โครงการ/กิจกรรม (กิจกรรม) · ปีงบประมาณ 2569 · รหัส 58168

กิจกรรมเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไขปัญหา

สำนักงานปกครองและทะเบียน สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร · ฝ่ายบริหารงานทั่วไป

สยป.1 โครงการ: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน ดำเนินการแล้วเสร็จ
0.00
งบประมาณ (บาท)
100.00%
ความคืบหน้าโครงการ
1
ตัววัดผลหลัก (OKRs) ที่เชื่อมโยง
17
รายงานผลการดำเนินงาน

00 รายละเอียดโครงการ

แบบ สยป.1 — หลักการ วัตถุประสงค์ เป้าหมาย และผลที่คาดว่าจะได้รับ

หลักการและเหตุผล
แพลตฟอร์มการสื่อสารระหว่างประชาชนกับหน่วยงานราชการ เพื่อแจ้งและติดตามปัญหาในเมือง เช่น ถนนชำรุด ไฟฟ้าดับ หรือขยะ โดยประชาชนสามารถแจ้งปัญหาผ่านแอปพลิเคชันหรือทาง LINE Chatbot และรับทราบความคืบหน้าการแก้ไขได้อย่างโปร่งใส
วัตถุประสงค์
เพื่อยกระดับการมีส่วนร่วมของประชาชนในการพัฒนาเมืองให้สะอาด ปลอดภัย และน่าอยู่ยิ่งขึ้น โดยเชื่อมโยงเสียงของประชาชนไปสู่การแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว
เป้าหมายโครงการ
1 เพื่อให้เรื่องร้องเรียนหรือปัญหาที่ประชาชนแจ้งผ่านระบบ Traffy Fondue ได้รับการแก้ไขอย่างครบถ้วน รวดเร็ว และมีประสิทธิภาพ
2.เพื่อให้สำนักงานปกครองเเละทะเบียนสามารถบริหารจัดการและติดตามการดำเนินงานแก้ไขปัญหาในพื้นที่ได้อย่างเป็นระบบ
3.เพื่อให้ประชาชนสามารถตรวจสอบและติดตามความคืบหน้าการแก้ไขปัญหาได้แบบเรียลไทม์ สร้างความโปร่งใสและความเชื่อมั่นต่อการทำงานของหน่วยงาน
ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับ
โปร่งใส: ประชาชนสามารถติดตามสถานะการแก้ไขปัญหาได้
รวดเร็ว: ช่วยให้หน่วยงานภาครัฐแก้ไขปัญหาได้อย่างทันท่วงที
มีส่วนร่วม: ประชาชนมีส่วนร่วมในการพัฒนาเมือง
มีประสิทธิภาพ: ช่วยให้การทำงานของหน่วยงานราชการมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ผู้ประสานงาน / ติดต่อ
นางสา*******

01 ตัววัดผลหลัก (OKRs) ที่เกี่ยวข้อง

แบบ สยป.2 — ค่าเป้าหมาย ผลการดำเนินงาน และความคืบหน้าของแต่ละตัวชี้วัด · มุมมองการ์ด / ตาราง / รายการ

1 ตัวชี้วัด
7654 สยป.2: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข

ค่าเป้าหมาย
80.00 ร้อยละ
ผลการดำเนินงาน
100.00
125.00%
17 รายงาน · ล่าสุด 21-09-2026

02 ผลการดำเนินงานตามเป้าหมาย OKRs

แบบ สยป.3 — รายงานล่าสุดอยู่บนสุด · มุมมองรายการ / การ์ด / ตาราง · กรองตามตัวชี้วัด · คลิกภาพเพื่อเปิดดูแบบ gallery

17 รายงาน · ภาพ 17
7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข รวม 1,698.26 · 17 รายงาน
  1. 21-09-2026
    ผล 100.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ผลการดำเนินการแก้ไขปัญหาของสำนักงานปกครองเเละทะเบียนจากการรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ผ่าน traffy fondue ตั้งแต่เปิดใช้เเพลตฟอร์ม Traffy Fondue 1 มิ.ย. 65 - 30 ก.ย. 69 เรื่องทั้งหมด จำนวน 155 เรื่อง ได้รับการแก้ไข 155 เรื่อง มีการรับรองการเเก้ไขปัญหา 7 ทั้งนี้ คิดเป็นร้อยละ 100

    ภาพประกอบรายงาน 21-09-2026
  2. 25-08-2026
    ผล 100.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    สำนักงานปกครองเเละทะเบียนได้รับหนังสือสำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร เรื่อง ผลการดำเนินงานของหน่วยงานสนับสนุน ตัววัดผลหลัก ที่ KRs 31201 ประจำเดือนกรกฎาคม 2569 ปรากฏว่าผลการดำเนินงานของเรื่องทั้งหมดที่เเจ้งผ่าน traffy fondue ได้รับการเเก้ไข ได้ 100 เฉลี่ย 100 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา 100 คะเเนนรวม 100 คะเเนน

    ภาพประกอบรายงาน 25-08-2026
  3. 24-08-2026
    ผล 98.68 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ผลการดำเนินการแก้ไขปัญหาของสำนักงานปกครองเเละทะเบียนจากการรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ผ่าน traffy fondue ตั้งแต่เปิดใช้เเพลตฟอร์ม Traffy Fondue 1 มิ.ย. 65 - 24 ส.ค. 69 เรื่องทั้งหมด จำนวน 151 เรื่อง ได้รับการแก้ไข 149 เรื่อง อยู่ระหว่างกำลังดำเนินการ 2 เรื่อง และมีการรับรองการเเก้ไขปัญหา 7 ทั้งนี้ คิดเป็นร้อยละ 98.68

    ภาพประกอบรายงาน 24-08-2026
  4. 27-07-2026
    ผล 100.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    สำนักงานปกครองเเละทะเบียนได้รับหนังสือสำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร เรื่อง ผลการดำเนินงานของหน่วยงานสนับสนุน ตัววัดผลหลัก ที่ KRs 31201 ประจำเดือนมิถุนายน 2569 ปรากฏว่าผลการดำเนินงานของเรื่องทั้งหมดที่เเจ้งผ่าน traffy fondue ได้รับการเเก้ไข ได้ 100 เฉลี่ย 100 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา 100 คะเเนนรวม 100 คะเเนน

    ภาพประกอบรายงาน 27-07-2026
  5. 20-07-2026
    ผล 100.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ผลการดำเนินการแก้ไขปัญหาของสำนักงานปกครองเเละทะเบียนจากการรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ผ่าน traffy fondue ตั้งแต่เปิดใช้เเพลตฟอร์ม Traffy Fondue 1 มิ.ย. 65 - 20 ก.ค. 69 เรื่องทั้งหมด จำนวน 147 เรื่อง ได้รับการแก้ไข 147 เรื่อง มีการรับรองการเเก้ไขปัญหา 7 ทั้งนี้ คิดเป็นร้อยละ 100

    ภาพประกอบรายงาน 20-07-2026
  6. 19-06-2026
    ผล 100.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ผลการดำเนินการแก้ไขปัญหาของสำนักงานปกครองเเละทะเบียนจากการรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ผ่าน traffy fondue ตั้งแต่เปิดใช้เเพลตฟอร์ม Traffy Fondue 1 มิ.ย. 65 - 19 มิ.ย. 69 เรื่องทั้งหมด จำนวน 138 เรื่อง ได้รับการแก้ไข 137 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 1 รับรองการเเก้ไขปัญหา 6 ทั้งนี้ คิดเป็นร้อยละ 100

    ภาพประกอบรายงาน 19-06-2026
  7. 12-06-2026
    ผล 100.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    สำนักงานปกครองเเละทะเบียนได้รับหนังสือสำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร เรื่อง ผลการดำเนินงานของหน่วยงานสนับสนุน ตัววัดผลหลัก ที่ KRs 31201 ประจำเดือนพฤษภาคม 2569 ปรากฏว่าผลการดำเนินงานของเรื่องทั้งหมดที่เเจ้งผ่าน traffy fondue ได้รับการเเก้ไข ได้ 100 เฉลี่ย 100 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา 100 คะเเนนรวม 100 คะเเนน

    ภาพประกอบรายงาน 12-06-2026
  8. 21-05-2026
    ผล 100.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    สำนักงานปกครองเเละทะเบียนได้รับหนังสือสำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร เรื่อง ผลการดำเนินงานของหน่วยงานสนับสนุน ตัววัดผลหลัก ที่ KRs 31201 ประจำเดือนเมษายน 2569 ปรากฏว่าผลการดำเนินงานของเรื่องทั้งหมดที่เเจ้งผ่าน traffy fondue ได้รับการเเก้ไข ได้ 100 เฉลี่ย 100 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา 100 คะเเนนรวม 100 คะเเนน

    ภาพประกอบรายงาน 21-05-2026
  9. 20-05-2026
    ผล 100.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ผลการดำเนินการแก้ไขปัญหาของสำนักงานปกครองเเละทะเบียนจากการรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ผ่าน traffy fondue ตั้งแต่เปิดใช้เเพลตฟอร์ม Traffy Fondue 1 มิ.ย. 65 - 20 พ.ค. 69 เรื่องทั้งหมด จำนวน 128 เรื่อง ได้รับการแก้ไข 128 เรื่อง

    ภาพประกอบรายงาน 20-05-2026
  10. 21-04-2026
    ผล 100.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ผลการดำเนินการแก้ไขปัญหาของสำนักงานปกครองเเละทะเบียนจากการรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ผ่าน traffy fondue ตั้งแต่เปิดใช้เเพลตฟอร์ม Traffy Fondue 1 มิ.ย. 65 - 21 เม.ย 69 เรื่องทั้งหมด จำนวน 123 เรื่อง ได้รับการแก้ไข 123 เรื่อง

    ภาพประกอบรายงาน 21-04-2026
  11. 21-04-2026
    ผล 100.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    สำนักงานปกครองเเละทะเบียนได้รับหนังสือสำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร เรื่อง ผลการดำเนินงานของหน่วยงานสนับสนุน ตัววัดผลหลัก ที่ KRs 31201 ประจำเดือนมีนาคม 2569 ปรากฏว่าผลการดำเนินงานของเรื่องทั้งหมดที่เเจ้งผ่าน traffy fondue ได้รับการเเก้ไข ได้ 100 เฉลี่ย 100 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา 100 คะเเนนรวม 100 คะเเนน

    ภาพประกอบรายงาน 21-04-2026
  12. 20-03-2026
    ผล 100.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ผลการดำเนินการแก้ไขปัญหาของสำนักงานปกครองเเละทะเบียนจากการรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ผ่าน traffy fondue ตั้งแต่เปิดใช้เเพลตฟอร์ม Traffy Fondue 1 มิ.ย. 65 - 20 มี.ค. 69 เรื่องทั้งหมด จำนวน 122 เรื่อง ได้รับการแก้ไข 122 เรื่อง

    ภาพประกอบรายงาน 20-03-2026
  13. 20-03-2026
    ผล 100.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    สำนักงานปกครองเเละทะเบียนได้รับหนังสือสำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร เรื่อง ผลการดำเนินงานของหน่วยงานสนับสนุน ตัววัดผลหลัก ที่ KRs 31201 ในเดือนกุมภาพันธ์ 2569 ปรากฏว่าผลการดำเนินงานของเรื่องทั้งหมดที่เเจ้งผ่าน traffy fondue ได้รับการเเก้ไข ได้ 100 เฉลี่ย 100 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา 100 คะเเนนรวม 100 คะเเนน

    ภาพประกอบรายงาน 20-03-2026
  14. 19-02-2026
    ผล 99.58 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    1.สำนักงานปกครองเเละทะเบียนได้รับหนังสือสำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร เรื่อง ผลการดำเนินงานของหน่วยงานสนับสนุน ตัววัดผลหลัก ที่ KRs 31201 ในเดือนมกราคม 2569 ปรากฏว่าผลการดำเนินงานของเรื่องทั้งหมดที่เเจ้งผ่าน traffy fondue ได้รับการเเก้ไข ได้ 100 เฉลี่ย 100 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา 99.153 คะเเนนรวม 99.576
    2.ผลการดำเนินการแก้ไขปัญหาของสำนักงานปกครองเเละทะเบียนจากการรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ผ่าน traffy fondue ตั้งแต่เปิดใช้เเพลตฟอร์ม Traffy Fondue 1 มิ.ย. 65 - 19 ก.พ. 69 เรื่องทั้งหมด จำนวน 118 เรื่อง ได้รับการแก้ไข 118 เรื่อง

    ภาพประกอบรายงาน 19-02-2026
  15. 19-01-2026
    ผล 100.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ผลการดำเนินการแก้ไขปัญหาของสำนักงานปกครองเเละทะเบียนจากการรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ผ่าน traffy fondue ตั้งแต่เปิดใช้เเพลตฟอร์ม Traffy Fondue 1 มิ.ย. 65 - 19 ม.ค. 69 เรื่องทั้งหมด จำนวน 109 เรื่อง ได้รับการแก้ไข 109 เรื่อง

    ภาพประกอบรายงาน 19-01-2026
  16. 19-12-2025
    ผล 100.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ผลการดำเนินการแก้ไขปัญหาของสำนักงานปกครองเเละทะเบียนจากการรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ผ่าน traffy fondue ตั้งแต่เปิดใช้เเพลตฟอร์ม Traffy Fondue 1 มิ.ย. 65 - 19 ธ.ค. 68 เรื่องทั้งหมด จำนวน 98 เรื่อง ได้รับการแก้ไข 98 เรื่อง

    ภาพประกอบรายงาน 19-12-2025
  17. 20-11-2025
    ผล 100.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ผลการดำเนินการแก้ไขปัญหาของสำนักงานปกครองเเละทะเบียนจากการรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ผ่าน traffy fondue โดยเรื่องทั้งหมด 94 เรื่อง ได้รับการแก้ไข 94 เรื่อง

    ภาพประกอบรายงาน 20-11-2025

03 ขั้นตอนการดำเนินงาน (Action Plan)

แบบ สยป.2 (2) — ขั้นตอน สัดส่วนงาน ผลการดำเนินงาน และช่วงเวลา · สลับมุมมองแผนภูมิแกนต์ / ตาราง

12 ขั้นตอน ดำเนินการแล้ว 12
ตามแผน ณ วันนี้98.8%
ผลการดำเนินงานจริง100.0%
เป็นไปตามแผน
ขั้นตอน
ต.ค.68
พ.ย.68
ธ.ค.68
ม.ค.69
ก.พ.69
มี.ค.69
เม.ย.69
พ.ค.69
มิ.ย.69
ก.ค.69
ส.ค.69
ก.ย.69
ต.ค.69
พ.ย.69
1 ถอดบทเรียนการเเก้ไขปัญหา และอุปสรรคการดำเนินงาน
1 ต.ค. 68 – 31 ต.ค. 68
2 รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ให้หน่วยงาน (H) ทราบ เดือนพ.ย. 68
1 พ.ย. 68 – 30 พ.ย. 69
3 รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ให้หน่วยงาน (H) ทราบ เดือนธ.ค. 68
1 ธ.ค. 68 – 31 ธ.ค. 68
4 รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ให้หน่วยงาน (H) ทราบ เดือนม.ค. 69
1 ม.ค. 69 – 31 ม.ค. 69
5 รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ให้หน่วยงาน (H) ทราบ เดือนก.พ. 69
1 ก.พ. 69 – 28 ก.พ. 69
6 รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ให้หน่วยงาน (H) ทราบ เดือนมี.ค. 69
1 มี.ค. 69 – 31 มี.ค. 69
7 รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ให้หน่วยงาน (H) ทราบ เดือนเม.ย. 69
1 เม.ย. 69 – 30 เม.ย. 69
8 รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ให้หน่วยงาน (H) ทราบ เดือนพ.ค. 69
1 พ.ค. 69 – 31 พ.ค. 69
9 รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ให้หน่วยงาน (H) ทราบ เดือนมิ.ย. 69
1 มิ.ย. 69 – 30 มิ.ย. 69
10 รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ให้หน่วยงาน (H) ทราบ เดือนก.ค. 69
1 ก.ค. 69 – 31 ก.ค. 69
11 รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ให้หน่วยงาน (H) ทราบ เดือนส.ค. 69
1 ส.ค. 69 – 31 ส.ค. 69
12 รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ให้หน่วยงาน (H) ทราบ เดือนก.ย. 69
1 ก.ย. 69 – 30 ก.ย. 69
วันนี้
ดำเนินการแล้วดำเนินการบางส่วนอยู่ระหว่างดำเนินการเลยกำหนดยังไม่ถึงกำหนด เหตุการณ์ (วันเดียว) วันนี้ 8 ต.ค. 69

MAPแผนที่โครงการ

หมุดสีเขียว: พิกัดโครงการ (13.764888, 100.498756)

บันทึกเมื่อ 4 พ.ย. 2568 แก้ไขล่าสุด 25 ก.ย. 2569 สยป. ตรวจสอบเมื่อ 25 ก.ย. 2569