โครงการ/กิจกรรม (กิจกรรม) · ปีงบประมาณ 2569 · รหัส 56318

กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue

สำนักดิจิทัลกรุงเทพมหานคร · ฝ่ายบริหารงานทั่วไป

สยป.1 โครงการ: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน ดำเนินการแล้วเสร็จ
0.00
งบประมาณ (บาท)
100.00%
ความคืบหน้าโครงการ
2
ตัววัดผลหลัก (OKRs) ที่เชื่อมโยง
20
รายงานผลการดำเนินงาน

00 รายละเอียดโครงการ

แบบ สยป.1 — หลักการ วัตถุประสงค์ เป้าหมาย และผลที่คาดว่าจะได้รับ

วัตถุประสงค์
แก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่านระบบ Traffy Fondue
เป้าหมายโครงการ
แก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่านระบบ Traffy Fondue
ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับ
ประชาชนมีความความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหา
ผู้ประสานงาน / ติดต่อ
ปณิธา*******

01 ตัววัดผลหลัก (OKRs) ที่เกี่ยวข้อง

แบบ สยป.2 — ค่าเป้าหมาย ผลการดำเนินงาน และความคืบหน้าของแต่ละตัวชี้วัด · มุมมองการ์ด / ตาราง / รายการ

2 ตัวชี้วัด
7647 สยป.2: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา

ค่าเป้าหมาย
4.20 ดาว
ผลการดำเนินงาน
4.22
100.48%
10 รายงาน · ล่าสุด 23-09-2026
7654 สยป.2: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข

ค่าเป้าหมาย
80.00 ร้อยละ
ผลการดำเนินงาน
98.44
123.05%
10 รายงาน · ล่าสุด 23-09-2026

02 ผลการดำเนินงานตามเป้าหมาย OKRs

แบบ สยป.3 — รายงานล่าสุดอยู่บนสุด · มุมมองรายการ / การ์ด / ตาราง · กรองตามตัวชี้วัด · คลิกภาพเพื่อเปิดดูแบบ gallery

20 รายงาน · ภาพ 20
7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา รวม 12.67 · 10 รายงาน
  1. 23-09-2026
    ผล 4.22 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา ตั้งแต่เดือน ตุลาคม 2568 - กันยายน 2569 = ระดับที่ 4.22

    ภาพประกอบรายงาน 23-09-2026
  2. 24-08-2026
    ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา ตั้งแต่เดือน ตุลาคม 2568 - สิงหาคม 2569 = ระดับที่ 3.95

    ภาพประกอบรายงาน 24-08-2026
  3. 16-07-2026
    ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา ตั้งแต่เดือน ตุลาคม 2568 - กรกฎาคม 2569 = ระดับที่ 3.94

    ภาพประกอบรายงาน 16-07-2026
  4. 18-06-2026
    ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา ตั้งแต่เดือน ตุลาคม 2568 - มิถุนายน 2569 = ระดับที่ 4.12

    ภาพประกอบรายงาน 18-06-2026
  5. 22-05-2026
    ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา ตั้งแต่เดือน ตุลาคม 2568 - พฤษภาคม 2569 = ระดับที่ 4.21

    ภาพประกอบรายงาน 22-05-2026
  6. 17-04-2026
    ผล 4.25 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา ตั้งแต่เดือน ตุลาคม 2568 - เมษายน 2569 = ระดับที่ 4.25

    ภาพประกอบรายงาน 17-04-2026
  7. 24-03-2026
    ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา ตั้งแต่เดือน ตุลาคม 2568 - มีนาคม 2569 = ระดับที่ 4.27

    ภาพประกอบรายงาน 24-03-2026
  8. 19-02-2026
    ผล 4.20 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา ตั้งแต่เดือน ตุลาคม 2568 - กุมภาพันธ์ 2569 = ระดับที่ 4.20

    ภาพประกอบรายงาน 19-02-2026
  9. 13-01-2026
    ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา ตั้งแต่เดือน ตุลาคม 2568 - มกราคม 2569 = ระดับที่ 4.11

    ภาพประกอบรายงาน 13-01-2026
  10. 16-12-2025
    ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา ตั้งแต่เดือน ตุลาคม - ธันวาคม 2568 = ระดับที่ 3.86

    ภาพประกอบรายงาน 16-12-2025
7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข รวม 188.92 · 10 รายงาน
  1. 23-09-2026
    ผล 98.44 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ร้อยละของเรื่องทั้มหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ตั้งแต่เดือน ตุลาคม 2568 - กันยายน 2569 ที่ได้รับการแก้ไข อยู่ที่ ร้อยละ 98.44%

    ภาพประกอบรายงาน 23-09-2026
  2. 24-08-2026
    ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ร้อยละของเรื่องทั้มหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ตั้งแต่เดือน ตุลาคม 2568 - สิงหาคม 2569 ที่ได้รับการแก้ไข อยู่ที่ ร้อยละ 100%

    ภาพประกอบรายงาน 24-08-2026
  3. 16-07-2026
    ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ร้อยละของเรื่องทั้มหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ตั้งแต่เดือน ตุลาคม 2568 - กรกฎาคม 2569 ที่ได้รับการแก้ไข อยู่ที่ ร้อยละ 95.74%

    ภาพประกอบรายงาน 16-07-2026
  4. 18-06-2026
    ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ร้อยละของเรื่องทั้มหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ตั้งแต่เดือน ตุลาคม 2568 - มิถุนายน2569 ที่ได้รับการแก้ไข อยู่ที่ ร้อยละ 95.45%

    ภาพประกอบรายงาน 18-06-2026
  5. 22-05-2026
    ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ร้อยละของเรื่องทั้มหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ตั้งแต่เดือน ตุลาคม 2568 - พฤษภาคม 2569 ที่ได้รับการแก้ไข อยู่ที่ ร้อยละ 94.44%

    ภาพประกอบรายงาน 22-05-2026
  6. 17-04-2026
    ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ร้อยละของเรื่องทั้มหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ตั้งแต่เดือน ตุลาคม 2568 - เมษายน 2569 ที่ได้รับการแก้ไข อยู่ที่ ร้อยละ 86.67%

    ภาพประกอบรายงาน 17-04-2026
  7. 24-03-2026
    ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ร้อยละของเรื่องทั้มหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ตั้งแต่เดือน ตุลาคม 2568 - มีนาคม 2569 ที่ได้รับการแก้ไข อยู่ที่ ร้อยละ 91.67%

    ภาพประกอบรายงาน 24-03-2026
  8. 19-02-2026
    ผล 90.48 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ร้อยละของเรื่องทั้มหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ตั้งแต่เดือน ตุลาคม 2568 - กุมภาพันธ์ 2569 ที่ได้รับการแก้ไข อยู่ที่ ร้อยละ 90.48%

    ภาพประกอบรายงาน 19-02-2026
  9. 13-01-2026
    ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ร้อยละของเรื่องทั้มหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ตั้งแต่เดือน ตุลาคม 2568 - มกราคม 2569 ที่ได้รับการแก้ไข อยู่ที่ ร้อยละ 86.67%

    ภาพประกอบรายงาน 13-01-2026
  10. 16-12-2025
    ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ร้อยละของเรื่องทั้มหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ตั้งแต่เดือน ตุลาคม - ธันวาคม 2568 ที่ได้รับการแก้ไข อยู่ที่ ร้อยละ 100

    ภาพประกอบรายงาน 16-12-2025

03 ขั้นตอนการดำเนินงาน (Action Plan)

แบบ สยป.2 (2) — ขั้นตอน สัดส่วนงาน ผลการดำเนินงาน และช่วงเวลา · สลับมุมมองแผนภูมิแกนต์ / ตาราง

12 ขั้นตอน ดำเนินการแล้ว 12
ตามแผน ณ วันนี้100.0%
ผลการดำเนินงานจริง100.0%
เป็นไปตามแผน
ขั้นตอน
ต.ค.68
พ.ย.68
ธ.ค.68
ม.ค.69
ก.พ.69
มี.ค.69
เม.ย.69
พ.ค.69
มิ.ย.69
ก.ค.69
ส.ค.69
ก.ย.69
ต.ค.69
1 ติดตามการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy Fondue) ประจำเดือนตุลาคม 2568
1 ต.ค. 68 – 31 ต.ค. 68
2 ติดตามการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy Fondue) ประจำเดือนพฤศจิกายน 2568
1 พ.ย. 68 – 30 พ.ย. 68
3 ติดตามการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy Fondue) ประจำเดือนธันวาคม 2568
1 ธ.ค. 68 – 31 ธ.ค. 68
4 ติดตามการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy Fondue) ประจำเดือนมกราคม 2569
1 ม.ค. 69 – 31 ม.ค. 69
5 ติดตามการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy Fondue) ประจำเดือนกุมภาพันธ์ 2569
1 ก.พ. 69 – 28 ก.พ. 69
6 ติดตามการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy Fondue) ประจำเดือนมีนาคม 2569
1 มี.ค. 69 – 31 มี.ค. 69
7 ติดตามการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy Fondue) ประจำเดือนเมษายน 2569
1 เม.ย. 69 – 30 เม.ย. 69
8 ติดตามการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy Fondue) ประจำเดือนพฤษภาคม 2569
1 พ.ค. 69 – 31 พ.ค. 69
9 ติดตามการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy Fondue) ประจำเดือนมิถุนายน 2569
1 มิ.ย. 69 – 30 มิ.ย. 69
10 ติดตามการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy Fondue) ประจำเดือนกรกฎาคม 2569
1 ก.ค. 69 – 31 ก.ค. 69
11 ติดตามการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy Fondue) ประจำเดือนสิงหาคม 2569
1 ส.ค. 69 – 31 ส.ค. 69
12 ติดตามการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy Fondue) ประจำเดือนกันยายน 2569
1 ก.ย. 69 – 30 ก.ย. 69
วันนี้
ดำเนินการแล้วดำเนินการบางส่วนอยู่ระหว่างดำเนินการเลยกำหนดยังไม่ถึงกำหนด เหตุการณ์ (วันเดียว) วันนี้ 8 ต.ค. 69

MAPแผนที่โครงการ

หมุดสีเขียว: พิกัดโครงการ (13.764888, 100.498756)

บันทึกเมื่อ 27 ต.ค. 2568 แก้ไขล่าสุด 22 ก.ย. 2569 สยป. ตรวจสอบเมื่อ 22 ก.ย. 2569