถุประสงค์ เป้าหมาย และผลที่คาดว่าจะได้รับ

วัตถุประสงค์
เพื่อแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชน ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue

01 ตัววัดผลหลัก (OKRs) ที่เกี่ยวข้อง

แบบ สยป.2 — ค่าเป้าหมาย ผลการดำเนินงาน และความคืบหน้าของแต่ละตัวชี้วัด · มุมมองการ์ด / ตาราง / รายการ

1 ตัวชี้วัด
5129 สยป.2: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข

ค่าเป้าหมาย
80.00 ร้อยละ
ผลการดำเนินงาน
725.42
906.78%
10 รายงาน · ล่าสุด 21-09-2025

02 ผลการดำเนินงานตามเป้าหมาย OKRs

แบบ สยป.3 — รายงานล่าสุดอยู่บนสุด · มุมมองรายการ / การ์ด / ตาราง · กรองตามตัวชี้วัด · คลิกภาพเพื่อเปิดดูแบบ gallery

10 รายงาน · ภาพ 8
5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข รวม 725.42 · 10 รายงาน
  1. 21-09-2025
    ผล 68.79 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    เรื่องร้องเรียนเฉพาะของหน่วยงาน ระหว่าง 1 ตุลาคม 2567 – 20 กันยายน 2568 จำนวน 5,219 เรื่อง แก้ไขแล้วเสร็จ จำนวน 3,590 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 68.79

    ภาพประกอบรายงาน 21-09-2025
  2. 21-08-2025
    ผล 68.96 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    เรื่องร้องเรียนเฉพาะของหน่วยงาน ระหว่าง 1 ตุลาคม 2567 – 20 สิงหาคม 2568 จำนวน 4,833 เรื่อง แก้ไขแล้วเสร็จ จำนวน 3,333 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 68.96

    ภาพประกอบรายงาน 21-08-2025
  3. 21-07-2025
    ผล 67.80 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    เรื่องร้องเรียนเฉพาะของหน่วยงาน ระหว่าง 1 ตุลาคม 2567 – 20 กรกฎาคม 2568 จำนวน 4,460 เรื่อง แก้ไขแล้วเสร็จ จำนวน 3,024 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 67.80

    ภาพประกอบรายงาน 21-07-2025
  4. 21-06-2025
    ผล 67.51 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    เรื่องร้องเรียนเฉพาะของหน่วยงาน ระหว่าง 1 ตุลาคม 2567 – 20 มิถุนายน 2568 จำนวน 3,992 เรื่อง แก้ไขแล้วเสร็จ จำนวน 2,695 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 67.51

    ภาพประกอบรายงาน 21-06-2025
  5. 21-05-2025
    ผล 67.68 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    เรื่องร้องเรียนเฉพาะของหน่วยงาน ระหว่าง 1 ตุลาคม 2567 – 20 พฤษภาคม 2568 จำนวน 3,450 เรื่อง แก้ไขแล้วเสร็จ จำนวน 2,335 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 67.68

    ภาพประกอบรายงาน 21-05-2025
  6. 21-04-2025
    ผล 66.75 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    เรื่องร้องเรียนเฉพาะของหน่วยงาน ระหว่าง 1 ตุลาคม 2567 – 20 เมษายน 2568 จำนวน 3,047 เรื่อง แก้ไขแล้วเสร็จ จำนวน 2,034 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 66.75

    ภาพประกอบรายงาน 21-04-2025
  7. 21-03-2025
    ผล 65.37 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    เรื่องร้องเรียนเฉพาะของหน่วยงาน ระหว่าง 1 ตุลาคม 2567 – 20 มีนาคม 2568 จำนวน 2,498 เรื่อง แก้ไขแล้วเสร็จ จำนวน 1,633 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 65.37

    ภาพประกอบรายงาน 21-03-2025
  8. 21-02-2025
    ผล 67.01 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    เรื่องร้องเรียนเฉพาะของหน่วยงาน ระหว่าง 1 ตุลาคม 2567 – 20 กุมภาพันธ์ 2568 จำนวน 2,016 เรื่อง แก้ไขแล้วเสร็จ จำนวน 1,351 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 67.01

    ภาพประกอบรายงาน 21-02-2025
  9. 31-01-2025
    ผล 89.61 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    เรื่องร้องเรียนเฉพาะของหน่วยงาน ระหว่าง 1 มิถุนายน 2565 – 17 มกราคม 2568 จำนวน 8,269 เรื่อง แก้ไขแล้วเสร็จ จำนวน 7,409 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 89.61

  10. 31-12-2024
    ผล 95.94 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    เรื่องร้องเรียนเฉพาะของหน่วยงาน ระหว่าง 1 มิถุนายน 2565 – 6 ธันวาคม 2567 จำนวน 4,213 เรื่อง แก้ไขแล้วเสร็จ จำนวน 4,042 เรื่อง

03 ขั้นตอนการดำเนินงาน (Action Plan)

แบบ สยป.2 (2) — ขั้นตอน สัดส่วนงาน ผลการดำเนินงาน และช่วงเวลา · สลับมุมมองแผนภูมิแกนต์ / ตาราง

3 ขั้นตอน ดำเนินการแล้ว 3
ตามแผน ณ วันนี้100.0%
ผลการดำเนินงานจริง100.0%
เป็นไปตามแผน
ขั้นตอน
ต.ค.67
พ.ย.67
ธ.ค.67
ม.ค.68
ก.พ.68
มี.ค.68
เม.ย.68
พ.ค.68
มิ.ย.68
ก.ค.68
ส.ค.68
ก.ย.68
1 ศึกษารายละเอียด หลักเกณฑ์ และวางแผนการดำเนินการ
1 ต.ค. 67 – 15 ต.ค. 67
2 ดำเนินการร่วมกับทุกส่วนราชการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชน ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue
1 ต.ค. 67 – 30 ก.ย. 68
3 ประชุมติดตามผลการดำเนินการ และรายงานผลการดำเนินงานในระบบ BMA Policy Tracking
1 ต.ค. 67 – 30 ก.ย. 68
ดำเนินการแล้วดำเนินการบางส่วนอยู่ระหว่างดำเนินการเลยกำหนดยังไม่ถึงกำหนด เหตุการณ์ (วันเดียว) วันนี้ 8 ต.ค. 69

MAPแผนที่โครงการ

หมุดสีเขียว: พิกัดโครงการ (13.758079, 100.513264)

บันทึกเมื่อ 31 ธ.ค. 2567 แก้ไขล่าสุด 30 ก.ย. 2568 สยป. ตรวจสอบเมื่อ 30 ก.ย. 2568