โครงการ/กิจกรรม · ปีงบประมาณ 2569 · รหัส 56981

กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue

สำนักงานเขตวัฒนา · ฝ่ายปกครอง

สยป.1 โครงการ: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน ดำเนินการแล้วเสร็จ
0.00
งบประมาณ (บาท)
100.00%
ความคืบหน้าโครงการ
2
ตัววัดผลหลัก (OKRs) ที่เชื่อมโยง
24
รายงานผลการดำเนินงาน

00 รายละเอียดโครงการ

แบบ สยป.1 — หลักการ วัตถุประสงค์ เป้าหมาย และผลที่คาดว่าจะได้รับ

ผู้ประสานงาน / ติดต่อ
-*******

01 ตัววัดผลหลัก (OKRs) ที่เกี่ยวข้อง

แบบ สยป.2 — ค่าเป้าหมาย ผลการดำเนินงาน และความคืบหน้าของแต่ละตัวชี้วัด · มุมมองการ์ด / ตาราง / รายการ

2 ตัวชี้วัด
7647 สยป.2: รอตรวจสอบซ้ำ (แจ้งแก้ไข)

ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา

ค่าเป้าหมาย
4.20 ดาว
ผลการดำเนินงาน
4.11
97.86%
11 รายงาน · ล่าสุด 25-09-2026
7654 สยป.2: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข

ค่าเป้าหมาย
80.00 ร้อยละ
ผลการดำเนินงาน
96.17
120.21%
13 รายงาน · ล่าสุด 15-09-2026

02 ผลการดำเนินงานตามเป้าหมาย OKRs

แบบ สยป.3 — รายงานล่าสุดอยู่บนสุด · มุมมองรายการ / การ์ด / ตาราง · กรองตามตัวชี้วัด · คลิกภาพเพื่อเปิดดูแบบ gallery

24 รายงาน · ภาพ 16
7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา รวม 29.35 · 11 รายงาน
  1. 25-09-2026
    ผล 4.11 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ความพึงพอใจของประชาชนในการแก้ไขปัญหารวมทังหมดตั้งแต่เดือน ตุลาคม 2568 ถึง กันยายน 2569 อยู่ในระดับเฉลี่ย 4.11 ดาว

  2. 25-08-2026
    ผล 4.12 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ความพึงพอใจของประชาชนในการแก้ไขปัญหารวมทังหมดตั้งแต่เดือน ตุลาคม 2568 ถึง สิงหาคม 2569 อยู่ในระดับเฉลี่ย 4.12 ดาว

  3. 22-07-2026
    ผล 4.13 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ความพึงพอใจของประชาชนในการแก้ไขปัญหารวมทังหมดตั้งแต่เดือน ตุลาคม 2568 ถึง กรกฎาคม 2569 อยู่ในระดับ 4.13 ดาว

    ภาพประกอบรายงาน 22-07-2026
  4. 24-06-2026
    ผล 4.11 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ความพึงพอใจของประชาชนในการแก้ไขปัญหารวมทังหมดตั้งแต่เดือน ตุลาคม 2568 ถึง มิถุนายน 2569 อยู่ในระดับ 4.11 ดาว

    ภาพประกอบรายงาน 24-06-2026
  5. 21-05-2026
    ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ความพึงพอใจของประชาชนในการแก้ไขปัญหาเดือน พฤษภาคม อยู่ในระดับ 4..43 ดาว

    ภาพประกอบรายงาน 21-05-2026
  6. 24-04-2026
    ผล 4.35 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ความพึงพอใจของประชาชนในการแก้ไขปัญหาเดือน เมษายน อยู่ในระดับ 4.30 ดาว

    ภาพประกอบรายงาน 24-04-2026
  7. 25-03-2026
    ผล 4.30 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ความพึงพอใจของประชาชนในการแก้ไขปัญหาเดือน กุมภาพันธ์ อยู่ในระดับ 4.30 ดาว

    ภาพประกอบรายงาน 25-03-2026
  8. 25-02-2026
    ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ความพึงพอใจของประชาชนในการแก้ไขปัญหาเดือน กุมภาพันธ์ อยู่ในระดับ 4.29 ดาว

    ภาพประกอบรายงาน 25-02-2026
  9. 23-01-2026
    ผล 4.23 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ได้รับผลการดำเนินการจากสำนักผู้รับผิดชอบตัววัดผลหลัก ผลการดำเนินการประชาชนมีความพึงพอใจระดับ 4.23 ดาว

  10. 29-12-2025
    ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ความพึงพอใจของประชาชนในการแก้ไขปัญหาเดือน ธันวาคม อยู่ในระดับ 4.19 ดาว

    ภาพประกอบรายงาน 29-12-2025
  11. 24-11-2025
    ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ดำเนินการวิเคราะห์ขั้นตอนการดำเนินงาน

7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข รวม 561.21 · 13 รายงาน
  1. 15-09-2026
    ผล 96.17 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ดำเนินการแก้ไขในเดือนสิงหาคมได้ได้ 97.901

  2. 25-08-2026
    ผล 95.46 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ดำเนินการแก้ไขได้ 95.458

    ภาพประกอบรายงาน 25-08-2026
  3. 22-07-2026
    ผล 91.57 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ข้อมูล ณ วันที่ 22 กรกฎา 2569 จำนวนเรื่องที่ร้องเรียนทั้งหมด 8,861 เรื่อง ดำเนินการแล้ว 7,931 เรื่อง คิดเป็น 91.57

    ภาพประกอบรายงาน 22-07-2026
  4. 24-06-2026
    ผล 90.89 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ข้อมูล ณ วันที่ 23 มิถุนายน 2569 จำนวนเรื่องที่ร้องเรียนทั้งหมด 8,563 เรื่อง ดำเนินการแล้ว 7,783 เรื่อง คิดเป็น 90.89

    ภาพประกอบรายงาน 24-06-2026
  5. 21-05-2026
    ผล 90.85 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ข้อมูล ณ วันที่ 20 พฤษภาคม 2569 จำนวนเรื่องที่ร้องเรียน 705 เรื่อง ดำเนินการแล้ว 478 เรื่อง คิดเป็น 67.8

    ภาพประกอบรายงาน 21-05-2026
  6. 24-04-2026
    ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ข้อมูล ณ วันที่ 24 เมษายน 2569 จำนวนเรื่องที่ร้องเรียน 617 เรื่อง ดำเนินการแล้ว 420 เรื่อง คิดเป็น 68.07

    ภาพประกอบรายงาน 24-04-2026
  7. 25-03-2026
    ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ข้อมูลในวันที่ 25 มีนาคม 2569 มีเรื่องร้องเรียน 770 เรื่อง ได้รับการดำเนินการแล้ว 533 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 71.64

    ภาพประกอบรายงาน 25-03-2026
  8. 25-03-2026
    ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ข้อมูลในวันที่ 25 มีนาคม 2569 มีเรื่องร้องเรียน 770 เรื่อง ได้รับการดำเนินการแล้ว 533 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 71.64

    ภาพประกอบรายงาน 25-03-2026
  9. 25-02-2026
    ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ข้อมูลในวันที่ 25 กุมภาพันธ์ 2569 มีเรื่องร้องเรียน 851 เรื่อง ได้รับการดำเนินการแล้ว 604 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 70.98

    ภาพประกอบรายงาน 25-02-2026
  10. 23-01-2026
    ผล 96.28 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ได้รับผลการดำเนินการจากสำนักผู้รับผิดชอบตัววัดผลหลัก ผลการดำเนินการ ร้อยละคุณภาพในการแก้ไขปัญหาของเขต เฉลี่ยร้อยละ 96.28

  11. 29-12-2025
    ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    มีจำนวนเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 687 เรื่องในเดือน ธันวาคม ดำเนินการเเล้วเสร็จ 237 เรื่อง ส่งต่อ 234 เรื่อง

    ภาพประกอบรายงาน 29-12-2025
  12. 24-11-2025
    ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ดำเนินการวิเคราะห์ขั้นตอนการดำเนินงาน

  13. 30-10-2025
    ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ทดสอบ ทดสอบ

03 ขั้นตอนการดำเนินงาน (Action Plan)

แบบ สยป.2 (2) — ขั้นตอน สัดส่วนงาน ผลการดำเนินงาน และช่วงเวลา · สลับมุมมองแผนภูมิแกนต์ / ตาราง

5 ขั้นตอน ดำเนินการแล้ว 5
ตามแผน ณ วันนี้100.0%
ผลการดำเนินงานจริง100.0%
เป็นไปตามแผน
ขั้นตอน
ต.ค.68
พ.ย.68
ธ.ค.68
ม.ค.69
ก.พ.69
มี.ค.69
เม.ย.69
พ.ค.69
มิ.ย.69
ก.ค.69
ส.ค.69
ก.ย.69
ต.ค.69
1 ตรวจสอบเรื่องร้องของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue
1 ต.ค. 68 – 30 ก.ย. 69
2 ประสานฝ่ายที่เกี่ยวข้องดำเนินการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน
1 ต.ค. 68 – 30 ก.ย. 69
3 ฝ่ายที่เกี่ยวข้องดำเนินการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน
1 ต.ค. 68 – 30 ก.ย. 69
4 รายงานผลการดำเนินงานประจำเดือนให้สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานครทราบผ่าน Google Form
1 ต.ค. 68 – 30 ก.ย. 69
5 สรุปรายงานผลการดำเนินงานต่อผู้บริหารกรุงเทพมหานคร
1 ก.ย. 69 – 30 ก.ย. 69
วันนี้
ดำเนินการแล้วดำเนินการบางส่วนอยู่ระหว่างดำเนินการเลยกำหนดยังไม่ถึงกำหนด เหตุการณ์ (วันเดียว) วันนี้ 9 ต.ค. 69

MAPแผนที่โครงการ

หมุดสีเขียว: พิกัดโครงการ (13.742359, 100.585944)

บันทึกเมื่อ 30 ต.ค. 2568 แก้ไขล่าสุด 30 ก.ย. 2569 สยป. ตรวจสอบเมื่อ 30 ก.ย. 2569