5129
สยป.2: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
- ค่าเป้าหมาย
- 80.00 ร้อยละ
- ผลการดำเนินงาน
- 673.38
841.73%
โครงการ/กิจกรรม (กิจกรรม) · ปีงบประมาณ 2568 · รหัส 52541
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue สำนักงานเขตดอนเมือง
สำนักงานเขตดอนเมือง · ฝ่ายปกครอง
สยป.1 โครงการ: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน ดำเนินการแล้วเสร็จ
–
งบประมาณ (บาท)
100.00%
ความคืบหน้าโครงการ
4
ตัววัดผลหลัก (OKRs) ที่เชื่อมโยง
52
รายงานผลการดำเนินงาน
01 ตัววัดผลหลัก (OKRs) ที่เกี่ยวข้อง
แบบ สยป.2 — ค่าเป้าหมาย ผลการดำเนินงาน และความคืบหน้าของแต่ละตัวชี้วัด · มุมมองการ์ด / ตาราง / รายการ
5130
สยป.2: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
- ค่าเป้าหมาย
- 80.00 ร้อยละ
- ผลการดำเนินงาน
- 915.27
1,144.09%
5131
สยป.2: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
- ค่าเป้าหมาย
- 80.00 ร้อยละ
- ผลการดำเนินงาน
- 830.94
1,038.68%
5132
สยป.2: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
- ค่าเป้าหมาย
- 4.00 ระดับ
- ผลการดำเนินงาน
- 48.94
1,223.50%
| รหัส | ตัววัดผล (KR/KPI) | ค่าเป้าหมาย | หน่วย | ผลการดำเนินงาน | ความคืบหน้า | รายงานผล | สถานะ สยป. |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 5129 | ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 80.00 | ร้อยละ | 673.38 | 841.73% | 13 รายงาน · ล่าสุด 23-09-2025 | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 5130 | สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด | 80.00 | ร้อยละ | 915.27 | 1,144.09% | 13 รายงาน · ล่าสุด 23-09-2025 | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 5131 | สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด | 80.00 | ร้อยละ | 830.94 | 1,038.68% | 13 รายงาน · ล่าสุด 23-09-2025 | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 5132 | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน) | 4.00 | ระดับ | 48.94 | 1,223.50% | 13 รายงาน · ล่าสุด 23-09-2025 | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
-
5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไขเป้าหมาย 80.00 ร้อยละ · ผล 673.38 · 13 รายงาน · ล่าสุด 23-09-2025841.73% สยป.2: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
-
5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมดเป้าหมาย 80.00 ร้อยละ · ผล 915.27 · 13 รายงาน · ล่าสุด 23-09-20251,144.09% สยป.2: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
-
5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมดเป้าหมาย 80.00 ร้อยละ · ผล 830.94 · 13 รายงาน · ล่าสุด 23-09-20251,038.68% สยป.2: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
-
5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)เป้าหมาย 4.00 ระดับ · ผล 48.94 · 13 รายงาน · ล่าสุด 23-09-20251,223.50% สยป.2: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
02 ผลการดำเนินงานตามเป้าหมาย OKRs
แบบ สยป.3 — รายงานล่าสุดอยู่บนสุด · มุมมองรายการ / การ์ด / ตาราง · กรองตามตัวชี้วัด · คลิกภาพเพื่อเปิดดูแบบ gallery
5129
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
รวม 673.38 · 13 รายงาน
-
23-09-2025ผล 49.79 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เดือนกันยายน 2568 (วันที่ 21 ส.ค.-20 ก.ย.68) มีจำนวนเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ทั้งหมด 478 เรื่อง จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 238 เรื่อง คิดเป็นร้อยละความสำเร็จ 49.79%
-
26-08-2025ผล 55.80 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เดือนสิงหาคม 2568 (วันที่ 21 ก.ค.-20 ส.ค.68) มีจำนวนเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ทั้งหมด 362 เรื่อง จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 202 เรื่อง คิดเป็นร้อยละความสำเร็จ 55.80%
-
22-07-2025ผล 47.93 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เดือนกรกฎาคม 2568 (วันที่ 21 มิ.ย.-20 ก.ค.68) มีจำนวนเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ทั้งหมด 386 เรื่อง จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 185 เรื่อง คิดเป็นร้อยละความสำเร็จ 47.93%
-
24-06-2025ผล 53.37 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เดือนมิถุนายน 2568 (วันที่ 21 พ.ค.-20 มิ.ย.68) มีจำนวนเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ทั้งหมด 534 เรื่อง จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 285 เรื่อง คิดเป็นร้อยละความสำเร็จ 53.37%
-
21-05-2025ผล 28.04 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เดือนพฤษภาคม 2568 (วันที่ 21 เม.ย.-20 พ.ค.68) มีจำนวนเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ทั้งหมด 485 เรื่อง จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 136 เรื่อง คิดเป็นร้อยละความสำเร็จ 28.04%
-
24-04-2025ผล 69.40 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เดือนเมษายน 2568 (วันที่ 21 มี.ค.-20 เม.ย.68) มีจำนวนเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ทั้งหมด 598 เรื่อง จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 415 เรื่อง คิดเป็นร้อยละความสำเร็จ 69.40%
-
24-03-2025ผล 52.02 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เดือนมีนาคม 2568 (วันที่ 21 ก.พ.-20 มี.ค.68) มีจำนวนเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ทั้งหมด 446 เรื่อง จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 232 เรื่อง คิดเป็นร้อยละความสำเร็จ 52.02%
-
20-02-2025ผล 51.67 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เดือนกุมภาพันธ์ 2568 (วันที่ 21 ม.ค.-20 ก.พ.68) มีจำนวนเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ทั้งหมด 389 เรื่อง จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 201 เรื่อง คิดเป็นร้อยละความสำเร็จ 51.67%
-
30-01-2025ผล 54.19 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เดือนมกราคม 2568 (วันที่ 21 ธ.ค.67-20 ม.ค.68) มีจำนวนเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ทั้งหมด 382 เรื่อง
จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 207 เรื่อง
คิดเป็นร้อยละความสำเร็จ 54.19%
-
30-01-2025ผล 72.66 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เดือนพฤศจิกายน 2567 (วันที่ 21 ต.ค.-20 พ.ย.67) มีจำนวนเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ทั้งหมด 384 เรื่อง
จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 279 เรื่อง
คิดเป็นร้อยละความสำเร็จ 72.66%
-
30-01-2025ผล 77.75 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เดือนตุลาคม 2567 (วันที่ 21 ก.ย.-20 ต.ค.67) มีจำนวนเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ทั้งหมด 373 เรื่อง
จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 290 เรื่อง
คิดเป็นร้อยละความสำเร็จ 77.75%
-
30-01-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
สำนักงานเขตดอนเมืองประชุมวางแผนแนวทางการแก้ไขเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เมื่อวันที่ 7 มกราคม 2568 ณ ห้องประชุมเชิดวุฒากาศ สำนักงานเขตดอนเมือง
-
30-01-2025ผล 60.76 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เดือนธันวาคม 2567 (วันที่ 21 พ.ย.-20 ธ.ค.67) มีจำนวนเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ทั้งหมด 316 เรื่อง
จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 192 เรื่อง
คิดเป็นร้อยละความสำเร็จ 60.76%
5130
สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
รวม 915.27 · 13 รายงาน
-
23-09-2025ผล 73.91 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เดือนกันยายน 2568 (วันที่ 21 ส.ค.-20 ก.ย.68) มีจำนวนเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ทั้งหมด 478 เรื่อง จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 238 เรื่อง จำนวนเรื่องที่ส่งต่อ 147 เรื่อง จำนวนเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้อง 9 เรื่อง คิดเป็นร้อยละความสำเร็จของหน่วยงาน 73.91%
-
26-08-2025ผล 79.84 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เดือนสิงหาคม 2568 (วันที่ 21 ก.ค.-20 ส.ค.68) มีจำนวนเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ทั้งหมด 386 เรื่อง จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 202 เรื่อง จำนวนเรื่องที่ส่งต่อ 101 เรื่อง จำนวนเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้อง 8 เรื่อง คิดเป็นร้อยละความสำเร็จของหน่วยงาน 79.84%
-
22-07-2025ผล 69.03 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เดือนกรกฎาคม 2568 (วันที่ 21 มิ.ย.-20 ก.ค.68) มีจำนวนเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ทั้งหมด 386 เรื่อง จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 185 เรื่อง จำนวนเรื่องที่ส่งต่อ 113 เรื่อง จำนวนเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้อง 5 เรื่อง คิดเป็นร้อยละความสำเร็จของหน่วยงาน 69.03%
-
24-06-2025ผล 75.60 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เดือนมิถุนายน 2568 (วันที่ 21 พ.ค.-20 มิ.ย.68) มีจำนวนเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ทั้งหมด 534 เรื่อง จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 285 เรื่อง จำนวนเรื่องที่ส่งต่อ 146 เรื่อง จำนวนเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้อง 11 เรื่อง คิดเป็นร้อยละความสำเร็จของหน่วยงาน 75.60%
-
21-05-2025ผล 48.06 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เดือนพฤษภาคม 2568 (วันที่ 21 เม.ย.-20 พ.ค.68) มีจำนวนเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ทั้งหมด 485 เรื่อง จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 136 เรื่อง จำนวนเรื่องที่ส่งต่อ 180 เรื่อง จำนวนเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้อง 22 เรื่อง คิดเป็นร้อยละความสำเร็จของหน่วยงาน 48.06%
-
24-04-2025ผล 87.74 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เดือนเมษายน 2568 (วันที่ 21 มี.ค.-20 เม.ย.68) มีจำนวนเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ทั้งหมด 598 เรื่อง จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 415 เรื่อง จำนวนเรื่องที่ส่งต่อ 105 เรื่อง จำนวนเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้อง 20 เรื่อง คิดเป็นร้อยละความสำเร็จของหน่วยงาน 87.74%
-
24-03-2025ผล 71.60 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เดือนมีนาคม 2568 (วันที่ 21 ก.พ.-20 มี.ค.68) มีจำนวนเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ทั้งหมด 446 เรื่อง จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 232 เรื่อง จำนวนเรื่องที่ส่งต่อ 113 เรื่อง จำนวนเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้อง 9 เรื่อง คิดเป็นร้อยละความสำเร็จของหน่วยงาน 71.60%
-
20-02-2025ผล 66.33 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เดือนกุมภาพันธ์ 2568 (วันที่ 21 ม.ค.-20 ก.พ.68) มีจำนวนเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ทั้งหมด 389 เรื่อง จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 201 เรื่อง จำนวนเรื่องที่ส่งต่อ 85 เรื่อง จำนวนเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้อง 1 เรื่อง คิดเป็นร้อยละความสำเร็จของหน่วยงาน 66.33%
-
30-01-2025ผล 95.08 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เดือนตุลาคม 2567 (วันที่ 21 ก.ย.-20 ต.ค.67) มีจำนวนเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ทั้งหมด 373 เรื่อง
จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 290 เรื่อง
จำนวนเรื่องที่ส่งต่อ 65 เรื่อง
จำนวนเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้อง 3 เรื่อง
คิดเป็นร้อยละความสำเร็จของหน่วยงาน 95.08%
-
30-01-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
สำนักงานเขตดอนเมืองประชุมวางแผนแนวทางการแก้ไขเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เมื่อวันที่ 7 มกราคม 2568 ณ ห้องประชุมเชิดวุฒากาศ สำนักงานเขตดอนเมือง
-
30-01-2025ผล 88.85 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เดือนพฤศจิกายน 2567 (วันที่ 21 ต.ค.-20 พ.ย.67) มีจำนวนเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ทั้งหมด 384 เรื่อง
จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 279 เรื่อง
จำนวนเรื่องที่ส่งต่อ 68 เรื่อง
จำนวนเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้อง 2 เรื่อง
คิดเป็นร้อยละความสำเร็จของหน่วยงาน 88.85%
-
30-01-2025ผล 77.53 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เดือนมกราคม 2568 (วันที่ 21 ธ.ค.67-20 ม.ค.68) มีจำนวนเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ทั้งหมด 382 เรื่อง
จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 207 เรื่อง
จำนวนเรื่องที่ส่งต่อ 114 เรื่อง
จำนวนเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้อง 1 เรื่อง
คิดเป็นร้อยละความสำเร็จของหน่วยงาน 77.53%
-
30-01-2025ผล 81.70 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เดือนธันวาคม 2567 (วันที่ 21 พ.ย.-20 ธ.ค.67) มีจำนวนเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ทั้งหมด 316 เรื่อง
จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 192 เรื่อง
จำนวนเรื่องที่ส่งต่อ 80 เรื่อง
จำนวนเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้อง 1 เรื่อง
คิดเป็นร้อยละความสำเร็จของหน่วยงาน 81.70%
5131
สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
รวม 830.94 · 13 รายงาน
-
23-09-2025ผล 59.80 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เดือนกันยายน 2568 (วันที่ 21 ส.ค.-20 ก.ย.68) จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ขยะ" มีจำนวนทั้งหมด 32 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 22 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 68.75% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ป้ายกองโจร" มีจำนวนทั้งหมด 0 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 0 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 100.00% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ไฟฟ้า" มีจำนวนทั้งหมด 17 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 6 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 35.29% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ทางเท้า" มีจำนวนทั้งหมด 20 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 5 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 25.00% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ฝาท่อระบายน้ำ" มีจำนวนทั้งหมด 10 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 7 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 70.00% ค่าเฉลี่ยของสัดส่วนจำนวนเรื่องคงค้างฯ = 59.80%
-
26-08-2025ผล 71.96 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เดือนสิงหาคม 2568 (วันที่ 21 ก.ค.-20 ส.ค.68) จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ขยะ" มีจำนวนทั้งหมด 39 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 32 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 82.05% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ป้ายกองโจร" มีจำนวนทั้งหมด 0 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 0 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 100.00% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ไฟฟ้า" มีจำนวนทั้งหมด 21 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 13 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 61.90% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ทางเท้า" มีจำนวนทั้งหมด 15 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 8 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 53.33% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ฝาท่อระบายน้ำ" มีจำนวนทั้งหมด 8 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 5 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 62.50% ค่าเฉลี่ยของสัดส่วนจำนวนเรื่องคงค้างฯ = 71.96%
-
22-07-2025ผล 69.88 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เดือนกรกฎาคม 2568 (วันที่ 21 มิ.ย..-20 ก.ค.68) จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ขยะ" มีจำนวนทั้งหมด 40 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 30 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 75.00% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ป้ายกองโจร" มีจำนวนทั้งหมด 0 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 0 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 100.00% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ไฟฟ้า" มีจำนวนทั้งหมด 24 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 11 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 45.83% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ทางเท้า" มีจำนวนทั้งหมด 14 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 8 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 57.14% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ฝาท่อระบายน้ำ" มีจำนวนทั้งหมด 7 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 5 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 71.43% ค่าเฉลี่ยของสัดส่วนจำนวนเรื่องคงค้างฯ = 69.88%
-
24-06-2025ผล 78.42 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เดือนมิถุนายน 2568 (วันที่ 21 พ.ค.-20 มิ.ย.68) จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ขยะ" มีจำนวนทั้งหมด 50 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 37 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 74.00% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ป้ายกองโจร" มีจำนวนทั้งหมด 0 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 0 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 100.00% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ไฟฟ้า" มีจำนวนทั้งหมด 53 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 35 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 66.04% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ทางเท้า" มีจำนวนทั้งหมด 19 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 12 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 63.16% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ฝาท่อระบายน้ำ" มีจำนวนทั้งหมด 9 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 8 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 88.89% ค่าเฉลี่ยของสัดส่วนจำนวนเรื่องคงค้างฯ = 78.42%
-
21-05-2025ผล 51.31 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เดือนพฤษภาคม 2568 (วันที่ 21 เม.ย.-20 พ.ค.68) จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ขยะ" มีจำนวนทั้งหมด 38 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 30 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 78.95% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ป้ายกองโจร" มีจำนวนทั้งหมด 0 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 0 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 100.00% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ไฟฟ้า" มีจำนวนทั้งหมด 35 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 3 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 8.57% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ทางเท้า" มีจำนวนทั้งหมด 21 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 4 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 19.05% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ฝาท่อระบายน้ำ" มีจำนวนทั้งหมด 4 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 2 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 50.00% ค่าเฉลี่ยของสัดส่วนจำนวนเรื่องคงค้างฯ = 51.31%
-
24-04-2025ผล 73.13 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เดือนเมษายน 2568 (วันที่ 21 มี.ค.-20 เม.ย.68) จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ขยะ" มีจำนวนทั้งหมด 33 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 27 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 81.82% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ป้ายกองโจร" มีจำนวนทั้งหมด 0 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 0 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 100.00% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ไฟฟ้า" มีจำนวนทั้งหมด 27 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 16 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 59.26% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ทางเท้า" มีจำนวนทั้งหมด 18 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 12 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 66.67% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ฝาท่อระบายน้ำ" มีจำนวนทั้งหมด 19 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 11 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 57.89% ค่าเฉลี่ยของสัดส่วนจำนวนเรื่องคงค้างฯ = 73.13%
-
24-03-2025ผล 57.59 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เดือนมีนาคม 2568 (วันที่ 21 ก.พ.-20 มี.ค.68) จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ขยะ" มีจำนวนทั้งหมด 35 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 26 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 74.29% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ป้ายกองโจร" มีจำนวนทั้งหมด 0 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 0 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 100.00% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ไฟฟ้า" มีจำนวนทั้งหมด 27 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 5 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 18.51% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ทางเท้า" มีจำนวนทั้งหมด 29 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 16 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 55.17% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ฝาท่อระบายน้ำ" มีจำนวนทั้งหมด 5 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 2 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 40.00% ค่าเฉลี่ยของสัดส่วนจำนวนเรื่องคงค้างฯ = 57.59%
-
20-02-2025ผล 65.16 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เดือนกุมภาพันธ์ 2568 (วันที่ 21 ม.ค.-20 ก.พ.68) จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ขยะ" มีจำนวนทั้งหมด 54 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 40 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 74.07% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ป้ายกองโจร" มีจำนวนทั้งหมด 0 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 0 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 100.00% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ไฟฟ้า" มีจำนวนทั้งหมด 28 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 8 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 28.57% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ทางเท้า" มีจำนวนทั้งหมด 19 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 12 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 63.16% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ฝาท่อระบายน้ำ" มีจำนวนทั้งหมด 5 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 3 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 60.00% ค่าเฉลี่ยของสัดส่วนจำนวนเรื่องคงค้างฯ = 65.16%
-
30-01-2025ผล 87.97 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เดือนพฤศจิกายน 2567 (วันที่ 21 ต.ค.-20 พ.ย.67)
จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ขยะ" มีจำนวนทั้งหมด 42 เรื่อง
อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 39 เรื่อง
คิดเป็นสัดส่วน 92.86%
จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ป้ายกองโจร" มีจำนวนทั้งหมด 0 เรื่อง
อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 0 เรื่อง
คิดเป็นสัดส่วน 100.00%
จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ไฟฟ้า" มีจำนวนทั้งหมด 27 เรื่อง
อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 17 เรื่อง
คิดเป็นสัดส่วน 60.71%
จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ทางเท้า" มีจำนวนทั้งหมด 22 เรื่อง
อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 19 เรื่อง
คิดเป็นสัดส่วน 86.36%
จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ฝาท่อระบายน้ำ" มีจำนวนทั้งหมด 0 เรื่อง
อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 0 เรื่อง
คิดเป็นสัดส่วน 100.00%
ค่าเฉลี่ยของสัดส่วนจำนวนเรื่องคงค้างฯ = 87.97%
-
30-01-2025ผล 62.01 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เดือนมกราคม 2568 (วันที่ 21 ธ.ค.67-20 ม.ค.68)
จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ขยะ" มีจำนวนทั้งหมด 41 เรื่อง
อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 32 เรื่อง
คิดเป็นสัดส่วน 78.05%
จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ป้ายกองโจร" มีจำนวนทั้งหมด 0 เรื่อง
อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 0 เรื่อง
คิดเป็นสัดส่วน 100.00%
จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ไฟฟ้า" มีจำนวนทั้งหมด 28 เรื่อง
อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 10 เรื่อง
คิดเป็นสัดส่วน 35.71%
จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ทางเท้า" มีจำนวนทั้งหมด 27 เรื่อง
อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 17 เรื่อง
คิดเป็นสัดส่วน 62.96%
จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ฝาท่อระบายน้ำ" มีจำนวนทั้งหมด 3 เรื่อง
อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 1 เรื่อง
คิดเป็นสัดส่วน 33.33%
ค่าเฉลี่ยของสัดส่วนจำนวนเรื่องคงค้างฯ = 62.01%
-
30-01-2025ผล 78.14 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เดือนธันวาคม 2567 (วันที่ 21 พ.ย.-20 ธ.ค.67)
จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ขยะ" มีจำนวนทั้งหมด 28 เรื่อง
อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 24 เรื่อง
คิดเป็นสัดส่วน 85.71%
จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ป้ายกองโจร" มีจำนวนทั้งหมด 0 เรื่อง
อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 0 เรื่อง
คิดเป็นสัดส่วน 100.00%
จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ไฟฟ้า" มีจำนวนทั้งหมด 20 เรื่อง
อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 5 เรื่อง
คิดเป็นสัดส่วน 25.00%
จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ทางเท้า" มีจำนวนทั้งหมด 20 เรื่อง
อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 16 เรื่อง
คิดเป็นสัดส่วน 80.00%
จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ฝาท่อระบายน้ำ" มีจำนวนทั้งหมด 3 เรื่อง
อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 3 เรื่อง
คิดเป็นสัดส่วน 100.00%
ค่าเฉลี่ยของสัดส่วนจำนวนเรื่องคงค้างฯ = 78.14%
-
30-01-2025ผล 75.57 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เดือนตุลาคม 2567 (วันที่ 21 ก.ย.-20 ต.ค.67)
จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ขยะ" มีจำนวนทั้งหมด 48 เรื่อง
อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 46 เรื่อง
คิดเป็นสัดส่วน 95.83%
จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ป้ายกองโจร" มีจำนวนทั้งหมด 0 เรื่อง
อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 0 เรื่อง
คิดเป็นสัดส่วน 100.00%
จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ไฟฟ้า" มีจำนวนทั้งหมด 25 เรื่อง
อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 13 เรื่อง
คิดเป็นสัดส่วน 52.00%
จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ทางเท้า" มีจำนวนทั้งหมด 10 เรื่อง
อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 8 เรื่อง
คิดเป็นสัดส่วน 80.00%
จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ฝาท่อระบายน้ำ" มีจำนวนทั้งหมด 4 เรื่อง
อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 2 เรื่อง
คิดเป็นสัดส่วน 50.00%
ค่าเฉลี่ยของสัดส่วนจำนวนเรื่องคงค้างฯ = 75.57%
-
30-01-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
สำนักงานเขตดอนเมืองประชุมวางแผนแนวทางการแก้ไขเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เมื่อวันที่ 7 มกราคม 2568 ณ ห้องประชุมเชิดวุฒากาศ สำนักงานเขตดอนเมือง
5132
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
รวม 48.94 · 13 รายงาน
-
23-09-2025ผล 4.17 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เดือนกันยายน 2568 (วันที่ 21 ส.ค.-20 ก.ย.68) สำนักงานเขตดอนเมืองมีระดับความพึงพอใจ 4.17/5
-
26-08-2025ผล 4.32 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เดือนสิงหาคม 2568 (วันที่ 21 ก.ค.-20 ส.ค.68) สำนักงานเขตดอนเมืองมีระดับความพึงพอใจ 4.32/5
-
22-07-2025ผล 4.43 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เดือนกรกฎาคม 2568 (วันที่ 21 มิ.ย.-20 ก.ค.68) สำนักงานเขตดอนเมืองมีระดับความพึงพอใจ 4.43/5
-
24-06-2025ผล 4.35 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เดือนมิถุนายน 2568 (วันที่ 21 พ.ค.-20 มิ.ย.68) สำนักงานเขตดอนเมืองมีระดับความพึงพอใจ 4.35/5
-
21-05-2025ผล 4.14 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เดือนพฤษภาคม 2568 (วันที่ 21 เม.ย.-20 พ.ค.68) สำนักงานเขตดอนเมืองมีระดับความพึงพอใจ 4.14/5
-
24-04-2025ผล 4.33 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เดือนเมษายน 2568 (วันที่ 21 มี.ค.-20 เม.ย.68) สำนักงานเขตดอนเมืองมีระดับความพึงพอใจ 4.33/5
-
24-03-2025ผล 3.80 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เดือนมีนาคม 2568 (วันที่ 21 ก.พ.-20 มี.ค.68) สำนักงานเขตดอนเมืองมีระดับความพึงพอใจ 3.80/5
-
20-02-2025ผล 4.19 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เดือนกุมภาพันธ์ 2568 (วันที่ 21 ม.ค.-20 ก.พ.68) สำนักงานเขตดอนเมืองมีระดับความพึงพอใจ 4.19/5
-
30-01-2025ผล 3.81 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เดือนพฤศจิกายน 2567 (วันที่ 21 ต.ค.-20 พ.ย.67) สำนักงานเขตดอนเมืองมีระดับความพึงพอใจ 3.81/5
-
30-01-2025ผล 4.01 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เดือนตุลาคม 2567 (วันที่ 21 ก.ย.-20 ต.ค.67) สำนักงานเขตดอนเมืองมีระดับความพึงพอใจ 4.01/5
-
30-01-2025ผล 3.56 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เดือนธันวาคม 2567 (วันที่ 21 พ.ย.-20 ธ.ค.67) สำนักงานเขตดอนเมืองมีระดับความพึงพอใจ 3.56/5
-
30-01-2025ผล 3.83 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เดือนมกราคม 2568 (วันที่ 21 ธ.ค.67-20 ม.ค.68) สำนักงานเขตดอนเมืองมีระดับความพึงพอใจ 3.83/5
-
30-01-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
สำนักงานเขตดอนเมืองประชุมวางแผนแนวทางการแก้ไขเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เมื่อวันที่ 7 มกราคม 2568 ณ ห้องประชุมเชิดวุฒากาศ สำนักงานเขตดอนเมือง
23-09-2025
5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
ผล 59.80
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เดือนกันยายน 2568 (วันที่ 21 ส.ค.-20 ก.ย.68) จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ขยะ" มีจำนวนทั้งหมด 32 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 22 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 68.75% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ป้ายกองโจร" มีจำนวนทั้งหมด 0 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 0 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 100.00% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ไฟฟ้า" มีจำนวนทั้งหมด 17 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 6 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 35.29% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ทางเท้า" มีจำนวนทั้งหมด 20 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 5 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 25.00% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ฝาท่อระบายน้ำ" มีจำนวนทั้งหมด 10 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 7 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 70.00% ค่าเฉลี่ยของสัดส่วนจำนวนเรื่องคงค้างฯ = 59.80%
23-09-2025
5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
ผล 4.17
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เดือนกันยายน 2568 (วันที่ 21 ส.ค.-20 ก.ย.68) สำนักงานเขตดอนเมืองมีระดับความพึงพอใจ 4.17/5
23-09-2025
5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
ผล 73.91
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เดือนกันยายน 2568 (วันที่ 21 ส.ค.-20 ก.ย.68) มีจำนวนเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ทั้งหมด 478 เรื่อง จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 238 เรื่อง จำนวนเรื่องที่ส่งต่อ 147 เรื่อง จำนวนเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้อง 9 เรื่อง คิดเป็นร้อยละความสำเร็จของหน่วยงาน 73.91%
23-09-2025
5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 49.79
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เดือนกันยายน 2568 (วันที่ 21 ส.ค.-20 ก.ย.68) มีจำนวนเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ทั้งหมด 478 เรื่อง จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 238 เรื่อง คิดเป็นร้อยละความสำเร็จ 49.79%
26-08-2025
5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
ผล 71.96
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เดือนสิงหาคม 2568 (วันที่ 21 ก.ค.-20 ส.ค.68) จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ขยะ" มีจำนวนทั้งหมด 39 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 32 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 82.05% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ป้ายกองโจร" มีจำนวนทั้งหมด 0 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 0 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 100.00% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ไฟฟ้า" มีจำนวนทั้งหมด 21 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 13 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 61.90% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ทางเท้า" มีจำนวนทั้งหมด 15 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 8 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 53.33% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ฝาท่อระบายน้ำ" มีจำนวนทั้งหมด 8 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 5 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 62.50% ค่าเฉลี่ยของสัดส่วนจำนวนเรื่องคงค้างฯ = 71.96%
26-08-2025
5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
ผล 4.32
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เดือนสิงหาคม 2568 (วันที่ 21 ก.ค.-20 ส.ค.68) สำนักงานเขตดอนเมืองมีระดับความพึงพอใจ 4.32/5
26-08-2025
5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
ผล 79.84
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เดือนสิงหาคม 2568 (วันที่ 21 ก.ค.-20 ส.ค.68) มีจำนวนเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ทั้งหมด 386 เรื่อง จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 202 เรื่อง จำนวนเรื่องที่ส่งต่อ 101 เรื่อง จำนวนเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้อง 8 เรื่อง คิดเป็นร้อยละความสำเร็จของหน่วยงาน 79.84%
26-08-2025
5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 55.80
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เดือนสิงหาคม 2568 (วันที่ 21 ก.ค.-20 ส.ค.68) มีจำนวนเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ทั้งหมด 362 เรื่อง จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 202 เรื่อง คิดเป็นร้อยละความสำเร็จ 55.80%
22-07-2025
5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
ผล 69.88
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เดือนกรกฎาคม 2568 (วันที่ 21 มิ.ย..-20 ก.ค.68) จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ขยะ" มีจำนวนทั้งหมด 40 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 30 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 75.00% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ป้ายกองโจร" มีจำนวนทั้งหมด 0 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 0 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 100.00% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ไฟฟ้า" มีจำนวนทั้งหมด 24 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 11 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 45.83% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ทางเท้า" มีจำนวนทั้งหมด 14 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 8 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 57.14% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ฝาท่อระบายน้ำ" มีจำนวนทั้งหมด 7 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 5 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 71.43% ค่าเฉลี่ยของสัดส่วนจำนวนเรื่องคงค้างฯ = 69.88%
22-07-2025
5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
ผล 69.03
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เดือนกรกฎาคม 2568 (วันที่ 21 มิ.ย.-20 ก.ค.68) มีจำนวนเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ทั้งหมด 386 เรื่อง จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 185 เรื่อง จำนวนเรื่องที่ส่งต่อ 113 เรื่อง จำนวนเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้อง 5 เรื่อง คิดเป็นร้อยละความสำเร็จของหน่วยงาน 69.03%
22-07-2025
5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
ผล 4.43
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เดือนกรกฎาคม 2568 (วันที่ 21 มิ.ย.-20 ก.ค.68) สำนักงานเขตดอนเมืองมีระดับความพึงพอใจ 4.43/5
22-07-2025
5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 47.93
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เดือนกรกฎาคม 2568 (วันที่ 21 มิ.ย.-20 ก.ค.68) มีจำนวนเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ทั้งหมด 386 เรื่อง จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 185 เรื่อง คิดเป็นร้อยละความสำเร็จ 47.93%
24-06-2025
5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
ผล 4.35
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เดือนมิถุนายน 2568 (วันที่ 21 พ.ค.-20 มิ.ย.68) สำนักงานเขตดอนเมืองมีระดับความพึงพอใจ 4.35/5
24-06-2025
5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
ผล 78.42
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เดือนมิถุนายน 2568 (วันที่ 21 พ.ค.-20 มิ.ย.68) จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ขยะ" มีจำนวนทั้งหมด 50 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 37 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 74.00% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ป้ายกองโจร" มีจำนวนทั้งหมด 0 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 0 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 100.00% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ไฟฟ้า" มีจำนวนทั้งหมด 53 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 35 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 66.04% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ทางเท้า" มีจำนวนทั้งหมด 19 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 12 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 63.16% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ฝาท่อระบายน้ำ" มีจำนวนทั้งหมด 9 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 8 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 88.89% ค่าเฉลี่ยของสัดส่วนจำนวนเรื่องคงค้างฯ = 78.42%
24-06-2025
5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
ผล 75.60
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เดือนมิถุนายน 2568 (วันที่ 21 พ.ค.-20 มิ.ย.68) มีจำนวนเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ทั้งหมด 534 เรื่อง จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 285 เรื่อง จำนวนเรื่องที่ส่งต่อ 146 เรื่อง จำนวนเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้อง 11 เรื่อง คิดเป็นร้อยละความสำเร็จของหน่วยงาน 75.60%
24-06-2025
5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 53.37
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เดือนมิถุนายน 2568 (วันที่ 21 พ.ค.-20 มิ.ย.68) มีจำนวนเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ทั้งหมด 534 เรื่อง จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 285 เรื่อง คิดเป็นร้อยละความสำเร็จ 53.37%
ไม่มีภาพประกอบ 21-05-2025
5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
ผล 51.31
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เดือนพฤษภาคม 2568 (วันที่ 21 เม.ย.-20 พ.ค.68) จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ขยะ" มีจำนวนทั้งหมด 38 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 30 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 78.95% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ป้ายกองโจร" มีจำนวนทั้งหมด 0 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 0 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 100.00% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ไฟฟ้า" มีจำนวนทั้งหมด 35 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 3 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 8.57% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ทางเท้า" มีจำนวนทั้งหมด 21 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 4 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 19.05% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ฝาท่อระบายน้ำ" มีจำนวนทั้งหมด 4 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 2 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 50.00% ค่าเฉลี่ยของสัดส่วนจำนวนเรื่องคงค้างฯ = 51.31%
21-05-2025
5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
ผล 4.14
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เดือนพฤษภาคม 2568 (วันที่ 21 เม.ย.-20 พ.ค.68) สำนักงานเขตดอนเมืองมีระดับความพึงพอใจ 4.14/5
21-05-2025
5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
ผล 48.06
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เดือนพฤษภาคม 2568 (วันที่ 21 เม.ย.-20 พ.ค.68) มีจำนวนเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ทั้งหมด 485 เรื่อง จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 136 เรื่อง จำนวนเรื่องที่ส่งต่อ 180 เรื่อง จำนวนเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้อง 22 เรื่อง คิดเป็นร้อยละความสำเร็จของหน่วยงาน 48.06%
21-05-2025
5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 28.04
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เดือนพฤษภาคม 2568 (วันที่ 21 เม.ย.-20 พ.ค.68) มีจำนวนเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ทั้งหมด 485 เรื่อง จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 136 เรื่อง คิดเป็นร้อยละความสำเร็จ 28.04%
24-04-2025
5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
ผล 73.13
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เดือนเมษายน 2568 (วันที่ 21 มี.ค.-20 เม.ย.68) จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ขยะ" มีจำนวนทั้งหมด 33 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 27 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 81.82% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ป้ายกองโจร" มีจำนวนทั้งหมด 0 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 0 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 100.00% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ไฟฟ้า" มีจำนวนทั้งหมด 27 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 16 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 59.26% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ทางเท้า" มีจำนวนทั้งหมด 18 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 12 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 66.67% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ฝาท่อระบายน้ำ" มีจำนวนทั้งหมด 19 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 11 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 57.89% ค่าเฉลี่ยของสัดส่วนจำนวนเรื่องคงค้างฯ = 73.13%
24-04-2025
5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
ผล 4.33
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เดือนเมษายน 2568 (วันที่ 21 มี.ค.-20 เม.ย.68) สำนักงานเขตดอนเมืองมีระดับความพึงพอใจ 4.33/5
24-04-2025
5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
ผล 87.74
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เดือนเมษายน 2568 (วันที่ 21 มี.ค.-20 เม.ย.68) มีจำนวนเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ทั้งหมด 598 เรื่อง จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 415 เรื่อง จำนวนเรื่องที่ส่งต่อ 105 เรื่อง จำนวนเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้อง 20 เรื่อง คิดเป็นร้อยละความสำเร็จของหน่วยงาน 87.74%
24-04-2025
5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 69.40
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เดือนเมษายน 2568 (วันที่ 21 มี.ค.-20 เม.ย.68) มีจำนวนเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ทั้งหมด 598 เรื่อง จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 415 เรื่อง คิดเป็นร้อยละความสำเร็จ 69.40%
24-03-2025
5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
ผล 3.80
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เดือนมีนาคม 2568 (วันที่ 21 ก.พ.-20 มี.ค.68) สำนักงานเขตดอนเมืองมีระดับความพึงพอใจ 3.80/5
24-03-2025
5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
ผล 57.59
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เดือนมีนาคม 2568 (วันที่ 21 ก.พ.-20 มี.ค.68) จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ขยะ" มีจำนวนทั้งหมด 35 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 26 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 74.29% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ป้ายกองโจร" มีจำนวนทั้งหมด 0 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 0 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 100.00% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ไฟฟ้า" มีจำนวนทั้งหมด 27 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 5 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 18.51% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ทางเท้า" มีจำนวนทั้งหมด 29 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 16 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 55.17% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ฝาท่อระบายน้ำ" มีจำนวนทั้งหมด 5 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 2 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 40.00% ค่าเฉลี่ยของสัดส่วนจำนวนเรื่องคงค้างฯ = 57.59%
24-03-2025
5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
ผล 71.60
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เดือนมีนาคม 2568 (วันที่ 21 ก.พ.-20 มี.ค.68) มีจำนวนเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ทั้งหมด 446 เรื่อง จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 232 เรื่อง จำนวนเรื่องที่ส่งต่อ 113 เรื่อง จำนวนเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้อง 9 เรื่อง คิดเป็นร้อยละความสำเร็จของหน่วยงาน 71.60%
24-03-2025
5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 52.02
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เดือนมีนาคม 2568 (วันที่ 21 ก.พ.-20 มี.ค.68) มีจำนวนเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ทั้งหมด 446 เรื่อง จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 232 เรื่อง คิดเป็นร้อยละความสำเร็จ 52.02%
20-02-2025
5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
ผล 4.19
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เดือนกุมภาพันธ์ 2568 (วันที่ 21 ม.ค.-20 ก.พ.68) สำนักงานเขตดอนเมืองมีระดับความพึงพอใจ 4.19/5
20-02-2025
5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
ผล 65.16
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เดือนกุมภาพันธ์ 2568 (วันที่ 21 ม.ค.-20 ก.พ.68) จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ขยะ" มีจำนวนทั้งหมด 54 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 40 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 74.07% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ป้ายกองโจร" มีจำนวนทั้งหมด 0 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 0 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 100.00% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ไฟฟ้า" มีจำนวนทั้งหมด 28 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 8 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 28.57% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ทางเท้า" มีจำนวนทั้งหมด 19 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 12 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 63.16% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ฝาท่อระบายน้ำ" มีจำนวนทั้งหมด 5 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 3 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 60.00% ค่าเฉลี่ยของสัดส่วนจำนวนเรื่องคงค้างฯ = 65.16%
20-02-2025
5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
ผล 66.33
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เดือนกุมภาพันธ์ 2568 (วันที่ 21 ม.ค.-20 ก.พ.68) มีจำนวนเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ทั้งหมด 389 เรื่อง จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 201 เรื่อง จำนวนเรื่องที่ส่งต่อ 85 เรื่อง จำนวนเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้อง 1 เรื่อง คิดเป็นร้อยละความสำเร็จของหน่วยงาน 66.33%
20-02-2025
5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 51.67
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เดือนกุมภาพันธ์ 2568 (วันที่ 21 ม.ค.-20 ก.พ.68) มีจำนวนเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ทั้งหมด 389 เรื่อง จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 201 เรื่อง คิดเป็นร้อยละความสำเร็จ 51.67%
30-01-2025
5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
ผล 3.83
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เดือนมกราคม 2568 (วันที่ 21 ธ.ค.67-20 ม.ค.68) สำนักงานเขตดอนเมืองมีระดับความพึงพอใจ 3.83/5
30-01-2025
5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
ผล 3.56
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เดือนธันวาคม 2567 (วันที่ 21 พ.ย.-20 ธ.ค.67) สำนักงานเขตดอนเมืองมีระดับความพึงพอใจ 3.56/5
30-01-2025
5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
ผล 3.81
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เดือนพฤศจิกายน 2567 (วันที่ 21 ต.ค.-20 พ.ย.67) สำนักงานเขตดอนเมืองมีระดับความพึงพอใจ 3.81/5
30-01-2025
5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
ผล 4.01
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เดือนตุลาคม 2567 (วันที่ 21 ก.ย.-20 ต.ค.67) สำนักงานเขตดอนเมืองมีระดับความพึงพอใจ 4.01/5
30-01-2025
5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
ผล 62.01
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เดือนมกราคม 2568 (วันที่ 21 ธ.ค.67-20 ม.ค.68)
จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ขยะ" มีจำนวนทั้งหมด 41 เรื่อง
อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 32 เรื่อง
คิดเป็นสัดส่วน 78.05%
จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ป้ายกองโจร" มีจำนวนทั้งหมด 0 เรื่อง
อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 0 เรื่อง
คิดเป็นสัดส่วน 100.00%
จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ไฟฟ้า" มีจำนวนทั้งหมด 28 เรื่อง
อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 10 เรื่อง
คิดเป็นสัดส่วน 35.71%
จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ทางเท้า" มีจำนวนทั้งหมด 27 เรื่อง
อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 17 เรื่อง
คิดเป็นสัดส่วน 62.96%
จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ฝาท่อระบายน้ำ" มีจำนวนทั้งหมด 3 เรื่อง
อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 1 เรื่อง
คิดเป็นสัดส่วน 33.33%
ค่าเฉลี่ยของสัดส่วนจำนวนเรื่องคงค้างฯ = 62.01%
30-01-2025
5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
ผล 78.14
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เดือนธันวาคม 2567 (วันที่ 21 พ.ย.-20 ธ.ค.67)
จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ขยะ" มีจำนวนทั้งหมด 28 เรื่อง
อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 24 เรื่อง
คิดเป็นสัดส่วน 85.71%
จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ป้ายกองโจร" มีจำนวนทั้งหมด 0 เรื่อง
อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 0 เรื่อง
คิดเป็นสัดส่วน 100.00%
จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ไฟฟ้า" มีจำนวนทั้งหมด 20 เรื่อง
อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 5 เรื่อง
คิดเป็นสัดส่วน 25.00%
จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ทางเท้า" มีจำนวนทั้งหมด 20 เรื่อง
อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 16 เรื่อง
คิดเป็นสัดส่วน 80.00%
จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ฝาท่อระบายน้ำ" มีจำนวนทั้งหมด 3 เรื่อง
อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 3 เรื่อง
คิดเป็นสัดส่วน 100.00%
ค่าเฉลี่ยของสัดส่วนจำนวนเรื่องคงค้างฯ = 78.14%
30-01-2025
5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
ผล 87.97
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เดือนพฤศจิกายน 2567 (วันที่ 21 ต.ค.-20 พ.ย.67)
จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ขยะ" มีจำนวนทั้งหมด 42 เรื่อง
อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 39 เรื่อง
คิดเป็นสัดส่วน 92.86%
จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ป้ายกองโจร" มีจำนวนทั้งหมด 0 เรื่อง
อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 0 เรื่อง
คิดเป็นสัดส่วน 100.00%
จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ไฟฟ้า" มีจำนวนทั้งหมด 27 เรื่อง
อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 17 เรื่อง
คิดเป็นสัดส่วน 60.71%
จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ทางเท้า" มีจำนวนทั้งหมด 22 เรื่อง
อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 19 เรื่อง
คิดเป็นสัดส่วน 86.36%
จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ฝาท่อระบายน้ำ" มีจำนวนทั้งหมด 0 เรื่อง
อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 0 เรื่อง
คิดเป็นสัดส่วน 100.00%
ค่าเฉลี่ยของสัดส่วนจำนวนเรื่องคงค้างฯ = 87.97%
30-01-2025
5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
ผล 75.57
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เดือนตุลาคม 2567 (วันที่ 21 ก.ย.-20 ต.ค.67)
จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ขยะ" มีจำนวนทั้งหมด 48 เรื่อง
อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 46 เรื่อง
คิดเป็นสัดส่วน 95.83%
จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ป้ายกองโจร" มีจำนวนทั้งหมด 0 เรื่อง
อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 0 เรื่อง
คิดเป็นสัดส่วน 100.00%
จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ไฟฟ้า" มีจำนวนทั้งหมด 25 เรื่อง
อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 13 เรื่อง
คิดเป็นสัดส่วน 52.00%
จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ทางเท้า" มีจำนวนทั้งหมด 10 เรื่อง
อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 8 เรื่อง
คิดเป็นสัดส่วน 80.00%
จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ฝาท่อระบายน้ำ" มีจำนวนทั้งหมด 4 เรื่อง
อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 2 เรื่อง
คิดเป็นสัดส่วน 50.00%
ค่าเฉลี่ยของสัดส่วนจำนวนเรื่องคงค้างฯ = 75.57%
30-01-2025
5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
ผล 77.53
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เดือนมกราคม 2568 (วันที่ 21 ธ.ค.67-20 ม.ค.68) มีจำนวนเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ทั้งหมด 382 เรื่อง
จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 207 เรื่อง
จำนวนเรื่องที่ส่งต่อ 114 เรื่อง
จำนวนเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้อง 1 เรื่อง
คิดเป็นร้อยละความสำเร็จของหน่วยงาน 77.53%
30-01-2025
5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
ผล 81.70
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เดือนธันวาคม 2567 (วันที่ 21 พ.ย.-20 ธ.ค.67) มีจำนวนเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ทั้งหมด 316 เรื่อง
จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 192 เรื่อง
จำนวนเรื่องที่ส่งต่อ 80 เรื่อง
จำนวนเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้อง 1 เรื่อง
คิดเป็นร้อยละความสำเร็จของหน่วยงาน 81.70%
30-01-2025
5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
ผล 88.85
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เดือนพฤศจิกายน 2567 (วันที่ 21 ต.ค.-20 พ.ย.67) มีจำนวนเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ทั้งหมด 384 เรื่อง
จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 279 เรื่อง
จำนวนเรื่องที่ส่งต่อ 68 เรื่อง
จำนวนเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้อง 2 เรื่อง
คิดเป็นร้อยละความสำเร็จของหน่วยงาน 88.85%
30-01-2025
5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
ผล 95.08
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เดือนตุลาคม 2567 (วันที่ 21 ก.ย.-20 ต.ค.67) มีจำนวนเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ทั้งหมด 373 เรื่อง
จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 290 เรื่อง
จำนวนเรื่องที่ส่งต่อ 65 เรื่อง
จำนวนเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้อง 3 เรื่อง
คิดเป็นร้อยละความสำเร็จของหน่วยงาน 95.08%
30-01-2025
5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 54.19
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เดือนมกราคม 2568 (วันที่ 21 ธ.ค.67-20 ม.ค.68) มีจำนวนเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ทั้งหมด 382 เรื่อง
จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 207 เรื่อง
คิดเป็นร้อยละความสำเร็จ 54.19%
30-01-2025
5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 60.76
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เดือนธันวาคม 2567 (วันที่ 21 พ.ย.-20 ธ.ค.67) มีจำนวนเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ทั้งหมด 316 เรื่อง
จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 192 เรื่อง
คิดเป็นร้อยละความสำเร็จ 60.76%
30-01-2025
5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 72.66
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เดือนพฤศจิกายน 2567 (วันที่ 21 ต.ค.-20 พ.ย.67) มีจำนวนเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ทั้งหมด 384 เรื่อง
จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 279 เรื่อง
คิดเป็นร้อยละความสำเร็จ 72.66%
30-01-2025
5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 77.75
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เดือนตุลาคม 2567 (วันที่ 21 ก.ย.-20 ต.ค.67) มีจำนวนเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ทั้งหมด 373 เรื่อง
จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 290 เรื่อง
คิดเป็นร้อยละความสำเร็จ 77.75%
30-01-2025
5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
สำนักงานเขตดอนเมืองประชุมวางแผนแนวทางการแก้ไขเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เมื่อวันที่ 7 มกราคม 2568 ณ ห้องประชุมเชิดวุฒากาศ สำนักงานเขตดอนเมือง
30-01-2025
5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
สำนักงานเขตดอนเมืองประชุมวางแผนแนวทางการแก้ไขเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เมื่อวันที่ 7 มกราคม 2568 ณ ห้องประชุมเชิดวุฒากาศ สำนักงานเขตดอนเมือง
30-01-2025
5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
สำนักงานเขตดอนเมืองประชุมวางแผนแนวทางการแก้ไขเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เมื่อวันที่ 7 มกราคม 2568 ณ ห้องประชุมเชิดวุฒากาศ สำนักงานเขตดอนเมือง
30-01-2025
5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
สำนักงานเขตดอนเมืองประชุมวางแผนแนวทางการแก้ไขเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เมื่อวันที่ 7 มกราคม 2568 ณ ห้องประชุมเชิดวุฒากาศ สำนักงานเขตดอนเมือง
| วันที่รายงาน | ตัวชี้วัด | ผล | รายละเอียด | ภาพ | สถานะ สยป. |
|---|---|---|---|---|---|
| 23-09-2025 | 5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด | 59.80 | เดือนกันยายน 2568 (วันที่ 21 ส.ค.-20 ก.ย.68) จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ขยะ" มีจำนวนทั้งหมด 32 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 22 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 68.75% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ป้ายกองโจร" มีจำนวนทั้งหมด 0 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 0 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 100.00% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ไฟฟ้า" มีจำนวนทั้งหมด 17 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 6 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 35.29% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ทางเท้า" มีจำนวนทั้งหมด 20 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 5 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 25.00% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ฝาท่อระบายน้ำ" มีจำนวนทั้งหมด 10 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 7 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 70.00% ค่าเฉลี่ยของสัดส่วนจำนวนเรื่องคงค้างฯ = 59.80% | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 23-09-2025 | 5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน) | 4.17 | เดือนกันยายน 2568 (วันที่ 21 ส.ค.-20 ก.ย.68) สำนักงานเขตดอนเมืองมีระดับความพึงพอใจ 4.17/5 | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 23-09-2025 | 5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด | 73.91 | เดือนกันยายน 2568 (วันที่ 21 ส.ค.-20 ก.ย.68) มีจำนวนเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ทั้งหมด 478 เรื่อง จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 238 เรื่อง จำนวนเรื่องที่ส่งต่อ 147 เรื่อง จำนวนเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้อง 9 เรื่อง คิดเป็นร้อยละความสำเร็จของหน่วยงาน 73.91% | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 23-09-2025 | 5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 49.79 | เดือนกันยายน 2568 (วันที่ 21 ส.ค.-20 ก.ย.68) มีจำนวนเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ทั้งหมด 478 เรื่อง จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 238 เรื่อง คิดเป็นร้อยละความสำเร็จ 49.79% | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 26-08-2025 | 5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด | 71.96 | เดือนสิงหาคม 2568 (วันที่ 21 ก.ค.-20 ส.ค.68) จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ขยะ" มีจำนวนทั้งหมด 39 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 32 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 82.05% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ป้ายกองโจร" มีจำนวนทั้งหมด 0 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 0 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 100.00% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ไฟฟ้า" มีจำนวนทั้งหมด 21 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 13 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 61.90% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ทางเท้า" มีจำนวนทั้งหมด 15 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 8 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 53.33% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ฝาท่อระบายน้ำ" มีจำนวนทั้งหมด 8 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 5 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 62.50% ค่าเฉลี่ยของสัดส่วนจำนวนเรื่องคงค้างฯ = 71.96% | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 26-08-2025 | 5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน) | 4.32 | เดือนสิงหาคม 2568 (วันที่ 21 ก.ค.-20 ส.ค.68) สำนักงานเขตดอนเมืองมีระดับความพึงพอใจ 4.32/5 | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 26-08-2025 | 5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด | 79.84 | เดือนสิงหาคม 2568 (วันที่ 21 ก.ค.-20 ส.ค.68) มีจำนวนเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ทั้งหมด 386 เรื่อง จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 202 เรื่อง จำนวนเรื่องที่ส่งต่อ 101 เรื่อง จำนวนเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้อง 8 เรื่อง คิดเป็นร้อยละความสำเร็จของหน่วยงาน 79.84% | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 26-08-2025 | 5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 55.80 | เดือนสิงหาคม 2568 (วันที่ 21 ก.ค.-20 ส.ค.68) มีจำนวนเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ทั้งหมด 362 เรื่อง จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 202 เรื่อง คิดเป็นร้อยละความสำเร็จ 55.80% | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 22-07-2025 | 5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด | 69.88 | เดือนกรกฎาคม 2568 (วันที่ 21 มิ.ย..-20 ก.ค.68) จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ขยะ" มีจำนวนทั้งหมด 40 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 30 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 75.00% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ป้ายกองโจร" มีจำนวนทั้งหมด 0 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 0 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 100.00% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ไฟฟ้า" มีจำนวนทั้งหมด 24 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 11 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 45.83% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ทางเท้า" มีจำนวนทั้งหมด 14 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 8 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 57.14% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ฝาท่อระบายน้ำ" มีจำนวนทั้งหมด 7 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 5 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 71.43% ค่าเฉลี่ยของสัดส่วนจำนวนเรื่องคงค้างฯ = 69.88% | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 22-07-2025 | 5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด | 69.03 | เดือนกรกฎาคม 2568 (วันที่ 21 มิ.ย.-20 ก.ค.68) มีจำนวนเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ทั้งหมด 386 เรื่อง จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 185 เรื่อง จำนวนเรื่องที่ส่งต่อ 113 เรื่อง จำนวนเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้อง 5 เรื่อง คิดเป็นร้อยละความสำเร็จของหน่วยงาน 69.03% | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 22-07-2025 | 5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน) | 4.43 | เดือนกรกฎาคม 2568 (วันที่ 21 มิ.ย.-20 ก.ค.68) สำนักงานเขตดอนเมืองมีระดับความพึงพอใจ 4.43/5 | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 22-07-2025 | 5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 47.93 | เดือนกรกฎาคม 2568 (วันที่ 21 มิ.ย.-20 ก.ค.68) มีจำนวนเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ทั้งหมด 386 เรื่อง จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 185 เรื่อง คิดเป็นร้อยละความสำเร็จ 47.93% | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 24-06-2025 | 5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน) | 4.35 | เดือนมิถุนายน 2568 (วันที่ 21 พ.ค.-20 มิ.ย.68) สำนักงานเขตดอนเมืองมีระดับความพึงพอใจ 4.35/5 | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 24-06-2025 | 5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด | 78.42 | เดือนมิถุนายน 2568 (วันที่ 21 พ.ค.-20 มิ.ย.68) จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ขยะ" มีจำนวนทั้งหมด 50 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 37 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 74.00% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ป้ายกองโจร" มีจำนวนทั้งหมด 0 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 0 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 100.00% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ไฟฟ้า" มีจำนวนทั้งหมด 53 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 35 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 66.04% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ทางเท้า" มีจำนวนทั้งหมด 19 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 12 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 63.16% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ฝาท่อระบายน้ำ" มีจำนวนทั้งหมด 9 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 8 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 88.89% ค่าเฉลี่ยของสัดส่วนจำนวนเรื่องคงค้างฯ = 78.42% | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 24-06-2025 | 5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด | 75.60 | เดือนมิถุนายน 2568 (วันที่ 21 พ.ค.-20 มิ.ย.68) มีจำนวนเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ทั้งหมด 534 เรื่อง จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 285 เรื่อง จำนวนเรื่องที่ส่งต่อ 146 เรื่อง จำนวนเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้อง 11 เรื่อง คิดเป็นร้อยละความสำเร็จของหน่วยงาน 75.60% | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 24-06-2025 | 5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 53.37 | เดือนมิถุนายน 2568 (วันที่ 21 พ.ค.-20 มิ.ย.68) มีจำนวนเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ทั้งหมด 534 เรื่อง จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 285 เรื่อง คิดเป็นร้อยละความสำเร็จ 53.37% | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 21-05-2025 | 5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด | 51.31 | เดือนพฤษภาคม 2568 (วันที่ 21 เม.ย.-20 พ.ค.68) จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ขยะ" มีจำนวนทั้งหมด 38 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 30 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 78.95% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ป้ายกองโจร" มีจำนวนทั้งหมด 0 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 0 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 100.00% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ไฟฟ้า" มีจำนวนทั้งหมด 35 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 3 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 8.57% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ทางเท้า" มีจำนวนทั้งหมด 21 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 4 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 19.05% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ฝาท่อระบายน้ำ" มีจำนวนทั้งหมด 4 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 2 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 50.00% ค่าเฉลี่ยของสัดส่วนจำนวนเรื่องคงค้างฯ = 51.31% | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 21-05-2025 | 5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน) | 4.14 | เดือนพฤษภาคม 2568 (วันที่ 21 เม.ย.-20 พ.ค.68) สำนักงานเขตดอนเมืองมีระดับความพึงพอใจ 4.14/5 | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 21-05-2025 | 5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด | 48.06 | เดือนพฤษภาคม 2568 (วันที่ 21 เม.ย.-20 พ.ค.68) มีจำนวนเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ทั้งหมด 485 เรื่อง จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 136 เรื่อง จำนวนเรื่องที่ส่งต่อ 180 เรื่อง จำนวนเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้อง 22 เรื่อง คิดเป็นร้อยละความสำเร็จของหน่วยงาน 48.06% | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 21-05-2025 | 5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 28.04 | เดือนพฤษภาคม 2568 (วันที่ 21 เม.ย.-20 พ.ค.68) มีจำนวนเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ทั้งหมด 485 เรื่อง จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 136 เรื่อง คิดเป็นร้อยละความสำเร็จ 28.04% | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 24-04-2025 | 5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด | 73.13 | เดือนเมษายน 2568 (วันที่ 21 มี.ค.-20 เม.ย.68) จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ขยะ" มีจำนวนทั้งหมด 33 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 27 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 81.82% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ป้ายกองโจร" มีจำนวนทั้งหมด 0 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 0 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 100.00% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ไฟฟ้า" มีจำนวนทั้งหมด 27 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 16 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 59.26% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ทางเท้า" มีจำนวนทั้งหมด 18 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 12 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 66.67% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ฝาท่อระบายน้ำ" มีจำนวนทั้งหมด 19 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 11 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 57.89% ค่าเฉลี่ยของสัดส่วนจำนวนเรื่องคงค้างฯ = 73.13% | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 24-04-2025 | 5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน) | 4.33 | เดือนเมษายน 2568 (วันที่ 21 มี.ค.-20 เม.ย.68) สำนักงานเขตดอนเมืองมีระดับความพึงพอใจ 4.33/5 | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 24-04-2025 | 5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด | 87.74 | เดือนเมษายน 2568 (วันที่ 21 มี.ค.-20 เม.ย.68) มีจำนวนเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ทั้งหมด 598 เรื่อง จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 415 เรื่อง จำนวนเรื่องที่ส่งต่อ 105 เรื่อง จำนวนเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้อง 20 เรื่อง คิดเป็นร้อยละความสำเร็จของหน่วยงาน 87.74% | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 24-04-2025 | 5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 69.40 | เดือนเมษายน 2568 (วันที่ 21 มี.ค.-20 เม.ย.68) มีจำนวนเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ทั้งหมด 598 เรื่อง จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 415 เรื่อง คิดเป็นร้อยละความสำเร็จ 69.40% | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 24-03-2025 | 5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน) | 3.80 | เดือนมีนาคม 2568 (วันที่ 21 ก.พ.-20 มี.ค.68) สำนักงานเขตดอนเมืองมีระดับความพึงพอใจ 3.80/5 | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 24-03-2025 | 5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด | 57.59 | เดือนมีนาคม 2568 (วันที่ 21 ก.พ.-20 มี.ค.68) จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ขยะ" มีจำนวนทั้งหมด 35 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 26 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 74.29% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ป้ายกองโจร" มีจำนวนทั้งหมด 0 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 0 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 100.00% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ไฟฟ้า" มีจำนวนทั้งหมด 27 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 5 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 18.51% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ทางเท้า" มีจำนวนทั้งหมด 29 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 16 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 55.17% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ฝาท่อระบายน้ำ" มีจำนวนทั้งหมด 5 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 2 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 40.00% ค่าเฉลี่ยของสัดส่วนจำนวนเรื่องคงค้างฯ = 57.59% | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 24-03-2025 | 5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด | 71.60 | เดือนมีนาคม 2568 (วันที่ 21 ก.พ.-20 มี.ค.68) มีจำนวนเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ทั้งหมด 446 เรื่อง จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 232 เรื่อง จำนวนเรื่องที่ส่งต่อ 113 เรื่อง จำนวนเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้อง 9 เรื่อง คิดเป็นร้อยละความสำเร็จของหน่วยงาน 71.60% | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 24-03-2025 | 5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 52.02 | เดือนมีนาคม 2568 (วันที่ 21 ก.พ.-20 มี.ค.68) มีจำนวนเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ทั้งหมด 446 เรื่อง จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 232 เรื่อง คิดเป็นร้อยละความสำเร็จ 52.02% | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 20-02-2025 | 5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน) | 4.19 | เดือนกุมภาพันธ์ 2568 (วันที่ 21 ม.ค.-20 ก.พ.68) สำนักงานเขตดอนเมืองมีระดับความพึงพอใจ 4.19/5 | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 20-02-2025 | 5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด | 65.16 | เดือนกุมภาพันธ์ 2568 (วันที่ 21 ม.ค.-20 ก.พ.68) จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ขยะ" มีจำนวนทั้งหมด 54 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 40 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 74.07% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ป้ายกองโจร" มีจำนวนทั้งหมด 0 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 0 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 100.00% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ไฟฟ้า" มีจำนวนทั้งหมด 28 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 8 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 28.57% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ทางเท้า" มีจำนวนทั้งหมด 19 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 12 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 63.16% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ฝาท่อระบายน้ำ" มีจำนวนทั้งหมด 5 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 3 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 60.00% ค่าเฉลี่ยของสัดส่วนจำนวนเรื่องคงค้างฯ = 65.16% | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 20-02-2025 | 5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด | 66.33 | เดือนกุมภาพันธ์ 2568 (วันที่ 21 ม.ค.-20 ก.พ.68) มีจำนวนเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ทั้งหมด 389 เรื่อง จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 201 เรื่อง จำนวนเรื่องที่ส่งต่อ 85 เรื่อง จำนวนเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้อง 1 เรื่อง คิดเป็นร้อยละความสำเร็จของหน่วยงาน 66.33% | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 20-02-2025 | 5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 51.67 | เดือนกุมภาพันธ์ 2568 (วันที่ 21 ม.ค.-20 ก.พ.68) มีจำนวนเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ทั้งหมด 389 เรื่อง จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 201 เรื่อง คิดเป็นร้อยละความสำเร็จ 51.67% | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 30-01-2025 | 5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน) | 3.83 | เดือนมกราคม 2568 (วันที่ 21 ธ.ค.67-20 ม.ค.68) สำนักงานเขตดอนเมืองมีระดับความพึงพอใจ 3.83/5 | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 30-01-2025 | 5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน) | 3.56 | เดือนธันวาคม 2567 (วันที่ 21 พ.ย.-20 ธ.ค.67) สำนักงานเขตดอนเมืองมีระดับความพึงพอใจ 3.56/5 | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 30-01-2025 | 5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน) | 3.81 | เดือนพฤศจิกายน 2567 (วันที่ 21 ต.ค.-20 พ.ย.67) สำนักงานเขตดอนเมืองมีระดับความพึงพอใจ 3.81/5 | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 30-01-2025 | 5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน) | 4.01 | เดือนตุลาคม 2567 (วันที่ 21 ก.ย.-20 ต.ค.67) สำนักงานเขตดอนเมืองมีระดับความพึงพอใจ 4.01/5 | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 30-01-2025 | 5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด | 62.01 | เดือนมกราคม 2568 (วันที่ 21 ธ.ค.67-20 ม.ค.68) จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ขยะ" มีจำนวนทั้งหมด 41 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 32 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 78.05% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ป้ายกองโจร" มีจำนวนทั้งหมด 0 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 0 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 100.00% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ไฟฟ้า" มีจำนวนทั้งหมด 28 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 10 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 35.71% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ทางเท้า" มีจำนวนทั้งหมด 27 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 17 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 62.96% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ฝาท่อระบายน้ำ" มีจำนวนทั้งหมด 3 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 1 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 33.33% ค่าเฉลี่ยของสัดส่วนจำนวนเรื่องคงค้างฯ = 62.01% |
|
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 30-01-2025 | 5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด | 78.14 | เดือนธันวาคม 2567 (วันที่ 21 พ.ย.-20 ธ.ค.67) จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ขยะ" มีจำนวนทั้งหมด 28 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 24 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 85.71% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ป้ายกองโจร" มีจำนวนทั้งหมด 0 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 0 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 100.00% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ไฟฟ้า" มีจำนวนทั้งหมด 20 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 5 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 25.00% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ทางเท้า" มีจำนวนทั้งหมด 20 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 16 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 80.00% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ฝาท่อระบายน้ำ" มีจำนวนทั้งหมด 3 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 3 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 100.00% ค่าเฉลี่ยของสัดส่วนจำนวนเรื่องคงค้างฯ = 78.14% |
|
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 30-01-2025 | 5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด | 87.97 | เดือนพฤศจิกายน 2567 (วันที่ 21 ต.ค.-20 พ.ย.67) จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ขยะ" มีจำนวนทั้งหมด 42 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 39 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 92.86% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ป้ายกองโจร" มีจำนวนทั้งหมด 0 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 0 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 100.00% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ไฟฟ้า" มีจำนวนทั้งหมด 27 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 17 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 60.71% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ทางเท้า" มีจำนวนทั้งหมด 22 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 19 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 86.36% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ฝาท่อระบายน้ำ" มีจำนวนทั้งหมด 0 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 0 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 100.00% ค่าเฉลี่ยของสัดส่วนจำนวนเรื่องคงค้างฯ = 87.97% |
|
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 30-01-2025 | 5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด | 75.57 | เดือนตุลาคม 2567 (วันที่ 21 ก.ย.-20 ต.ค.67) จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ขยะ" มีจำนวนทั้งหมด 48 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 46 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 95.83% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ป้ายกองโจร" มีจำนวนทั้งหมด 0 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 0 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 100.00% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ไฟฟ้า" มีจำนวนทั้งหมด 25 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 13 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 52.00% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ทางเท้า" มีจำนวนทั้งหมด 10 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 8 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 80.00% จำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีคำว่า "ฝาท่อระบายน้ำ" มีจำนวนทั้งหมด 4 เรื่อง อยู่ในสถานะเสร็จสิ้น 2 เรื่อง คิดเป็นสัดส่วน 50.00% ค่าเฉลี่ยของสัดส่วนจำนวนเรื่องคงค้างฯ = 75.57% |
|
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 30-01-2025 | 5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด | 77.53 | เดือนมกราคม 2568 (วันที่ 21 ธ.ค.67-20 ม.ค.68) มีจำนวนเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ทั้งหมด 382 เรื่อง จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 207 เรื่อง จำนวนเรื่องที่ส่งต่อ 114 เรื่อง จำนวนเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้อง 1 เรื่อง คิดเป็นร้อยละความสำเร็จของหน่วยงาน 77.53% |
|
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 30-01-2025 | 5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด | 81.70 | เดือนธันวาคม 2567 (วันที่ 21 พ.ย.-20 ธ.ค.67) มีจำนวนเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ทั้งหมด 316 เรื่อง จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 192 เรื่อง จำนวนเรื่องที่ส่งต่อ 80 เรื่อง จำนวนเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้อง 1 เรื่อง คิดเป็นร้อยละความสำเร็จของหน่วยงาน 81.70% |
|
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 30-01-2025 | 5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด | 88.85 | เดือนพฤศจิกายน 2567 (วันที่ 21 ต.ค.-20 พ.ย.67) มีจำนวนเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ทั้งหมด 384 เรื่อง จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 279 เรื่อง จำนวนเรื่องที่ส่งต่อ 68 เรื่อง จำนวนเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้อง 2 เรื่อง คิดเป็นร้อยละความสำเร็จของหน่วยงาน 88.85% |
|
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 30-01-2025 | 5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด | 95.08 | เดือนตุลาคม 2567 (วันที่ 21 ก.ย.-20 ต.ค.67) มีจำนวนเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ทั้งหมด 373 เรื่อง จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 290 เรื่อง จำนวนเรื่องที่ส่งต่อ 65 เรื่อง จำนวนเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้อง 3 เรื่อง คิดเป็นร้อยละความสำเร็จของหน่วยงาน 95.08% |
|
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 30-01-2025 | 5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 54.19 | เดือนมกราคม 2568 (วันที่ 21 ธ.ค.67-20 ม.ค.68) มีจำนวนเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ทั้งหมด 382 เรื่อง จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 207 เรื่อง คิดเป็นร้อยละความสำเร็จ 54.19% |
|
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 30-01-2025 | 5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 60.76 | เดือนธันวาคม 2567 (วันที่ 21 พ.ย.-20 ธ.ค.67) มีจำนวนเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ทั้งหมด 316 เรื่อง จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 192 เรื่อง คิดเป็นร้อยละความสำเร็จ 60.76% |
|
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 30-01-2025 | 5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 72.66 | เดือนพฤศจิกายน 2567 (วันที่ 21 ต.ค.-20 พ.ย.67) มีจำนวนเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ทั้งหมด 384 เรื่อง จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 279 เรื่อง คิดเป็นร้อยละความสำเร็จ 72.66% |
|
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 30-01-2025 | 5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 77.75 | เดือนตุลาคม 2567 (วันที่ 21 ก.ย.-20 ต.ค.67) มีจำนวนเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ทั้งหมด 373 เรื่อง จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 290 เรื่อง คิดเป็นร้อยละความสำเร็จ 77.75% |
|
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 30-01-2025 | 5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน) | 0.00 | สำนักงานเขตดอนเมืองประชุมวางแผนแนวทางการแก้ไขเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เมื่อวันที่ 7 มกราคม 2568 ณ ห้องประชุมเชิดวุฒากาศ สำนักงานเขตดอนเมือง | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 30-01-2025 | 5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด | 0.00 | สำนักงานเขตดอนเมืองประชุมวางแผนแนวทางการแก้ไขเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เมื่อวันที่ 7 มกราคม 2568 ณ ห้องประชุมเชิดวุฒากาศ สำนักงานเขตดอนเมือง | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 30-01-2025 | 5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด | 0.00 | สำนักงานเขตดอนเมืองประชุมวางแผนแนวทางการแก้ไขเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เมื่อวันที่ 7 มกราคม 2568 ณ ห้องประชุมเชิดวุฒากาศ สำนักงานเขตดอนเมือง | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 30-01-2025 | 5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 0.00 | สำนักงานเขตดอนเมืองประชุมวางแผนแนวทางการแก้ไขเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เมื่อวันที่ 7 มกราคม 2568 ณ ห้องประชุมเชิดวุฒากาศ สำนักงานเขตดอนเมือง | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
03 ขั้นตอนการดำเนินงาน (Action Plan)
แบบ สยป.2 (2) — ขั้นตอน สัดส่วนงาน ผลการดำเนินงาน และช่วงเวลา · สลับมุมมองแผนภูมิแกนต์ / ตาราง
ตามแผน ณ วันนี้100.0%
ผลการดำเนินงานจริง100.0%
เป็นไปตามแผน
ขั้นตอน
ต.ค.67
พ.ย.67
ธ.ค.67
ม.ค.68
ก.พ.68
มี.ค.68
เม.ย.68
พ.ค.68
มิ.ย.68
ก.ค.68
ส.ค.68
ก.ย.68
1
ประชุมวางแผนแนวทางการแก้ไขเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue
2
ดำเนินการแก้ไขเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนตุลาคม 2567
3
ดำเนินการแก้ไขเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนพฤศจิกายน 2567
4
ดำเนินการแก้ไขเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนธันวาคม 2567
5
ดำเนินการแก้ไขเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนมกราคม 2568
6
ดำเนินการแก้ไขเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนกุมภาพันธ์ 2568
7
ดำเนินการแก้ไขเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนมีนาคม 2568
8
ดำเนินการแก้ไขเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนเมษายน 2568
9
ดำเนินการแก้ไขเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนพฤษภาคม 2568
10
ดำเนินการแก้ไขเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนมิถุนายน 2568
11
ดำเนินการแก้ไขเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนกรกฎาคม 2568
12
ดำเนินการแก้ไขเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนสิงหาคม 2568
13
ดำเนินการแก้ไขเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนกันยายน 2568
ดำเนินการแล้วดำเนินการบางส่วนอยู่ระหว่างดำเนินการเลยกำหนดยังไม่ถึงกำหนด เหตุการณ์ (วันเดียว)
วันนี้ 9 ต.ค. 69
| ลำดับ | ขั้นตอน/รายละเอียดงาน | ร้อยละของงาน | ผลการดำเนินงาน | ช่วงเวลา | ความคืบหน้า | สถานะ สยป. |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | ประชุมวางแผนแนวทางการแก้ไขเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue | 40.00 | 40.00 | 1 ต.ค. 67 – 31 ต.ค. 67 | ดำเนินการแล้ว | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 2 | ดำเนินการแก้ไขเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนตุลาคม 2567 | 5.00 | 5.00 | 1 ต.ค. 67 – 31 ต.ค. 67 | ดำเนินการแล้ว | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 3 | ดำเนินการแก้ไขเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนพฤศจิกายน 2567 | 5.00 | 5.00 | 1 พ.ย. 67 – 30 พ.ย. 67 | ดำเนินการแล้ว | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 4 | ดำเนินการแก้ไขเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนธันวาคม 2567 | 5.00 | 5.00 | 1 ธ.ค. 67 – 31 ธ.ค. 67 | ดำเนินการแล้ว | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 5 | ดำเนินการแก้ไขเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนมกราคม 2568 | 5.00 | 5.00 | 1 ม.ค. 68 – 31 ม.ค. 68 | ดำเนินการแล้ว | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 6 | ดำเนินการแก้ไขเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนกุมภาพันธ์ 2568 | 5.00 | 5.00 | 1 ก.พ. 68 – 28 ก.พ. 68 | ดำเนินการแล้ว | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 7 | ดำเนินการแก้ไขเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนมีนาคม 2568 | 5.00 | 5.00 | 1 มี.ค. 68 – 31 มี.ค. 68 | ดำเนินการแล้ว | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 8 | ดำเนินการแก้ไขเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนเมษายน 2568 | 5.00 | 5.00 | 1 เม.ย. 68 – 30 เม.ย. 68 | ดำเนินการแล้ว | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 9 | ดำเนินการแก้ไขเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนพฤษภาคม 2568 | 5.00 | 5.00 | 1 พ.ค. 68 – 31 พ.ค. 68 | ดำเนินการแล้ว | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 10 | ดำเนินการแก้ไขเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนมิถุนายน 2568 | 5.00 | 5.00 | 1 มิ.ย. 68 – 30 มิ.ย. 68 | ดำเนินการแล้ว | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 11 | ดำเนินการแก้ไขเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนกรกฎาคม 2568 | 5.00 | 5.00 | 1 ก.ค. 68 – 31 ก.ค. 68 | ดำเนินการแล้ว | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 12 | ดำเนินการแก้ไขเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนสิงหาคม 2568 | 5.00 | 5.00 | 1 ส.ค. 68 – 31 ส.ค. 68 | ดำเนินการแล้ว | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 13 | ดำเนินการแก้ไขเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนกันยายน 2568 | 5.00 | 5.00 | 1 ก.ย. 68 – 30 ก.ย. 68 | ดำเนินการแล้ว | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| รวม 13 ขั้นตอน | 100.00 | 100.00 |
MAPแผนที่โครงการ
หมุดสีเขียว: พิกัดโครงการ (13.910619, 100.593206)