5129
สยป.2: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
- ค่าเป้าหมาย
- 80.00 ร้อยละ
- ผลการดำเนินงาน
- 100.00
125.00%
โครงการ/กิจกรรม (กิจกรรม) · ปีงบประมาณ 2568 · รหัส 52083
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue
สำนักดิจิทัลกรุงเทพมหานคร · ฝ่ายบริหารงานทั่วไป
สยป.1 โครงการ: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน ดำเนินการแล้วเสร็จ
–
งบประมาณ (บาท)
100.00%
ความคืบหน้าโครงการ
4
ตัววัดผลหลัก (OKRs) ที่เชื่อมโยง
36
รายงานผลการดำเนินงาน
01 ตัววัดผลหลัก (OKRs) ที่เกี่ยวข้อง
แบบ สยป.2 — ค่าเป้าหมาย ผลการดำเนินงาน และความคืบหน้าของแต่ละตัวชี้วัด · มุมมองการ์ด / ตาราง / รายการ
5130
สยป.2: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
- ค่าเป้าหมาย
- 80.00 ร้อยละ
- ผลการดำเนินงาน
- 100.00
125.00%
5131
สยป.2: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
- ค่าเป้าหมาย
- 80.00 ร้อยละ
- ผลการดำเนินงาน
- 0.00
0.00%
5132
สยป.2: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
- ค่าเป้าหมาย
- 4.00 ระดับ
- ผลการดำเนินงาน
- 3.88
97.00%
| รหัส | ตัววัดผล (KR/KPI) | ค่าเป้าหมาย | หน่วย | ผลการดำเนินงาน | ความคืบหน้า | รายงานผล | สถานะ สยป. |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 5129 | ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 80.00 | ร้อยละ | 100.00 | 125.00% | 9 รายงาน · ล่าสุด 24-09-2025 | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 5130 | สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด | 80.00 | ร้อยละ | 100.00 | 125.00% | 9 รายงาน · ล่าสุด 24-09-2025 | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 5131 | สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด | 80.00 | ร้อยละ | 0.00 | 0.00% | 9 รายงาน · ล่าสุด 24-09-2025 | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 5132 | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน) | 4.00 | ระดับ | 3.88 | 97.00% | 9 รายงาน · ล่าสุด 24-09-2025 | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
-
5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไขเป้าหมาย 80.00 ร้อยละ · ผล 100.00 · 9 รายงาน · ล่าสุด 24-09-2025125.00% สยป.2: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
-
5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมดเป้าหมาย 80.00 ร้อยละ · ผล 100.00 · 9 รายงาน · ล่าสุด 24-09-2025125.00% สยป.2: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
-
5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมดเป้าหมาย 80.00 ร้อยละ · ผล 0.00 · 9 รายงาน · ล่าสุด 24-09-20250.00% สยป.2: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
-
5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)เป้าหมาย 4.00 ระดับ · ผล 3.88 · 9 รายงาน · ล่าสุด 24-09-202597.00% สยป.2: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
02 ผลการดำเนินงานตามเป้าหมาย OKRs
แบบ สยป.3 — รายงานล่าสุดอยู่บนสุด · มุมมองรายการ / การ์ด / ตาราง · กรองตามตัวชี้วัด · คลิกภาพเพื่อเปิดดูแบบ gallery
5129
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
รวม 100.00 · 9 รายงาน
-
24-09-2025ผล 100.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
มีเรื่องแจ้งผ่าน Traffy Fondue ที่เกี่ยวกับสำนักดิจิทัลกรุงเทพมหานครทั้งหมด 68 เรื่อง ได้รับการแก้ไขแล้วทั้งหมด 66 เรื่อง ส่งต่อหน่วยงานอื่นที่รับผิดชอบ 2 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จอยู่ที่ ร้อยละ 97.06 %
-
19-08-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
มีเรื่องแจ้งผ่าน Traffy Fondue มาทั้งหมด 58 เรื่อง
ได้รับการแก้ไขแล้ว ทั้งหมด 58 เรื่อง
ร้อยละของเรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข 100 %
-
25-07-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
มีเรื่องแจ้งผ่าน Traffy Fondue มาทั้งหมด 52 เรื่อง
ได้รับการแก้ไขแล้ว ทั้งหมด 48 เรื่อง
ส่งต่อหน่วยงานอื่นที่รับผิดชอบ 4 เรื่อง
ร้อยละความสำเร็จอยู่ที่ ร้อยละ 92.31%
-
23-06-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
มีเรื่องแจ้งผ่าน Traffy Fondue ที่เกี่ยวกับสำนักดิจิทัลกรุงเทพมหานครทั้งหมด 41 เรื่อง ได้รับการแก้ไขแล้วทั้งหมด 40 เรื่อง ส่งต่อหน่วยงานอื่นที่รับผิดชอบ 1 เรื่อง
-
21-05-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
มีเรื่องแจ้งผ่าน Traffy Fondue ที่เกี่ยวกับสำนักดิจิทัลกรุงเทพมหานครทั้งหมด 33 เรื่อง
ได้รับการแก้ไขที่เกี่ยวกับสำนักดิจิทัลฯ แล้วทั้งหมด 29 เรื่อง
ส่งต่อหน่วยงานอื่นที่รับผิดชอบ 4 เรื่อง
-
21-04-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
มีเรื่องแจ้งผ่าน Traffy Fondue ที่เกี่ยวกับสำนักดิจิทัลกรุงเทพมหานครทั้งหมด 27 เรื่อง ได้รับการแก้ไขแล้วทั้งหมด 23 เรื่อง ส่งต่อ 4 เรื่อง
-
19-03-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
มีเรื่องแจ้งผ่าน Traffy Fondue ที่เกี่ยวกับสำนักดิจิทัลกรุงเทพมหานครทั้งหมด 15 เรื่อง ได้รับการแก้ไขแล้วทั้งหมด 13 เรื่อง กำลังดำเนินการ 1 เรื่อง ส่งต่อ 1 เรื่อง
-
17-02-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
มีเรื่องแจ้งผ่าน Traffy Fondue ที่เกี่ยวกับสำนักดิจิทัลกรุงเทพมหานครทั้งหมด 9 เรื่อง ได้รับการแก้ไขแล้วทั้งหมด 9 เรื่อง
-
17-01-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
มีเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue จำนวน 1 เรื่อง ได้รับการแก้ไขแล้ว 1 เรื่อง
5130
สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
รวม 100.00 · 9 รายงาน
-
24-09-2025ผล 100.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
มีเรื่องแจ้งผ่าน Traffy Fondue ที่เกี่ยวกับสำนักดิจิทัลกรุงเทพมหานครทั้งหมด 68 เรื่อง ได้รับการแก้ไขแล้วทั้งหมด 66 เรื่อง
ส่งต่อหน่วยงานอื่นที่รับผิดชอบ 2 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จอยู่ที่ ร้อยละ 97.06 %
-
19-08-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
มีเรื่องแจ้งผ่าน Traffy Fondue มาทั้งหมด 58 เรื่อง
ได้รับการแก้ไขแล้ว ทั้งหมด 58 เรื่อง
สัดส่วนของเรื่องดำเนินการเสร็จสิ้น 100 %
-
25-07-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
มีเรื่องแจ้งผ่าน Traffy Fondue มาทั้งหมด 52 เรื่อง
ได้รับการแก้ไขแล้ว ทั้งหมด 48 เรื่อง
ส่งต่อหน่วยงานอื่นที่รับผิดชอบ 4 เรื่อง
ร้อยละความสำเร็จอยู่ที่ ร้อยละ 92.31%
-
23-06-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
มีเรื่องแจ้งผ่าน Traffy Fondue ที่เกี่ยวกับสำนักดิจิทัลกรุงเทพมหานครทั้งหมด 41 เรื่อง
ได้รับการแก้ไขแล้วทั้งหมด 40 เรื่อง
ส่งต่อหน่วยงานอื่นที่รับผิดชอบ 1 เรื่อง
ร้อยละความสำเร็จอยู่ที่ ร้อยละ97.56%
-
21-05-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
มีเรื่องแจ้งผ่าน Traffy Fondue ที่เกี่ยวกับสำนักดิจิทัลกรุงเทพมหานครทั้งหมด 33 เรื่อง ได้รับการแก้ไขแล้วทั้งหมด 29 เรื่อง
ส่งต่อหน่วยงานอื่นที่รับผิดชอบ 4 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จอยู่ที่ ร้อยละ87.88%
-
21-04-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
มีเรื่องแจ้งผ่าน Traffy Fondue ที่เกี่ยวกับสำนักดิจิทัลกรุงเทพมหานครทั้งหมด 27 เรื่อง ได้รับการแก้ไขแล้วทั้งหมด 23 เรื่อง ส่งต่อ 4 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จอยู่ที่ ร้อยละ85.19%
-
19-03-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
มีเรื่องแจ้งผ่าน Traffy Fondue ที่เกี่ยวกับสำนักดิจิทัลกรุงเทพมหานครทั้งหมด 15 เรื่อง ได้รับการแก้ไขแล้วทั้งหมด 13 เรื่อง กำลังดำเนินการ 1 เรื่อง ส่งต่อ 1 เรื่อง
ร้อยละความสำเร็จอยู่ที่ ร้อยละ92.85
-
17-02-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ได้ดำเนินการเสร็จสิ้นทั้งหมด
-
17-01-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ได้ดำเนินการเสร็จสิ้นทั้งหมด
5131
สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
รวม 0.00 · 9 รายงาน
-
24-09-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
มีเรื่องแจ้งผ่าน Traffy Fondue มาทั้งหมด 68 เรื่อง
ได้รับการแก้ไขแล้ว ทั้งหมด 66 เรื่อง
สำนักดิจิทัลฯ ไม่มีเรื่องคงค้างตามที่ สผว.กำหนด (1.ขยะ 2.ป้ายกองโจร 3.ไฟฟ้า 4.ทางเท้า 5.ฝาท่อระบายน้ำ)
-
19-08-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
มีเรื่องแจ้งผ่าน Traffy Fondue มาทั้งหมด 58 เรื่อง
ได้รับการแก้ไขแล้ว ทั้งหมด 58 เรื่อง
สำนักดิจิทัลฯ ไม่มีเรื่องคงค้างตามที่ สผว.กำหนด (1.ขยะ 2.ป้ายกองโจร 3.ไฟฟ้า 4.ทางเท้า 5.ฝาท่อระบายน้ำ)
-
25-07-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด ที่เกี่ยวกข้องกับตัวชี้วัดของ สลป. (ขยะ,ป้ายกองโจร,ไฟฟ้า,ทางเท้า,และฝาท่อ) = 0
-
23-06-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด = 0
-
21-05-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด = 0
-
21-04-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด = 0
-
19-03-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด = 0
-
17-02-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ไม่มีเรื่องคงค้างในระบบ Traffy Fondue
-
17-01-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ไม่มีเรื่องคงค้างในระบบ Traffy Fondue
5132
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
รวม 3.88 · 9 รายงาน
-
24-09-2025ผล 3.88 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ความพึงพอใจของประชาชนต่อสำนักดิจิทัลฯ ในการแก้ไขปัญหาอยู่ที่ 3.88 คะแนน
-
19-08-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ความพึงพอใจของประชาชนต่อสำนักดิจิทัลฯ ในการแก้ไขปัญหาอยู่ที่ 3.86 คะแนน
-
25-07-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ความพึงพอใจเฉลี่ย อยู่ที่ 3.75 คะแนน
-
23-06-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาของสำนักดิจิทัลฯ อยู่ที่ 3.75 คะแนน
-
21-05-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ะดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาของสำนักดิจิทัล อยู่ที่ 3.18 คะแนน
-
21-04-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาของสำนักดิจิทัล อยู่ที่ 3.29 คะแนน
-
19-03-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาของสำนักดิจิทัล อยู่ที่ 3.00 คะแนน
-
17-02-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา อยู่ที่ 2.67 คะแนน
-
17-01-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ผู้ร้องยังไม่ได้ทำการประเมินความพึงพอใจในระบบ
24-09-2025
5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
มีเรื่องแจ้งผ่าน Traffy Fondue มาทั้งหมด 68 เรื่อง
ได้รับการแก้ไขแล้ว ทั้งหมด 66 เรื่อง
สำนักดิจิทัลฯ ไม่มีเรื่องคงค้างตามที่ สผว.กำหนด (1.ขยะ 2.ป้ายกองโจร 3.ไฟฟ้า 4.ทางเท้า 5.ฝาท่อระบายน้ำ)
24-09-2025
5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
ผล 100.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
มีเรื่องแจ้งผ่าน Traffy Fondue ที่เกี่ยวกับสำนักดิจิทัลกรุงเทพมหานครทั้งหมด 68 เรื่อง ได้รับการแก้ไขแล้วทั้งหมด 66 เรื่อง
ส่งต่อหน่วยงานอื่นที่รับผิดชอบ 2 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จอยู่ที่ ร้อยละ 97.06 %
24-09-2025
5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 100.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
มีเรื่องแจ้งผ่าน Traffy Fondue ที่เกี่ยวกับสำนักดิจิทัลกรุงเทพมหานครทั้งหมด 68 เรื่อง ได้รับการแก้ไขแล้วทั้งหมด 66 เรื่อง ส่งต่อหน่วยงานอื่นที่รับผิดชอบ 2 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จอยู่ที่ ร้อยละ 97.06 %
24-09-2025
5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
ผล 3.88
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ความพึงพอใจของประชาชนต่อสำนักดิจิทัลฯ ในการแก้ไขปัญหาอยู่ที่ 3.88 คะแนน
19-08-2025
5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ความพึงพอใจของประชาชนต่อสำนักดิจิทัลฯ ในการแก้ไขปัญหาอยู่ที่ 3.86 คะแนน
19-08-2025
5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
มีเรื่องแจ้งผ่าน Traffy Fondue มาทั้งหมด 58 เรื่อง
ได้รับการแก้ไขแล้ว ทั้งหมด 58 เรื่อง
สำนักดิจิทัลฯ ไม่มีเรื่องคงค้างตามที่ สผว.กำหนด (1.ขยะ 2.ป้ายกองโจร 3.ไฟฟ้า 4.ทางเท้า 5.ฝาท่อระบายน้ำ)
19-08-2025
5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
มีเรื่องแจ้งผ่าน Traffy Fondue มาทั้งหมด 58 เรื่อง
ได้รับการแก้ไขแล้ว ทั้งหมด 58 เรื่อง
สัดส่วนของเรื่องดำเนินการเสร็จสิ้น 100 %
19-08-2025
5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
มีเรื่องแจ้งผ่าน Traffy Fondue มาทั้งหมด 58 เรื่อง
ได้รับการแก้ไขแล้ว ทั้งหมด 58 เรื่อง
ร้อยละของเรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข 100 %
25-07-2025
5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
มีเรื่องแจ้งผ่าน Traffy Fondue มาทั้งหมด 52 เรื่อง
ได้รับการแก้ไขแล้ว ทั้งหมด 48 เรื่อง
ส่งต่อหน่วยงานอื่นที่รับผิดชอบ 4 เรื่อง
ร้อยละความสำเร็จอยู่ที่ ร้อยละ 92.31%
25-07-2025
5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
มีเรื่องแจ้งผ่าน Traffy Fondue มาทั้งหมด 52 เรื่อง
ได้รับการแก้ไขแล้ว ทั้งหมด 48 เรื่อง
ส่งต่อหน่วยงานอื่นที่รับผิดชอบ 4 เรื่อง
ร้อยละความสำเร็จอยู่ที่ ร้อยละ 92.31%
25-07-2025
5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด ที่เกี่ยวกข้องกับตัวชี้วัดของ สลป. (ขยะ,ป้ายกองโจร,ไฟฟ้า,ทางเท้า,และฝาท่อ) = 0
25-07-2025
5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ความพึงพอใจเฉลี่ย อยู่ที่ 3.75 คะแนน
23-06-2025
5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด = 0
23-06-2025
5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
มีเรื่องแจ้งผ่าน Traffy Fondue ที่เกี่ยวกับสำนักดิจิทัลกรุงเทพมหานครทั้งหมด 41 เรื่อง
ได้รับการแก้ไขแล้วทั้งหมด 40 เรื่อง
ส่งต่อหน่วยงานอื่นที่รับผิดชอบ 1 เรื่อง
ร้อยละความสำเร็จอยู่ที่ ร้อยละ97.56%
23-06-2025
5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
มีเรื่องแจ้งผ่าน Traffy Fondue ที่เกี่ยวกับสำนักดิจิทัลกรุงเทพมหานครทั้งหมด 41 เรื่อง ได้รับการแก้ไขแล้วทั้งหมด 40 เรื่อง ส่งต่อหน่วยงานอื่นที่รับผิดชอบ 1 เรื่อง
23-06-2025
5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาของสำนักดิจิทัลฯ อยู่ที่ 3.75 คะแนน
21-05-2025
5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
มีเรื่องแจ้งผ่าน Traffy Fondue ที่เกี่ยวกับสำนักดิจิทัลกรุงเทพมหานครทั้งหมด 33 เรื่อง
ได้รับการแก้ไขที่เกี่ยวกับสำนักดิจิทัลฯ แล้วทั้งหมด 29 เรื่อง
ส่งต่อหน่วยงานอื่นที่รับผิดชอบ 4 เรื่อง
21-05-2025
5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
มีเรื่องแจ้งผ่าน Traffy Fondue ที่เกี่ยวกับสำนักดิจิทัลกรุงเทพมหานครทั้งหมด 33 เรื่อง ได้รับการแก้ไขแล้วทั้งหมด 29 เรื่อง
ส่งต่อหน่วยงานอื่นที่รับผิดชอบ 4 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จอยู่ที่ ร้อยละ87.88%
21-05-2025
5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด = 0
21-05-2025
5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ะดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาของสำนักดิจิทัล อยู่ที่ 3.18 คะแนน
21-04-2025
5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาของสำนักดิจิทัล อยู่ที่ 3.29 คะแนน
21-04-2025
5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
มีเรื่องแจ้งผ่าน Traffy Fondue ที่เกี่ยวกับสำนักดิจิทัลกรุงเทพมหานครทั้งหมด 27 เรื่อง ได้รับการแก้ไขแล้วทั้งหมด 23 เรื่อง ส่งต่อ 4 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จอยู่ที่ ร้อยละ85.19%
21-04-2025
5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด = 0
21-04-2025
5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
มีเรื่องแจ้งผ่าน Traffy Fondue ที่เกี่ยวกับสำนักดิจิทัลกรุงเทพมหานครทั้งหมด 27 เรื่อง ได้รับการแก้ไขแล้วทั้งหมด 23 เรื่อง ส่งต่อ 4 เรื่อง
19-03-2025
5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด = 0
19-03-2025
5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
มีเรื่องแจ้งผ่าน Traffy Fondue ที่เกี่ยวกับสำนักดิจิทัลกรุงเทพมหานครทั้งหมด 15 เรื่อง ได้รับการแก้ไขแล้วทั้งหมด 13 เรื่อง กำลังดำเนินการ 1 เรื่อง ส่งต่อ 1 เรื่อง
ร้อยละความสำเร็จอยู่ที่ ร้อยละ92.85
19-03-2025
5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาของสำนักดิจิทัล อยู่ที่ 3.00 คะแนน
19-03-2025
5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
มีเรื่องแจ้งผ่าน Traffy Fondue ที่เกี่ยวกับสำนักดิจิทัลกรุงเทพมหานครทั้งหมด 15 เรื่อง ได้รับการแก้ไขแล้วทั้งหมด 13 เรื่อง กำลังดำเนินการ 1 เรื่อง ส่งต่อ 1 เรื่อง
17-02-2025
5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา อยู่ที่ 2.67 คะแนน
17-02-2025
5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ไม่มีเรื่องคงค้างในระบบ Traffy Fondue
17-02-2025
5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ได้ดำเนินการเสร็จสิ้นทั้งหมด
17-02-2025
5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
มีเรื่องแจ้งผ่าน Traffy Fondue ที่เกี่ยวกับสำนักดิจิทัลกรุงเทพมหานครทั้งหมด 9 เรื่อง ได้รับการแก้ไขแล้วทั้งหมด 9 เรื่อง
ไม่มีภาพประกอบ 17-01-2025
5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ผู้ร้องยังไม่ได้ทำการประเมินความพึงพอใจในระบบ
ไม่มีภาพประกอบ 17-01-2025
5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ไม่มีเรื่องคงค้างในระบบ Traffy Fondue
ไม่มีภาพประกอบ 17-01-2025
5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ได้ดำเนินการเสร็จสิ้นทั้งหมด
ไม่มีภาพประกอบ 17-01-2025
5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
มีเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue จำนวน 1 เรื่อง ได้รับการแก้ไขแล้ว 1 เรื่อง
| วันที่รายงาน | ตัวชี้วัด | ผล | รายละเอียด | ภาพ | สถานะ สยป. |
|---|---|---|---|---|---|
| 24-09-2025 | 5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด | 0.00 | มีเรื่องแจ้งผ่าน Traffy Fondue มาทั้งหมด 68 เรื่อง ได้รับการแก้ไขแล้ว ทั้งหมด 66 เรื่อง สำนักดิจิทัลฯ ไม่มีเรื่องคงค้างตามที่ สผว.กำหนด (1.ขยะ 2.ป้ายกองโจร 3.ไฟฟ้า 4.ทางเท้า 5.ฝาท่อระบายน้ำ) |
|
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 24-09-2025 | 5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด | 100.00 | มีเรื่องแจ้งผ่าน Traffy Fondue ที่เกี่ยวกับสำนักดิจิทัลกรุงเทพมหานครทั้งหมด 68 เรื่อง ได้รับการแก้ไขแล้วทั้งหมด 66 เรื่อง ส่งต่อหน่วยงานอื่นที่รับผิดชอบ 2 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จอยู่ที่ ร้อยละ 97.06 % |
|
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 24-09-2025 | 5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 100.00 | มีเรื่องแจ้งผ่าน Traffy Fondue ที่เกี่ยวกับสำนักดิจิทัลกรุงเทพมหานครทั้งหมด 68 เรื่อง ได้รับการแก้ไขแล้วทั้งหมด 66 เรื่อง ส่งต่อหน่วยงานอื่นที่รับผิดชอบ 2 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จอยู่ที่ ร้อยละ 97.06 % | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 24-09-2025 | 5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน) | 3.88 | ความพึงพอใจของประชาชนต่อสำนักดิจิทัลฯ ในการแก้ไขปัญหาอยู่ที่ 3.88 คะแนน | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 19-08-2025 | 5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน) | 0.00 | ความพึงพอใจของประชาชนต่อสำนักดิจิทัลฯ ในการแก้ไขปัญหาอยู่ที่ 3.86 คะแนน | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 19-08-2025 | 5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด | 0.00 | มีเรื่องแจ้งผ่าน Traffy Fondue มาทั้งหมด 58 เรื่อง ได้รับการแก้ไขแล้ว ทั้งหมด 58 เรื่อง สำนักดิจิทัลฯ ไม่มีเรื่องคงค้างตามที่ สผว.กำหนด (1.ขยะ 2.ป้ายกองโจร 3.ไฟฟ้า 4.ทางเท้า 5.ฝาท่อระบายน้ำ) |
|
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 19-08-2025 | 5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด | 0.00 | มีเรื่องแจ้งผ่าน Traffy Fondue มาทั้งหมด 58 เรื่อง ได้รับการแก้ไขแล้ว ทั้งหมด 58 เรื่อง สัดส่วนของเรื่องดำเนินการเสร็จสิ้น 100 % |
|
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 19-08-2025 | 5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 0.00 | มีเรื่องแจ้งผ่าน Traffy Fondue มาทั้งหมด 58 เรื่อง ได้รับการแก้ไขแล้ว ทั้งหมด 58 เรื่อง ร้อยละของเรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข 100 % |
|
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-07-2025 | 5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด | 0.00 | มีเรื่องแจ้งผ่าน Traffy Fondue มาทั้งหมด 52 เรื่อง ได้รับการแก้ไขแล้ว ทั้งหมด 48 เรื่อง ส่งต่อหน่วยงานอื่นที่รับผิดชอบ 4 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จอยู่ที่ ร้อยละ 92.31% |
|
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-07-2025 | 5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 0.00 | มีเรื่องแจ้งผ่าน Traffy Fondue มาทั้งหมด 52 เรื่อง ได้รับการแก้ไขแล้ว ทั้งหมด 48 เรื่อง ส่งต่อหน่วยงานอื่นที่รับผิดชอบ 4 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จอยู่ที่ ร้อยละ 92.31% |
|
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-07-2025 | 5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด | 0.00 | สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด ที่เกี่ยวกข้องกับตัวชี้วัดของ สลป. (ขยะ,ป้ายกองโจร,ไฟฟ้า,ทางเท้า,และฝาท่อ) = 0 | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-07-2025 | 5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน) | 0.00 | ความพึงพอใจเฉลี่ย อยู่ที่ 3.75 คะแนน | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 23-06-2025 | 5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด | 0.00 | สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด = 0 | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 23-06-2025 | 5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด | 0.00 | มีเรื่องแจ้งผ่าน Traffy Fondue ที่เกี่ยวกับสำนักดิจิทัลกรุงเทพมหานครทั้งหมด 41 เรื่อง ได้รับการแก้ไขแล้วทั้งหมด 40 เรื่อง ส่งต่อหน่วยงานอื่นที่รับผิดชอบ 1 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จอยู่ที่ ร้อยละ97.56% |
|
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 23-06-2025 | 5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 0.00 | มีเรื่องแจ้งผ่าน Traffy Fondue ที่เกี่ยวกับสำนักดิจิทัลกรุงเทพมหานครทั้งหมด 41 เรื่อง ได้รับการแก้ไขแล้วทั้งหมด 40 เรื่อง ส่งต่อหน่วยงานอื่นที่รับผิดชอบ 1 เรื่อง | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 23-06-2025 | 5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน) | 0.00 | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาของสำนักดิจิทัลฯ อยู่ที่ 3.75 คะแนน | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 21-05-2025 | 5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 0.00 | มีเรื่องแจ้งผ่าน Traffy Fondue ที่เกี่ยวกับสำนักดิจิทัลกรุงเทพมหานครทั้งหมด 33 เรื่อง ได้รับการแก้ไขที่เกี่ยวกับสำนักดิจิทัลฯ แล้วทั้งหมด 29 เรื่อง ส่งต่อหน่วยงานอื่นที่รับผิดชอบ 4 เรื่อง |
|
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 21-05-2025 | 5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด | 0.00 | มีเรื่องแจ้งผ่าน Traffy Fondue ที่เกี่ยวกับสำนักดิจิทัลกรุงเทพมหานครทั้งหมด 33 เรื่อง ได้รับการแก้ไขแล้วทั้งหมด 29 เรื่อง ส่งต่อหน่วยงานอื่นที่รับผิดชอบ 4 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จอยู่ที่ ร้อยละ87.88% |
|
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 21-05-2025 | 5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด | 0.00 | สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด = 0 | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 21-05-2025 | 5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน) | 0.00 | ะดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาของสำนักดิจิทัล อยู่ที่ 3.18 คะแนน | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 21-04-2025 | 5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน) | 0.00 | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาของสำนักดิจิทัล อยู่ที่ 3.29 คะแนน | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 21-04-2025 | 5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด | 0.00 | มีเรื่องแจ้งผ่าน Traffy Fondue ที่เกี่ยวกับสำนักดิจิทัลกรุงเทพมหานครทั้งหมด 27 เรื่อง ได้รับการแก้ไขแล้วทั้งหมด 23 เรื่อง ส่งต่อ 4 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จอยู่ที่ ร้อยละ85.19% | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 21-04-2025 | 5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด | 0.00 | สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด = 0 | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 21-04-2025 | 5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 0.00 | มีเรื่องแจ้งผ่าน Traffy Fondue ที่เกี่ยวกับสำนักดิจิทัลกรุงเทพมหานครทั้งหมด 27 เรื่อง ได้รับการแก้ไขแล้วทั้งหมด 23 เรื่อง ส่งต่อ 4 เรื่อง | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 19-03-2025 | 5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด | 0.00 | สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด = 0 | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 19-03-2025 | 5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด | 0.00 | มีเรื่องแจ้งผ่าน Traffy Fondue ที่เกี่ยวกับสำนักดิจิทัลกรุงเทพมหานครทั้งหมด 15 เรื่อง ได้รับการแก้ไขแล้วทั้งหมด 13 เรื่อง กำลังดำเนินการ 1 เรื่อง ส่งต่อ 1 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จอยู่ที่ ร้อยละ92.85 |
|
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 19-03-2025 | 5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน) | 0.00 | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาของสำนักดิจิทัล อยู่ที่ 3.00 คะแนน | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 19-03-2025 | 5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 0.00 | มีเรื่องแจ้งผ่าน Traffy Fondue ที่เกี่ยวกับสำนักดิจิทัลกรุงเทพมหานครทั้งหมด 15 เรื่อง ได้รับการแก้ไขแล้วทั้งหมด 13 เรื่อง กำลังดำเนินการ 1 เรื่อง ส่งต่อ 1 เรื่อง | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 17-02-2025 | 5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน) | 0.00 | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา อยู่ที่ 2.67 คะแนน | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 17-02-2025 | 5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด | 0.00 | ไม่มีเรื่องคงค้างในระบบ Traffy Fondue | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 17-02-2025 | 5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด | 0.00 | สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ได้ดำเนินการเสร็จสิ้นทั้งหมด | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 17-02-2025 | 5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 0.00 | มีเรื่องแจ้งผ่าน Traffy Fondue ที่เกี่ยวกับสำนักดิจิทัลกรุงเทพมหานครทั้งหมด 9 เรื่อง ได้รับการแก้ไขแล้วทั้งหมด 9 เรื่อง | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 17-01-2025 | 5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน) | 0.00 | ผู้ร้องยังไม่ได้ทำการประเมินความพึงพอใจในระบบ | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 17-01-2025 | 5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด | 0.00 | ไม่มีเรื่องคงค้างในระบบ Traffy Fondue | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 17-01-2025 | 5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด | 0.00 | สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ได้ดำเนินการเสร็จสิ้นทั้งหมด | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 17-01-2025 | 5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 0.00 | มีเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue จำนวน 1 เรื่อง ได้รับการแก้ไขแล้ว 1 เรื่อง | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
03 ขั้นตอนการดำเนินงาน (Action Plan)
แบบ สยป.2 (2) — ขั้นตอน สัดส่วนงาน ผลการดำเนินงาน และช่วงเวลา · สลับมุมมองแผนภูมิแกนต์ / ตาราง
ตามแผน ณ วันนี้100.0%
ผลการดำเนินงานจริง100.0%
เป็นไปตามแผน
ขั้นตอน
ต.ค.67
พ.ย.67
ธ.ค.67
ม.ค.68
ก.พ.68
มี.ค.68
เม.ย.68
พ.ค.68
มิ.ย.68
ก.ค.68
ส.ค.68
ก.ย.68
1
การดำเนินการตรวจสอบเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักดิจิทัลกรุงเทพมหานคร
2
การดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักดิจิทัลกรุงเทพมหานคร
3
สรุปผลการดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue
ดำเนินการแล้วดำเนินการบางส่วนอยู่ระหว่างดำเนินการเลยกำหนดยังไม่ถึงกำหนด เหตุการณ์ (วันเดียว)
วันนี้ 8 ต.ค. 69
| ลำดับ | ขั้นตอน/รายละเอียดงาน | ร้อยละของงาน | ผลการดำเนินงาน | ช่วงเวลา | ความคืบหน้า | สถานะ สยป. |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | การดำเนินการตรวจสอบเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักดิจิทัลกรุงเทพมหานคร | 40.00 | 40.00 | 1 ต.ค. 67 – 30 ก.ย. 68 | ดำเนินการแล้ว | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 2 | การดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักดิจิทัลกรุงเทพมหานคร | 40.00 | 40.00 | 1 ต.ค. 67 – 30 ก.ย. 68 | ดำเนินการแล้ว | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 3 | สรุปผลการดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue | 20.00 | 20.00 | 1 ต.ค. 67 – 30 ก.ย. 68 | ดำเนินการแล้ว | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| รวม 3 ขั้นตอน | 100.00 | 100.00 |
MAPแผนที่โครงการ
หมุดสีเขียว: พิกัดโครงการ (13.764888, 100.498756)