โครงการ/กิจกรรม (กิจกรรม) · ปีงบประมาณ 2568 · รหัส 51901

การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหานคร

สำนักงานเขตบางกอกใหญ่ · ฝ่ายปกครอง

สยป.1 โครงการ: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน ดำเนินการแล้วเสร็จ
0.00
งบประมาณ (บาท)
100.00%
ความคืบหน้าโครงการ
1
ตัววัดผลหลัก (OKRs) ที่เชื่อมโยง
12
รายงานผลการดำเนินงาน

01 ตัววัดผลหลัก (OKRs) ที่เกี่ยวข้อง

แบบ สยป.2 — ค่าเป้าหมาย ผลการดำเนินงาน และความคืบหน้าของแต่ละตัวชี้วัด · มุมมองการ์ด / ตาราง / รายการ

1 ตัวชี้วัด
5129 สยป.2: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข

ค่าเป้าหมาย
80.00 ร้อยละ
ผลการดำเนินงาน
1,080.29
1,350.36%
12 รายงาน · ล่าสุด 30-09-2025

02 ผลการดำเนินงานตามเป้าหมาย OKRs

แบบ สยป.3 — รายงานล่าสุดอยู่บนสุด · มุมมองรายการ / การ์ด / ตาราง · กรองตามตัวชี้วัด · คลิกภาพเพื่อเปิดดูแบบ gallery

12 รายงาน · ภาพ 10
5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข รวม 1,080.29 · 12 รายงาน
  1. 30-09-2025
    ผล 79.23 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    เดือนกันยายน 2568 เรื่องร้องเรียนทั้งหมด 316 เรื่อง เรื่องร้องเรียนในความรับผิดชอบของสำนักงานเขต 207 เรื่อง ดำเนินการแก้ไขแล้วเสร็จ 164 เรื่อง กำลังดำเนินการ 30 เรื่อง ขั้นตอนทางกฎหมาย 7 เรื่อง ติดตามเรื่อง 4 เรื่อง อยู่ระหว่างของบประมาณ 1 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 79.23

    ภาพประกอบรายงาน 30-09-2025
  2. 28-08-2025
    ผล 90.21 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    เดือนสิงหาคม 2568 เรื่องร้องเรียนทั้งหมด 202 เรื่อง เรื่องร้องเรียนในความรับผิดชอบของสำนักงานเขต 143 เรื่อง ดำเนินการแก้ไขแล้วเสร็จ 129 เรื่อง กำลังดำเนินการ 10 เรื่อง ขั้นตอนทางกฎหมาย 0 เรื่อง ติดตามเรื่อง 0 เรื่อง อยู่ระหว่างของบประมาณ 1 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 90.21

    ภาพประกอบรายงาน 28-08-2025
  3. 31-07-2025
    ผล 93.21 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    เดือนกรกฎาคม 2568 เรื่องร้องเรียนทั้งหมด 285 เรื่อง เรื่องร้องเรียนในความรับผิดชอบของสำนักงานเขต 206 เรื่อง ดำเนินการแก้ไขแล้วเสร็จ 192 เรื่อง กำลังดำเนินการ 13 เรื่อง ขั้นตอนทางกฎหมาย 1 เรื่อง ติดตามเรื่อง 0 เรื่อง อยู่ระหว่างของบประมาณ 0 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 94

    ภาพประกอบรายงาน 31-07-2025
  4. 26-06-2025
    ผล 94.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    เดือนมิถุนายน 2568 เรื่องร้องเรียนทั้งหมด 274 เรื่อง เรื่องร้องเรียนในความรับผิดชอบของสำนักงานเขต 213 เรื่อง ดำเนินการแก้ไขแล้วเสร็จ 200 เรื่อง กำลังดำเนินการ 8 เรื่อง ขั้นตอนทางกฎหมาย 3 เรื่อง ติดตามเรื่อง 1 เรื่อง อยู่ระหว่างของบประมาณ 1 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 94

    ภาพประกอบรายงาน 26-06-2025
  5. 27-05-2025
    ผล 87.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    เดือนพฤษภาคม 2568 เรื่องร้องเรียนทั้งหมด 321 เรื่อง เรื่องร้องเรียนในความรับผิดชอบของสำนักงานเขต 245 เรื่อง ดำเนินการแก้ไขแล้วเสร็จ 213 เรื่อง กำลังดำเนินการ 13 เรื่อง ขั้นตอนทางกฎหมาย 3 เรื่อง ติดตามเรื่อง 12 เรื่อง อยู่ระหว่างของบประมาณ 4 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 87

    ภาพประกอบรายงาน 27-05-2025
  6. 27-05-2025
    ผล 97.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    เดือนเมษายน 2568 เรื่องร้องเรียนทั้งหมด 417 เรื่อง เรื่องร้องเรียนในความรับผิดชอบของสำนักงานเขต 357 เรื่อง ดำเนินการแก้ไขแล้วเสร็จ 345 เรื่อง กำลังดำเนินการ 1 เรื่อง ขั้นตอนทางกฎหมาย 2 เรื่อง ติดตามเรื่อง 7 เรื่อง อยู่ระหว่างของบประมาณ 2 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 97

    ภาพประกอบรายงาน 27-05-2025
  7. 10-04-2025
    ผล 91.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    เดือน มี.ค. 68 เรื่่องร้องเรียนทั้งหมด 216 เรื่อง เรื่องร้องเรียนในความรับผิดชอบของสำนักงานเขต 159 เรื่อง ดำเนินการแก้ไขแล้วเสร็จ 144 เรื่อง กำลังดำเนินการ 0 เรื่อง ขั้นตอนทางกฎหมาย 0 เรื่อง ติดตามเรื่อง 15 เรื่อง อยู่ระหว่างของบประมาณ 0 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 91

    ภาพประกอบรายงาน 10-04-2025
  8. 25-02-2025
    ผล 89.64 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    เดือน ก.พ. 68 เรื่่องร้องเรียนทั้งหมด 275 เรื่อง เรื่องร้องเรียนในความรับผิดชอบของสำนักงานเขต 193 เรื่อง ดำเนินการแก้ไขแล้วเสร็จ 173 เรื่อง กำลังดำเนินการ 18 เรื่อง ขั้นตอนทางกฎหมาย 2 เรื่อง ติดตามเรื่อง 0 เรื่อง อยู่ระหว่างของบประมาณ 0 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 89.64

  9. 27-01-2025
    ผล 80.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    เดือน ม.ค. 68 เรื่่องร้องเรียนทั้งหมด 278 เรื่อง เรื่องร้องเรียนในความรับผิดชอบของสำนักงานเขต 180 เรื่อง ดำเนินการแก้ไขแล้วเสร็จ 144 เรื่อง กำลังดำเนินการ 25 เรื่อง ขั้นตอนทางกฎหมาย 2 เรื่อง ติดตามเรื่อง 9 เรื่อง อยู่ระหว่างของบประมาณ 0 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 80

  10. 17-01-2025
    ผล 89.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    เดือน ธ.ค.67 เรื่่องร้องเรียนทั้งหมด 240 เรื่อง เรื่องร้องเรียนในความรับผิดชอบของสำนักงานเขต 168 เรื่อง ดำเนินการแก้ไขแล้วเสร็จ 149 เรื่อง กำลังดำเนินการ 14 เรื่อง ขั้นตอนทางกฎหมาย 1 เรื่อง ติดตามเรื่อง 2 เรื่อง อยู่ระหว่างของบประมาณ 2 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 89

    ภาพประกอบรายงาน 17-01-2025
  11. 17-01-2025
    ผล 95.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    เดือน พ.ย. 67 เรื่่องร้องเรียนทั้งหมด 209 เรื่อง เรื่องร้องเรียนในความรับผิดชอบของสำนักงานเขต 155 เรื่อง ดำเนินการแก้ไขแล้วเสร็จ 148 เรื่อง กำลังดำเนินการ 4 เรื่อง ติดตามเรื่อง 3 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 95

    ภาพประกอบรายงาน 17-01-2025
  12. 02-01-2025
    ผล 95.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    เดือน ต.ค.67 เรื่่องร้องเรียนทั้งหมด 173 เรื่อง เรื่องร้องเรียนในความรับผิดชอบของสำนักงานเขต 133 เรื่อง ดำเนินการแก้ไขแล้วเสร็จ 126 เรื่อง กำลังดำเนินการ 2 เรื่อง ขั้นตอนทางกฎหมาย 2 เรื่อง ติดตามเรื่อง 3 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 95

    ภาพประกอบรายงาน 02-01-2025

03 ขั้นตอนการดำเนินงาน (Action Plan)

แบบ สยป.2 (2) — ขั้นตอน สัดส่วนงาน ผลการดำเนินงาน และช่วงเวลา · สลับมุมมองแผนภูมิแกนต์ / ตาราง

12 ขั้นตอน ดำเนินการแล้ว 12
ตามแผน ณ วันนี้100.0%
ผลการดำเนินงานจริง100.0%
เป็นไปตามแผน
ขั้นตอน
ต.ค.67
พ.ย.67
ธ.ค.67
ม.ค.68
ก.พ.68
มี.ค.68
เม.ย.68
พ.ค.68
มิ.ย.68
ก.ค.68
ส.ค.68
ก.ย.68
1 มอบหมายเจ้าหน้าที่รับเรื่องร้องทุกข์/ร้องเรียนและติดตามแก้ไขเรื่องร้องทุกข์ เดือนตุลาคม 2567
1 ต.ค. 67 – 31 ต.ค. 67
2 รับเรื่องร้องทุกข์/ร้องเรียนและติดตามแก้ไขเรื่องร้องทุกข์ เดือนพฤศจิกายน 2567
1 พ.ย. 67 – 30 พ.ย. 67
3 รับเรื่องร้องทุกข์/ร้องเรียนและติดตามแก้ไขเรื่องร้องทุกข์ เดือนธันวาคม 2567
1 ธ.ค. 67 – 31 ธ.ค. 67
4 รับเรื่องร้องทุกข์/ร้องเรียนและติดตามแก้ไขเรื่องร้องทุกข์ เดือนมกราคม 2568
1 ม.ค. 68 – 31 ม.ค. 68
5 รับเรื่องร้องทุกข์/ร้องเรียนและติดตามแก้ไขเรื่องร้องทุกข์ เดือนกุมภาพันธ์ 2568
1 ก.พ. 68 – 28 ก.พ. 68
6 รับเรื่องร้องทุกข์/ร้องเรียนและติดตามแก้ไขเรื่องร้องทุกข์ เดือนมีนาคม 2568
1 มี.ค. 68 – 31 มี.ค. 68
7 รับเรื่องร้องทุกข์/ร้องเรียนและติดตามแก้ไขเรื่องร้องทุกข์ เดือนเมษายน 2568
1 เม.ย. 68 – 30 เม.ย. 68
8 รับเรื่องร้องทุกข์/ร้องเรียนและติดตามแก้ไขเรื่องร้องทุกข์ เดือนพฤษภาคม 2568
1 พ.ค. 68 – 31 พ.ค. 68
9 รับเรื่องร้องทุกข์/ร้องเรียนและติดตามแก้ไขเรื่องร้องทุกข์ เดือนมิถุนายน 2568
1 มิ.ย. 68 – 30 มิ.ย. 68
10 รับเรื่องร้องทุกข์/ร้องเรียนและติดตามแก้ไขเรื่องร้องทุกข์ เดือนกรกฎาคม 2568
1 ก.ค. 68 – 31 ก.ค. 68
11 รับเรื่องร้องทุกข์/ร้องเรียนและติดตามแก้ไขเรื่องร้องทุกข์ เดือนสิงหาคม 2568
1 ส.ค. 68 – 31 ส.ค. 68
12 รับเรื่องร้องทุกข์/ร้องเรียนและติดตามแก้ไขเรื่องร้องทุกข์ เดือนกันยายน 2568
1 ก.ย. 68 – 30 ก.ย. 68
ดำเนินการแล้วดำเนินการบางส่วนอยู่ระหว่างดำเนินการเลยกำหนดยังไม่ถึงกำหนด เหตุการณ์ (วันเดียว) วันนี้ 8 ต.ค. 69

MAPแผนที่โครงการ

หมุดสีเขียว: พิกัดโครงการ (13.723443, 100.476239)

บันทึกเมื่อ 2 ม.ค. 2568 แก้ไขล่าสุด 30 ก.ย. 2568 สยป. ตรวจสอบเมื่อ 30 ก.ย. 2568