กิจกรรมความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาผ่าน Traffy Fondue

00 รายละเอียดโครงการ

แบบ สยป.1 — หลักการ วัตถุประสงค์ เป้าหมาย และผลที่คาดว่าจะได้รับ

หลักการและเหตุผล

ข้อเสนอแนะที่ประชาชนแจ้งผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue และการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ผลการดำเนินการของหน่วยงานในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนที่มีผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue มีค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจ (ดาว) ของประชาชน โดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา

วัตถุประสงค์

เพื่อวัดระดับความพึงพอใจจากค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจ (ดาว) ของประชาชน โดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหาของแต่ละหน่วยงานผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue https://citydata.traffy.in.th/

เป้าหมายโครงการ

ระดับค่าเฉลี่ยความพึงพอใจ (ดาว) ของประชาชน โดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหาของแต่ละหน่วยงานผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue https://citydata.traffy.in.th/

ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับ

ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ และติดตามค่าเฉลี่ย คะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือน

ผู้ประสานงาน / ติดต่อ

นางสา*******

01 ตัววัดผลหลัก (OKRs) ที่เกี่ยวข้อง

แบบ สยป.2 — ค่าเป้าหมาย ผลการดำเนินงาน และความคืบหน้าของแต่ละตัวชี้วัด · มุมมองการ์ด / ตาราง / รายการ

02 ผลการดำเนินงานตามเป้าหมาย OKRs

แบบ สยป.3 — รายงานล่าสุดอยู่บนสุด · มุมมองรายการ / การ์ด / ตาราง · กรองตามตัวชี้วัด · คลิกภาพเพื่อเปิดดูแบบ gallery

☰ รายการ ▦ การ์ด ▤ ตาราง

12 รายงาน · ภาพ 12

7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา รวม 5.00 · 12 รายงาน

1. 30-09-2026
   ผล 5.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

   ข้อมูลระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาผ่าน Traffy Fondue ตั้งแต่วันที่ 1 ต.ค. 2568 - วันที่ 30 ก.ย. 2569 ตรวจสอบในระบบฯ ไม่ปรากฎผลผู้เข้าร่วมแสดงความคิดเห็นแต่อย่างใด
   ปัญหาเนื่องจาก 1. มีเรื่องร้องเรียนที่ส่งมาให้ สกค. ซึ่งเป็นเรื่องที่ไม่ได้อยู่ในอำนาจหน้าที่ หรือขอบเขตงานที่จะพิจารณาแก้ไขได้ จึงต้องส่งต่อให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
   2. การจะให้คะแนนความพึงพอใจหรือไม่ ขึ้นอยู่กับความสมัครใจของผู้ร้องฯ เป็นปัจจัยที่ไม่สามารถควบคุมได้

   
2. 20-08-2026
   ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

   ข้อมูล ณ วันที่ 20 ส.ค. 2569 ปรากฏผล ยังไม่มีผู้เข้าร่วมแสดงความคิดเห็น

   
3. 21-07-2026
   ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

   ข้อมูล ณ วันที่ 20 ก.ค. 2569
   ปรากฏผล ยังไม่มีผู้เข้าร่วมแสดงความคิดเห็น
   

   
4. 22-06-2026
   ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

   ข้อมูล ณ วันที่ 19 มิ.ย. 2569 ปรากฏผล ยังไม่มีผู้เข้าร่วมแสดงความคิดเห็น

   
5. 21-05-2026
   ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

   ข้อมูล ณ วันที่ 20 พ.ค. 2569
   ปรากฏผล ยังไม่มีผู้เข้าร่วมแสดงความคิดเห็น
   

   
6. 23-04-2026
   ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

   ข้อมูล ณ วันที่ 20 เม.ย. 2569
   ปรากฏผล ยังไม่มีผู้เข้าร่วมแสดงความคิดเห็น
   

   
7. 23-03-2026
   ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

   ข้อมูล ณ วันที่ 20 มี.ค. 69
   ปรากฏผล ยังไม่มีผู้เข้าร่วมแสดงความคิดเห็น
   

   
8. 20-02-2026
   ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

   ข้อมูล ณ วันที่ 21 ม.ค. 69 - 20 ก.พ. 69 ของ สกค.
   ปรากฎผล ยังไม่มีผู้เข้าร่วมแสดงความคิดเห็น

   
9. 20-01-2026
   ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

   ระดับความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหา ประจำเดือนมกราคม 2569 ของสำนักงานกฎหมายและคดี (ข้อมูลตั้งแต่วันที่ 22 ธ.ค.. 2568 - 20 ม.ค. 2569) ปรากฎว่า ยังไม่มีผู้เข้าร่วมแสดงความคิดเห็น

   
10. 22-12-2025
    ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ระดับความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหา ประจำเดือนธันวาคม 2568 ของสำนักงานกฎหมายและคดี (ข้อมูลตั้งแต่วันที่ 21 พ.ย. 2568 - 22 ธ.ค. 2568) ปรากฎว่า ยังไม่มีผู้เข้าร่วมแสดงความคิดเห็น

    
11. 28-11-2025
    ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ข้อมูล ณ วันที่ 20 พ.ย. 68 สำนักงานกฎหมายและคดี ได้คะแนนความพึงพอใจการแก้ไขปัญหา 3.60/5 คะแนน

    
12. 31-10-2025
    ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    เดือนตุลาคม 2568 สกค.ได้รับคะแนนพึงพอใจในการแก้ไขปัญหา 3.60/5

    

03 ขั้นตอนการดำเนินงาน (Action Plan)

แบบ สยป.2 (2) — ขั้นตอน สัดส่วนงาน ผลการดำเนินงาน และช่วงเวลา · สลับมุมมองแผนภูมิแกนต์ / ตาราง

MAPแผนที่โครงการ

หมุดสีเขียว: พิกัดโครงการ (13.764888, 100.498756)