โครงการ/กิจกรรม (กิจกรรม) · ปีงบประมาณ 2569 · รหัส 58243

กิจกรรมเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ (ได้รับการแก้ไข)

สำนักการคลัง · สำนักงานเลขานุการ

สยป.1 โครงการ: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน ดำเนินการแล้วเสร็จ
0.00
งบประมาณ (บาท)
100.00%
ความคืบหน้าโครงการ
1
ตัววัดผลหลัก (OKRs) ที่เชื่อมโยง
12
รายงานผลการดำเนินงาน

00 รายละเอียดโครงการ

แบบ สยป.1 — หลักการ วัตถุประสงค์ เป้าหมาย และผลที่คาดว่าจะได้รับ

วัตถุประสงค์
เพื่อให้เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy Fondue) ได้รับการแก้ไข ประชาชนได้รับความสะดวก
เป้าหมายโครงการ
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับ
1. การดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ร้องทุกข์ เป็นไปด้วยความรวดเร็ว และมีประสิทธิภาพ
2. เรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy Fondue) ได้รับการแก้ไข
ผู้ประสานงาน / ติดต่อ
นายสั*******

01 ตัววัดผลหลัก (OKRs) ที่เกี่ยวข้อง

แบบ สยป.2 — ค่าเป้าหมาย ผลการดำเนินงาน และความคืบหน้าของแต่ละตัวชี้วัด · มุมมองการ์ด / ตาราง / รายการ

1 ตัวชี้วัด
7654 สยป.2: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข

ค่าเป้าหมาย
80.00 ร้อยละ
ผลการดำเนินงาน
98.36
122.95%
12 รายงาน · ล่าสุด 24-09-2026

02 ผลการดำเนินงานตามเป้าหมาย OKRs

แบบ สยป.3 — รายงานล่าสุดอยู่บนสุด · มุมมองรายการ / การ์ด / ตาราง · กรองตามตัวชี้วัด · คลิกภาพเพื่อเปิดดูแบบ gallery

12 รายงาน
7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข รวม 98.36 · 12 รายงาน
  1. 24-09-2026
    ผล 98.36 สยป.3: รอตรวจสอบซ้ำ (แจ้งแก้ไข)

    ข้อมูล ณ วันที่ 1 มิ.ย. 65 – 30 ก.ย. 69 จำนวนเรื่องทั้งหมด จำนวน 856 เรื่อง เสร็จสิ้น จำนวน 842 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 98.36 (ดำเนินการตามขั้นตอนที่ 1-12 เสร็จเรียบร้อย คิดเป็นร้อยละ 100)

    ความเห็น สยป.: รอ Update [30-09-2026 15:08:39]
  2. 24-08-2026
    ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ข้อมูล ณ วันที่ 1 มิ.ย. 65 – 20 ส.ค. 69 จำนวนเรื่องทั้งหมด จำนวน 804 เรื่อง เสร็จสิ้น จำนวน 763 เรื่อง
    คิดเป็นร้อยละ 94.90 (ดำเนินการตามขั้นตอนที่ 1-11 เสร็จเรียบร้อย คิดเป็นร้อยละ 91)

  3. 22-07-2026
    ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ข้อมูล ณ วันที่ 1 มิ.ย. 65 – 20 ก.ค. 69 จำนวนเรื่องทั้งหมด จำนวน 763 เรื่อง เสร็จสิ้น จำนวน 757 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 99.21 (ดำเนินการตามขั้นตอนที่ 1-10 เสร็จเรียบร้อย คิดเป็นร้อยละ 83)

  4. 24-06-2026
    ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ข้อมูล ณ วันที่ 1 มิ.ย. 65 – 20 มิ.ย. 69 จำนวนเรื่องทั้งหมด จำนวน 742 เรื่อง เสร็จสิ้น จำนวน 736 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 99.19 (ดำเนินการตามขั้นตอนที่ 1-9 เสร็จแรียบร้อย คิดเป็นร้อยละ 75)

  5. 22-05-2026
    ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ข้อมูล ณ วันที่ 1 มิ.ย. 65 – 20 พ.ค. 69 จำนวนเรื่องทั้งหมด จำนวน 717 เรื่อง เสร็จสิ้น จำนวน 680 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 94.84 (ดำเนินการตามขั้นตอนที่ 1-8 เสร็จแรียบร้อย คิดเป็นร้อยละ 66)

  6. 22-04-2026
    ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ข้อมูล ณ วันที่ 1 มิ.ย. 65 – 20 เม.ย. 69 จำนวนเรื่องทั้งหมด จำนวน 703 เรื่อง เสร็จสิ้น จำนวน 663 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 94.37 (ดำเนินการตามขั้นตอนที่ 1-7 เสร็จแรียบร้อย คิดเป็นร้อยละ 58.3)

  7. 23-03-2026
    ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ข้อมูล ณ วันที่ 1 มิ.ย. 65 – 20 มี.ค. 69 จำนวนเรื่องทั้งหมด จำนวน 679 เรื่อง เสร็จสิ้น จำนวน 642 เรื่อง อยู่ระหว่างดำเนินการ 37 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 94.55 (ดำเนินการตามขั้นตอนที่ 1-6 เสร็จแรียบร้อย คิดเป็นร้อยละ 50)

  8. 24-02-2026
    ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ข้อมูล ณ วันที่ 1 มิ.ย. 65 – 20 ก.พ. 69 จำนวนเรื่องทั้งหมด จำนวน 656 เรื่อง เสร็จสิ้น จำนวน 623 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 94.97 (ดำเนินการตามขั้นตอนที่ 1-5 เสร็จเรียบร้อย คิดเป็นร้อยละ 41.5)

  9. 23-01-2026
    ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ข้อมูล ณ วันที่ 1 มิ.ย. 65 – 20 ม.ค. 69 จำนวนเรื่องทั้งหมด จำนวน 638 เรื่อง เสร็จสิ้น จำนวน 600 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 94.04 (ดำเนินการตามขั้นตอนที่ 1-4 เสร็จแรียบร้อยแล้ว)

  10. 22-12-2025
    ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ข้อมูล ณ วันที่ 1 มิ.ย. 65 – 20 ธ.ค. 68 จำนวนเรื่องทั้งหมด จำนวน 618 เรื่อง เสร็จสิ้น จำนวน 574 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 92.88

  11. 20-11-2025
    ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ข้อมูล ณ วันที่ 1 มิ.ย. 65 – 20 ต.ค.. 68 จำนวนเรื่องทั้งหมด จำนวน 580 เรื่อง เสร็จสิ้น จำนวน 548 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 94.48

  12. 20-11-2025
    ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ข้อมูล ณ วันที่ 1 มิ.ย. 65 – 20 พ.ย. 68 จำนวนเรื่องทั้งหมด จำนวน 599 เรื่อง เสร็จสิ้น จำนวน 561 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 93.66

03 ขั้นตอนการดำเนินงาน (Action Plan)

แบบ สยป.2 (2) — ขั้นตอน สัดส่วนงาน ผลการดำเนินงาน และช่วงเวลา · สลับมุมมองแผนภูมิแกนต์ / ตาราง

12 ขั้นตอน ดำเนินการแล้ว 12
ตามแผน ณ วันนี้100.0%
ผลการดำเนินงานจริง100.0%
เป็นไปตามแผน
ขั้นตอน
ต.ค.68
พ.ย.68
ธ.ค.68
ม.ค.69
ก.พ.69
มี.ค.69
เม.ย.69
พ.ค.69
มิ.ย.69
ก.ค.69
ส.ค.69
ก.ย.69
ต.ค.69
1 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ประจำเดือนตุลาคม 2568
1 ต.ค. 68 – 31 ต.ค. 68
2 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ประจำเดือนพฤศจิกายน 2568
1 พ.ย. 68 – 30 พ.ย. 68
3 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ประจำเดือนธันวาคม 2568
1 ธ.ค. 68 – 31 ธ.ค. 68
4 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ประจำเดือนมกราคม 2569
1 ม.ค. 69 – 31 ม.ค. 69
5 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ประจำเดือนกุมภาพันธ์ 2569
1 ก.พ. 69 – 28 ก.พ. 69
6 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ประจำเดือนมีนาคม 2569
1 มี.ค. 69 – 31 มี.ค. 69
7 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ประจำเดือนเมษายน 2569
1 เม.ย. 69 – 30 เม.ย. 69
8 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ประจำเดือนพฤษภาคม 2569
1 พ.ค. 69 – 31 พ.ค. 69
9 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ประจำเดือนมิถุนายน 2569
1 มิ.ย. 69 – 30 มิ.ย. 69
10 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ประจำเดือนกรกฎาคม 2569
1 ก.ค. 69 – 31 ก.ค. 69
11 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ประจำเดือนสิงหาคม 2569
1 ส.ค. 69 – 31 ส.ค. 69
12 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ประจำเดือนกันยายน 2569
1 ก.ย. 69 – 30 ก.ย. 69
วันนี้
ดำเนินการแล้วดำเนินการบางส่วนอยู่ระหว่างดำเนินการเลยกำหนดยังไม่ถึงกำหนด เหตุการณ์ (วันเดียว) วันนี้ 8 ต.ค. 69

MAPแผนที่โครงการ

หมุดสีเขียว: พิกัดโครงการ (13.764888, 100.498756)

บันทึกเมื่อ 4 พ.ย. 2568 แก้ไขล่าสุด 30 ก.ย. 2569 สยป. ตรวจสอบเมื่อ 30 ก.ย. 2569